第1题:[简答题]某条生产线的时间有效利用率为 98％，白班工作时间为 9 小时，上、下午各休息 15 分钟，生产一件产品的目标时间合计为 18.5 分钟，若要在一个白班一天生产 500 台该产品，请你计算该产品的生产节拍，并计算按照 1 班的人力设置需要多少人。
参考答案:生产节拍＝（540－30）×0.98÷500＝1.00 分钟
编制人员＝18.5÷1＝18~19 人
第2题:[多选题]客户投诉产生的原因是
A.银行提供的产品或服务与客户预期不一致
B.银行工作人员的服务态度或服务技巧不佳
C.银行工作人员对业务知识不熟或业务差错
D.工作人员学历
参考答案:ABC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题: [单项选择]下列对于执业药师的论述，错误的是（）
A. 要经全国统一考试合格
B. 取得执业药师资格证书
C. 在注册的地区、范围、类别中执业
D. 注册有效期为3年
E. 在药品生产、经营、使用、管理、监督单位执业
参考答案:E
第4题:[多选题]消防救援机构送达法律文书的方式错误的是？
A.送达法律文书应当首先采取直接送达方式
B.无法直接送达的，可以邮寄送达
C.受送达人本人或代收人拒绝签收的，只能公告送达
D.可以通过电话通知的方式送达
E.本人不在，可以由同住成年家属签收
参考答案:CD
第5题:[判断题]扭力扳手在校验时，须有质检人员在场。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[判断题]蓄电池场车的蓄电池容量显示器用来显示蓄电池剩余电量的多少，可提醒司机及时充电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]( )负责全路与GSM-R系统共用设备有关的业务、故障受理,并负责指挥武汉及其他相关GSM-R核心网机房进行处理。
A.铁道部核心网机房
B.北京核心网机房
C.武汉核心网机房
D.西安核心网机房
参考答案:B
第8题:[单选题]3.652. 某高价低接违约用户，需补交电量电费为1000元，其还需补交( )元违约使用电费。
A.1000
B.2000
C.3000
D.4000
参考答案:B
第9题:[判断题]特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [单项选择]司钻法与等待加重法相比时，下面哪种说法是正确的？（）
A. 在井涌到达套管鞋前，如果压井液向上循环到达环空，那么与用司钻法相比，等待加重法将减少压漏地层的危险。
B. 使用司钻法与等待加重法没有什么不同。
C. 总使用等待加重法，与使用司钻法相比，因为使用该法使裸眼承压较低。
参考答案:A
第11题:[多选题]配电网应有足够的电压调节能力，将电压维持在规定范围内，可采用下列哪些方式进行电压调节：（ ）
A.通过配置无功补偿装置进行电压调节
B.选用有载或无载调压变压器，通过改变分节头进行电压调节
C.采用高阻抗变压器进行电压调节
D.在供电半径较长、 电压质量不能满足要求的中压线路，可配置调压器进行电压调节
参考答案:ABD
第12题: [判断题]调查人员在实施反洗钱调查时，向被调查机构出示调查通知书，就是表明该合法人员是在依法履行职责，而不是个人行为。
参考答案:对
第13题:[单选题]基层部门安全未每月对工作票进行检查、考核，将检查结果报本单位（ ）。
A.分管部门
B.主管领导
C.安监部门
D.安全总监
参考答案:C
第14题:[单选题]由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票，在记事栏内注明“（ ）”，将款额剪断线全部剪下随丙联上报。
A.原票丢失
B.由于工作人员失误导致丢失
C.均不填写
D.因某某原因丢失
参考答案:D
第15题:[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品在（）以内的免费转送。
A.5kg
B.10kg
C.15kg
D.20kg
参考答案:A
第16题:[单选题]关于电焊机，表述是正确的( )。
A.雨雪天可以露天电焊作业
B.在潮湿地带作业时，操作人员应站位于绝缘物右侧，并穿绝缘鞋
C.移动电焊机时，应切断电源，可以用拖拉电缆的方法移动焊机
D.以上均不正确
参考答案:D
第17题: [单项选择]羊水的主要成分是（）
A. 水
B. 葡萄糖
C. 蛋白质
D. 电解质
E. 胆红素
参考答案:A
答案解析:羊水中98%~99%是水，1%~2%是溶质，其中一半是有机物，一半是无机物。
第18题:[单选题]在电气化铁路上，铁路道口两侧应设限界架，其高度不得超过（ ）。
A.6.0m
B.5.5m
C.5.0m
D.4.5m
参考答案:D
第19题:[单选题]甲、乙两名环卫工人合作清理400米长道路上的积雪，两人同时从同一地点背向而行各自进行工作，最初，甲清理的速度比乙快1/3，中途乙曾用10分钟去换工具，而后工作效率比原来提高了一倍，结果从开始算起，经过1小时，就完成了清理积雪的工作，并且两人清理的道路一样长，问乙换了工具后又工作了多长时间？( )
