A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C.为身体有残障的客户提供热情服务
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
参考答案:B
第2题: [判断题]天主教最高首领称为教皇，东正教最高首领称为牧首。（）
参考答案:对
第3题:[多选题]在Word中，页面设置的方向有( )。
A.A、横向
B.B、纵向
C.C、从左开始
D.D、从右开始
参考答案:AB
第4题:[多选题]社区民警走访时语言沟通的技巧包括
A.懂群众心理
B.有话直说
C.懂沟通技巧
D.懂群众语言
参考答案:ABD
第5题: [单项选择]身肿日久，腰以下肿甚，按之凹陷不起，脘腹胀满，纳减便溏，面色不华，神疲乏力，肢体倦怠，小便短少，舌质淡，苔白腻，脉沉弱，宜选方
A. 五皮饮
B. 真武汤
C. 济生肾气丸
D. 五苓散
E. 实脾饮
参考答案:E
第6题:[单选题]不能作为索赔权人的是（ ）。
A.被保险人
B.人身保险合同的受益人
C.被保险人的继承人
D.投保人
参考答案:D
索赔权人即享有索赔权利的主体，包括被保险人、人身保险合同的受益人、被保险人或者受益人的继承人。
第7题: [单项选择]家住A市的李某因经济困难，遂产生抢劫念头，后以打车为名拦住一辆出租车，抢走现金1000元。随后，将出租车开往B市，途中见司机为女青年遂将其强奸。强奸后将车开往C市路边一偏僻处把司机杀害后抛出车外，恰遇C市治安联防队员进行巡查被抓获。在确定案件管辖权时，A、B、C三市的法院对管辖权产生争议，请问该案应由以下哪个法院管辖
A. A市人民法院
B. B市人民法院
C. C市人民法院
D. 由其共同上一级法院指定管辖的法院
参考答案:D
答案解析:本题考查法院的地区管辖。根据《刑事诉讼法》第24条规定："刑事案件由犯罪地的人民法院管辖。如果由被告人居住地的人民法院审判更为适宜的，可以由被告人居住地的人民法院管辖。"就本题而言，A、B、C市都为犯
第8题:[单选题]金利保产品，单笔起步点为（）元，按照（）元整数倍递增。( )
A.10000,10000
B.1000,1000
C.10000,1000
D.1000,10000
参考答案:C
第9题:[判断题]气焊时一般采用中性焰,中性焰由焰心、内焰、外焰三部分组成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[判断题]生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员应组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[单选题]下列属于国际劳工标准的形式的是( )。
A.双边协定
B.建议书
C.国际习惯
D.司法判例
参考答案:B
第12题:[单选题]凿子被锤击部分（ ）等，不准使用。
A.有伤痕不平整、沾有油污
B.有伤痕不平整
C.有锈蚀
D.沾有油污
参考答案:A
第13题:[单选题] 钻井液固相损害最终的渗透率降低值可高达( )。
A.70%
B.80%
C.90%
D.60%
参考答案:C
第14题: [判断题]裂解汽油加氢装置BTX（脱碳九）塔的作用是在脱除碳九以上馏分的同时，脱除原料中的砷，避免加氢催化剂中毒。
参考答案:对
第15题:[单选题]绝缘斗臂车使用前应在预定位置（ ）试操作一次，确认液压传动、回转、升降、伸缩系统工作正常、操作灵活，制动装置可靠。
A.空斗
B.载人
C.模拟
D.正式
参考答案:A
配电《安规》9.7.6
第16题: [单项选择]等差数列an中，a1=1，d≠0，并且a3，a4，a6是等比数列，则这个等比数列的第四项是( )．
A. 8
B. -6
C. -4
D. -8
E. (E) 以上结果均不正确
参考答案:D
答案解析:[提示] 由a3，a4，a6成等比数列，知
[*]
b4=a4q
第17题:[单选题]在PowerPoint的打印对话框中,不是合法的"打印内容"选项是______。
A. 备注页
B. 幻灯片
C. 讲义
D. 幻灯片浏览
参考答案:D
所属章节:[演示文稿]
第18题:[单选题] 道德是依靠（ ）来调节的。
A.法律手段
B.行政手段
C.社会舆论和人们的信念.传统.习惯及教育力量
D.自我管理
参考答案:C
第19题:[单选题]取得安全生产许可证的企业必须接受依法进行的监督检查，并提供相应的便利条件，积极予以配合，这是企业的一项（ ）。
A.法定权力
B.法定义务
C.法定权利
参考答案:B
第20题: [多项选择]在上尿路结石的预防中哪项是正确的( )
A. 多喝浓茶
B. 少饮用牛奶
C. 少吃动物蛋白
D. 少食用富含草酸的食物
E. 足够的饮水使尿量在2000ml以上
参考答案:B,C,D,E
第21题: [单项选择]Windows系统是由（）公司开发的。
A. 莲花
B. IBM
C. 微软
D. 英特尔
参考答案:C
第22题: [多项选择]造成优等劳动力市场和次等劳动力市场相对隔离的主要原因有( )。
A. 贫穷
B. 歧视
C. 技能缺乏
D. 工资率
参考答案:A,B,C
第23题:[单选题](单选题).
