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[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员服务语言有何要求?

参考答案:使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

热门题目:
第1题:[简答题]A-D-A-001 2 3 4
使用轨缝调整器串动钢轨,25m钢轨每次串动一根,12.5m钢轨每次串动不得( )_,按串动量依次将轨缝调整完毕。
参考答案:
超过二根


第2题: [单项选择]深成侵入岩的矿物为()
A. 全晶质结构
B. 非晶质结构
C. 斑状结构
参考答案:A

第3题:
[判断题]根据《蒙特利尔公约》的规定,引渡应遵照被要求国法律规定的其他条件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]对直接在现场许可的停电工作,工作许可人和工作负责人应在工作票上记录(),并签名。
A.工作内容
B.停电范围
C.许可时间
D.安全措施
E.略
F.略
参考答案:C


第5题:
[单选题]当车站站台上行包或旅客通道外墙、房屋、支柱等设施与站台安全线间距较小,不足以使牵引车、拖车或其他设备在安全线内通过,而该处所又是行包作业必经之路时,即形成()。
A.站台装卸作业
B.侵入安全线
C.牵引侵线区域
D.站台侵限作业
参考答案:D
关于加强行包装卸作业管理的通知

第6题: [单项选择]
关于阴囊解剖的描述,以下哪一项不正确()
A. 阴囊为一囊袋状结构
B. 阴囊壁由皮肤、肉膜及肌肉组成
C. 正中由阴囊隔分成左、右两囊
D. 内有睾丸、附睾等组成
E. 鞘膜腔内无液体
参考答案:E
答案解析:睾丸鞘膜腔内有少量浆液,起润滑的作用。

第7题: [单项选择]
老年性骨质疏松症可选择的治疗方案是()
A. 激素替代治疗
B. 维生素D
C. “三联药物”治疗
D. PAE
E. 双磷酸盐
参考答案:C

第8题:
[单选题]下列关于动脉粥样硬化物化学改变叙述错误的是
A.粥样硬化斑块中堆积有大量胆固醇
B.粥样硬化斑块中的胆固醇来自血浆脂蛋白
C.血液中的过氧化脂质能防止动脉粥样硬化的形成
D.LDL 具有致动脉粥样硬化作用
E.HDL 具抗动脉粥样硬化的作用
参考答案:C


第9题:
[判断题]根据RRU的安装位置和电源引线的不同,防雷箱的配置原则是:当RRU室外安装(电源从室外引)时,不需要室内防雷箱,需要室外防雷箱
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]《行规》枢纽地区新建、改建线路时,枢纽地区列车运行方向的公布部门为( )。
A.总公司
B.集团公司
C.运输处
D.调度所
参考答案:C


第11题:
[单选题]三极管有时在电路中犹如一个闭合的开关,但必须工作在( )。
A.饱和区
B.截止区
C.放大区
D.击穿区
参考答案:A


第12题:
[单选题]控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作应填用( )工作票。
A.第一种
B.第二种
C.带电作业
D.电力电缆第二种
参考答案:B


第13题:
[单选题]液压泵是将电动机输出的机械能转换成( )的能量转换装置。(易)
A.电能
B.热能
C.磁能
D.液体压力能
参考答案:D


第14题: [填空题]
矿井空气中常见有害气体有()、硫化氢、()、二氧化氮和瓦斯(甲烷)等。
参考答案:一氧化碳;二氧化硫

第15题:
[单选题]人在梯子上时,禁止长距离移动梯子。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第16题:
[单选题]为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )m以上的距离、
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
参考答案:C


第17题: [判断题]
土地面积测算的方法可分为图解法和解析法两大类。( )
参考答案:对

第18题: [单项选择]
装配断面形状对称的结构,如梁柱等结构,选用______装配法。
A. 地样
B. 立装
C. 仿形复制
D. 胎具
参考答案:C

第19题:
[单选题]《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定列车乘务工作终了交款时,应当由( )护送至交款处所。
A.乘警
B.专人
C.列车长
D.列车员
参考答案:B


第20题:
[单选题]减压稳压阀出口压力调整在( )MPa。
A.

0.20~0.30


B.

0.30~0.40


C.

0.30~0.50


D.

0.40~0.50


参考答案:A


第21题: [单项选择]
在教育管理学科发展史上,斯奎登与艾伦于1908年总结学校借鉴企业管理思想和方法的经验,撰写的一部早期具有较大影响的教育管理著作是()
A. 《学校管理与改进人际关系》
B. 《学校报告与学校效果》
C. 《教室管理》
D. 《工业管理和一般管理》
参考答案:B

第22题: [单项选择]
在柏拉图中,下面的项目应该放在最后一项的是()
A. 人
B. 机
C. 料
D. 其他
参考答案:D

第23题:
[多选题]要坚持党管媒体原则不动摇,坚持正面宣传为主, 牢牢掌握意识形态工作的( )。( )
A.领导权
B.管理权
C.话语权
D.主动权
参考答案:ABCD


第24题:
[简答题]实施乡村振兴战略的部要求是什么?
参考答案:产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕。



