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题目内容:

[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:上级单

位或各级政府部门转办的客户问题,()内转客服中心当天启动客服工单并传递处理。
A.当天
B.1个工作日
C.2个工作日
D.3个工作日
参考答案:B

热门题目:
第1题: [单项选择]患者男,35岁,因“体检发现左输尿管上段结石1周”来诊。患者1周前体检时检查泌尿系统B型超声发现左输尿管上段结石,长径约1cm。平时无明显症状,偶尔有左腰部酸胀不适感。既往体健,无排石史。患者的首选治疗是()。
A. 输尿管切开取石术
B. 经皮肾镜取石术
C. 口服排石药物
D. 体外冲击波碎石术
E. 溶石治疗
参考答案:D

第2题: [单项选择]
王某申请某期货公司总经理一职,由于自己学历达不到要求,于是就找人伪造了一份假的学历证书;后被发现,对于王某的行为,中国证监会及其派出机构,可以做出以下()惩罚措施。
A. 不予受理或者不予行政许可,并依法予以警告
B. 予以警告,并处以3万元以下罚款
C. 不予受理或者不予行政许可,要求期货公司解聘该人员
D. 情节严重的,暂停或者撤销任职资格
参考答案:A
答案解析:《期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理办法》第五十九条规定,申请人或者拟任人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请任职资格的,中国证监会及其派出机构不予受理或者不予行政许可,并依法予以警告。

第3题:
[判断题]分程控制系统中,分程阀的范围一般取在0. 02~0. O6MPa和0.06~0.10MPa均分的两段风压。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题]依法受委托的组织及其工作人员从事行政执法活动的,不适用于《湖北 省行政执法条例》。
A.正确
B.错误
参考答案:B
湖北省行 政执法条

第5题: [单项选择]
如需启用已欠费的黄金交易账户,个人客户可通过()等渠道将欠费存入签约的借记卡中。
A. 柜台、网银
B. 柜台、电话银行
C. 电话银行
参考答案:A

第6题:
[单选题]下列各项中,与所审计期间的各类交易和事项相关的认定是 ( )
A. 计价和分摊
B. 权利和义务
C. 完整性
D. 存在
参考答案:C


第7题:
[判断题]员工上班期间拒绝无证上岗、 酒后作业
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [单项选择]
缺铁性贫血的神经系统表现()
A. 智力及动作发育落后,有倒退现象
B. 兴奋、多动
C. 注意力不集中,记忆力减退
D. 腱反射减弱
E. 感觉异常
参考答案:C

第9题: [单项选择]
某患者上呼吸道感染静脉滴注青霉素,护士按操作规程给予用药。第二天用完药,患者回到家中感到不适,3小时后加重,急送医院抢救,无效死亡。家属认为是青霉素过敏致死,反映到市卫生局。经市鉴定委员会鉴定,认为医院没有责任,卫生局依此做出处理。该患者死亡事件的性质是()
A. 医疗技术事故
B. 医疗责任事故
C. 医疗差错
D. 医疗意外
E. 难以避免的并发症
参考答案:D

第10题: [单项选择]
如果两种商品是替代关系,则一种商品的需求量与另一种商品的价格之间是()。
A. 同方向变动关系
B. 反方向变动关系
C. 没有关系
D. 难以确定
参考答案:A

第11题:
[多选题]工业企业在经营活动中,需要在“销售费用”账户中核算的有()。
A.广告费
B.展览费
C.专设销售机构的人员工资
D.专设销售机构的房屋租金
参考答案:ABCD


第12题: [多项选择]
风险文化一般由( )三个层次组成。
A. 风险管理理念
B. 风险模型
C. 制度
D. 知识
E. 内部控制
参考答案:A,C,D
答案解析:该题为常考题,需要记忆。风险文化一般由风险管理理念、制度、知识三个层次构成。

第13题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》第3条规定,国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后,在()上公布。
A.《铁路客运运价里程表》
B.《铁路客货运输专刊》
C.《客运规章汇编》
D.《人民铁道》
参考答案:B


