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题目内容:
[简答题]

顾客异议产生的原因有哪些?


参考答案: 一是顾客方面的原因:顾客的认知因素,顾客的心理因素,顾客的性情因素,顾客的能力因素。
二是产品方面的原因:产品的实体因素,产品的价格因素,产品的服务因素,产品的观念因素。
三是推销人员方面的原因:推销人员市场调查不到位,不能准确把握顾客需求;产品知识不够丰富,不能为顾客提供可信的证明;推销技巧不熟练,不足以打动和激发顾客的购买欲望;言谈举止不得当等。四是企业方面的原因:在推销洽谈中,顾客的异议有时还会来源于企业,如企业的知名度、信誉度不高;企业经营管理业绩欠佳等。这些都会影响到顾客的购买行为,顾客对企业没有良好的印象,对企业的产品也不会有认可态度。
热门题目:
第1题:[单选题]细菌感染所致发热患者应用退热药属于( )
A.补充治疗
B.安慰治疗
C.对因治疗
D.对症治疗
E.以上都不对
参考答案:D


第2题:
[单选题]菲利普斯曲线反映()之间此消彼长的关系。
A.通货膨胀与失业
B.经济增长与失业
C.通货紧缩与经济增长
D.通货膨胀与经济增长
参考答案:A
菲利普斯曲线反映的是通货膨和失业之间的此消彼长的关系。

第3题:
[单选题]《国家电网公司关于印发“深化基建队伍改革、强化施工安全管理”有关配套政策的通知》规定,组塔、架线作业层班组的骨干人员必须满足最低配置标准,架线作业层骨干包括班长兼指挥、()、技术兼质检员和安全员。
A.资料员
B.信息员
C.班长
D.机械操作手
E./
F./
参考答案:D


第4题:
[单选题]常用的变压器相间短路的后备保护有过电流保护、低电压起动的过电流保护、( )、负序过电流保护、阻抗保护等。
A.变压器差动保护
B.电流速断保护
C.复合电压起动的过电流保护
D.气体保护
参考答案:C


第5题:
[判断题]当需要电动机反转时,只需要把定子三项电源的任意两相对调即可实现( )。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
某男,28岁,平素嗜食辛辣,一个月前因饮酒过度引起上腹部疼痛,多方治疗效果不佳。现病人胃脘隐隐灼痛,饥不欲食,嘈杂,口燥咽干,口渴欲饮,体瘦,大便偏干,舌红无苔而干,脉细。胃脘胀痛较剧,兼有气滞宜加()
A. 木香、陈皮
B. 吴茱萸、干姜
C. 元胡、香附
D. 佛手、厚朴花
E. 荔枝核、乌药
参考答案:D

第7题: [单项选择]
根据《跟单信用证统一惯例》,下列哪种情况发生时,银行可拒绝付款( )
A. 买方未收到货物
B. 货物腐烂
C. 信用证与提单表面不符
D. 交货数量与合同不符
参考答案:C
答案解析:在信用证交易中,银行付款的条件是“单证表面严格一致”。

第8题:
[单选题]弓形虫病的传染源主要是
A.鼠类

B.猫科动物

C.鱼类

D.鸟类

E.以上都正确
参考答案:B
弓形虫病的传染源主要是猫科动物。

第9题: [单项选择]
斯-约综合征除口腔粘膜损害,还伴有()
A. 眼干、关节疼
B. 眼结膜疱、溃疡,球睑结膜粘连
C. 引流区淋巴结肿大、肺部阴影
D. 正常皮肤出现大小不等的水疱
E. 皮肤靶形红斑,多见于四肢
参考答案:B

第10题: [单项选择]

某化工厂一项容器安装工程由某机电公司负责。设计压力为1.6MPa;机电公司项目部认真编制了施工组织设计。在施工方案中明确:除个别部位采用手工外,其余全部采用自动焊接;部分容器需要进行绝热保温;容器施工完毕后进行充水试验,并对罐底焊缝进行致密性试验,无质量安全问题后投入使用。

一种省人力、物力和安全可靠,并且已在我国大型拱顶及浮顶储罐施工中得到广泛应用的钢制储罐安装方法是()。
A. 正装法
B. 倒装法
C. 水浮法
D. 充气顶升法
参考答案:D

第11题:
[单选题]450<R≤600的曲线地段,25m钢轨应安装轨距杆()根。《修规》第3.8.1条
A.1~3
B.3~5
C.5~7
D.6~10
参考答案:D


第12题: [单项选择]
X线片示肺内大片状致密阴影,边缘模糊,其中心密度减低,形成透亮区,并有液平面。应考虑的是()
A. 肺脓肿
B. 结核性空洞
C. 癌性空洞
D. 肺囊肿
E. 肺包虫病
参考答案:A
答案解析:肺脓肿为大片状致密阴影,其中心密度减低,形成透亮区,并有液平面;结核性空洞为圆形或椭圆形病灶内见透亮区,空洞壁薄;癌性空洞多为厚壁偏心空洞;肺囊肿、肺包虫病多无空洞。因此正确答案为A。

第13题:
[判断题]远后备保护是在保护拒动或断路器拒动时,由上一级设备或线路保护实现的后备保护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]《危险货物分类和品名编号》标准将第6类危险货物分为毒性物质和()二项
A.高毒品
B.低毒品
C.感染性物质
参考答案:C


