第1题:[多选题]下列哪些信息哪些是属于一般类信息，不影响正常运营的各业务模块发生的异常事件（ ）
A.车票、现金、钥匙帐实不符；
B.突发性的乘客打架（纠纷）、聚众闹事、上访等异常的综治事件；
C.商铺、商业自助设备类等异常情况；
D.设施设备被盗、损坏情况；
参考答案:AC
第2题: [填空题]如果水体中氮、磷的浓度过高，就会使浮游植物生长加速，造成水体的（）。
参考答案:富营养化
第3题: [单项选择]减肥护理敷体膜时涂减肥膏的方向为（）。
A. 从外向内，由下向上
B. 从外向内，由上向下
C. 从内向外，由下向上
D. 从内向外，由上向下
参考答案:A
第4题:[单选题]资本的周转速度和( )
A.周转时间成正比,周转次数成反比
B.周转时间成反比,周转次数成正比
C.周转时间成正比,周转次数成正比
D.周转时间成反比,周转次数成反比
参考答案:B
第5题:[单选题]室外消火栓无法打开的原因不包括（ ）。
A.转动部件粘连或锈死
B.阀杆断裂
C.消火栓栓体内存有余水，冬季余水冻结。
D.控制阀关闭
参考答案:D
室外消火栓无法打开的原因：（1）转动部件粘连或锈死（2）阀杆断裂（3）排水阀堵塞，消火栓栓体内存有余水，冬季余水冻结。故选D。
第6题: [多项选择]某中药房对药材饮片及中成药贮存方法以及对变质现象进行的防范措施。不宜用远红外辐射干燥的药物有（）
A. 太厚的药材
B. 花类药材
C. 根茎类药材
D. 种子类药材
E. 不易吸收远红外线的药材
F. 动物类药材
参考答案:A, E
第7题:[单选题]失智老年人因疾病的特点,安全风险增加,养老护理员要提高风险防范意识,在照护过程中,保护好老年人的安全,避免发生不安全事件,这体现了失智老年人照护原则中的( )。
A.因人施护原则
B.参与原则
C.合理原则
D.安全原则
参考答案:D
第8题: [单项选择]纳税人自产自用消费品在计算纳税时，没有同类消费品销售价格的，按照组成计税价格计算应纳税额。组成计税价格公式为( )。
A. 组成计税价格＝(成本+利润)÷(1+消费税率)
B. 组成计税价格＝(成本+利润)÷(1-消费税率)
C. 组成计税价格＝(成本+利润)×(1+消费税率)
D. 组成计税价格＝(成本+利润)×(1-消费税率)
参考答案:B
答案解析:纳税人自产自用消费品应当以同类消费品销售价格为依据，计算纳税；没有同类消费品销售价格的，按照组成计税价格计算纳税。组成计税价格计算公式：组成计税价格＝(成本+利润)÷(1-消费税税率)。
第9题:[填空题]无缝线路应力放散可根据具体条件采用滚筒配合撞轨法，或<--NRC-->拉伸配合撞轨法。
参考答案:滚筒结合
第10题:[单选题]电力通信工作票的有效期，以（）时间为限
A.批准的检修
B.执行的检修
C.完成的检修
D.申请的检修
参考答案:A
第11题: [判断题]中华人民共和国境外的组织、个人可以直接在中华人民共和国境内进行统计调查活动。
参考答案:错
答案解析:中华人民共和国境外的组织、个人需要在中华人民共和国境内进行统计调查活动的，应当委托中华人民共和国境内具有涉外统计调查资格的机构进行。
第12题:[单选题]对于铁路隧道洞门结构形式，下列哪个选项的说法不符合《铁路隧道设计规范》（TB 10003—2005）要求？（ ）
A.在采用斜交洞门时，其端墙与线路中线的交角不应大于45°
B.设有运营通风的隧道，洞门结构形式应结合通风设施一并考虑
C.位于城镇、风景区、车站附近的洞门，宜考虑建筑景观及环境协调要求
D.有条件时，可采用斜切式洞门结构
参考答案:A
根据《铁路隧道设计规范》（TB 10003—2005）第6.0.2条规定，洞门结构形式应根据洞口的地形、地质等条件确定，并符合下列要求：①采用斜交洞门时，其端墙与线路中线的交角不应小于45°，在松软地层中不宜采用斜交洞门；②设有运营通风的隧道，洞门结构形式应结合通风设施一并考虑；③位于城镇、风景区、车站附近的洞门，易考虑建筑景观及环境协调要求；④有条件时可采用斜切式或其他新型洞门结构。
第13题:[单选题]12036】变压器的一、二次绕组均接成星形,绕线方向相同, 首端为同极性端,接线组标号为Y,yn0若一次侧取首端,二次侧取尾端为同极性端,则其接线组为( )。 ( )
A. Y,yn0
B. Y,yn6
C. Y,yn8
D. Y,yn12
参考答案:B
第14题:[判断题]发生一般“两违”给予直接责任者经济考核，对连续发生同类问题或整改不到位，段将加倍进行考核，并追究相关管理人员的责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [判断题]在电气设备上工作，“工作许可制度”，是保证安全的一项有效的组织措施；
参考答案:对
第16题:[单选题]以下不属于投诉处理技巧的是
A.倾听
B.运用同理心
C.真诚致歉
D.打断 给定限制
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第17题:[判断题] ( )工件在夹具中与各定位元件接触,虽然没有夹紧尚可移动,但由于其已取得确定的位置,所以可以认为工件已定位。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[单选题]电阻R1和R2并联时,消耗的电功率之比为4 3,则R1和R2串联时消耗的电功率之比是( )
A. 4 3
B. 3 4
C. 9 16
D. 16 9
参考答案:B
