第1题: [简答题]简述关系营销与传统的交易营销在对待客户上的不同之处主要有哪些?
参考答案:
(1)交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户;(2)交易营销较少强调客户服务,而关系营销则高度重视客户服务,并借客户服务提高客户满意度,培育客户忠诚;(3)交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的客户承诺;(4)交易营销认为产品质量影视生产部门多关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题;(5)交易营销不注重与客户的长期关系,关系营销的核心就在于发展与客户的长期、稳定关系。
第2题:[单选题]养老护理员应该举止得当,体现在()。
A.热爱本职
B.树立"服务第一”的世界观
C.努力学习养老护理专业知识
D.以上都是
参考答案:D
第3题:[判断题]经电流互感器接入的电能表,其电流线圈直接串联在二次回路中。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题]患儿,1岁半。头颅方大,肋软骨沟,肋串珠,鸡胸,现8颗牙,行走迟缓,许有面白虚烦,多汗肢软,舌淡苔少,脉细无力。治疗应首选的方剂是( )
A.人参五味子汤
B.益脾镇惊散
C.补肾地黄丸
D.健脾益气汤
E.健脾丸
参考答案:C
第5题: [单项选择]十七大报告进一步指出,深化政治体制改革要坚持党总揽全局,( )的领导核心作用。
A. 民主执政
B. 有效治理国家
C. 依法行政
D. 协调各方
参考答案:D
答案解析:[解析] 十七大报告进一步指出,深化政治体制改革要坚持党总揽全局,协调各方的领导核心作用。选D。
第6题:[单选题]公共区域内安装计量箱时,应可靠固定,并应注意与(水、热、天然气)等管线留有足够的( )。
A.安全空间
B.安全距离
C.安全角度
D.安全大小
参考答案:B
第7题:[多选题] 班计划由车站值班站长( )亲自编制。
A.调度室主任
B.运转主任
C.车站调度员
D.列车调度员
参考答案:AB
第8题: [单项选择]()体现出很高的思想境界与教学境界。作为老师首先要分析学生犯错的原因,分析孩子的心理活动.有时甚至还要预想批评的后果。
A. 课中反思
B. 课后反思
C. 合作反思
D. 持续反思
参考答案:A
答案解析:课后反思、合作反思、持续反思属于课堂教学结束以后的反思。
第9题:[单选题]集装箱出站重去重回的,应于领取的( )送回。
A.当日
B.次日
C.2日内
D.3日内
参考答案:D
第10题:[单选题]由责任护士和辅助护士按护理程
序对病人进行全面系统护理的工作方法为 :
A.个案护理
B.功能制护理
C.小组护理
D.责任制护理
参考答案:D
第11题: [填空题]塑料制离子交换柱(用丙烯酸聚合物填充)
参考答案:38
答案解析:[精解] 归税号3926.9090。本货品按“其他塑料制品”在39.26税目项下归类;本税号是“揽子税号”,它包括其他税号未列名的塑料制品及税号39.01~39.14所列其他材料制成的物品。注意虽然离
第12题:[多选题]跳闸连接片的安装要求( )。
A.开口端应在上方,接到断路器的跳闸线圈回路
B.在落下过程中必须与相邻跳闸连接片有足够的距离
C.检查并确证跳闸连接片在拧紧螺丝后能可靠地接通回路
D.检查跳闸连接片在拧紧后不会接地
参考答案:ABCD
第13题:[单选题](胎膜早破的并发症不包括
A. 早产
B. 脐带脱垂
C. 宫内感染
D. 胎儿窘迫
E. 第二产程延长
参考答案:E
第14题: [单项选择](1)正文(2)内容摘要(3)文章标题(4)关键词(5)后记()
A. 3-2-4-1-5
B. 4-2-1-3-5
C. 3-4-1-2-5
D. 1-2-5-3-4
参考答案:A
第15题:[判断题]改建桥梁道砟桥面挡砟墙内侧至线路中心最小距离不得小于2.2m。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]车辆送修时,承修单位与送修单位应签订合同,商定送修要求、( )等。
A. 车辆修理日期和质量保证
B.修车时间
C.修理材料
D.工艺卡片
参考答案:A
第17题: [单项选择]关于玻璃体星状变性,正确的是()
A. 既往有葡萄膜炎、眼底出血等疾病
B. 玻璃体内大量白色球形小体
C. 随眼球运动幅度大,静止时下沉
D. 主要成分为胆固醇结晶
E. 多数双眼发生
参考答案:B
答案解析:玻璃体星状变性视力不受影响,玻璃体可见大量白色球形小体,随眼球运动而飘动,但总会回到原来位置。应与闪辉性玻璃体液化症鉴别,后者玻璃体内大量金箔样反光的胆固醇结晶,随眼球运动而运动,静止时下沉,多为双侧
第18题:[判断题]重大责任事故罪的过失可以为疏忽大意的过失,但不包括过于自信的过失。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题: [单项选择]患者男,7岁。渐进性开口受限2年。检查:右面部丰满,开口度10mm,开口型偏右,右髁突无滑动。最可能的诊断是()
A. 右喙突肥大
B. 左关节外强直
C. 右关节内强直
D. 左髁突良性肥大
E. 右关节盘不可复性前移位
参考答案:C
第20题:[单选题]自锁式长筒取心工具在中途接单根时,若发现( )现象,则必须中断取心而起钻。
A. 漏心
B. 套不进岩心爪
C. 顶不开岩心爪
D.上述三种
参考答案:D
第21题:[单选题]风电场并网点电压应控制在额定电压的(____)范围内。
A.95%~98%
B.97%~100%
C.97%~107%
D.95%~105%
参考答案:C
第22题:[单选题]机动车在高速公路行驶,下列做法正确的是?