第15题:
[判断题]采取一定的安全措施后,可用刮板输送机运送爆破器材。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [多项选择]
假释不适用于下列哪些对象( )。
A. 累犯
B. 因抢劫被判无期徒刑的
C. 因杀人而被判处5年有期徒刑的
D. 因绑架被判处12年有期徒刑的
参考答案:A,B,D

第17题:
[单选题] 下列哪种药物会与皮肤上的蛋白质结合,导致难以从皮肤上洗掉 ( )
A.环磷酰胺
B.紫杉醇
C.表阿霉素
D.艾恒
参考答案:C


第18题:
[单选题]非集中区调车作业,牵出或推进时,未得到扳道员的股道号码信号和道岔开通信号前,必须距()或调车信号机50m及以上地点停车。
A.道岔
B.警冲标
C.停留车
D.土档
参考答案:B


第19题:
[多选题]煤层的产状三要素是:( )。
A.A、走向
B.B、倾向
C.C、倾角
D.D、斜向
参考答案:ABC


第20题:[多选题]
115/316.导爆管雷管按照延期时间划分为( )四种。
A. 瞬发
B. 毫秒延期
C. 半秒延期
D. 秒延期
参考答案:ABCD


第21题:
[判断题]水文现象是随机事件,因此水文预报毫无意义。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]按贷款风险分类法借款人的还款能力出现明显问题,完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也可能会造成一定损失的贷款应归为( )。
A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
参考答案:C


第23题:
[判断题]标注板状零件的厚度时,可在尺寸数字前加注符号“h”。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:[多选题]2.16. 第16题
一般电力客户电费发票的主要内容有(  )。
A.户名、户号、用电地址、收费日期
B.计费有功、无功电能表的起止码、倍率,实用电量,线变损电量,功率因数
C.电费计算:电价、电度电费、功率因数调整电费、应收电费、附加费、应收合计电费
D.分时峰谷电量电费
参考答案:ABC


第25题:
[判断题]精密进近直线复飞阶段的障碍物不满足超障要求时,可适当提高复飞爬升梯度,但其大小不应超过8%,否则改用转弯复飞。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]6.目前我国引起产妇死亡占首位的原因是
A.妊娠合并心功能Ⅱ级
B.羊水栓塞
C.妊娠中毒症
D.产后感染
E.产后出血
参考答案:E


第27题:
[判断题]Cl2是黃绿色可燃有毒气体。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [多项选择]
在非寿险精算实务中,厘定保险费率并不仅仅是计算理论上的费率,而是要确定一定条件下的实用费率。主要方法有()
A. 观察法
B. 比对法
C. 分类法
D. 增减法
参考答案:A,C,D

第29题:
[多选题]木材的燃烧不属于()。
A.A.蒸发燃烧
B.B.分解燃烧
C.C.表面燃烧
D.D.阴燃
参考答案:ACD


第30题:
[单选题] 工程勘测设计项目原始文件在设计完成后三个月内由( )归档。( )
A.专业主设人和设计人员
B.项目设总或专业主设人
C.专业主设人和部门资料员
D.部门资料员或外协设计人员
参考答案:B


第31题:
[单选题]工务段应使用便携式添乘仪添乘检查线路每月不少于()遍。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第32题: [简答题]
请简要回答工作分析活动对象的具体内容。
参考答案:工作分析活动的对象是工作,具体内容包括战略目标、组织结构、部门职能、岗(职)位中的工作内容、工作责任、工作技能、工作强度、工作环境、工作心理以及工作方法、工作标准、工作时间等在组织中的运作关系。

第33题:
[单选题]为提高贷款市场报价利率的代表性,贷款市场报价利率报价行类型在原有的( )家扩大至( )家。
A.8,15
B.8,18
C.10,15
D.10,18
参考答案:A


第34题: [多项选择]
管件在管路中有()等作用
A. 连接管子
B. 改变管路方向
C. 接出支管
D. 改变管路直径
参考答案:A, B, C, D

第35题:
[判断题] CE001 安全色是表达安全信息的颜色,其中红色表示注意、警告的意思。
A.正确
B.错误
参考答案:B
安全色是表达安全信息的颜色,其中红色表示禁止、停止、消防和危险的意思

第36题:
[单选题] 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第7.4.3.3条规定:无接地引下线的杆塔,可采用临时接地体。临时接地体的截面 积不应小于 ( )mm²、埋深不应小于 ( )m。对于土壤电阻率较高地区,应采取增加接地体根数、长度、截面积或埋地深度等措施改善接地电阻。
A.25、0.6
B.190、0.6
C.25、1
D.190、1
参考答案:B


第37题:
[单选题]【单选题】停电拉闸操作应按照( )的顺序依次进行,送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。禁止带负荷拉合隔离开关(刀闸)。
A.断路器(开关)—负荷侧隔离开关(刀闸)—电源侧隔离开关(刀闸)
B.负荷侧隔离开关(刀闸)——断路器(开关)——电源侧隔离开关(刀闸)
C.断路器(开关)—电源侧隔离开关(刀闸)—负荷侧隔离开关(刀闸)
D.负荷侧隔离开关(刀闸)——电源侧隔离开关(刀闸)——断路器(开关)
参考答案:A
配电《安规》5.2.6.6

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