第1题:[多选题]客服代表工作的特殊性决定了如长期不注意健康保养往往容易引起()
A.脊椎病
B.耳朵受损
C.听力下降
D.嗓子干痒
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题:[单选题] 圆形脸不宜留披肩长发,是因为头颈( )。
A.略短
B.长
C.细
D.很长
参考答案:A
第3题:[单选题]临时补修管理值为应及时进行轨道整修的（）标准。
A.质量检查
B.质量管理
C.质量控制
D.质量达标
参考答案:C
第4题:[单选题]下列说法错误的是：( )
A.3D打印的核心是数字化、智能化制造与材料科学的结合
B.碳纳米管具有良好的隔热性，是优良的防火材料
C.我国研制的超级望远镜FAST是世界上在建口径最大的射电望远镜
D.我国已研制出世界最高效固态量子存储器，一次可以存储100个量子比特
参考答案:B
3D打印的核心是数字化、智能化制造与材料科学的结合。A正确。碳纳米管具有良好的传热性能，是优良的热传导材料。B错误。正在中国贵州黔南安装建设的500米口径球面射电望远镜(英文简称：FAST)，是目前世界上在建的口径最大、最具威力的单天线射电望远镜。C正确。中国科学技术大学郭光灿院士领导的中科院量子信息重点实验室李传锋研究组，成功实现确定性单光子的多模式固态量子存储，一次可以存储100个量子比特，创造了世界最高水平。该成果发表在2015年10月15日的世界著名学术期刊《自然·通讯》上，D正确。故本题答案选B。
第5题:[单选题]( ) 人体测量的数据常以百分位数来表示人体尺寸等级,最常用的是以第5%、第()%、第95%三种百分位数来表示。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 55
参考答案:A
第6题:[多选题]下列四项中,属于焊接作业不安全因素的为( )。
A.触电
B.火灾
C.爆炸
D.碰撞或高空坠落
参考答案:ABCD
第7题:[单选题]任何运行中星形接线设备的中性点，应视为（）设备。
A.大电流接地
B.不带电
C.带电
D.停电
E.略
F.略
参考答案:C
第8题:[判断题]姿态传感器的安装应不影响一次本体正常的运行和操作，姿态传感器安装位置与隔离开关动触头间应使用传动部件，保证姿态传感器真实的反映隔离开关动触头的位置状态。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:[多选题]空调精度是指空调房间内( )和( )允许波动的范围
A.A.温度
B.B.湿度
C.C.噪声
D.D.以上都不对
参考答案:AB
第10题:[单选题]以下哪个是IMS用户的基本号码标识
A.IMSI
B.IMPI
C.IMPN
D.IMPO
参考答案:B
第11题:[单选题]单线半自动闭塞区间出站调车时，须发给司机（ ）。
A.半自动闭塞发车进路通知书
B.路票
C.出站调车通知书
参考答案:C
第12题: [简答题]科技进步和创新是我国经济社会发展的重要支撑，也会让我们的生活更美好．请运用价值规律的知识，阐明企业重视科技进步和创新的道理。
参考答案:
①价值规律的基本内容是，商品的价值量由生产该商品的社会必要劳动时间决定，商品交换以价值量为基础实行等价交换。表现形式是商品价格受供求关系的影响，围绕价值上下波动。
②企业只有重视科技进步和创新，才能提高劳动生产率，缩短个别劳动时间，给自己的产品提供降价空间，使其在价格竞争甚至生存竞争中更具优势。
第13题: [单项选择]据报道，2001年9月11日欧洲各大股市开盘后即出现暴跌，而金价暴涨。当日《金融时报》100种股票平均价格指数收盘时猛跌287.7点，创造了自1987年10月份以来单日跌幅最高记录，这主要说明（）。
A. 人们普遍对美国经济的前景担忧
B. 欧美经济的相关系数达到相当高的程度
C. 可以说以此为特例让我们真实见证了经济全球化的影响
D. 以上答案都对
参考答案:D
第14题:[多选题]地铁杂散电流腐蚀主要监测的参数有（ ）
A.轨道电位
B.轨地过渡电阻
C.轨道电流大小
D.轨道纵向电阻
E.埋地金属结构的极化电位
参考答案:ABDE
第15题:[单选题]直流电源系统绝缘监测装置的平衡桥和检测桥的接地端以及微机型继电保护装置柜屏内的交流供电电源（照明、打印机和调制解调器）的中性线（零线）应接入保护专用的等电位接地网。
A.A正确
B.B错误
参考答案:B
第16题:[填空题]《站细》应有联锁图表及电气化区段（ ）。
参考答案:接触网高度
