A.不发生因态度问题造成的服务风险外溢事件
B.不发生因约时工单未跟踪而导致重复诉求或升级事件
C.不发生拒绝客户合理用电诉求事件
D.不发生未经核实随意答复或承诺不兑现事件
参考答案:ABCD
第2题: [单项选择]对副交感神经作用的叙述，错误的是
A. 末梢释放的递质主要是乙酰胆碱
B. 使胃肠蠕动加强加快
C. 使胃液、胰液分泌增加
D. 使胆囊及奥迪括约肌收缩
E. 使胃肠内容物推进速度加快
参考答案:D
第3题:[简答题]流体重度变化对泵的性能有什么影响？
参考答案:当输入液体重度在与常温下清水的重度不同时，在泵的性能参数中，扬程、流量和效率均不变，只有泵的轴功率随送介质的重度变化而变化。
第4题:[单选题]调车手信号指挥机车向显示人方向来的信号昼间为( )。
A.展开的绿色信号旗左右摇动
B.展开的绿色信号旗下压数次
C.展开的绿色信号旗在上部左右摇动
D.展开的绿色信号旗在下部左右摇动
参考答案:D
第5题:[单选题]急性弥漫性增生性肾小球肾炎和急性肾盂肾炎患者,尿液检查最大的不同是( )
A.红细胞
B.脱落细胞
C.纤维素
D.细菌
E.蛋白
参考答案:D
第6题: [单项选择]产热过多所致的发热常见于下列哪些疾病（）。
A. 风湿热
B. 血清病
C. 药物热
D. 结缔组织病
E. 甲状腺功能亢进
参考答案:E
答案解析:甲状腺功能亢进症时交感神经兴奋性增高和新陈代谢加速，产热增多。
第7题: [单项选择]不透光性肾结石的首选影像学检查方法是（）
A. 超声检查
B. 腹部平片
C. CT扫描
D. MRI
E. IVP
参考答案:B
第8题:[单选题]液体火灾和可熔化的固体物质的火灾属于() 类火灾。
A.B
B.A
C.C
参考答案:A
第9题: [单项选择]关于边防工作，下列说法不正确的是( )
A. 边防工作主要包括边防治安工作和边防检查工作
B. 边防工作包括对外国人在中国的入境、出境、居留、旅行实施管理
C. 边防治安工作主要是维护边境地区的治安秩序，保护国界安全的不可侵犯性
D. 边防检查工作主要包括对出入境口岸过境人员的检查、出入境交通工具的检查、监护及对违章违法事件与案件的查处
参考答案:B
答案解析:边防工作主要包括边防治安T作和边防检查工作。边防治安工 作主要是维护边境地区的治安秩序，保护国界安全的不可侵犯性。边防检查工作主要包括对出入境口岸过境人员的检查、出入境交通工具的检查、监护及对违章违法
第10题: [填空题]
Where was his mother’s family
参考答案:in Germany
第11题:[单选题]林权抵押贷款的贷款期限不得超过林地使用权的剩余期限，原则上不得超过____年
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:B
第12题:[判断题] 应加强车辆设备设施源头质量管理，对铁路车辆在维修、运用中发现的设计、制造质量和运用等问题建立信息收集和反馈制度，建立定期分析研判机制，分析问题发生原因，并研究验证整改方案，确保问题得到及时销号。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[单选题]签发的工作票应由( )审查。
A.接受工作票的作业组工作领导人
B.作业组安全检查员
C.A.和B.
