参考答案: 执行程序：
1、所有电话要在铃响三声之内接听，用中英文自报酒店名字和使用礼貌用语；
2、来电者如要求将电话接入某房间，应询问该住客名字；
3.核对无误后，请来电者稍等，先征得住客同意后才能将电话接入房间。
第2题:[判断题]售票人员佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋1厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:[多选题] 关于办理刑事案件中涉案财物和证据处理,下列说法正确的是( )
A. 公安机关对查封、扣押、冻结的犯罪嫌疑人的财物及其孳息,应当制作清单,随案移送
B. 对查封、扣押、冻结的财物属于被害人的合法财产,应当及时返还对违禁品或者不宜长期保存的物品,应当依照国家有关规定处理
C. 对作为证据使用的实物应当随案移送,对不宜移送的,应当将其清单、照片或者其他证明文件随案移送
D. 人民法院作出的判决生效后,有关机关应当根据判决对查封、扣押、冻结的财物及其孳息作出处理
参考答案:ABCD
第4题:[多选题]《国网安徽省电力有限公司安全生产反违章工作管理规范》中规定开展违章统计分析。以（ ）为周期，统计违章现象，分析违章规律，研究制定防范措施，定期在安委会会议、安全生产分析会、安全监督（安全网）例会上通报有关情况。
A.周
B.月
C.季
D.年
参考答案:BCD
第5题:[单选题]工作许可人在完成作业现场的安全措施后，应对工作负责人指明带电、带压、高温设备的位置和有爆炸等危险的因素，交待（ ）。
A.A.作息时间
B.B.工作内容
C.C.人员分工
D.D.工作过程中的安全注意事项
E.略
F.略
参考答案:D
第6题:[判断题]人员密集场所灭火器配置的危险等级多为中、轻危险( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[判断题]出口动物源性饲料和饲料添加剂的企业经考核合格的，准予注册登记，有效期3年。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《进出口饲料和饲料添加剂检验检疫监督管理办法》第三十六条
第8题: [填空题]管理的（）是指管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响。
参考答案:有效性
第9题:[判断题]对于非自动续期的监管账户合同，业务发起机构应在合同到期前30个工作日重新办理报批和签署手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [简答题]请简述“破曹兵姜维诈献书”情节（97回）
参考答案: 诸葛亮二次北伐，被魏将郝昭守住陈仓要道，无法进军，姜维献诈降之计。曹真接到姜维诈降的密信，令费耀领兵五万去斜谷捉诸葛亮。费耀中计被围困，自杀。诸葛亮乘势指挥大军从斜谷再出祁山，与魏军对垒。
第11题:[单选题]雨天操作室外高压设备时,绝缘棒应有防雨罩,还应( )。
A. 穿绝缘靴
B. 穿雨衣
C. 穿绝缘鞋
D. 穿防电弧服
参考答案:A
第12题:[单选题]关于基础代谢率测定条件，下列哪项是错误的
A.清晨、空腹
B.清醒、静卧
C.肌肉放松
D.环境温度在10～15℃
E.以上都不是
参考答案:D
第13题: [单项选择]粗略反映调查对象膳食情况，常用于较大人群的膳食调查方法是（）
A. 称重法
B. 记账法
C. 询问法
D. 化学分析法
E. 食物频率法
参考答案:C
答案解析:称重法的优点是能够准确反映被调查对象的食物摄取情况，适用于团体、个人和家庭的膳食调查；询问法粗略反映调查对象膳食情况，常用于较大人群的膳食调查。
第14题:[填空题]《空调列车服务质量规范》中动车组列车是指由若干___和___的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
参考答案:带动力|不带动力
第15题: [单项选择]对于同一现金流量，下列基准收益率对应的净现值最高的是（）。
A. 10%
B. 8%
C. 5%
D. 15%
参考答案:B
答案解析:
[解析] 净现值与折现率i成反比。选B。
第16题:[判断题] 短路电流通过线路,要产生很大的电流降,使系统的电流水平骤降,引起电动机转速突然下降,甚至停转,严重影响电气设备的正常运行（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG 510001-2015）第3.1条规定：低［电］压是指：（ ）及以下的电压等级
A.0.4kV
B.1kV
C.10kV
D.35kV
参考答案:B
