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题目内容:

[多选题]综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解客户( )后,应该及时与客户探讨( )方案。


A.情况
B.解决
C.状况
D.计划
参考答案:AB

热门题目:
第1题:[单选题]基建工程启动验收规定:建设管理单位(部门)组织项目施工单位编制基于( )目录的设备移交清册。
A.固定资产
B.国网设备
C.国网资产
D.国网设备资产
参考答案:A


第2题: [单项选择]
中华苏维埃中央国家行政机关的组成包括()。
A. 苏维埃代表大会及人民委员会
B. 苏维埃代表大会执行委员会及主席团
C. 人民委员会及其所属各人民委员部和各委员会
D. 人民委员会、工农检查委员会和政治保卫局
参考答案:C

第3题: [单项选择]
带齿的长夹用于固定()
A. 发区较多的头发
B. 发区较少的头发
C. 发量较多地头发
D. 发量较少的头发
参考答案:A

第4题: [单项选择]
It was last night ( )I see the comet.
A. the time
B. when
C. that
D. which
参考答案:C
答案解析:

此题考查强调句:It+be+强调部分+that(who)+主谓句。强调句的连词可以是that或who。当强调的部分是人,且充当句子的主语时,用who,其余情况用that。



第5题: [简答题]
广告效果与销售效果的关系。
参考答案: 1.广告效果不等于销售效果销售效果是全部行销要素的合理组合和共同努力结果,广告只是行销要素之一。一般来说,广告主总是希望广告运动能实现产品或服务的行销效果,或者竟以行销目的为广告目的。以广告的终极目的而论,毫无疑问是在产品或服务的销售,但是行销目并不等于广告目的,销售效果并不等于全部的广告效果。因为行销目的实现,必须依赖全部行销要素的合理组合和共同努力,行销要素中的任何一项因素出问题,或组合上不协调,都会影响销售效果,影响行销目的的达成。广告不过是行销推广中的一个要素,整体行销的一个组成部分,不过是为一个产品或劳务所作的销售讯息的传播,不过是执行行销计划所需的工具之一而已。从行销系统与行销目的的整体关系来说,销售责任是不可能由广告独自来承担的。广告具有迁延效果。单就广告的销售效果来说,通常也很难清楚准确地加以界定。
2.以销售效果作为广告效果,不仅在理论上很难成立,在实际衡量与评定上也很难界定.销售效果是全部行销要素合理组合与共同努力的结果。
3.广告具有迁延效果。譬如,广告之于销售,有时能产生即时销售结果,而许多情况下,销售结果在较长时间之后才能发生。这是因为,消费者对某一产品或服务,从认识到采取购买行为,往往需要有一个过程。此外,还有一个现在需要与迟缓需要,以及现时购买能力的问题,因此存在一个广告的即时效果与迁延效果的区别。而行销效果通常是以某一特定期间为衡量标准的,因而广告之于销售的迟延效果常不在考虑之列。   
4.广告具有品牌积累效果。广告推广一方面不断促进着即时销售,一方面又在不断地塑造着品牌形象、企业形象,不断积累着品牌、形象效应。广告推广所积累的品牌、形象效应,一方面表现为品牌、形象的利销性,不断促进着产品或服务的长期销售,此一方面的效应可视为前面所说的迁延效果,或者说是广告迁延效果的一个重要构成,可置而勿论;另一方面则表现为品牌无形资产的积累。因此,在通常情况下,我们不主张以销售效果作为广告效果,不以销售目的作为广告目的,而主张以广告传播效果为广告效果。

第6题:
[判断题]施工现场临时用电必须按照国家现行标准《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46)的有关规定执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]SDH的段开销分为中继段开销和复用段开销。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [多项选择]
下列少数民族中,信仰伊斯兰教的民族是()
A. 蒙古族
B. 回族
C. 傣族
D. 维吾尔族
E. 白族
参考答案:B, D

第9题: [单项选择]
夜间道路环境对行车的不安全影响包括()。
A. 会车时,其他车辆开远光灯,产生眩目
B. 车辆容易失控,发生侧滑
C. 已迷失方向、选择错误道路
D. 驾驶员应接不暇,忽视盲区,易碰撞、刮擦交叉路口其他车辆、行人等
参考答案:A

第10题:
[判断题]防火门设置在建筑变形缝附近时,应设置在楼层较多的一侧,并应保证防火门开启时门扇不跨越变形缝
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]在使用空气呼吸器时,发现减压器安全阀发出“咝咝”的泄气声,可能损坏的部件为( )
A.安全
B.压力表
C.减压器
D.气瓶阀
参考答案:C


第12题:
[判断题]273、架空配电线路在同一电压等级内,绝缘子型号装设应保持一致。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]
单相电压220V,单相半波相控整流电路晶闸管承受的最大正反向电压是()V。
A. 220
B. 311
C. 440
D. 500
参考答案:B

第14题:
[单选题]已知某系统的安全净距A1=1000mm,屋外不同时停电检修的平行无遮栏裸净距为(____)
A.1750mm
B.1100mm
C. 3500mm
D.3000mm
参考答案:D


第15题:
[单选题]下列关于内部筹资的说法,不正确的是()。
A.与外部股权筹资相比,其资本成本更低
B.与债务筹资相比,降低了企业的财务风险
C.可以减少企业的所得税负担
D.投资者可以享受递延纳税带来的收益
参考答案:C
内部筹资不会增加债务利息,所以不能减少企业的所得税负担。

