第1题: [简答题]双机客户服务注意事项有哪些?
参考答案:(1)询问客户通信行为习惯和进行优惠套餐推荐时,需结合客户需求,考虑移动套餐与竞争对手套餐的优劣势,扬长避短,有针对性的进行推荐,突出移动优惠方案的优势;
(2)建议优先推荐预存优惠类活动;
(3)表明为客户提供主动优惠推荐关怀,通过优惠活动内容达到“挤出”竞争对手业务的目的;不宜明确要求客户取消竞争对手号码或套餐,以免让客户感觉是低价竞争的抢客行为。
第2题:[单选题]格拉段列尾电池电压()、容量≥9400mAh,方准安装使用。
A.≥7.2V
B.6V
C.≥12.20V
D.9V
参考答案:C
第3题:[单选题] 在PowerPoint 2003中,如果要从第一张幻灯片跳转到第三张幻灯片,应该使用菜单"幻灯片放映"中的______。
A. 动画方案
B. 幻灯片切换
C. 自定义动画
D. 动作设置
参考答案:D
第4题:[判断题]城市地下工程发生火灾,必要时利用挖掘机和风镐破拆地面进行排烟。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [名词解释]机会成本
参考答案:
机会成本是指投资决策中,从多种方案中选取最优方案而放弃次优方案所丧失的收益。
第6题:[单选题] 低压电器是指用于额定电压交流()以下或直流1500V及以下,在由供电系统和用电设备等组成的电路中起保护、控制、调节、转换和通断作用的电器。
A. 400V
B. 1000V
C. 1500V
D. 380V
参考答案:B
第7题: [单项选择]What does the man want
A. 20 days.
B. 21 days.
C. 2 days.
参考答案:C
答案解析:[解析] 简单计算题。从“reserve a room on September 20thand21st”可计算出是两天。
第8题: [单项选择]在对客户姓名资料变更时,首先通过客户资料变更交易变更客户名称;其次再通过账户资料变更交易,输入实际证件号码,才能正确变更客户姓名。这种流程是否正确。( )
A. 正确
B. 不正确
参考答案:A
第9题: [单项选择]补中益气的代表方是()
A. 肾气丸
B. 举元煎
C. 真武汤
D. 六味地黄丸
E. 内补丸
参考答案:B
第10题: [单项选择]下列选项中,不属于糖皮质激素生理作用的是 ( )
A. 促进糖异生
B. 增加肝糖原贮存
C. 使血糖浓度降低
D. 促进蛋白质分解
E. 促进脂肪分解
参考答案:C
第11题: [单项选择]下列关于软件的叙述中,错误的是______。
A. 计算机软件系统由程序和相应的文档资料组成
B. windows操作系统是最常用的系统软件之一
C. Word 2003就是应用软件之一
D. 软件具有知识产权,不可以随便复制使用的
参考答案:A
答案解析:[解析] 计算机软件系统由应用软件和系统软件组成。
第12题: [单项选择]脊柱腰段活动受限的疾病不包括()
A. 腰部肌纤维组织炎
B. 腰椎管狭窄
C. 腰椎肿瘤
D. 腰椎结核
E. 先天性髋关节脱位
参考答案:E
第13题:[填空题]手持式收费机管理员账号是( )。
参考答案:admin
第14题: [单项选择]体外循环术中,对一成年病人进行肝素化处理时,如果按标准剂量(300U/kg)给予肝素后,无法使ACT、达到400秒以上时。作为首选措施,下列哪项处理是正确的()
A. 追加肝素100~200U/kg
B. 给予鱼精蛋白1~2mg/kg
C. 给予葡萄糖酸钙1g
D. 给予右旋糖酐200ml
E. 缓慢静滴氯化钾1g
参考答案:A
第15题:[多选题] 下列属于公司相关方的是( )
A.参观人员
B.来厂技术指导人员
C.检维修单位
D.售后服务人员
参考答案:ABCD
第16题:[单选题]6. 土钉墙喷射混凝土面层厚度不宜小于( )。
A.100.mm
B.120.mm
C.80.mm
D.60.mm
参考答案:C
第17题:[判断题]
1178/1259.用起重机装卸爆破器材时,一次起吊质量不应超过设备能力的30%。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]在视频信号实时处理技术中,如果电视扫描正程时间为52.2 μs,图像的分辨率为 512×512,实时就意味着处理每个像素的时间近似为 (19) 。
A. 0.1 μs
B. 0.2 μs
C. 0.8 μs
D. 0.4 μs
参考答案:A
第19题:[多选题] 《铁路旅客运输管理规则》中规定,站容车容标准是()。
A.庄重美观
B.整洁卫生
C.设备齐全
D.标志鲜明
参考答案:ABCD
第20题: [单项选择]与现金池业务相关的后台管理系统设置包括两部分:一是客户签约账户管理;二是企业审核流程管理。经过()操作完成。
A. 均由总公司开户网点操作员
B. 由总公司开户网点和分公司网点共同完成
C. 均由分公司网点
D. 总公司开户网点和电子银行部后台
参考答案:A
第21题:[单选题]工作许可时,工作票一份由工作负责人收执,其余留存于()处。
A.工作票签发人或专责监护人
B.工作票签发人或工作许可人
C.工作许可人或用户负责人
D.工作许可人或专责监护人
E./
F./
参考答案:B
第22题:[简答题]什么是高压配电网?有何功能特点?
