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题目内容:

[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,服务类、营业类、停送电类投诉,客户针

对同一事件在首次投诉办结后, 连续( ),由上一级单位介入调查处理。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 1,国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范)
A.2个月内投诉 3 次及以上且属实的
B.6 个月内投诉 3 次及以上且属实的
C.2 个月内投诉 3 次及以上
D.6 个月内投诉 3 次及以上
参考答案:A

热门题目:
第1题: [单项选择]患者,男性,60岁,呼吸道感染治愈出院,护士对其病床单位的处理哪一项不正确()。
A. 撤下床头牌
B. 便盆尿壶浸泡于消毒液中
C. 垫褥和棉胎置阳光下暴晒6h
D. 立即铺暂空床
E. 床及床旁桌、椅用消毒液擦拭
参考答案:D

第2题:
[单选题]小鼠正常血糖值约为多少mg/100ml?
A.A.低于100
B.B.100-120
C.C.120-160
D.D.160-180
参考答案:C


第3题:
[单选题]《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,携带品暂存费按()计算,每件重量以20千克为限,超重时按其超重倍数增收。
A.10元/件
B.5元/件
C.3元/件
D.2元/件
参考答案:C


第4题:
[单选题]>矿用汽车的大多采用( )。
A.钢板弹簧
B.橡胶弹簧
C.油气弹簧
D.橡胶悬挂
参考答案:C


第5题: [单项选择]
制动对骨关节影响的原理错误的是()。
A. 长期卧床使沿长骨纵轴的压力减少,产生骨质疏松,骨密度下降
B. 加压和牵伸可以影响到骨的密度和形态
C. 制动使关节周围韧带的刚度和强度降低,使关节出现退变
D. 强制制动关节使关节面软骨退化,打石膏的影响较支具或绷带固定对关节软骨的影响小
E. 制动使骨的生化因素和力的改变,可因关节制动的解除和恢复活动而逆转
参考答案:D

第6题:
[判断题]钻井现场至少保留最近六个月的作业许可证。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[判断题]电视电话系统中“双流”指的是通过一个呼叫带宽实现视频、音频和数据的同步传送。让与会者在观看发言人图像听到发言人声音的同时观看到发言人计算机的活动图形,通过终端的输出端口显示出来。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]患者,男,48岁,急性坏死性胰腺炎。手术清除胰腺及周围坏死组织,术后第10天,适宜的饮食是
A.低脂饮食
B.要素饮食
C.普通饮食
D.半流质饮食
E.完全胃肠外营养
参考答案:E
全胃肠外营养是指完全经静脉途径输入营养物质,以维持机体正常生理需要和促进疾病康复的治疗方法。急性坏死性胰腺炎术后第10天给予完全胃肠外营养的原因是:全胃肠外营养(TPN)可以维持水电解质和热量供应,其优点是可减少胰液分泌,使消化道休息,代偿机体分解代谢。

第9题: [名词解释]
圆锥花序
参考答案: 花序轴上形成总状分枝的花序梗,花在花序梗上再组成总状花序呈圆锥状,如女贞、水稻、燕麦和高梁等。又称复总状花序。

第10题:
[单选题]遇有电气设备着火时,应立即将有关设备的(),然后进行救火。
A.保护停用
B.电源切断
C.外壳接地
D.重合闸退出
参考答案:B


第11题:
[单选题]运行或部分带电盘、柜的改、扩建施工,对邻近由于振动可引起误动的保护应申请临时(  )运行。
A.A.停止
B.B.解除
C.C.退出
D.D.暂停
参考答案:C


第12题:
[判断题]当测量误差大小与观测值大小有关时,衡量测量精度一般用相对误差来表示( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]出站信号机兼作调车信号机显示一个月白色灯光,表示准许出站调车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
下列项目中,一般由地方政府负责投资建设的是( )。
A. 重大原材料工业基地
B. 大江大河治理工程
C. 城市公用设施项目
D. 重大农业商品粮基地
参考答案:C

第15题:
[判断题]( )离心泵叶轮的主要作用是对液体做功增加液体的压力能。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
在进行工程质量控制时,直方图可以用来( )。
A. 寻找引起质量问题的主要因素
B. 分析产生质量问题的原因
C. 判断生产过程的质量状况
D. 分析质量特性与影响因素之间的关系
参考答案:C

第17题:
[多选题]有关于架空线路中导线连接的说法,正确的有( )。
A.每根导线在一个档距内可以有一个接头
B.在跨越公路、铁路时可以有一个接头
C.接头处的机械强度不低于导线自身强度的90%
D.接头处的电阻不超过同长度导线电阻的1.2倍
E.不同截面的导线,只能在杆上跳线内连接
参考答案:ACDE
【知识点】输配电线路的施工技术。在跨越公路、河流、铁路、重要建筑物、电力线和通信线等处,导线与避雷线均不得有接头。

第18题:
[判断题]真实性
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [多项选择]
企业战略联盟的类型多种多样,从股权参与和契约联结的方式角度来看,企业战略联盟的类型包括()。
A. 合资企业
B. 相互持股投资
C. 合并兼营
D. 功能性协议
参考答案:A, B, D
答案解析:本题考核企业战略联盟的类型。企业战略联盟的类型多种多样,根据不同的标准可以对战略联盟进行不同的分类。从股权参与和契约联结的方式角度来看,可以将企业战略联盟归纳为以下几种重要类型:合资企业、相互持股投资