第14题:
[单选题]足月产新生儿,日龄8天,母乳喂养,皮肤黄染,血清胆红素9mg/dl(153.9μmol/l)。其余体检及实验室检查均正常。应采取何种处理
A.光照疗法
B.静点白蛋白
C.肾上腺皮质激素
D.苯巴比妥钠
E.暂不需治疗
参考答案:E
新生儿在生后2~3天开始出现黄疸,4~5天达高峰,7~14天自然消退,一般情况良好,称“生理性黄疸”。由于新生儿胆红素代谢特点所致,使血清内未结合胆红素蓄积而呈现黄疸。血清胆红素浓度一般在68.4~85.5μmol/L(4~5mg/dl),最高不超过205.2μmol/L(12mg/dl)。足月产的新生儿生理性黄疸,血清胆红素轻度增高,其余体检及实验室检查均无异常,可暂不治疗。

第15题:
[多选题]甲因民间纠纷被乙等人围堵在小区门口,但在甲反抗之下,乙等人皆被打退,其中两人伤势较重。公安机关赶到现场后对甲予以行政拘留处罚。甲认为自己才是受害者,对公安机关的行政拘留处罚决定不服,提起行政诉讼。在诉讼过程中,下列说法错误的有:
A.甲提起行政诉讼,行政拘留处罚应当暂缓执行
B.甲认为公安机作出的处罚决定不当,应进行举证
C.公安机关认为有些证据未被充分收集,可以自行向案发时现场证人收集证据
D.甲提供的证明公安机关行政行为不当的证据不成立,不免除公安机关的举证责任
参考答案:ABC


第16题: [单项选择]
绝经前后诸证的产生机制主要是()
A. 肝血不足,冲任亏虚
B. 脾气虚弱,冲任失养
C. 肾气虚衰,天癸渐竭
D. 心肾不交,冲任失调
E. 心脾两虚,冲任俱虚
参考答案:C
答案解析:妇女在绝经前后,肾气渐1衰,天癸渐竭,冲任二脉虚衰,月经将断而至绝经,生殖能力降低而至消失,此本是妇女正常的生理衰退变化,多数妇女可顺利渡过。但部分妇女由于体质、产育、疾病、社会环境等因素,不能很好地

第17题:
[单选题]实施素质教育的重点是培养学生的创新精神和( )。
A.研究精神
B.合作能力
C.实践能力
D.学习能力
参考答案:C


第18题:
[单选题]在调车作业中,推进车辆运行时,前方进路的确认由( )负责。
A.调车指挥人
B.车站值班员
C.司机
D.调度员
参考答案:A


第19题:
[单选题]调动专运、公务及特种用途车辆时速度不得超过( )。
A.3km/h
B.5km/h
C.10km/h
D.15km/h
参考答案:C


第20题:
[判断题]控告人甲对对地公安机关不予立案决定不服,可以在收到不予立案通知书后7日以内向对地公安机关申请复议。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
HXD3型电力机车1端操纵时将()由“0”位扳向“后”位,升起后弓。
A. SB41
B. SB42
C. SB43
D. SB44
参考答案:A

第22题: [单项选择]
某研究者,为了验证氯霉素对伤寒的疗效,在408例伤寒病人中进行对照试验,其中251例用氯霉素治疗,其余157例不用。结果使用组251人中死亡20人,死亡率7.07%,未用组157人中死亡36人,病死率22.8%,已有结论被亲自证实。下面哪种说法是错误的()
A. 人体实验在临床医学中的价值和道德意义是无可非议的
B. 无道德代价的实验,在医学科学方面并非都能做到
C. 在临床医学研究中使用安慰剂是心理实验,但要付出道德代价
D. 无道德代价的实验,在医学科学方面是可以全部做到的
E. 安慰剂虽没有药理作用,但确有一定的效果
参考答案:D

第23题:
[多选题]用于电力拖动及自动控制系统的控制电器包括( )、( )和( )等。对控制电器的主要技术要求是操作频率高、寿命长,有相应的转换能力。
A.接触器
B.遥控器
C.启动器
D.各种控制继电器
参考答案:ACD