第17题:[判断题]( )飞机加油机上有乘客时,机长应确定主撤离口并通知乘务长,乘务长应及时将此信息通知其他乘务员和地面保障人员。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]大额资金往账业务单笔含或超（）需按照大额业务报备制度提前逐笔报备。
A. 五千万
B. 一亿
C. 两亿
D. 五亿
参考答案:B
第19题:[单选题]在开展国家储备物资库存监管工作中，二级分行每季度检查一次，每次检查覆盖面不低于（ ）。
A.25%
B.10%
C.50%
D.30%
参考答案:A
第20题:[判断题]对以机器设备作为抵押物的，在估价时不得扣除折旧。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
对于机器设备的估价，主要考虑的因素是无形损耗和折旧，估价时应扣除折旧。
第21题: [单项选择]有关法的价值，以下表述不正确的是( )。
A. 秩序是法的其他价值的基础，也是法的基本价值
B. 自由是法的最高价值，它不受任何限制
C. 正义可以成为独立于法之外的价值评判标准，用以衡量法律是“良法”或“恶法”
D. 解决法的价值冲突的原则包括价值位阶原则、个案平衡原则和比例原则
参考答案:B
答案解析:自由虽然是法的最高价值，但它不是不受限制的，个人自由要在法律规定的范围内行使，并不得侵害他人相同的自由和公共利益。
第22题:[单选题]以下关于单元测试的叙述，不正确的是（ ）
A.单元测试是指对软件中的最小可测试单元进行检查和验证
B.单元测试是在软件开发过程中要进行的最低级别的测试活动
C.结构化编程语言中的测试单元一般是函数或子过程
D.单元测试不能由程序员自己完成
参考答案:D
单元测试是针对软件设计的最小单位（程序模块）进行正确性检验的测试工作，其目的在于发现各模块内部可能存在的各种差错。单元测试是软件开发过程中最低级别的测试活动，对结构化编程语言来说，单元测试的测试单元一般是函数或者子过程。单元测试过程可由程序员自己完成，也可由专门的测试人员完成。
从以上描述可以看出，单元测试可以由程序员自己完成。
第23题: [多项选择]关于前房积血的处理正确的是（）.
A. 应用止血剂
B. 必要时前房冲洗
C. 测量眼压
D. 缩小瞳孔
E. 卧床休息，取平卧位
参考答案:A, B, C
第24题: [单项选择]霍乱病人早期死亡的主要原因是
A. 急性肾功能衰竭
B. 周围循环衰竭
C. 继发性肺部严重感染
D. 急性肺水肿
E. 脑水肿
参考答案:B
答案解析:由于霍乱毒素的作用，病人剧烈吐泻，大量水分及电解质丢失，引起电解质紊乱和低钾综合征、代谢性酸中毒。严重脱水及周围循环衰竭使重要脏器如肾、肾上腺皮质、脑、心等可因缺血、缺氧而受严重影响，以致出现急性紧衰
第25题: [单项选择]在国家《施工及验收规范》中，钢管和电线管敷设规定：配线方式为室内绝缘子配线时，导线线芯截面面积为1～4mm2，允许最大距离是( )。
A. 1500mm
B. 2000mm
C. 2500mm
D. 3000mm
参考答案:B
第26题:[单选题]进站色灯信号机(四显示自动闭塞区段除外)显示( ),准许列车经道岔侧向位置,进入站内准备停车。
A.一个绿色灯光
B.一个黄色灯光
C.两个黄色灯光
D.一个黄色闪光和一个黄色灯光
参考答案:C
第27题:[单选题]应急救援预案要有实用性、要根据( )的实际条件制订,使预案便于操作。
A.本单位
B.周边单位
C.其它单位
参考答案:A
第28题:[单选题]面部表情法适用于哪些人( )
A.成人
B.老人
C. 7岁以下儿童或认知障碍成年人
D.文盲
参考答案:C
第29题:[判断题]副车架是装在汽车底盘大梁上的附加车架，其作用一是布置和承载上车全部构件，二是在作业时起支撑作用。（易）( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[单选题]SJ电路中接入FDGJ第三组前接点的作用是（ ）。
A.实现进路锁闭
B.实现区段锁闭
C.实现进故障锁闭
D.防止轻车跳动时轨道区段提前错误解锁
参考答案:D
第31题:[判断题]100、( )实际操作与技能竞赛属于同一类型的考核，目的是对学员们基本知识的考核，但更注重的是对基本知识实际运用、实际操作的能力。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[判断题]制动器在起重机中,既是工作装置又是安全装置
A.正确
B.错误
参考答案:A
凌学峰搜题