第16题: [单项选择]
在非水滴定中,用作标定碱标准溶液的基准物质是()。
A. 邻苯二甲酸氢钾
B. 苯甲酸
C. 苯酚
D. 甲醇钠
E. 二甲基甲酰铵
参考答案:B
答案解析:

非水滴定中常用的碱标准溶液为甲醇钠的苯一甲醇溶液,标定常用基准物质为苯甲酸。



第17题:
[单选题]被电击伤并经过心肺复苏抢救成功的电击伤员,都应让其充分休息,并在医务人员指导下进行不少于(  )h的心脏监护。
A.12
B.24
C.36
D.48
参考答案:D
被电击伤并经过心肺复苏抢救成功的电击伤员,都应让其充分休息,并在医务人员指导下进行不少于(D、48)h的心脏监护。

第18题: [单项选择]
抽样调查法的根据是()。
A. 调查目标数量大,易取样
B. 局部样本的总和可以代表总体对象
C. 调查目标具有其共同特征
D. 样本数量足够多,可以如实反映总体状况
参考答案:B

第19题:
[多选题] 个人外汇账户按交易性质分为()、()、()。
A..外汇储蓄账户
B..外汇交易账户
C..外汇结算账户
D..资本项目外汇账户
参考答案:ACD


第20题: [单项选择]
舌苔由薄转厚提示()
A. 正气胜邪
B. 内伤病轻
C. 邪气渐盛
D. 胃气暴绝
E. 外感初起
参考答案:C

第21题: [单项选择]
()初以蒸汽机和机械革命为标志的科技革命,引发了世界历史上的第一次产业革命,人类社会从农业社会进入工业社会,同时劳动力从农村向城市转移和集聚,推动了城市化的进程。
A. 18世纪
B. 15世纪
C. 16世纪
D. 17世纪
参考答案:A

第22题: [填空题]
油泵电机电流()A
参考答案:4.6

第23题:
[多选题]火力发电厂的汽水系统主要由( )组成。
A.锅炉
B.汽轮机
C.凝汽器
D.给水泵
参考答案:ABCD


第24题: [单项选择]
引起黏液脓血便的结肠疾病是()。
A. 肠伤寒
B. Crohn病
C. 肠结核病
D. 急性细菌性痢疾
E. 急性出血性坏死性肠炎
参考答案:D
答案解析:急性细菌性痢疾起病急,表现为畏寒、发热、腹痛、腹泻,排黏液脓血便伴里急后重。左下腹压痛明显。

第25题: [简答题]
an income tax
参考答案:所得税

第26题:
[单选题]遇天气恶劣,信号机显示距离不足( ) m时,司机或车站值班员须立即报告列车调度员,列车调度员应及时发布调度命令,改按天气恶劣难以辨认信号的办法行车。
A.200
B.400
C.1000
参考答案:A


第27题:
[单选题] 列车编组顺序表车号栏根据车体上的大号码填记,如发现双号码时,以( )为准。
A.大号码
B.车底架侧梁号码
C.货物运单记载的号码
D.车辆部门提供的号码
参考答案:B


第28题: [单项选择]
床单位进行紫外线灯照射消毒时,灯管应位于()
A. 床旁2m处
B. 床面上2m处
C. 床旁1m处
D. 床面上1m处
E. 在房间内吸顶安装
参考答案:D
答案解析:紫外线进行物体表面消毒时,可安装在消毒面上方1m处;进行空气消毒时,可吸顶安装。

第29题:
[多选题]《油浸变压器排油注氮灭火装置关键工序典型验收卡》中属于二次改造及信号传动验收项目的是( )。
A.消防控制柜检查
B.绝缘检查
C.整体外观检查
D.电缆检查
参考答案:ABD


第30题: [单项选择]
What kind of man would you say john Milton was


A. He was well-known in the world.
B. He was very strange.
C. He was clever and hard working.
D. He was quick at Latin and poems.
参考答案:D
答案解析:[解题思路] 本题是道推理判断题。
[详细解答] 从原文中“Milton was already a poet at ten,his poems were much better than th

第31题: [单项选择]在数据流图中,带箭头的直线表示 (17) ,两条平行线表示 (18)

A. 加工
B. 外部实体
C. 数据流
D. 存储
参考答案:D

第32题:
[判断题]156. IPv6的IP地址是由48bit的二进制数值组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[多选题]动车组广播通用内容分为( )。
A.客运基础广播
B.安全服务广播
C.营销服务广播
D.公共应急广播
参考答案:ABCD


第34题:
[单选题]车辆载运不可解体物品,车货总体的外廓尺寸或者总质量超过公路、公路桥梁、公路隧道的限载、限高、限宽、限长标准,确需在公路、公路桥梁、公路隧道行驶的,从事运输的单位和个人应当向( )申请公路超限运输许可。
A.交通运输主管部门
B.公路经营企业
C.公路管理机构
D.县级以上人民政府
参考答案:C


第35题:
[单选题] 无缝线路固定区累计位移量大于( ) mm时,应及时上报工务段查明原因,采取相应措施。 (1分)
A.10
B.5
C.7
D.20
参考答案:A


第36题: [单项选择]
男性患者,63岁,以"右上肢无力1天,加重3小时"为主诉来诊,既往有高血压病病史。查体:右侧面舌中枢性瘫痪,右上肢肌力1级,下肢2级。受累血管及病理改变最可能是()
A. 大脑中动脉深穿支闭塞
B. 大脑前动脉皮质支闭塞
C. 大脑前动脉深穿支闭塞
D. 大脑中动脉皮质支闭塞
E. 大脑中动脉主干闭塞
参考答案:D

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