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题目内容:

[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》,按照不同级别对客户投诉实施分级处理。(_

_____)投诉由公司总部有关部门按业务管理范围归口处理。
A.特殊
B.重大
C.重要
D.一般
参考答案:A

热门题目:
第1题: [判断题]警察必须与国体一致,必须与政体一致。
参考答案:对

第2题:
[判断题]基础施工临时用电,应使用软橡胶电缆,电缆不得破损,漏电。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]贷审委成员(不含主任,下同)由法人机构班子成员,( )等部门负责人,农商银行主任(行长),熟悉信贷业务、国际业务、法律等相关知识的信贷专管员、员工等组成。
A.风险管理
B.个人业务
C.公司业务
D.合规风险
E.资产管理
F.财务会计
参考答案:ABCDEF


第4题:
[单选题]数据库物理设计完成后,进入数据库实施阶段,下列各项中不属于实施阶段的工作是( )。
A.建立库结构
B.扩充功能
C.加载数据
D.系统调试
参考答案:B
数据库实施阶段:运用 DBMS 提供的数据语言、工具及宿主语言,根据逻辑设计和物理设计的结果建立数据库,编制与调试应用程序,组织数据入库,并进行试运行。

第5题: [单项选择]
个人授信的抵质押品凭证实行分散管理的,由支行个人客户部向支行()发出抵质押品凭证出入库通知。
A. 会计部门
B. 营销部门
C. 信贷部门
D. 个人客户部门
参考答案:A

第6题: [单项选择]
将朝代兴替,争霸天下的题材组织成的长篇章回小说称作()
A. 说铁骑
B. 英雄传奇
C. 历史演义
D. 世情小说
参考答案:C

第7题:
[判断题]工作负责人应提前知晓工作票内容,并做好工作准备
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题] 下面说法错误的是().
A.RGB模式是Photoshop中最常用的一种颜色模式,它是由红(Red)、绿(Green)和蓝(Blue)3种原色组合而成的
B.CMYK模式是一种印刷的模式,它由分色印刷的4种颜色,即C(Cyan)、M(Magenta)、Y(Yellow)、K(Black)组成
C.Grayscale(灰度)模式中的像素是由16位的位分辨率来记录的,因此能表现出256种色调
D.Lab模式中的L表示的是亮度(Lightness)
参考答案:C


第9题:
[判断题]过滤式防毒面具由面罩、导气管、滤毒罐三部分组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
变电站(所)设备接头和线夹的最高允许温度为()。
A. 85℃
B. 90℃
C. 95℃
参考答案:A

第11题:
[单选题]以下关于可转换债券的说法中,错误的是( )。
A.转换价格越低,表明在既定的转换价格下能转换为普通股股票的数量越少
B.强制性转换调整条款是指在某些条件具备之后,债券持有人必须将可转换债券转换为股票,无权要求偿还债权本金的条件规定
C.设置赎回条款可以保护发行企业的利益
D.设置回售条款可能会加大公司的财务风险
参考答案:A
考察长期筹资方式 转换比率=债券面值/转换价格,所以转换价格与转换比率是反向变动,所以选项A错误。

第12题: [单项选择]
下列哪一项不属于物流合理运输的“五要素”()。
A. 运输距离
B. 运输人员
C. 运输工具
D. 运输费用
参考答案:B

第13题: [多项选择]
法在与相近的社会规范,如道德、宗教、政策等相比较的过程中,显示出来的特殊象征和标志有哪些______
A. 法是调整人们的行为或者社会关系的规范,具有规范性
B. 法是由国家制定或者认可的,具有国家意志性
C. 法是由国家强制力保证实施的,具有国家强制性
D. 法在国家权力管辖范围内普遍有效,具有普遍性
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 法的特征是规范性、国家意志性、国家强制性、普遍性。但道德、宗教、政策等也具有一定的规范性。因此,规范性不是法独有的特征,A选项不正确。

第14题: [多项选择]
以下属于食用菌类蔬菜的有()
A. 石耳
B. 木耳
C. 口蘑
D. 蕨菜
E. 虫草
参考答案:B, C, E

第15题:
[单选题] 聚丙烯粉料的堆积密度一般在(
A.200-250kg/m3
B.450-550kg/m3
C.650-800kg/m3
D.900-910kg/m
参考答案:B


第16题:
[单选题]企业出售无形资产所有权取得的净收益,应当()。
A.记入营业外收入
B.记入其他业务收入
C.记入资产处置损益
D.冲减管理费用
参考答案:C


第17题: [单项选择]
中方甲公司与英国乙公司决定在中国南京设立一家中外合资经营企业,在设立过程中,对于合资的协议、合同、章程理解不正确的是:
A. 合营企业协议与合营企业合同有抵触时,以合营企业合同为准
B. 经双方同意,双方可以不订立合营企业协议
C. 合营企业合同的订立、效力、解释、执行及其争议的解决,均应适用中国的法律
D. 合营企业合同和章程经合营各方签订并同意后生效
参考答案:D
答案解析:[考点] 合资的协议、合同、章程 [解析] 《中外合资经营企业法实施条例》第10条:本条例所称合营企业协议,是指合营各方对设立合营企业的某些要点和原则达成一致意见而订立的文件;所称合营企业合同,是指

