第1题: [简答题]按照戴明的观点，管理者应该对全部质量的85%负责。请解释戴明观点的理由及其指导意义。
参考答案:理由：大量的质量问题是由服务系统、服务流程等的设计不合理引起的。
指导意义：遇到服务质量问题或顾客投诉时，不能一味责备服务员，而是要首先重新审视并改进服务系统或服务流程。
第2题:[单选题]KT4000电子气象仪温度的室外探测范围是( )。
A.0℃~60℃
B.-15℃~60℃
C.-30℃~60℃
D.-45℃~60℃
参考答案:D
第3题: [多项选择]企业的外部环境可分为______
A. 外观环境
B. 宏观环境
C. 中观环境
D. 微观环境
E. 间接环境
参考答案:B,C,D,E
答案解析:[考点] 本题考查的知识点是企业的外部环境。
企业的外部环境可分为宏观环境也叫间接环境、中观环境、微观环境、所以BCDE正确。
第4题:[单选题]显性黄疸的诊断标准是( )
A.超过1.7μmol/L
B.超过8.55μmol/L
C.超过17.1μmol/L
D.超过34.2μmol/L
E.超过51.3μmol/L
参考答案:D
第5题: [单项选择]法系划分的标准是（）。
A. 法的历史传统
B. 法的历史类型
C. 法的阶级本质
D. 法的立法体制
参考答案:A
第6题: [填空题]钢轨的磨耗与运量的关系成（）比。不同类型的钢轨互相联结时，应使用（）夹板。
参考答案:正；异型
第7题:[填空题]某对称三相电路，负载作三角形联接，每相负载阻抗为9∠30°Ω，若把它接到线电压U={#X1#}V的三相电源上，求A相相电流I=I1 -j I2 A。(计算结果保留小数点后两位)
参考答案:I1:number_format(0.096*X1,2)||I2:number_format(0.056*X1,2)|360|400
第8题:[多选题](多选题)抽样单位应建立抽样管理制度,明确:( )。
A.抽样地点
B.岗位职责
C.抽样流程
D.工作纪律
参考答案:BCD
第9题:[单选题]在Word编辑状态下，进入艺术字环境是通过单击（）项来实现的。
A.“工具”菜单下的“选项”
B.“文件”菜单下的“打开”
C.“编辑”菜单下的“查找”
D.“插入”菜单下的“图片”
参考答案:D
第10题:[单选题]国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报（ ）批准。
A.国务院
B.铁道部
C.铁路局
D.站段
参考答案:A
第11题:[判断题]统计分析和趋势分析需要一定量的检测数据,数据量越大,获取数据的时间间隔越短,分析结果越准确.
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[多选题]为预防电击，附件安装时的接地应遵守（）规定。
A.施工的线路上有高压感应电时，应在作业点两侧加装工作接地线
B.地线附件安装前，应采取接地措施
C.附件安装完毕后，应随即拆除所有接地线
D.在330kV及以上电压等级的运行区域作业，应采取防静电感应措施
参考答案:ABD
第13题:[单选题]2.7遥控操作及程序操作。5.2.7.1实行远方遥控操作、程序操作的设备、项目，需经本单位批准。【单选题】实行远方遥控操作，程序操作的设备、项目，需经（）批准。
A.工作负责人
B.工作签发人
C.本单位
D.监护人
参考答案:C
配电《安规》5.2.7.1
第14题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》, 在密闭容器内使用氩、二氧化碳或氦气进行焊接作业时,必须在作业过程中通风换气,使氧气浓度保持在( ),作业人员使用正压式呼吸器。
A.18%~19%
B.19.5%~21%
C.21.5%~23%
参考答案:B
21.7 在密闭容器内使用氩、二氧化碳或氦气进行焊接作业时,必须在作业过程中通风换气,使氧气浓度保持在19.5%~21%,作业人员使用正压式呼吸器。
第15题: [多项选择]采暖系统设置平衡阀、控制阀的说法，下列哪几项正确
A. 自力式压差控制阀特别适合分户计量采暖系统
B. 静态平衡阀应装设在区域采暖锅炉房集水器的干管上
C. 采暖系统宜于回水管上安装平衡阀
D. 管路上安装平衡阀后，不必再安装截止阀
参考答案:C,D
答案解析:[解析] (1)分户计量系统是变流量系统，适合安装静态平衡阀，也可以安装自力式压差控制阀。采用质调节的采暖系统，对于要求流量不变的用户可以安装定流量调节阀或动态平衡阀。循环水泵采取变频控制时，自力式压
第16题:[多选题]防火墙的构建要从(____)方面着手考虑。
A. 体系结构的设计
B. 体体系结构的制订系结构的设计
C. 安全策略的设计
D. 安全策略的制订
参考答案:AD
第17题: [填空题]高炉中修停炉的主要依据是风口带以上的炉体和（）破损程度。
