第1题:[不定项选择题]A.前胡
A.桔梗
B.竹茹
C.海蛤壳
D.川贝母
E.功能清肺化痰、软坚散结的药物是
参考答案:D
海蛤壳性味归经:苦、咸,寒。归肺、胃经。性能特点:苦寒清泄,咸能软坚,入肺、胃经。生用既清肺热、去稠痰,又清痰火、消痰结,善治肺热或痰火郁结之喘嗽;煅用制酸止痛,善治胃痛泛酸。功效:清热化痰,软坚散结,利尿消肿,制酸止痛。主治病证:(1)肺热、痰火咳喘。(2)瘿瘤,瘰疬,痰核。(3)水肿、小便不利。(4)胃痛泛酸。
第2题:[单选题] 实施临时查封后,当事人请求进入被查封的危险部位或场所整改火灾隐患,( )允许。
A.、应当
B.、可以
C.、不得
D.、必须
参考答案:A
第3题:[多选题]人民公社制度是20世纪六七十年代农村基本的组织与管理制度,其基本制度安排有( )。
A.集体所有制
B.“三级所有、队为基础”的组织体系
C.分田到户
D.“一体化”的管理体制
E.实行家庭联产承包责任制
参考答案:ABD
人民公社制的基本制度安排是集体所有制,“三级所有、队为基础”的组织体系,“一体化”的管理体制。
第4题:[单选题]以下关于监理专题会议的叙述中,正确的是( )。
A.监理专题会议不能由授权监理工程师主持
B.监理工程师要认真做好会议记录,会议纪要由参会各方签认
C.按照会议结果的落实原则,必须在会后24小时内公布会议成果
D.监理专题会议通常包括技术讨论会、紧急事件协调会、技术评审会等
参考答案:D
专题会议是为解决专门问题而召开的会议,由总监理工程师或授权监理工程师主持。专题会议应认真做好会前准备,监理工程师要认真做好会议记录,并整理会议纪要,由总监理工程师签认,发给项目有关方面。专题会议通常包括技术讨论会、现场(项目组织)协调会、紧急事件协调会和技术(或方案)评审会等。
第5题: [单项选择]商品价格是商品价值的货币表现形式,在商品价值一定条件下,商品价格的变化
A. 与货币价值的变化成反比
B. 与货币价值的变化成正比
C. 与货币价值的变化有时成反比有时成正比
D. 与货币价值的变化成正比,与纸币价值的变化成反比
参考答案:A
第6题:[单选题]发动机曲轴轴承异响发出的声音是( )声。
A. A、“铛铛”
B.B、“啪啪”
C.C、“嗒嗒”
D.D、“噗噗”
参考答案:A
第7题:[单选题]塑料安全帽使用期限自制造之日起不超过3年。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第8题:[单选题]将( )确立为党的指导思想,是十六大的一个历史性决策和贡献。
A.毛泽东思想
B.邓小平理论
C.“三个代表”重要思想
D.科学发展观
参考答案:C
第9题:[单选题]患者,女性,50岁.确诊为胃溃疡活动期,其最可能的腹痛特点是 ? (0.2分)
A.夜间腹痛明显
B.空腹时腹痛明显
C.餐后1/2~1小时腹痛明显
D.餐后即刻腹痛明显
E.进餐时腹痛明显
参考答案:C
第10题:[单选题]中国石油的HSE方针是( )。
A.以人为本,预防为主,全员参与,持续改进
B.零伤害、零污染、零事故
C.安全源于质量、源于设计、源于责任、源于防范
D.环保优先、安全第一、质量至上、以人为本
参考答案:A
第11题: [单项选择]顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A. 定量化
B. 定性化
C. 感受化
D. 理想化
参考答案:A
第12题:[单选题]工业控制中常用PID调节,这里的P指( )。
A. 比例;
B. 比例度;
C. 积分时间;
D.微分时间
参考答案:A
第13题:[判断题]抵押权人应当在主债权诉讼时效期间届满前向法院要求实现担保物权,否则,人民法院不予保护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [多项选择]地震发生时你在户外如何避震()
A. 就地选择开阔地避震
B. 避开高大建筑物
C. 迅速返回室内
D. 避开过街桥、立交桥
E. 抱住电线杆
参考答案:A, B, D
第15题: [简答题]如何实现前厅的优质服务?