第20题:
[单选题]下列计算机中哪种类型没有本地用户()。
A.release
B.域控制器
C.成员服务器
D.独立服务器
参考答案:B
参考计算机基础知识软件系统
所属知识点:B-B-A-003

第21题: [单项选择]
某500kV架空送电线路双地线,具有代表性的铁塔为酒杯塔,塔的全高为45m,导线为4分裂LGJ-500/45(直径d=30mm)钢芯铝绞线,采用28片XP-160(日=155mm)悬式绝缘子串,线间距离为12m,地线为GJ-100型镀锌钢绞线(直径d=15mm),地线对边相导线的保护角为10°,地线平均高度为30m。请回答下列各题。若该线路所在地区雷电日为40,两地线水平距离20m,请计算线路每100km每年雷击次数为:()
A. 56.0
B. 50.6
C. 40.3
D. 39.2
参考答案:D

第22题:
[单选题]14.急性肾衰竭进入多尿期的标志是
A.神志清楚
B.每天尿量超过400ml
C.发病1周以后
D.尿量开始增加
E.每天尿量超过2000ml
参考答案:B


第23题:
[多选题]突发事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施于以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。下列属于突发事件的有:
A.某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况
B.A区打工子弟学校被关停,很多学生失学,大批学生家长持械聚集到教委门口,举横幅,讨说法
C.B市台风来袭,导致多处停电,铁皮屋、大树、招牌全被吹得四散
D.中石油川东钻探公司发生井喷事故
参考答案:ABCD


第24题: [单项选择]
老年人应用利血平可引起( )。
A. 低血糖
B. 高血脂及贫血
C. 精神抑郁症
D. 大汗淋漓甚至发生虚脱
E. 脱水、低血钾甚至电解质紊乱
参考答案:C
答案解析:[知识点] 老年患者用药安全的对策及注意事项

第25题: [单项选择]
船舶所有人依法对其船舶享有占有、使用、收益和处分的权利为()。
A. 船舶所有权
B. 船舶抵押权
C. 船舶优先权
D. 船舶留置权
参考答案:A
答案解析:船舶所有权,是指船舶所有人依法对其船舶享有占有、使用、收益和处分的权利。

第26题:
[单选题]‘马蹄内翻足’畸形,可能损伤的是( )
A.腓总神经
B.腓浅神经
C.腓深神经
D.胫神经
E.股神经
参考答案:A


第27题:
[判断题]火灾现场提取的熔痕经鉴定为一次短路熔痕,该鉴定结论是认定火灾起火原因为短路引发火灾的充分条件。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
3/6级与4/6级收缩期杂音鉴别要点()
A. 性质是否柔和
B. 杂音是否粗糙
C. 是否传导
D. 是否为吹风样
E. 是否伴有震颤
参考答案:E

第29题:
[单选题]自动闭塞、自动站间闭塞区段,遇超长列车头部越过出站信号机而未压上出站方面的轨道电路发车时,行车凭证为()。
A.绿色许可证
B.调度命令
C.红色许可证
D.出站信号机显示的允许运行的信号
参考答案:D


第30题: [单项选择]
不包括在ISO9000核心标准中的标准的是()
A. 基础和术语
B. 测量管理体系
C. 要求
D. 业绩改进指南
参考答案:B

第31题: [单项选择]
王某,男,11岁,淋雨后出现头痛,恶寒发热,项背强直,肢体酸重,苔白腻,脉浮紧。如为柔痉,方药宜选:()
A. 桂枝汤
B. 麻黄汤
C. 瓜蒌桂枝汤
D. 防风通圣丸
E. 以上都不是
参考答案:C

第32题:
[单选题]凡开、闭时冒出煤气的隔断装置盲板、眼睛阀或扇型阀及敞开式插板阀等,不应安装在厂房内或通风不良之处,离明火设备距离不少于()m。
A.10
B.20
C.40
参考答案:C


第33题:
[判断题]二氧化碳灭火器可以用来扑灭钾、钠等金属火灾
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]
患者男性,39岁。确诊为寻常型银屑病12年,四肢多关节疼痛伴部分关节肿胀2个月。专科检查:束状发,躯干四肢散在斑疹、斑丘疹,伴银白色鳞屑。双侧肩关节、双侧髋关节压痛。腰椎多椎体间压痛。双侧腕关节和部分掌指关节肿胀畸形,伴压痛。部分指(趾)甲变形、变脆,甲下厚积鳞屑。为控制关节炎症状,最不常联合使用的药物是()。
A. 口服糖皮质激素
B. 干扰素
C. 口服维A酸类药物
D. 甲氨蝶呤
E. 环孢素
参考答案:B

第35题: [单项选择]
药品的一般性是
A. 遵循市场规律
B. 遵循市场规律、按市场机制运作
C. 属于经济性商品
D. 属于竞争性商品
E. 遵循市场规律、按市场机制运作、属于经济性和竞争性商品
参考答案:E

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