A.可在路肩停车上下人员
B.可在紧急停车带停车装卸货物
C.可在减速车道或加速车道上超车、停车
D.非紧急情况时不得在应急车道行驶或者停车
参考答案:D
第23题:[判断题]涵洞的孔径与样式,应根据流量大小,路基高低,地质情况,标高要求,施工条件
等作技术经济比较后决定。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]下列哪一项属于保证安全的组织措施()。
A.验电接地
B.工作监护制度
C.悬挂标识牌
参考答案:B
第25题: [单项选择]失业率的计算是( )。
A. 失业工人的数量除以工人的数量
B. 劳动力总量除以失业工人的数量
C. 失业工人的数量除以劳动力的总量
D. 就业工人的数量除以失业工人的数量
参考答案:C
答案解析:[解析] 失业率被定义为已经失业但正在积极找工作的人数占劳动力总人数的比例,因此应该为失业工人的数量除以劳动力的总量。
第26题:[简答题]’年质量管理工作要作为一项专业技能发展,逐步建立起质量管理的 、 ,建立质量管理人才培养和评估体系,进一步打造质量管理精英团队。
参考答案:专业标准、专业流程
第27题:[单选题]正常老年人动脉血压的生理性变化特点是
(100~101题共用题干)
A.收缩压升高,舒张压降低
B.主要为收缩压升高
C.收缩压降低,舒张压升高
D.收缩压与舒张压均升高
E.主要为舒张压升高
参考答案:A
第28题: [单项选择]一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导。此时护患关系处于
A. 准备期
B. 初始期
C. 工作期
D. 结束期
E. 熟悉期
参考答案:D
第29题:[简答题]各类消防站装备应适应什么样的任务需要?
参考答案:答:(1)普通消防站装备的配备应适应扑救本辖区内常见火灾和处置一般灾害事故的需要。
(2)特勤消防站装备的配备应适应扑救特殊火灾和处置特种灾害事故的需要。
(3)战勤保障消防站的装备配备应适应本地区灭火救援战勤保障任务的需要。
第30题:[单选题]某商业建筑,地上4层、地下2层,耐火等级为一级,建筑高度为20.6m,地上各层为百货、小商品和餐饮,地下一层为超市,地下二层为汽车库。地下一层设计疏散人数为1500 人,地上一层至三层每层设计疏散人数为2000人,四层设计疏散人数为1800人。地上一至三层疏散楼梯的最小总净宽度应是( )m。(百人疏散宽度1层-2层0.65、3层为0.75、>4层为1)
A.20
B.15
C.13
D.18
参考答案:D
第31题:[单选题]在下列环境中工作,( )最易中暑。
A.没有空气调节的地方
B.酷热并潮湿的环境
C.干燥的地方
参考答案:B
第32题:[简答题]事故隐患
参考答案:生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定,或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态、和管理上的缺陷。
第33题: [单项选择]不属于计量检定范围的玻璃量器的是()。
A. 中间控制分析用的天平
B. 分析产品质量用的容量瓶
C. 医用体温表
D. 分析产品质量用的微量滴管
参考答案:A
第34题: [简答题]简述剂型加工中常用的助剂。
参考答案:
1. 填充剂
2. 表面活性剂
3. 溶剂
4. 增效剂
第35题:[多选题]下列关于财产清查的说法,正确的有( )。
A.在实物资产清查时,实物保管人员必须在场
B.清查人员和实物保管人员应在盘存表上签名盖章
C.需要根据“实存账存对比表”作出账务处理
D.不需要根据“实存账存对比表”作出账务处理
参考答案:ABC
为了明确经济责任,在进行盘点时,实物保管人员必须在场,并参加盘点工作。A选项正确。对于实物盘点,除要注意清点实物的实有数量,还要注意检查实物的质量,盘点半成品时,还要检查其是否配套。时各项财产物资的盘点结果,应逐一填制盘存单,并同账面余额记录核对,确认盘盈盘亏数,填制实存账存对比表,作为调整账面记录的原始凭证,选项D错误。
第36题:[单选题]待用间隔(已接上母线的备用间隔)应有( ),并纳入调度控制中心管辖范围。其隔离开关(刀闸)操作手柄、网门应能加锁。
A.名称
B.编号
C.名称、编号
D.名称、编号、电压等级
参考答案:C