D.值班员
参考答案:C
第14题: [单项选择]某公司全部长期资本为1000万元，其中长期借款150万元，长期债券600万元，普通股250万元，以上各长期资金成本率分别为5%，7%，10%，则该公司综合资金成本率为（）。
A. 7%
B. 7.33%
C. 7.45%
D. 10%
参考答案:B
答案解析:
[解析] 长期借款资金比例=150÷1000×100%=15%；
长期债券资金比例=600÷1000×100%=60%；
第15题: [填空题]
(A) 条件(1)充分，但条件(2)不充分
(B) 条件(2)充分，但条件(1)不充分
(C) 条件(1)和(2)单独都不充分，但条件(1)和(2)联合起来充分
(D) 条件(1)充分，条件(2)也充分
(E) 条件(1)和(2)单独都不充分，条件(1)和(2)联合起来也不充分以后不再重复说明。
(B) 条件(2)充分，但条件(1)不充分
(C) 条件(1)和(2)单独都不充分，但条件(1)和(2)联合起来充分
(D) 条件(1)充分，条件(2)也充分
(E) 条件(1)和(2)单独都不充分，条件(1)和(2)联合起来也不充分以后不再重复说明。
参考答案:D
第16题:[单选题] 风机并联运行的目的是( )。单选
A. 提高风量
B. 提高风压
C. 提高效率
参考答案:A
第17题: [单项选择]中央地方共享税的立法权和征收管理权归( )，收入使用权共同分享。
A. 地方
B. 中央
C. 个人
D. 国家
参考答案:B
第18题: [简答题]槽下装料设备容易发生哪些事故？
参考答案: （1）电子称失常事故。
（2）闸门卡住、跑料事故。
（3）皮带机跑偏事故。
（4）碎焦卷扬事故。
（5）刮破皮带机事故。
第19题: [单项选择]可变更、可撤销的民事行为自（），当事人请求变更或撤销的，人民法院不予保护。
A. 自行为成立时起超过一年
B. 自行为开始时超过一年
C. 自行为成立时起超过二年
D. 自行为开始时起超过二年
参考答案:A
第20题:[单选题]高锰钢整铸辙叉，辙叉心、辙叉翼轨面剥落掉块长度超过（ ），且深度超过 6mm 为重伤。
A.20mm
B.30mm
C.40mm
D.50mm
参考答案:B
第21题:[判断题]登高作业“十不登高”中明确规定：夜间照明不足不登高。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[单选题]普通员工应回避的亲属不包括（）。
A.父母
B.配偶及其父母
C.子女及其配偶
D.三代以内旁系血亲
参考答案:D
第23题: [单项选择]下列何种毒物可经乳汁进入乳儿体内
A. 铅、汞、苯
B. 二氧化硅
C. 硅酸盐
D. 石棉
E. 煤尘
参考答案:A
答案解析:铝、苯、汞等能随乳汁进入乳儿体内。
第24题:[单选题]手术中发现甲状腺病变为单发实质性结节，最好做
A.结节切除术
B.腺体大部切除术
C.全腺叶切除术
D.腺体大部切除加冰冻切片检查
E.颈部淋巴结清扫术
参考答案:D
第25题:[单选题]男，31岁。左下后牙自发性肿痛。吸吮时易出血。自诉5天前曾用牙签剔牙。口腔检查：牙间乳头红肿。有明显探触痛。易出血。牙体无龋坏和非龋性疾病。叩诊(+)，无松动，未探及牙周袋。可能的诊断是
A.急性牙髓炎
B.慢性牙髓炎急性发作
C.急性根尖炎
D.急性牙龈乳头炎
E.三叉神经痛
参考答案:D
由题目可知：自发疼痛，牙间乳头红肿、易出血，可知牙龈乳头发生炎症，牙体无龋坏和非龋性疾病，捧除牙髓和根尖周病变，所以D正确。牙体无龋坏和非龋性疾病，所以A、B、c错误。三叉神经痛的疼痛有扳机点，所以E错误。考点：急性牙龈乳头炎
第26题: [单项选择]氮氧化物引起的迟发性病变主要是
A. 过敏性哮喘
B. 慢性咳嗽、咳痰
C. 肺水肿
D. 迷走神经反射性心跳骤停
E. 肺纤维化
参考答案:C
答案解析:氮氧化物引起的迟发性病变主要是肺水肿。
第27题:[判断题]对行车有关人员应进行日常安全生产知识和劳动纪律的教育、考核，并有计划地组织好在职人员的日常政治和技术业务学习。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [多项选择]杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有（）
A. 灵活
B. 针对性强
C. 保存期长
D. 触及面广
E. 信息量大
参考答案:B, C
第29题:[判断题]扑救高层建筑火灾的编成方法:当按五辆消防车为一战斗编成时，通常可选择重型水罐消防车、高（中）低压泵水罐消防、举高消防车、举高喷射消防车和抢险救援消防车等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[判断题]采煤工作面刮板输送机必须安设能发出停止和启动信号的装置，发出信号点的间距不得超过15m。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]面部皮肤光泽属（）
A. 白睛发红
B. 两眦赤痛
C. 睑缘赤烂
D. 全目赤肿
E. 两眦红润
参考答案:A
第32题:[多选题]施工项目目标控制的任务包括( )。
A.进度控制
B.质量控制
C.成本控制
D.材料消耗控制
E.盈利目标控制
参考答案:ABC
第33题:[单选题]‘年（ ）月，公安部党委研究成立了全国公安大数据工作领导小组。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A
第34题:[判断题]公务员处分分为:警告.记过.记大过.降职.撤职.开除。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题]在列车运行速度超过120km/h的区段，两架有联系的信号机间的距离（）列车规定速度级差的制动距离时，应采取必要的降级或重复显示措施.
A.大于
B.小于
C.等于
D.大于等于
参考答案:B
第36题:[简答题]新线开通时，施工单位、<--NRC-->核对整定书无误后，双方共同组织综自保护厂家到各所整定，并在现场签字确认。
参考答案:供电设备管理单位