参考答案:
成功=好的理念+好的机制+培养员工成才+一个学习型团队+不断创新的行动。
(一)建设有自己特色的、以顾客为导向的文化
1、对顾客开口需求不说“不”。
我们对满足顾客需求强调“最大限度的”满足,而不是“一般的”满足,追求的是高水准和高信誉的服务。实践证明,对顾客开口提出的需求,不说“不”,时时处处动之以情,想顾客所想,急顾客所急,帮顾客所需,用亲情交换亲情,就能取得客人的信任。不对顾客说不,使我们抓住了更多服务机会,创造和留住了越来越多的顾客。
2、每个员工都是“顾客代表”,帮顾客赢,我们才能赢。
我们教育员工,每个人都是“顾客代表”。“顾客代表”就意味着和顾客保持亲近,了解顾客的内心需求,将自己溶入顾客,当好顾客的耳目和代言人。要站在顾客立场,替顾客想,帮顾客想,想顾客想,牢记“帮顾客赢,我们才能赢”,而且必须做到反应要快,行动要快。客人无论有什么需求,有什么困难和危难,只要被我们发现,立马就办,并火速行动。
3、服务个性化、细微化、亲情化
细微服务最能打动客人,细微之处见真情。“规范化”服务是客人满意的底线,“细微化”、“个性化”服务令人惊喜,亲情化服务最能打动客人。海景人都知道服务成功的标准是看看是否给顾客留下了美好印象和值得传颂的故事。
4、让顾客感动
我们认为优质服务的最高境界就是让顾客感动。我们教育员工当客人有困难需要帮助时,让客人感动的机会就到了,满足顾客需求、为顾客解决困难的难度越大,情感投入越富有亲情,客人就越发感动。
(二)建设独具特色的管理机制
机制是管理的保障,好的机制可以使员工少犯错误,坏的机制可以使好员工也能变坏。
(三)坚持把员工培养成有用之才的办店宗旨
我们认为优质的服务是优秀的员工创造的,优秀的员工是培养出来的。
人才的概念:态度好,忠诚度高,能力强。
(四)坚持不断创新的行动
第16题:[单选题]胃癌血行播散最常转移到
A.肺
B.肾
C.腹膜
D.肝
E.卵巢
参考答案:D
第17题:[判断题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:B级厅为县级中心营业厅。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题]列车运行时,减速手信号在夜间的显示方式为:黄色灯光;无黄色灯光时,用()灯光下压数次。
A.白色
B.绿色
C.白色或绿色
D.黄色
参考答案:C
第19题:[判断题]心理异常和有心理疾病的人才需要进行心理咨询。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:[单选题]目前全球35%的反倾销调查和71%的反补贴调查是针对中国出口商品的,贸易保护主义抬头趋势使我国深受其害。下列不能应对国际贸易摩擦的措施是()。
A.深入研究和充分利用世贸组织规则
B.制定应对反倾销和贸易摩擦的策略
C.了解详情,提高我国商品的国际市场价格
D.优化进出口结构,坚持以质取胜
参考答案:C
我国国际贸易摩擦主要来自反倾销和反补贴,应对的措施主要有:(1)正确制定和运用补贴政策,避免不符合WTO规则的补贴;(2)调整经济发展的战略、体制和政策,消除引发国际贸易摩擦的自身因素;(3)积极参与国际经济规则的制定与完善,促进他国的贸易自由化;(4)积极提升企业自身发展和提高产品国际竞争力。故A、B、D项都是应对国际贸易摩擦的措施,均应排除。提高我国商品的国际市场价格会降低我国商品的竞争力,故本题选C。
第21题: [多项选择]与作业环境有关的职业性危害因素包括( )。
A. 厂房狭小
B. 不良气象条件
C. 劳动制度不合理
D. 车间位置不合理
E. 传染性因素
参考答案:A,B,D
答案解析:与作业环境有关的职业性危害因素主要是作业场所的环境,如室外不良气象条件、室内由于厂房狭小、车间位置不合理、照明不良与通风不畅等因素的影响都会对作业人员产生影响。
