参考答案:
答案解析:客户关系管理 商家利用网络信息技术，通过对顾客(客户)的追踪管理和服务，留住老客户，开发新客户的方法。
第2题:[单选题]制备乳剂时必须加入
A.弱酸
B.表面活性剂
C.润滑剂
D.助悬剂
E.湿润剂
参考答案:B
第3题:[单选题][单选题]
王某今年出租了自己拥有的房屋,则其适用的应纳增值税的税款公式是( )。
A.应纳税款=含税销售额×5%
B.应纳税款=含税销售额×1.5%
C.应纳税款=含税销售额÷(1+5%)
D.应纳税款=含税销售额÷(1+5%)×1.5%
参考答案:D
增值税是以商品在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种流转税,有增值才征税,没增值不征税。根据《营业税改征增值税试点实施办法》的规定,个人出租住房, 应按照5%的征收率减按1.5%计算应纳税额。即应纳税款=含税销售额÷(1+5%)
×1.5%。
第4题: [填空题]在活细胞内研究蛋白质相互作用常用的技术是（）。
参考答案:酵母双杂交技术
第5题: [单项选择]What does second paragraph mainly discuss
A. Some animals and plants depend on each other for existence.
B. Some animals and plants develop their relationship easily.
C. Some plants depend on each other for food.
D. Some animals live better together.
参考答案:A
答案解析:[分析] 从文章最后两句In their skin…needs to breathe．If the plants are killed…the corals will die．说明了动物和植物之间相
第6题: [单项选择]下列四句中，用“于”引进动作行为主动者（施事者）的是（）。
A. 防民之口，甚于防川
B. 遂置姜氏于城颍
C. 冰，水为之，而寒于水
D. 兵破于陈涉，地夺于刘氏者，何也
参考答案:D
第7题:[不定项选择题]A.2倍以上5倍以下
A.3倍以上5倍以下
B.1倍以上3倍以下
C.1倍以上5倍以下
D.出租《药品生产许可证》，没收违法所得，并处罚款的金额为违法所得的
参考答案:C
(1)未取得《药品生产许可证》《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》生产药品、经营药品的法律责任：①依法予以取缔；②没收违法生产、销售的药品和违法所得；③并处违法生产、销售的药品货值金额2～5倍的罚款(2)伪造、变造、买卖、出租、出借许可证或者药品批准证明文件的法律责任：①没收违法所得，并处违法所得1～3倍的罚款；②没有违法所得的，处2万～10万元的罚款：③情节严重的，并吊销卖方、出租方、出借方的《药品生产许可证》《药品经营许可证》《医疗机构制剂许可证》或者撤销药品批准证明文件；④构成犯罪的，追究刑事责任。故选A、C。建议考生运用口诀"无证产销25"和"非法证件所得13，无得2万10万"准确记忆。
第8题:[单选题]下面的诗句中，体现诗人积极人生追求和无畏探索精神的—句是( )
A.不安分的帆儿却祈求风暴，仿佛风暴里有宁静之邦，(莱蒙托夫《帆》)
B.我好似一朵孤独的流云，高高地飘游在山谷之上。(华兹华斯《咏水仙》)
C.北风卷地白草折，胡天八月即飞雪。(岑参《白雪歌送武判官归京》)
D.天门中断楚江开，碧水东流至此回。(李白《望天门山》
参考答案:A
第9题:[单选题]变压器安装升高座时,放气室应在升高座( )
A.最高处
B.任意位置
C.最低
D.中间
参考答案:A
第10题:[单选题]临终一般指由于各种疾病或损伤而造成人体主要器官功能趋于衰竭，经过积极治疗后仍无生存希望，各种迹象显示生命活动即将终结的状态，属于死亡过程的
A.濒死期
B.临床死亡期
C.生物学死亡期
D.最后期
E.社会死亡期
参考答案:A
濒死期是死亡过程的开始阶段，脑干以上神经中枢功能抑制或丧失，脑干以下功能尚存，表现为意识模糊或丧失，呼吸、循环衰竭，代谢紊乱，机体各系统和功能严重障碍。濒死又称临终。
第11题: [单项选择]女孩，8岁，左颊部和上下唇紫色肿物，生后即出现，弯腰低头时体积增大，听诊未闻杂音。病理检查最可能发现下列哪种结果（）
A. 多发小型的动静脉瘘
B. 增生的血管内皮细胞团
C. 多发扩张的不同大小的静脉管腔
D. 多发原始的淋巴管腔
E. 包绕毛细血管的纺锤形的周细胞
参考答案:C
第12题: [单项选择]避免场所环境中存在爆炸性危险环境的措施属于（）防爆措施。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
参考答案:A
第13题:[单选题]急性心肌梗死患者，除下列哪种心律失常外，均需立即报告医生，紧急处理
A.多源性室性期前收缩
B.心室纤颤
C.室性期前收缩呈R on T现象
D.频发室性期前收缩
E.房性期前收缩
参考答案:E
第14题:[判断题]检查人员收集证据应当按照法律、法规、规章和司法解释等规定的取证途径和程序收集证据，取得的证据应当符合法定形式和要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
收集和固定证据的一般要求包括：应当按照法律、法规、规章和司法解释等规定的取证途径和程序收集证据，取得的证据应当符合法定形式和要求。
第15题:[判断题]游标卡尺的精度比钢直尺低。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:[判断题]( )建筑物发生火灾时,应乘坐电梯迅速逃离。
A.正确
B.错误
参考答案:B
建筑物发生火灾时,禁止乘坐电梯逃离。
第17题: [多项选择]进度总目标分解应遵循的原则有（）。
