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题目内容:
[单项选择]

客户信息的合并、共享和业务流程重组等活动属于( )层面的客户关系管理。


A. 基本
B. 中间
C. 高级
D. 综合
参考答案:A
答案解析:[解析] 通过客户信息的合并和共享,经营活动的自动化和系统对经营的流程重组,来节省人力、时间等成本,提高工作效率和顾客对服务的满意度.它使销售和营销等手段程序化。减少不必要的失误和消耗.这个层次上的客
热门题目:
第1题: [单项选择]关于多普勒频移与探头发射频率,叙述正确的是()
A. 两者无关
B. 两者成反比
C. 两者成正比
D. 前者与后者的二次方成正比
E. 前者与后者的二次方成反比
参考答案:C

第2题:
[多选题]依据《燃气工程项目规范》GB 55009规定,( )燃气管道不得用于室外明设的输配管道。
A.聚乙烯
B.3PE防腐钢管
C.无缝钢管
D.碳钢卡压管
E.镀锌管
参考答案:AB


第3题:
[判断题]县级行社开展代销业务,可以允许非本机构人员在营业网点从事产品宣传推介、销售等活动。
A.正确
B.错误
参考答案:B
2

第4题:
[单选题]二次脉冲法可以测量低阻及断线故障。
A.A、正确
B.B、错误
参考答案:B


第5题:
[单选题]碱洗塔水洗段的主要作用是()
A.洗涤裂解气中二氧化碳
B.洗涤裂解气中的硫化氢
C.洗涤裂解气中的苯
D.涤裂解气中夹带的碱液
参考答案:D


第6题: [单项选择]
投射性测合中的洛夏墨迹试验,用于
A. 了解个性特征
B. 了解心理状态
C. 了解正常人格
D. 了解情绪状态
E. 了解异常人格
参考答案:E

第7题:
[判断题]( )鱼类中的组胺酸可引起食物中毒。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[判断题]已获得《道路运输证》的车辆确需改装的,道路运输经营者应当事先获得有关部门的批准,交由合法改装企业实施车辆改装作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
下列()不属于虚拟仿真施工技术所带来的优越性。
A. 建筑工程施工方案的选择和优化
B. 绿色施工技术
C. 事先模拟施工全过程
D. 施工技术革新和新技术
参考答案:B

第10题: [单项选择]
利息是()的价格。
A. 货币资本
B. 外来资本
C. 银行存款
D. 借贷资本
参考答案:D

第11题: [单项选择]
癫痫持续状态判断的标准之一,是指1次发作的时间至少超过
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
E. 30min
参考答案:E

第12题:
[单选题]香辣鸡翅每次裹粉最多___个,使用PICTO炸锅烹炸时每篮最少炸_ __个
A.30 2
B. 40 2
C.30 6
D.40 4
参考答案:B


第13题: [多项选择]
下列哪些储种属于理财卡子账户?()
A. 整存整取
B. 个人通知存款
C. 存本取息存款
D. 活期帐户
参考答案:A, B, C, D

第14题: [单项选择]
质量管理体系的文件中,( )是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。
A. 质量计划
B. 程序文件
C. 质量记录
D. 质量手册
参考答案:C
答案解析:本题考核的是质量管理体系的文件中的质量记录。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映,是证明各阶段产品质

第15题:
[简答题]在汶川地震捐赠中,一些热心人士对各界捐赠进行排名,甚至有情急的网友搞“外企铁公鸡”榜。 谈谈你对设立“捐赠排行榜”的看法
参考答案:(1)这种损赠排行榜,也是出于对灾区人民苦难的关切,出于企盼人们竭尽所能奉献爱心的善意。然而,我们或许没有想到的是,这种捐赠排行的实际效果,不仅背离了人们的初衷,也有违慈善的本意。 (2)捐款是一项完全自觉、自愿的行为,应有以下三项原则:一是发自内心,量力而行,多少不限,且不要给自身的财力和心理造成负担;二是参与捐赠是爱心的体现,但少量捐赠甚至没有捐赠的人并非没有爱心;三是杜绝捐赠过程中的一切炒作和攀比行为。 (3)灾难中,人们在通过多种形式和途径表达爱心,捐赠仅是其中一种。一些捐赠榜并不能完全反映相关人士和企业的真实捐赠情况。其中有的通过不同渠道多次捐赠,有的亲赴灾区提供援助,有的有后续行动,还有一批人和企业则在默默无闻地奉献。 (4)慈善无价,情义无价,爱心不可以捐款多寡来衡量。在某种程度上来说,爱心捐款中的一亿元、一百万元、一百元甚至一元钱,都具有同等的价值。因此,简单的捐款排行,可能会使爱心变味,使慈善失之于浅薄。如果硬是要给爱心加一个价码,给捐赠搞一个排行,只会形成攀比、赛富的不良风气,给所有捐款者造成舆论压力。这或许在短期内能够带来捐赠数额的上升,但最终却会损害慈善的根基与土壤。


