第1题:[单选题]稳频稳压不间断电源(UPS)设备前面板标识INV表示( )
A.市电指示灯
B.逆变工作灯
C.故障灯
D.电源指示灯
参考答案:B
第2题:[单选题]针对我国重拳打击网络谣言的做法,下列看法正确的是()。
A.政府要依法打击违法犯罪,维护社会稳定
B.政府只能靠国家的强制力来消除网络谣言
C.网络世界是虚拟的,法律不应干涉
D.网民要严格守法,不在网上发表言论
参考答案:A
对于网络谣言,政府要依法打击网络违法犯罪活动,维护社会稳定,A项正确C项错误;政府要综合运用法律和道德手段来营造良好的网络环境,而不仅仅依靠国家强制力来保证。此外,针对互联网的本身特点消除网络谣言说法过于绝对,排除B项;在网络中,网民要在遵守法律的基础上,合理合法地发表言论,D项“不在网上发表言论”说法错误。
第3题: [简答题]简介投诉与咨询的区别?
参考答案:
1)只要用户对企业有诉求,不管是有理由还是无理由都按投诉受理;
2)在线一次性解决的问题,或者是服务中取得用户满意的,也按投诉受理;
3)客户咨询及查询同客户投诉之间最本质的区别在于:客户咨询及查询是客户对公司某项规定、政策、业务、服务等不了解或对某类业务使用及自身费用使用情况不清楚,要求企业给予“解答”(“查询”)而不是“解决”;
4)除10010外,网站、服务质量监督热线、营业厅、客户经理、社区经理等渠道受理的投诉也应纳入到投诉闭环系统。
第4题: [单项选择]涉外收付款申报凭证是使用()要求统一格式的单式。
A. 银监局
B. 外管局
C. 人民银行
D. 邮储总行
参考答案:B
第5题:[判断题]肥皂水可以作为物理洗消剂使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[单选题]一氧化碳中毒是由于含碳物质燃烧不完全时的产物经呼吸道吸入引起中毒,主要损害人的( )系统。
A.呼吸
B.消化
C.神经
D.听觉
参考答案:C
第7题: [填空题]Barely ____________ (设计者刚为其新发明申请了专利) when he found other similar designs.
参考答案:had the designer applied for a patent for his new invention
答案解析:[解析] barely...when引导时间状语从句时,句首barely后面的部分要主谓倒装,并且谓语动词用过去完成时; apply for表示“申请”;a patent for"为……的专利”。
第8题:[判断题] 消防产品质量认证、消防设施检测等消防技术服务机构出具虚假文件的,责令改正,处五万元以上十万元以下罚款,并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处二万元以上五万元以下罚款。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]在IE浏览器窗口中,显示当前网页内容的是()。
A. 标题栏
B. 状态栏
C. 窗口浏览区
D. 地址栏
参考答案:C
第10题: [多项选择]以下对属性Acct-Status-Type描述正确的有()。
A. 存在于计费请求包中
B. 存在于计费响应包中
C. 包含计费开始、实时计费、计费结束等3种取值
D. 包含不计费、本地计费、Radius计费等3种取值
参考答案:A, C
第11题: [多项选择]安全生产标准分为()。
A. 基础标准
B. 管理标准
C. 技术标准
D. 价格标准
E. 方法标准
参考答案:A, B, C, D
第12题:[多选题] 2008年10月,由公交集团承办"合肥市2008年度(第九届)职业技能大赛"暨"合肥公交集团第三届维修工技能大赛",有( )参加本次技能大赛,比赛在三保修和二保修同时进行。
A. 汽车修理工
B. 汽车维修钣金工
C. 汽车维修电工
D. 汽车维修胎工
参考答案:ABCD
第13题:[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的()。
A.单选题
B.客票票价
C.加快票票价
D.卧铺票票价
E.空调票价
参考答案:D
第14题:[简答题] 影响发电量的主要因素有哪些?