第18题: [单项选择]用于脑水肿最安全有效的药是（ ）
A. 山梨醇
B. 乙胺丁醇
C. 乙醇
D. 甘露醇
E. 丙三醇
参考答案:D
第19题: [单项选择]在利用以前年度获取的审计证据时，下列说法中，错误的是（）。
A. 对于不属于旨在减轻特别风险的控制，如果在本年未发生变化，且上年经测试运行有效，本次审计中无需测试
B. 对于旨在减轻特别风险的控制，如果在本年未发生变化，可以依赖上年的测试结果
C. 如果相关事项未发生重大变化，则上年通过实质性程序获取的审计证据可能可以作为本年的有效审计证据
D. 一般而言，上年通过实质性程序获取的审计证据对本年只有很弱的证据效力或没有证据效力
参考答案:B
答案解析:
对于旨在减轻特别风险的控制，不论该控制在本期是否发生变化，注册会计师都不应依赖以前审计获取的证据。
第20题:[多选题]通过查看车站防灾设备，能够判断的报警信息有（ ）。
A.A、车站收费系统运行情况
B. B、车站火灾报警的部位、种类
C. C、自动扶梯运营情况
D. D、电力照明系统的运行状况
参考答案:BC
第21题:[单选题]PW-220K转向架：同一轮对径向刚度之差不大于0.6MN/m，轴向刚度之差不大于0.3MN/m；同一转向架径向刚度之差不大于1.0MN/m，轴向刚度之差不大于0.5MN/m。
A.0.5、0.4、0.8、0.5
B.0.6、0.4、0.8、0.5
C.0.5、0.3、1.0、0.6
D.0.6、0.3、1.0、0.5
参考答案:D
第22题: [简答题]影响冷却水系统中金属腐蚀的物理因素和化学因素是什么？
参考答案:pH值，阴离子，络合剂，硬度，金属离子，溶解的气体，浓度，悬浮固体，流速，电偶以及温度。
第23题:[单选题]正常情况下，高速保护在什么方式下接通?（） Under normal condition, when the high speed protection switch on?
A.地面方式预先接通. the ground mode preway
B.只能飞行方式下接通. Only flight mode
C.只能拉平方式下接通. Only flattening mode
参考答案:B
第24题:[多选题]我国财务报表审计的总目标是对财务报表的()发表审计意见。
A.合法性
B.公允性
C.真实性
D.一贯性
E.重要性
参考答案:AB
《中国注册会计师审计准则第1101号——财务报表审计的目标和一般原则》规定，财务报表审计的目标是，注册会计师通过执行审计工作，对财务报表的下列方面发表审计意见：(1)财务报表是否按照适用的会计准则和相关会计制度的规定编制；(2)财务报表是否在所有重大方面公允反映被审计单位的财务状况、经营成果和现金流量。所以本题选择合法性和公允性。
第25题: [填空题]在T2、T3、Tw、T4状态时，S6为 【12】 ，表示8086/8088当前连在总线上。
参考答案:低电平
答案解析:
[解析] 在T2～T4期间，S6为0，即低电平时，表示8086/8088当前连在总线上。
第26题:[单选题]电子商务，是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。根据上述定义，下列不属于电子商务的是：( )
A.小王在淘宝上买了一部手机
B.某高校通过京东商城采购了一批办公用品
C.李老师在本市二手车交易网上发布了一条售车信息
D.小马在百度音乐上付费下载了周杰伦的最新专辑
参考答案:C
电子商务定义的关键信息为：商务活动交易过程。C项“发布信息”未体现交易过程，当选。其他三项均符合定义。故本题答案为C。
第27题:[单选题] 2 号线安吉车辆段与综合基地功能定位为（ ），承担 1、2、3号线车辆的大架修。
A.停车场
B.线网性大架修基地
C.维修基地
D.车辆段"
参考答案:B
第28题:[多选题]各单位必须建立并有效运行环保管理体系，完善各项环保规章制度，在建设、生产、经营过程中贯彻执行环境保护（ ），防止发生环境事件。
A.法律
B.法规
C.制度
D.标准
参考答案:ABCD
第29题: [填空题]电能表计量的电能是指通过它的功率在某一段时间内的（）。
参考答案:积累值
第30题:[多选题]正确的会计等式有()。
A.资产=权益
B.资产=负债+所有者权益
C.资产-负债=净资产
D.资产+负债=所有者权益
E.收入-费用=利润
参考答案:ABCE
参见课本88页分析。
第31题:[判断题]( )电器开关应接在相线上。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]变形缝的泛水高度不应小于（）mm。
A. 200
B. 250
C. 300
D. 360
参考答案:B