第24题:
[多选题]金融企业的所有者权益,主要包括()。
A.实收资本(或股本)
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润
参考答案:ABCD


第25题:[多选题]
以下各项中,属于意识形态的有()。
A.政治法律思想
B.道德
C.艺术
D.自然科学
参考答案:ABC


第26题:
[单选题]男,21岁。3天前受凉后“感冒”,症状已好转。1小时前参加篮球比赛后出现气促。查体:双肺散在哮鸣音,心率84次/分。该患者发病最可能的机制是
A.肺血管阻力增加
B.心力衰竭
C.神经调节失衡
D.气道高反应性
E.气道重构
参考答案:D
青年患者,运动后气促,双肺哮鸣音,心率正常,应考虑为支气管哮喘(运动性哮喘)而不是急性左心衰竭引起的肺水肿,故不选B。CDE都是支气管哮喘的发病机制,其中气道高反应性是哮喘的基本特征,有症状的哮喘患者几乎都存在AHR,因此选D不是CE。

第27题: [简答题]
Place What are the benefits of being alone
参考答案:

第28题: [简答题]
无人值班变电站的控制方式有哪几种?
参考答案:有两种,集中控制方式和分级控制方式。

第29题:
[多选题]某轴承轴径的规范限为6.8±0.1 mm,其在统计控制状态下服从N(6. 75,0.022),则下列说法中,正确的有()。
A.Cp = 1. 0
B.Cp = 1. 67
C.CpK = 1. 67
D.CpK = 0. 83
E.CPK=0. 5
参考答案:BD
。Cp = T/6σ=0.2÷(6X0. 02) = 5/3。CpK = 0. 05÷ (3X0. 02) = 5/6。

第30题:
[多选题]在基金宣传推介过程中,应当禁止的行为有( )。
A.登载单位或者个人的推荐性文字
B.诋毁其他基金管理人
C.违规承诺收益
D.登载基金管理人管理的其他基金的过往业绩
E.预测基金的证券投资业绩
参考答案:ABCE
在基金宣传推介过程中,应当禁止的行为有:(1)虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。(2)预测基金的证券投资业绩。(3)违规承诺收益或者承担损失。(4)诋毁其他基金管理人、基金托管人或基金销售机构,或者其他基金管理人募集或管理的基金。(5)夸大或者片面宣传基金,违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等可能使投资人认为没有风险的或者片面强调集中营销时问限制的表述。(6)登载单位或者个人的推荐性文字。(7)中国证券监督管理委员会规定的其他情形。

第31题: [判断题]
藻类植物的生殖包括有性生殖和无性生殖,其中有性生殖产生孢子。( )
参考答案:对

第32题:
[判断题]党的十九大报告指出,在全面建成小康社会的基础上,到本世纪中叶我国基本实现社会主义。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]根据现场安全条件、施工范围和作业需要,增设(),并明确其监护内容。
A.作业人员
B.作业负责人
C.监理人员
D.专责监护人
参考答案:D


第34题:
[单选题]《行车组织细则(十四号线主线及知识城支线、二十一号线)》:车载ATP故障,车门与站台门不能联动时,当客车离前方终点站___个站及以上时,行调通知下一车站派站务人员(如客车有2名乘务员则车站不派人)上驾驶室,协助司机开关站台门。
A.A、2
B.B、3
C.C、4
D.D、5
参考答案:D


第35题:
[单选题]对取暖设施应进行全面检查。用火炉取暖时,应采取防止()中毒的措施,并加强用火管理,及时清除火源周围的易燃物。
A.氨气
B.二氧化碳
C.一氧化碳
D.氮气
参考答案:C


第36题:
[多选题]强化需求引领作用,主动适应数字经济环境下市场需求的快速变化,在保障客户信息安全的前提下,利用大数据、物联网等技术分析客户金融需求,借助机器学习、生物识别、自然语言处理等新一代人工智能技术,提升金融多媒体数据处理与理解能力,打造()的智能金融产品与服务。
A.智能识别
B.看懂文字
C.语音交互
D.听懂语言
参考答案:BD


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