第25题:
[单选题]以下各项中,不属于安全施工行为的是( )。
A.消防设施与消防器材的配置
B.施工机具防护棚及其围栏的安全保护设施
C.电气保护、安全照明措施
D.现场绿化、治安综合管理
参考答案:D
2020版教材P120 措施项目清单的内容,安全施工:安全资料、特殊作业专项方案的编制,安全施工标志的购置及安全宣传;“三宝”(安全帽、安全带、安全网)、“四口”(楼梯口、电梯井口、通道口、预留洞口)、“五临边”(阳台围边、楼板围边、屋面围边、槽坑围边、卸料平台两侧)、水平防护架、垂直防护架、外架封闭等防护措施;施工安全用电,包括配电箱三级配电、两级保护装置要求、外电防护措施;起重机、塔吊等起重设备(含井架、门架)及外用电梯的安全防护措施(含警示标志)及卸料平台的临边防护、层间安全门、防护棚等设施;建筑工地起重机械的检验检测;施工机具防护棚及其围栏的安全保护设施;施工安全防护通道;工人的安全防护用品、用具购置;消防设施与消防器材的配置;电气保护、安全照明设施;其他安全防护措施。D是属于文明施工。

第26题:
[判断题]安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢固的构件上、或专为挂安全带用的钢丝绳上,并应采用高挂低用的方式。禁止挂在移动或不牢固的物件上。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题] 加工螺旋槽时,宜选用与螺旋槽方向相反的螺旋铣刀。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[简答题]分别例举典型的1~2种疾病,描述MCV/RDW特征。
参考答案:小细胞均一性MCV减少,RDW正常,轻型珠蛋白生成障碍性贫血;小细胞不均一性MCV减少,RDW增高,缺铁性贫血、β-珠蛋白生成障碍性贫血;正常体积均一性MCV、RDW均正常再生障碍性贫血、白血病;正常体积不均一性MCV正常,RDW增高铁粒幼细胞性贫血、骨髓纤维化;大细胞均一性MCV增大,RDW正常骨髓增生异常综合征;大细胞不均一性MCV、RDW均增高巨幼细胞性贫血。
小细胞均一性#小细胞不均一性#正常体积均一性#正常体积不均一性#大细胞均一性#大细胞不均一性

第29题:
[多选题]桥梁及隧道有碴道床进行动力稳定作业应遵守以下规定:( )
A.在桥上严禁起振,不得停振,作业频率应避开桥梁自振频率,稳定荷载适当减小;
B.调整稳定作业参数应在距桥台耳墙外10—30米范围内的路基进行;
C.稳定车在桥上或隧道内的作业速度不应低于1km/h;
D.经试验不允许使用大型养路机械进行稳定作业的T型梁可通过压道稳定道床。
参考答案:ABCD


第30题:
[单选题]家庭银行又简称( )。
A.商务银行
B.个人银行
C.储蓄业务
D.信用卡业务
参考答案:C


第31题:
[多选题]ZXONE 8000系列产品的电层波长1+1保护的触发方式可以选择
A.SNCP/I
B.SNCP/N
C.SNCP/S
D.SNCP/ I / N /S
参考答案:ABCD


第32题:
[单选题]根据《关于进一步做好重大事项报告工作的通知》,法人机构发生重大投资损失、发行的金融产品和开展的同业业务出现重大违约、同业交易对手出现非正常终止业务合作等事件时,应当将事件原因、已经或可能造成的影响或损失,以及采取的措施等于事发( )之内逐级上报省联社,( )之内上报管辖地人民银行。
A.6小时,12小时
B.12小时,12小时
C.12小时,24小时
D.24小时,24小时
参考答案:C


第33题:
[判断题]生产经营单位使用被派遣劳动者的,不必对被派遣劳动者进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育和培训。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[判断题]运行中电客车出现无法自动恢复的故障时,电客车司机处理时间原则上不超过3分钟。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
男,58岁。牙齿缺失多年,曾戴用可摘局部义齿,余留牙又有松动,查见口内仅余留上前牙及下颌牙,上前牙Ⅲ度松动。拟拔除上前牙。患者要求即刻义齿修复
患者戴即刻义齿后需做的医嘱如下,除了
A. 24小时内最好不摘下义齿
B. 24小时内应吃流食
C. 如伤口有出血,应取下义齿
D. 次日来复查
E. 2~3个月后复查,重衬或重做义齿
参考答案:C
答案解析:戴义齿后24小时内,最好不要摘下义齿,以免影响血块形成,而且术后组织水肿,取下后再戴入义齿就比较困难,可能刺激伤口而引起疼痛。必要时可服用止痛药或面部冷敷。

第36题:
[多选题]成瘾行为特征包括( )
A.生理性依赖
B.心理性依赖
C.社会性依赖
D.戒断症状
E.暴力行为
参考答案:ABCD


第37题:
[单选题]注册登记环保检验时,查验环保随车清单、信息公开内容、实车污染控制装置和发动机、环保外检单填写内容( )。
A.四者应都一致
B.环保随车清单与信息公开内容一致
C.环保随车清单与实车污染控制装置和发动机一致
D.环保外检单填写内容与实车污染控制装置和发动机一致
参考答案:A


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