第16题: [单项选择]
保本基金提供的保证类型一般不包括( )。
A. 本金保证
B. 收益保证
C. 红利保证
D. 风险保证
参考答案:D
答案解析:[解析] 保本基金是指通过采用投资组合保险技术,保证投资者在投资到期时至少能够获得投资本金或一定回报的证券投资基金。境外的保本基金形式多样。其中,基金提供的保证有本金保证;收益保证和红利保证,具体比例

第17题:
[判断题]示范作业应选择新的、难度较大的或重点科目进行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[填空题]施工升降机防护门主要有两种,分别是(  ),组合式升降机防护门(  )
参考答案:施工升降机防护门1.3*1.8M|2.11*4.5M。


第19题:
[多选题]线路的停、送电均应按照( )的指令执行。
A.值班调控人员
B.专责监护人
C.线路工作负责人
D.线路工作许可人
参考答案:AD


第20题: [单项选择]
我国的进口许可证最多只能延期()次,延期最长不超过()个月。
A. 1、2
B. 1、3
C. 2、6
D. 2、9
参考答案:B

第21题:
[判断题]当前用于通信的光纤其直径一般都为125μs。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[多选题]加氢装置如发现紧急情况需要紧急停车,正确的处理思路是(  )
A.反应系统和分馏系统能维持循环的尽量维持循环
B.反应系统紧急停车尽量实施降温降量后,再实施切断进料和停压缩机
C.停车前,先和调度以及上下游装置联系好进出物料的后路安排
D.脱硫系统等辅助系统可先放一边,不用去管
参考答案:ABC


第23题:
[单选题]机车正常运行时,辅助变流器1工作在( )方式为机车辅助电动机供电。
A.VVVF
B.CVCF
C.TCMS
参考答案:A


第24题:[单选题]2.158.第158题
对电缆终端进行红外测温时,无需考虑太阳光线的干扰。
A.正确
B.错误
参考答案:B
红外测温仪的使用和应用

第25题:
[填空题]若“放气勿入”指示灯亮或气灭系统已进入( )秒倒计时,灭火介质已喷洒或即将喷洒,不得打开设备房门,通知行值做好信息报送
参考答案:30


第26题:
[单选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,经调查确认非承运人责任的,以()时间为结案时间。
A.取证完毕
B.调查完毕
C.调查确认
D.取证结束
参考答案:C


第27题:
[判断题]应对尘毒防治设施的运行情况和尘毒浓度进行定期检测,并向职工公布检测结果。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[多选题]高速铁路列车在区间被迫停车后,应根据下列()规定防护。
A.已请求救援时,从救援列车开来方面(不明时,从列车前后两方面),距离列车不小于300 m处放置响墩防护
B.列车分部运行,机车进入区间挂取遗留车辆时,应从车列前方距离不小于300m处放置响墩防护。
C.防护人员设置的响墩在停车原因消除后,由防护人员撤除。
D.对邻线使用短路铜线进行防护
参考答案:ABC


第29题: [单项选择]
[听力原文] 牧师院子里有一棵苹果树,男孩子们经常到那里偷苹果。牧师认为发生偷窃的次数太多了,他想唤起孩子们的良知,因此在树上挂了块牌子,上面写着:“上帝看见你们了。”第二天,他发现牌子用典型的小孩字体写着:“但是上帝不多嘴多舌。”()
A. 苹果很好吃 
B. 孩子们常偷苹果 
C. 牧师多嘴多舌 
D. 孩子们多嘴多舌
参考答案:B
答案解析:

录音第一句说“男孩子们经常到那里偷苹果,”所以选B。



第30题:
[判断题]徒手心肺复苏技术主要包括人工呼吸和徒手胸外心脏按压两大技术。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]A321飞机的所有舱门从机外打开时都可以自动解除预位
A.是
B.否
参考答案:A


第32题:
[单选题]类风湿性关节炎,正确的摄影体位是: ( )
A.双手正位
B.单侧腕关节正位
C.双侧腕关节正位
D.单手正位,包括腕关节
E.双手正位,包括腕关节
参考答案:E


第33题: [单项选择]
生活中的防中毒措施有()条。
A. 五
B. 六
C. 七
D. 八
参考答案:A

第34题:
[多选题]消防救援人员参加集会、晚会、会议的规定( )
A.必须按照规定的时间和顺序入场
B.按照指定的位置就座,遵守会场秩序
C.不得迟到早退
D.散会时,不用依次退场
参考答案:ABC


第35题:
[判断题]电力拖动装置一般由电动机、传动机构、电源三部分组成
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[简答题]无缝线路缓冲区钢轨接头,必须使用10.9级高强度螺栓。( )
参考答案:正确


第37题: [单项选择]
通常G蛋白偶联的受体存在于()
A. 微粒体
B. 线粒体
C. 细胞核
D. 细胞膜
E. 细胞浆
参考答案:D

第38题:
[单选题]LBB50288中性点不接地系统发生单相接地时故障线路始端的零序电流等于( )。
A.每相对地电容电流的3倍
B.故障相的短路电流
C.非故障相对地电容电流之和
D.故障线路始端的负序电流。
参考答案:C


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