参考答案:湍流影响 尾流影响 叶片污染的气动损失 功率曲线 风机的可利用率 风电场内线损失 对风装置的滞后影响 气候影响
第15题: [多项选择]以下哪些属于cccbar座席条提供的接续功能()。
A. 呼叫转移
B. 保持/取保持
C. 三方通话
D. 录制/回放
参考答案:A, B, C
第16题:[多选题]关于继电保护,下列说法正确的是( )。
A. A.任何电力设备不得在无保护状态下运行
B.B.严禁220kV及以上电压等级线路、变压器等设备无快速保护运行
C.C.当双套快速保护均退出时&应将一次设备停运
D.D.电力设备在无保护时可短时间运行
参考答案:ABC
第17题:[单选题]三轴式手动变速器( )上的齿轮都固定在轴上。
A.输入轴
B.输出轴
C.中间轴
D.倒挡轴
参考答案:C
第18题: [单项选择]甘露消毒丹主治证是
A. 湿热黄疸
B. 湿热霍乱
C. 湿温时疫
D. 湿滞脾胃
E. 湿热下注
参考答案:C
答案解析:[解题思路] 甘露消毒丹主治证为湿温时疫,邪在气分,湿热并重证。
[命题规律] 考查“甘露消毒丹主治证”。必须掌握。
第19题:[单选题]消防救援机构办案人员的回避,由( )决定。
A.案件当事人
B.上一级.消防救援机构负责人
C.本级消防救援机构负责人
D.办案人员本人
参考答案:C
第20题:[单选题]汽车制动跑偏的主要原因是由于汽车制动过程中左右车轮( )所致。
A. 制动力不相等
B. 制动力相等
C. 制动蹄与制动鼓间隙不相等
D. 制动蹄与制动鼓间隙相等
参考答案:A
第21题: [简答题]影响旅游需求的要素有哪些?
参考答案:
(1)经济发展水平。客源地的经济发展水平是影响旅游需求的决定因数。
(2)人口特征。总人口、人口增长的速度、城乡分布、人口密度、年龄结构、性别结构、家庭结构对旅游需求有一定的影响。发展中国家旅游需求较小。发达国家旅游需求较大。青年时期,旅游倾向高,但旅游消费能力低。婚后分为3个阶段,孩子出生前的年轻夫妇,旅行倾向高;孩子出生后,短途旅行是主要的度假方式;孩子独立后,旅游倾向增强。退休后,旅游倾向较大。一般而言,男性比女性有更多的公务外出机会和可自由支配的空闲时间,旅游可能性大。
(3)收入和闲暇。总收入对旅游需求的影响不大,对旅游需求真正有影响的是扣除税收、购房和基本生活费之外的可自由支配的收入。这部分收入的多少,直接影响到旅游需求的大小。对旅游需求影响较大的闲暇时间是带薪假期。
(4)职业和教育水平。职业不同,意味着收入、闲暇和教育程度不同,旅游的倾向和需求也不一样。一般来说,金融家、企业主、高级职员以及医生、律师、会计师、教师等自由职业者产生旅游的可能性较大。受教育程度越高,对旅游的需求越大,越是愿意牺牲部分物质享受,通过旅游获得精神生活的满足。
(5)资源和交通。旅游资源的吸引力越强,旅游需求越大,反之亦然。交通条件的好坏与旅游需求也呈正比例关系,交通条件改善,旅游需求增大。
(6)价格和汇率。在其它情况不变时,旅游需求总是随着价格的变化而呈反向变化。汇率下跌,旅游需求增加;汇率升高,旅游需求将会下降。
第22题:[多选题]油浸式有载分接开关油室内变压器油的作用有( )。
A.润滑
B.冷却
C.绝缘
D.灭弧
参考答案:BCD
第23题:[单选题]事故调查组履行各项职责是事故调查工作的核心,调查组工作必须坚持四个原则:成员单位相互配合,提高效率的原则;坚持事实求是,尊重科学的原则;“四个不放过”的原则;还有一个是()。
A.政府统一领导,分级负责的原则
B.政府领导,多方协办的原则
C.政府全面负责,部门依法调查的原则
参考答案:A
第24题:[单选题]火力发电厂中将工质的机械能转变为电能的设备是( )。
A.凝结器
B.发电机
C.锅炉
D.汽轮机
参考答案:B
第25题:[判断题]利润是企业在日常活动中取得的经营成果,不应包括企业在偶发事件中产生的利得和损失。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[多选题]按可燃物的类型和燃烧特性不同,下列物质发生火灾属于C类火灾的有( )。