第19题: [简答题]Tom Hendrix, 36, is a businessman from Toronto, Canada. He would like to find a pen pal from a different continent to discuss business practices and differences between his country and others. In which ad can he find a pen pal
参考答案:
答案解析:Ad 3
请根据参考答案参看原文。
第20题:[单选题] 患者血气分析示PH7.57,PaCO228mmHg,HCO3-30mmol/L,该患者的诊断为() [单选题] *
A.呼吸性碱中毒
B.代谢性碱中毒
C.代谢性酸中毒
D.呼吸性碱中毒+代谢性碱中毒
参考答案:D
第21题:[单选题]老年人生病后，对医护人员和家人依赖，自己能做的事情也需要别人帮助，甚至和小孩一样，出现“老小孩”现象。这说明老年人出现了( )
A.退化
B.否认
C.孤独
D.自制力减退
E.自觉性减退
参考答案:A
第22题: [名词解释]变温层（外热层）
参考答案:
地表受太阳影响，温度一年四季，白天黑夜呈周期变化的表层。
第23题:[单选题]工作人员应被告知其作业现场存在的()和()及应急措施。
A.危险因素、防范措施
B.风险危害、技术措施
C.风险危害、防范措施
D.危险因素、技术措施
E.lue
参考答案:A
第24题:[判断题]ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞轨道电路在主轨道断轨时，“轨出1”电压不大于240mv。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[判断题]不需要高压线路、设备停电或做安全措施的配电运维一体工作，可使用其他书面记录或按口头、电话命令执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[判断题]导线测量是根据起算数据与观测的导线边边长和转折角，推求导线点的平面坐标的工作过程。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[单选题] 正确佩戴安全帽有两个要点:一个要点是安全帽的帽衬与帽壳之间应有一定间隙;另一个要点是( )。
A.必须系紧下颏带
B.必须时刻拥戴
C.必须涂上黄色
D.必须反戴
参考答案:A
第28题: [单项选择]<br><br><br/>A. loose<br/>B. dotted<br/>C. attached<br/>D. tight<br/>参考答案:D
第29题: [单项选择]（）梁山好汉中以动物取绰号者共几人？
A. 二十七
B. 三十三
C. 三十七
D. 三十九
参考答案:C
第30题:[填空题]指引时，将前臂自然前伸，面带微笑，五指并拢，小臂与大臂呈 _________度夹角，大臂与 身体呈_________度夹角
参考答案:90、30
第31题: [单项选择]瓦斯抽放管路铺设时必须吊挂平直，离地高度不小于（）mm。
A. 100
B. 200
C. 300
参考答案:C
第32题: [多项选择]嗜酸性细胞增多与下列哪些有关（ ）
A. 慢性肉芽肿性炎
B. 迟发性变态反应
C. 病毒感染
D. 速发性(Ⅰ型)变态反应
E. 寄生虫感染
参考答案:D, E
第33题:[简答题]液压支架检修质量标准对工作液的一般规定是：工作液温度应为（）℃。
参考答案:C
第34题:[单选题]户外220kV高压配电装置场所的行车通道上，车辆（包括装载物）外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离为（ ）m。
A. A.2.55
B.B.2.35
C.C.2.25
D.D.1.75
参考答案:A
第35题:[单选题]初孕妇，25岁，月经周期正常，停经38周，24 h尿E3值1周内由15 mg减至5 mg，胎儿监护仪观察40 min，胎动2次，每次胎动后加速不明显。应首选的措施是：（ ）
A.人工破膜引产
B.立即剖宫产
C.OCT
D.B超生物物理评分
E.羊水L／S测定
参考答案:C
第36题:[单选题]利用会计报表提供的数据资料，将两期或多期连续的相同指标或比率进行定基对比和环比对比，得出它们的增减变动方向、数额和幅度，以揭示企业财务状况、经营成果和现金流量变化趋势的分析方法是()。
A.比率分析法
B.比例分析法
C.趋势分析法
D.走向分析法
参考答案:C
趋势分析法是利用会计报表提供的数据资料，将两期或多期连续的相同指标或比率进行定基对比和环比对比，得出它们的增减变动方向、数额和幅度，以揭示企业财务状况、经营成果和现金流量变化趋势的分析方法。
第37题:[单选题]接发列车时，必须站在《站细》规定地点，随时注意( )机车、车辆动态。
A.前方
B.邻线
C.后方
D.两侧
参考答案:B
第38题:[简答题] 有一气相混合物由A、B两种物质组成，A的体积分率为60％，（A的分子量为60，B的分子量为30），求A的质量分率。
参考答案:解：①混合物平均分子量＝0.60 60＋0.40 30＝48
②设混合物有Mmol，A的质量为M 0.60 60
③混合物质量为48 M
④A的质量分率＝M 0.60 60/（48 M） 100％＝75％
答：A的质量分率为75％。
评分标准：要点①正确占0.3；要点②正确占0.2；要点③正确占0.2；要点④正确占0.2；答正确占0.1。
第39题:[多选题]紧急停车信号为（ ）；缓解及溜
放信号为（ ）。
A.连续短声
B.持续短声
C.二短声
D.一短声
参考答案:AC
凌学峰搜题