第18题: [判断题]
( )服务也需要创新。
参考答案:对

第19题: [单项选择]
下列不是来源于同一植物的药物是
A. 桂枝与肉桂
B. 瓜蒌与天花粉
C. 附子与乌头
D. 柴胡与银柴胡
E. 枸杞子与地骨皮
参考答案:D
答案解析:柴胡为伞形科植物柴胡或狭叶柴胡的干燥根;银柴胡为石竹科植物银柴胡的干燥根。故选D。

第20题:
[判断题]NIS非静态的特色也来自于外)部环境的改变
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]CAH101修竣装车后,应该保证CA6102发动机在( )时,节气门迅速开启,转速能够迅速提高,节气门迅速关闭时,发动机不熄火
A.500~550r/min
B.300~350r/min
C.450~500r/min
D.400~450r/min
参考答案:A


第22题:
[多选题]小区物业服务收费明码的标价的内容有( )。
A.企业名称
B.收费项目
C.收费标准
D.服务内容 
参考答案:ABCD


第23题: [单项选择]
不会引起嗜碱性粒细胞数量增多的疾病是()
A. 荨麻疹
B. 溃疡性结肠炎
C. 真性红细胞增多症
D. 急性淋巴结炎
E. 嗜碱性粒细胞性白血症
参考答案:D

第24题:
[单选题]使用键盘输入时,发生“串键”是指。
A.键入某一键值,得到的是另一个键的键值
B.同时按下了多个键
C.有键按下但没有键值输出
D.按一个键但得到多个键的键值
参考答案:B


第25题:
[多选题]金融机构发行和销售资产管理产品,应当坚持()的经营理念
A.'了解产品'
B.'了解客户'
C.'了解同业'
D.'了解市场'
参考答案:AB


第26题: [单项选择]
下列不属于计算机特点的是
A. 存储程序控制,工作自动化
B. 具有逻辑推理和判断能力
C. 处理速度快、存储量大
D. 不可靠、故障率高
参考答案:D
答案解析:[解析] 计算机的特点:运算速度快,计算精度高,存储容量大,具有逻辑判断功能,自动化程度高,通用性强。

第27题:
[判断题]铰削带有键槽的孔时,采用普通直槽铰刀。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]休克患者治疗过程中中心静脉压为20cmH2O,血压120/80mmHg,正确的处理原则是
A.收缩血管
B.舒张血管
C.充分补液
D.补液试验
E.适当补液
参考答案:B
中心静脉压代表了右心房或胸腔段腔静脉内压力的变化,可反映全身血容量与右心功能之间的关系,正常值为5~10cmH2O,CVP>20cmH2O而血压正常时,说明有外周静脉的收缩致回心血量增加,需舒张血管。

第29题: [单项选择]
患者,女性,62岁,患冠心病12年。半年来频繁发作心前区不适,2小时前再次发作,自行含服硝酸甘油无效,疑为急性心肌梗死。最具有诊断意义的检查是()。
A. 血常规
B. 心肌酶
C. 运动平板
D. 超声波
E. 心电图
参考答案:E

第30题:
[单选题]工作地段所有由工作班自行装设的接地线拆除后,工作负责人应及时向相关工作许可人(含配合停电线路、设备许可人)报告( )。
A.工作票结束
B.工作票终结
C.工作结束
D.工作终结
参考答案:D


第31题:
[填空题]新建时速300~350km客运专线有砟桥面梁的徐变上拱度值不宜大于( )
参考答案:20mm


第32题:
[判断题]安全线必须设置车挡表示器。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[判断题]我国农村改革的一个未曾预料到的大收获,是乡镇企业的崛起。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]行政法的最根本的法源是()
A.法律
B.行政规章
C.行政法规
D.宪法
参考答案:D
宪法是我国的根本大法,是各种法律、法规、规章的法律依据,宪法具有最高的法律地位和效力,是我国最高阶位的法源。所以,宪法是行政法的最根本法源。

第35题:
[多选题]下列哪些属于事故件的划分标准( )
A.事故件丌是不安全相关联的要害件
B.事故件发生故障的可能性很小
C.事故件本身制造工艺复杂,采购供应周期在半年以上
D.事故件或是不可修复件,或是修复时间超过24小时的可修复件
参考答案:ABCD


第36题: [名词解释]
法律冲突
参考答案:又称法律抵触,是对同一涉外民事关系,因与该涉外民事关系有关的国家的法律对该民事关系规定的不同,两个或两个以上国家的法律都要求适用或都可以适用于该民事关系而造成的法律冲突现象。

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