A.石脑油
B.硫化氢
C.硝化棉
D.金属钙
E.甲烷
参考答案:BE
C类火灾是指气体火灾。例如,煤气、天然气、甲烷、乙烷、氢气、乙炔等气体燃烧或爆炸发生的火灾。
第27题:[判断题]道岔清扫作业原则上集中在一端岔区,若两端岔区需要同时作业时,必须明确各作业点负责人,各自分别设置现场防护员,保证各自与驻站联络员联系良好。各点现场作业人员不得少于3人。作业人员不得穿带有条状自由垂落的衣物,不得带围巾、有过长系绳的帽子,防止紧急情况下不能迅速脱身。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [多项选择]病历摘要:患者,男,32岁,五天前呕血3次,黑便5次入院,经治疗后病情平稳。近2天有尿,未解大便,但出现夜间失眠,躁动,答非所问。查体:皮肤巩膜稍黄染,BP100/65mmHg,心率95次/分,肝脾未触及,腹部移动性浊音阳性,血红蛋白70g/L。肝性脑病患者烦躁或抽搐时可用的药物有()。提示:患者治疗过程中出现烦躁不安,手足抽搐。
A. 安定
B. 水合氯醛
C. 度冷丁
D. 吗啡
E. 笨海拉明
参考答案:A, E
第29题: [单项选择]使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧,指的是()
A. 保持安静
B. 缓慢呼气
C. 默念放松
D. 暂停活动
参考答案:D
第30题:[判断题]李某蓄意杀害杨某。一天李某在杨某回家途中向其开枪射击但未击中。这时子弹用完李某本想回去拿却怕罪行败露遂放弃。李某的行为是犯罪中止。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [多项选择]公民李小环通过保险代理人为其6岁的女儿刘申花投保一份“幼儿平安成长险”,保险公司为某人寿保险公司。下列有关本事例的哪些表述是错误的
A. 该份保险合同中不得含有以刘申花的死亡为给付保险金条件的条款
B. 受益人请求给付保险金的权利自其知道保险事故发生之日起两年内不行使而消灭
C. 当保险事故发生时,保险代理人与某人寿保险公司对给付保险金承担连带赔偿责任
D. 保险代理人既可以是单位,也可以是个人
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 保险法的相关规定。
[解析] 《保险法》第54条规定:投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险,保险人也不得承保。父母为其未成年子女投保的人身保险,不受前款规定
第32题: [单项选择]黄柏、三棵针的抗菌有效成分是()
A. 黄芩苷
B. 穿心莲内脂
C. 癸酰乙醛
D. 小檗碱
E. 原白头翁素
参考答案:D
第33题:[多选题]恢复电网运行和电力供应,应当优先保证重要电厂厂用电源、重要输变电设备、电力主干网架的恢复,优先恢复( )的电力供应。
A.重要电力用户
B.重要城市
C.重点地区
D.急救医院
参考答案:ABCD
第34题: [单项选择]关于银行卡,下面叙述不正确的是( )。
A. 信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类
B. 贷记卡透支额度根据持卡入股缴存的备用金额度核定
C. 借记卡不具备透支功能
D. 转账卡和专用卡是借记卡的不同种类
参考答案:B
答案解析:[解析] 信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡和准贷记卡两类,贷记卡是发卡银行给予持卡入股一定信用额度,不用预先交存备用金,因此B项的说法错误。借记卡不具备透支功能,分为转账卡(含储蓄卡)、专用
第35题: [多项选择]连锁经营的重要目的是通过( )所形成的规模效益,以降低流通费用,提高竞争力。
A. 分散进货
B. 集中进货
C. 分散配送
D. 集中配送
E. 统一配送
参考答案:B,D