若左转向灯搭铁不良,当转向开关拨至左转向时的现象是( )。
A.左、右转向灯都不亮
B.只有右转向灯亮
C.只有左转向灯亮
D.左右转向微亮
参考答案:D
无
第24题:[单选题]完善社会治安防控体系是坚持和完善共建共治共享的社会治理制度的重点任务。下列不属于完善社会治安防控体系的工作机制的是∶
A.问题联治
B.工作联动
C.平安联创
D.资源联调
参考答案:D
第25题: [单项选择]可行性研究阶段，投资估算的误差率应为( )。
A. ±15%以内
B. ±20%以内
C. ±10%以内
D. ±5%以内
参考答案:C
答案解析:本题主要考查投资前期研究建设方案设计的深度要求。
第26题:[单选题]用两台及两台以上千斤顶同时顶升一个物体时，千斤顶的总起重能力应不小于荷重的两倍。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第27题: [单项选择]以下哪一项不是放射性气溶胶吸入显像的适应证（）
A. 肺实质性疾病的诊断，治疗效果的观察及预后评估
B. 原因不明的肺动脉高压或右心负荷增加
C. 阻塞性肺疾患的诊断及病变部位的确定
D. 与肺灌注显像配合鉴别诊断肺栓塞或COPD
E. 通过测定V/Q比值判定肺功能
参考答案:B
答案解析:
放射性气溶胶吸入显像反映的是进入气道气溶胶的分布状态，肺动脉的病变不是其适应证，除B以外其他各项均为其适应证。
第28题: [单项选择]鼻渊突出的临床症状是（）
A. 鼻塞头痛
B. 鼻塞鼻流浊涕
C. 鼻塞嗅觉减退
D. 头昏为主
E. 头痛为主
参考答案:B
第29题: [单项选择]患者男，36岁，3个月前因外伤一上前牙脱落，今要求烤瓷修复。口腔检查：左上1缺失，间隙正常，牙槽嵴无明显吸收。右上中切牙牙冠1／2缺损，已露髓，探稍敏感，叩诊阴性，无松动。左上侧切牙牙冠良好．叩诊阴性，无松动。上下前牙牙龈轻度红肿，易出血，可见菌斑及牙石。余牙未见异常下列哪项对桩核牙体预备的描述是正确的（）
A. 按金瓷冠预备体的要求进行右上中切牙的残冠磨除
B. 齐龈磨除右上中切牙的残冠
C. 牙体预备不应磨除薄壁
D. 为增强固位可在根管内壁预备倒凹
E. 以上都不对
参考答案:A
第30题:[单选题]轨道作业车发车前,自阀减压100kPa并保压1min,与补机司机确认制动主管贯通状态;制动主管漏泄量1min内不得超过( )。
A.10kPa
B.20kPa
C.30kPa
D.50kPa
参考答案:B
(《轨道作业车一次出乘作业标准》第29条/《接触网作业车一次出乘作业标准》第44条)
第31题:[判断题]未进行竣工验收的建筑物，如果不存在交又作业危险，则可以将员工集体宿舍设在其中
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[多选题]下列关于漏电检测仪的表述中,正确的是( )。
A.漏电检测仪主要用于火场或其他抢险救援现场确定是否漏电或确定漏电的具体位置。
B.利用漏电检测仪进行探测时,必须接触电源。
C.漏电检测仪对直流电不起作用。
D.漏电检测仪的开关具有高灵敏度、低灵敏度和目标前置三种形式。
E.利用漏电检测仪探测时无须接触电源并随着与漏电电源距离的接近,报警频率增加。
参考答案:ACDE
第33题:[单选题]行车岗位职工连续脱离原岗位（）以上的，须参加转职（岗）的岗前资格性培训。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
参考答案:D
《行规》附件5第4条
第34题:[单选题] 电缆支架各横撑间的垂直净距与设计偏差应不大于( )mm。
A.2
B.3
C.4
D.5。
参考答案:D
第35题:[判断题]煤矿企业应当保障职业病病人依法享受国家规定的职业病待遇。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]Passage 1
Questions 26 to 29 are based on the passage you have just heard.
A. The first Olympics were held in 767 B. C.
B. The games were held to honor Athena.
C. The games were held every two years.
D. All wars were ceased during the games.
参考答案:D
答案解析:[听力原文]26-29
The first ancient Olympics were held in ancient Greece at least as long ago as 776 B.