A. 大型建设工程项目，应满足发包方的要求，按可提早提供动用单元的计划，优先进行资源配制，集中力量分期分批建成，以尽早发挥投资效益
B. 合理安排土建与设备安装协调施工，明确施工、安装的先后顺序，可采用交叉或平行作业
C. 按计划期分解目标，力求分细，越分细计划期越短，越容易对进度执行控制的管理
D. 分包商的进度目标，应在分包合同中予以约定，纳入进度统一管理
参考答案:A, B, C, D
第18题:[单选题]《安全生产法》规定，从业人员( )了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施。
A.无权
B.经批准可以
C.特殊情况下有权
D.有权
参考答案:D
第19题: [判断题]110～220kV等电位作业转移电位时，人体裸露部分与带电体的最小距离为0.2m。（ ）
参考答案:错
第20题: [单项选择]对打入同一地基且长度、横截面积均相同的圆形和方形桩而言，（）是正确的
A. 总端阻力相同，总侧阻力圆桩大
B. 总侧阻力方桩大，单桩承载力圆桩大
C. 总侧阻力圆桩大，单桩承载力圆桩小
D. 总端阻力相同，单桩承载力方桩大
参考答案:D
第21题:[单选题]根据《人民警察使用警械和武器条例》的规定，人民警察对结伙斗殴.殴打他人.寻衅滋事.侮辱妇女的违法犯罪分子，经警告无效，()。
A.可以使用驱逐性.制服性警械
B.可以使用武器
C.应当使用武器
D.应当使用驱逐性.制服性警械
参考答案:A
第22题:[单选题]支配喉肌的神经为
A.面神经
B.舌咽神经
C.迷走神经
D.副神经
E.舌下神经
参考答案:C
第23题:[判断题]用手锯锯工件时，应在前推时施加压力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[判断题]电绝缘装具具有耐高电压、阻燃,但不耐酸、碱。( )2
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[简答题]安全分析包括哪些内容？
参考答案:人员的思想状态和安全素质；形势任务、驻地环境、民俗习惯、季节气候等对安全管理的影响；事故防范的特点规律；安全组织运行、安全制度落实情况；装备、设施安全技术状态；保密安全和网络舆情动态情况；主要经验教训；其他不安全因素和预防工作重点。
第26题: [多项选择]播音发声中，“情、声、气”之间的关系是（）
A. 情是内涵，是依托
B. 情是基础，是动力
C. 声是形式，是载体
D. 气是基础，是动力
参考答案:A, C, D
第27题: [单项选择]苏、锡、常经济区，黑龙江边境贸易区等，这些是按（）进行分类的。
A. 物流的作用
B. 物流活动的空间范围
C. 物流系统的性质
D. 物流系统的内容
参考答案:B
答案解析:
物流按照物流活动的空间范围可以分为地区物流、国内物流和国际物流。其中，地区物流有不同的划分原则：
①按行政区域划分，如西南地区、河北地区等；
②按经济圈划分
第28题:[判断题]债权转让过程中，农村商业银行应向受让方提示拟转让贷款存在的瑕疵或风险，以避免产生法律纠纷。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [多项选择]下列选项中，包含矛盾双方相互依存和相互转化的辩证法思想的有( )。
A. 千里之堤，毁于蚁穴
B. 有无相生，难易相成
C. 月晕而风，础润而雨
D. 物极必反，乐极生悲
参考答案:B,D
答案解析:[解析] A项反映的哲学思想是质量互变原理；C项反映的哲学思想是事物的普遍联系。B、D项中的“有”“无”相生、“难”“易”相成、“物”极必“反”、“乐”极生“悲”都体现了矛盾双方的相互转化，符合题意。
第30题: [单项选择]关于辅音音位的区别性特征，下列说法不正确的是（）
A. 普通话中“不送气/送气对立”很重要
B. 英语中“清/浊对立”很重要
C. 吴方言中上述两种对立都不重要
D. 吴方言中上述两种对立都重要
参考答案:C
第31题: [多项选择]根据《建筑设计防火规范》的规定，丙类生产厂房可以选用（）耐火等级建筑。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
参考答案:A, B, C
第32题: [多项选择]根据《集会游行示威法》，举行集会、游行、示威，应当遵守下列哪些规定( )
A. 必须有负责人
B. 必须在举行日期的5日前向主管机关递交书面申请
C. 公民不得在其居住地以外的城市发动、组织、参加当地公民的集会、游行、示威
D. 国家机关工作人员不得组织或参加任何集会、游行、示威
参考答案:A,B,C
答案解析:[考点] 集会游行示威的程序
[详解] 根据《集会游行示威法》第8条、第15条的规定，ABC项正确。根据第16条、第17条的规定，D项错误。故本题选ABC。
第33题:[单选题]软座和软、硬卧定员均按（ ）计算。
A.标记定员
B.实际定员
C.车种定员
D.超成定员
参考答案:A
第34题:[判断题]六氟化硫断路器（开关）进行操作时，禁止检修人员在其外壳上进行工作。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[判断题]生产经营单位是建设项目安全设施建设的责任主体。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[判断题]对地电压是带电体与大地之间的电位差。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[单选题]站修作业场在辅修分解、检修制动装置时，各圆销须托起检查。圆销与销孔或衬套间隙不大于5mm;圆开口销磨耗不大于原厚度的( )；
A.A10%
B.B15%
C.C25%
D.D20%
参考答案:C
站修
第38题: [单项选择]水稻田内的中华按蚊幼虫密度最高时间是在水稻的（）季节
A. 插秧
B. 活棵分蘖
C. 抽穗
D. 成熟
参考答案:B