参考答案:冷却设备
第18题:[简答题]《规范》中，对旅客携带可疑物品及无人认领的物品应如何处理？
参考答案:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。
第19题:[单选题]第五套人民币5元纸币的固定花卉水印是()图案。
A.兰花
B.荷花
C.水仙花
参考答案:C
第20题:[单选题]票卡使用方法中，下面哪些票卡“照进插出”（）。
A.单程票
B.计次票
C.纪念票
D.储值卡
参考答案:A
第21题:[单选题]按债券利率是否固定，可分为（ ）和浮动利率债券。
A.固定利率债券
B.贴现债券
C.累进利率债券
D.复利债券
参考答案:A
按债券利率是否固定，可分为固定利率债券和浮动利率债券。
第22题: [单项选择]下列因素与黑素形成无关的是
A. 甲状腺素
B. Cu
C. 精神因素
D. 维生素B族
E. 酪氨酸酶
参考答案:D
答案解析:维生素B族与黑素形成无关。
第23题:[单选题]中国()有世界最早的日食记录。
A.《书经》
B.《周易》
C.《诗经》
D.《天经》
参考答案:A
中国是世界上最早观测日食的国家之一。中国古代日食记载，最早当推《书经》所记日食，称书经日食。本题选A。
第24题: [单项选择]最理想的盖髓剂是（）
A. 玻璃离子
B. 抗生素糊剂
C. 氢氧化钙
D. 氧化锌丁香油糊剂
E. 碘仿糊剂
参考答案:C
第25题:[单选题]( )每年向中央和国家机关工委、部门党组(党委)述职。
A.机关党委书记
B.机关党委常务副书记
C.机关党委副书记
D.机关纪委书记
参考答案:A
第26题:[多选题]林某有一子一女，平日与儿子林大共同居住，自书遗嘱明确由儿子继承其全部遗产。女儿林丽听说后与林某大吵一架，威胁林某让其另立遗嘱，林某无奈重新订立遗嘱。后林某病重，林大不愿意给林某治病，拒绝支付医药费，林丽送林某入院治疗，在医院照顾林某。临终前，林某当着林丽和多名医护人员交代由林丽继承其全部遗产。下列说法正确的有哪些？
A.林丽威胁林某订立遗嘱，该遗嘱无效
B.林丽威胁林某订立遗嘱，林丽丧失继承权
C.因林丽丧失继承权，林某临终前的口头遗嘱无效
D.口头遗嘱有效，林丽享有继承权
参考答案:AD
第27题:[单选题]当火势突破窗口或高温浓烟在( )出入口翻滚时,严禁内攻。
A.上风
B.侧上方
C.下风
D.侧下风
参考答案:A
第28题: [多项选择]机械传动的主要作用有( )。
A. 传递动力
B. 改变运动速度
C. 增加功率
D. 改变运动方向
E. 改变运动形式
参考答案:A,B,D,E
第29题:[单选题]公安民警要化解这场纠纷，关键在于：（单选）
A.将带头闹事者带回公安局，起到一定的震慑作用
B.劝说村干部，让其带回闹事村民
C.了解工地承包情况，向村民代表阐明利害关系
D.放了打人的村民，以缓解闹事村民的情绪
参考答案:C
第30题:[单选题]铁路交通事故造成1亿元以上直接经济损失属于？
A.重大事故
B.特别重大事故
C.较大事故
D.一般事故
参考答案:B
第31题:[判断题]公安机关消防机构及其工作人员进行消防设计审核、消防验收和消防安全检查等，不得收取费用，不得利用消防设计审核、消防验收和消防安全检查谋取利益。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[单选题]依据企业所得税相关规定，下列表述正确的是（）。
A.境外营业机构的盈利可以弥补境内机构的亏损。
B.扣缴义务人每次代扣的税款，应当自代扣之日起10日内缴入国库。
C.扣缴义务人对非居民企业未依法扣缴税款的,由扣缴义务人缴纳税款。
D.居民企业在中国境内设立不具有法人资格的营业机构，可以在设立地缴纳企业所得税。
参考答案:A
境外营业机构的亏损不得抵减境内机构的盈利，但是境外营业机构的盈利可以弥补境内机构的亏损，A选项正确。扣缴义务人每次代扣的税款，应当自代扣之日起7日内缴入国库，B选项错误。应当扣缴的所得税，扣缴义务人未依法扣缴或者无法履行扣缴义务的，由企业在所得发生地缴纳；企业未依法扣缴的，税务机关可以从该企业在中国境内其他收入项目的支付人应付款项中，追缴该企业的应纳税款,C选项错误。居民企业在中国境内设立不具有法人资格的营业机构应当汇总计算并缴纳企业所得税，D选项错误。
第33题: [单项选择]党的各级领导干部必须认真调查研究，能够把党的方针、政策同本*地区、本*部门的实际相结合，卓有成效地开展工作，（）。
A. 讲实话，办实事，求实效
B. 定目标，办实事，求实效
C. 讲实话，定目标，求实效
D. 讲实话，办实事，求发展
参考答案:A
第34题: [单项选择]D采用N频点组网方案，N频点的小区（）个下行同步码。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:A
凌学峰搜题