A.30分钟
B.25分钟
C.20分钟
D.15分钟
参考答案:A
设乙开始每分钟清理的量为3份，甲比乙快1/3，甲每分钟可以清理4份，60分钟之后，甲一共清理了4×60=240份的工作量，乙和甲的工作总量相同，也是240份。但是，乙共清理了50分钟且乙换工具后的工作效率变为6份，利用鸡兔同笼的思想，可以得到乙换工具后又工作了(240-3×50)÷(6-3)=30分钟。
第20题:[单选题]轨距偏差不含曲线上按规定设置的轨距加宽值，但最大轨距(含加宽值和偏差)不得超过( )。
A.1455mm
B.1456mm
C.1457mm
D.1458mm
参考答案:B
第21题:[单选题]悬吊架立杆两端伸出横杆的长度不得小于（ ）m。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
参考答案:A
第22题: [单项选择]我国的教育费附加属于财政收入分类中的（）。
A. 政府收费
B. 专项收入
C. 其他收入
D. 专用基金收入
参考答案:B
答案解析:我国财政收入由一般性财政收入和特殊财政收入构成。一般性财政收入的形式主要有：①税收，强制性、无偿性、固定性，是各种财政收入中最主要的收入形式；②国有资产收益，凭借国有资产所有权获得的利润、租金、股息、
第23题:[多选题]党的十八届四中全会《决定》要求,行政机关要坚持法定职责必须为、法无授权不可为,勇于负责、敢于担当。同时强调了以下( )“三个坚决”。
A.坚决杜绝越级执法、跨区执法
B.坚决纠正不作为、乱作为
C.坚决克服懒政、怠政
D.坚决惩处失职、渎职
参考答案:BCD
第24题: [简答题]哪些原因可能会造成蒸馏塔塔压升高？
参考答案:
（1）回流过大；（2）冷凝冷却器堵塞；（3）溢流管堵塞；（4）进料量过大；（5）原料带水。
第25题:[多选题]阀控式铅酸蓄电池的主要结构包括（）。
A.正、负极板组
B.电解质
C.隔膜
D.容器（电池槽）
E.安全阀
参考答案:ABCDE
第26题: [单项选择]额部除皱术时，处理额肌时，最好在眶上缘（）。切断部分额肌。
A. 1Cm以上
B. 0.5Cm以上
C. 1.5-2Cm以上
D. 0.5-1Cm
E. 1-1.5Cm
参考答案:C
第27题: [单项选择]已开通校讯通每位学生可设置多少个亲情号码（）
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
参考答案:C
第28题:[判断题]（ ）正线及客车径路钢轨异型接头必须使用异型钢轨。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《普速铁路线路修理规则》第3.6.4条
第29题:[判断题]抢险救援消防车雨天使用主照明灯时,应在灯罩面朝下时先打开灯后再翻转,以免造成短路或灯管烧坏。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题]固定型无缝道岔辙叉接头冻结应采用高强螺栓，扭矩应保持在（）。
A.700～900N·m
B.120～150N·m
C.1100～1400N·m
D.250～300N·m
参考答案:C
第31题: [单项选择]Advertising is an effective means of introducing a new product nationwide and generating sales leads．
A. 广告是一种有效手段，它在全国范围内介绍一种新产品，并产生销售
B. 广告是一种全国范围内介绍一种新产品并产生销售的有效手段。
C. 广告是一种有效手段，介绍一种新产品到国内进行销售。
D. 广告是一种在全国范围内介绍产品并产生销售优势的有效手段。
参考答案:D
答案解析:该句的翻译要点为名词词组sales leads，意思是“销售优势”。选项A和D对该要点的翻译是并无“优势”可言，属于一种漏译现象。C项除漏译该要点外，还将nationwide翻译为“到国内”属于错误翻
第32题:[不定项选择题]A.绝经后出现阴道流血
A.继发性渐进性痛经
B.接触性出血
C.不规则阴道流血，经量增多
D.术后7～8天出现阴道流血
E.子宫内膜异位症的典型症状为
参考答案:B
1.子宫颈癌病变多发生在宫颈外口的原始鳞-柱交接部与生理性鳞-柱交接部间所形成的移行带区。所以当发生病变时会出现接触性出血。
2．病变多发生在子宫底部的子宫内膜，以两侧子宫角附近多见。目前病因尚不清楚。
3．子宫内膜异位症的基本病理变化为异位子宫内膜随卵巢激素变化而发生周期性出血，从而导致周围纤维组织增生和粘连形成。
第33题:[多选题]对风电设备行业，下列说法正确的是（）。
A.新介入客户和项目必须符合国家产业政策和行业发展方向，具有自主研发能力、产能规模较大、销售记录良好、行业优势明显
B.对客户名单制管理中支持、维持、压缩和退出四类客户采用差异化的信贷政策，有保有压
C.强化贷后管理，及时进行风险预警
D.严格实行环保“一票否决制”
参考答案:ABC
凌学峰搜题