第22题: [多项选择]下列属于国家基本比例尺地形图的是()。
A. 1∶500万地形图
B. 1∶50万地形图
C. 1∶5万地形图
D. 1∶1万地形图
E. 1:5000地形图
参考答案:B, C, D, E
第23题:[单选题]客户附加信息包括:客户关联信息和( )信息。
A.客户用电行为
B.客户私人信息
C.客户头像信息。
参考答案:A
第24题:[单选题]某企业在生产过程中,将有残留硫酸的容器随意在车间中堆放,致使职工误接触而烧伤。这种事故原因属于人的不安全行为中的()。
A.生产场地环境不良
B.物体存放不当
C.冒险进入危险场所
D.对现场工作缺乏指导
参考答案:B
第25题: [单项选择]社会工作者张某在设计小组活动方案的时候,首先考虑了小组工作的目标,然后根据小组工作的总目标设计了各个阶段的目标,以及和这些目标相适应的小组活动方案。这体现了小组活动设计()的特点。
A. 注重阶段性目标
B. 紧扣小组目标
C. 考虑组员特征
D. 考虑组员能力
参考答案:B
答案解析:小组活动的设计技巧。
第26题:[单选题] 关于直接触电的防护措施错误的是( )。
A.限制能耗防护
B.石棉手套防护
C.电气联锁防护
参考答案:B
第27题:[单选题]跟踪出站调车,只准许在( )线路上办理,并经列车调度员口头准许,取得邻站值班员的承认号码,发给司机跟踪调车通知书。
A.单线区间
B.双线正方向
C.双线区间
D.单线区间及双线正方向
参考答案:D
《技规》303条
第28题:[多选题]制定《国家综合性消防救援队伍消防员管理规定(试行)》,是为了更好地贯彻“( )”的总方针。
A.对党忠诚
B.纪律严明
C.赴汤蹈火
D.竭诚为民
参考答案:ABCD
第29题:[单选题] 依据《DL 5009.2-2013 电力建设安全工作规程 第2部分电力线路》第3.2.2.5条规定:乙炔气瓶的存放和保管遵守下列规定:施工队、同一作业点的存放量一般不超过( )瓶,超过5瓶但不超过20瓶时,应用非燃烧墙体隔成单独的存放间并有一面靠外墙。存放间与明火或散发火花点距离严禁小于( )m。
A.5、8
B.8、10
C.5、10
D.10、15
参考答案:C
第30题: [单项选择]关于假释说法正确的是:
A. 对刑讯逼供致人死亡的犯罪可以适用假释
B. 对既成立累犯,也成立再犯的犯罪人,适用再犯规定,可以假释
C. 对被假释的罪犯,不能再减刑
D. 假释期间犯新罪,即便假释期已经经过,也要撤销假释,数罪并罚
参考答案:D
答案解析:[考点] 假释
[解析] A刑讯逼供致人死亡的,按照故意杀人罪处理,应被判处10年以上有期徒刑;D再犯与累犯竞合时,应认定为累犯;C假释犯一般不减刑,特殊情况下可以减刑,但要经过最高人民法院核准;D
第31题:[单选题]下列对“挤注”法工艺要求叙述正确的选项是( )。
A.使用锯齿形花嘴
B.动作要慢,要用力
C.出料均匀,规格一致,坯例整齐
D.用案子支撑双肘挤注
参考答案:C
第32题:[判断题]作业人员应具备必要的电力通信专业知识,掌握电力通信专业工作技能,且按工作性质,熟悉本规程的相关部分,并经过安全知识教育。
A.正确
B.错误
参考答案:B
通信《安规》第2.1.2
第33题:[不定项选择题]类白血病反应
A.NAP强阳性
B.t(9;22)(q34;q11)
C.PAS阳性
D.过氧化物酶阳性
E.非特异性酯酶阳性,能被NAF抑制
参考答案:A
类白病反应不同于慢粒白血病的主要化验是NAP活性增高和无Ph染色体。
第34题: [单项选择]下面()是井道所属构件。
A. 轿厢导轨
B. 轿顶轮
C. 曳引机
D. 层楼显示器
参考答案:A
第35题: [单项选择]关于工作样本测试的描述,不正确的是()。
A. 测试方法比较简单
B. 让申请人直接执行某些样本任务
C. 不需要有对工作十分熟悉的专家对工作进行分解与评价
D. 对测试的设计有较高的专业化要求
参考答案:C