参考答案:高压配电网是指由高压配电线路和相应等级的配电变电站组成的向用户提供电能的配电网。其功能是从上一级电源接受电能后,直接向高压用户供电,或通过变压器为下一级中压配电网提供电源。高压配电网具有容量大、负荷重、负荷节点少、供电可靠性要求高等特点。
第23题:[单选题]以下关于投标保证金的说法中,错误的是( )。
A.招标人可以在招标文件中要求投标人提交投标保证金
B.投标保证金除现金外,可以是银行出具的银行保函、保兑支票、银行汇票或现金支票
C.投标保证金不得超过项目估算价的百分之五,且最高不得超过八十万元人民币
D.投标保证金有效期应当与投标有效期一致
参考答案:C
招标人可以在招标文件中要求投标人提交投标保证金。投标保证金除现金外,可以是银行出具的银行保函、保兑支票、银行汇票或现金支票。投标保证金不得超过项目估算价的百分之二,且最高不得超过八十万元人民币。投标保证金有效期应当与投标有效期一致。投标人应当按照招标文件要求的方式和金额,将投标保证金随投标文件提交给招标人或其委托的招标代理机构。依法必须进行施工招标的项目的境内投标单位,以现金或者支票形式提交的投标保证金应当从其基本账户转出。
第24题:[单选题]运钞车临时停驶时,押运员正确的做法是()
A.下车警戒、加强防范
B.尽快在车内轮流休息
C.不下车,时刻观察情况
D.尽快处理就餐、饮水等生活事宜
参考答案:C
第25题: [多项选择]在长期内,工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响是( )。
A. 工资率上升的替代效应使劳动力需求减少
B. 工资率上升的替代效应使劳动力需求增加
C. 工资率下降的规模效应使劳动力需求减少
D. 工资率下降的规模效应使劳动力需求增加
参考答案:A,D
第26题:[多选题]( )的鲜活农产品运输车辆或运输联合收割机(包括插秧机)车辆,免收车辆通行费。( )
A.安装 ETC 车载装置
B.ETC 车载装置可正常使用
C.出口查验合格
D.入口未预约
参考答案:ABC
第27题: [单项选择]某甲欲杀死某乙,向某乙连砍数刀后,见乙倒地没有再动,以为某乙已死亡。后某乙被人及时抢救未死。某甲的行为属于:
A. 犯罪中止
B. 实行终了的未遂
C. 未实行终了的未遂
D. 犯罪既遂
参考答案:B
答案解析:以犯罪实行行为是否终了为标准,可以把犯罪未遂区分为实行终了的未遂与未实行终了的未遂两种类型。本案中,甲某的犯罪行为实行完毕了,但并没有达到既遂,因此属于实行终了的未遂。因此B项正确,C、D两项错误。
第28题:[单选题]办公自动化设备应当定期进行保密、安全检查。计算机软件、硬盘以及光盘等涉密载体应按相同的密件进行管理。涉密计算机操作人员,不得泄露存储的秘密内容、内部的程序、口令、密钥。严禁计算机( )
A.A.一机两用;
B..一机一用;
C..一机三用;
D..二机二用
参考答案:A
第29题:[判断题]焊接工作所用的能够影响焊接质量的仪器仪表、装置应该定期检测,应保证其全在有效检验期内。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题] 女,48岁。放置宫内节育器(1UD)10年,不规则阴道流血3个月。妇科检查:宫颈光滑,宫颈细胞学检查无异常。首选处理方法
A.止血药治疗
B.抗感染治疗
C.取出IUD+诊断性刮宫术
D.取出IUD+抗感染治疗
E.人工周期治疗
参考答案:C
第31题:[判断题]临时定期乘车证一次出差到一条线的几个站,可填到最远站。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[多选题]大数据平台固定报表《协助有权机关查控工作报表》,支持查询导出( )来源的协助司法查控业务数据。 厦国银结算-GN(2021)15号:厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-五月日常变更优化
A.有权机关通过柜面
B.专线办理的查控数据
C.机构已录入至综合柜面系统查冻扣电子登记簿;
D.有权机关通过网络渠道发起的查控请求
参考答案:ABCD
第33题: [单项选择]下列关于栓剂的叙述,错误的是
A. 可起局部作用
B. 可起全身作用
C. 属半固体制剂
D. 可避免药物对胃黏膜的刺激
E. 可完全避免肝脏的首关作用
参考答案:E
答案解析:栓剂为半固体制剂,其作用特点包括:①栓剂不仅可在腔道起局部作用,而且可经腔道吸收产生全身作用。②药物不受胃肠道pH或酶的破坏,避免药物对胃黏膜的刺激性,药物经直肠吸收,大部分但并非全部不受肝脏首关作用
第34题:[单选题]在国际单位制中,电阻的单位为(____)。
A.A
B.V
C.S
D.Ω
参考答案:D
第35题:[判断题]岗位职务等级工资制、岗位技能工资制、岗位绩效工资制的员工,薪酬按月支付,支付日为每月8日,薪酬支付日若适逢节假日,于节假日前一个工作日发放。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[单选题]在飞行进程单填写使用符号中,()、○各分别表示()。
A.删除、修改
B.备降指令、修改指令
C.备降指令、已完成
D.修改指令、已完成
参考答案:C
第37题: [单项选择]德尔菲法是市场预测重要的方法之一。下列关于德尔菲法主要优点的说法,正确的是( )。
A. 能够有效克服组织者主观影响
B. 便于专家独立思考和判断
C. 能够重视少数人的意见
D. 有利于专家之间的沟通与交流
参考答案:B