A.⼤概听懂顾客的提问
B.认真倾听顾客的提问
C.快速回答顾客的提问
D.尽量简略回答顾客提问
参考答案:B
第2题: [名词解释]出口贸易
参考答案: 又称为输出贸易，指将本国生产或加工的商品（包括劳务和技术）输往国外市场销售。
第3题: [单项选择]<br><br><br/>A. Look at<br/>B. Take<br/>C. Make<br/>D. Consider<br/>参考答案:B
答案解析:Take与后面的for instance构成短语，意为“以……为例”，其他三项不能构成搭配。
第4题:[单选题]为了适应断路器在不同安装地点的耐压需要,国家相关标准中规定了断路器可承受的()。
A.最高工作电压
B.最低工作电压
C.最小过电压幅值
参考答案:A
第5题: [多项选择]个案工作发展出了功能模式、问题解决模式、（）等不同的工作模式。
A. 社会心理模式
B. 行为治疗模式
C. 任务中心模式
D. 交互模式
E. 融会模式
参考答案:A, B, C, E
第6题: [简答题]钻具上的稳干器、减震器都起什么作用？
参考答案: ⑴减少钻头磨损，延长使用寿命；
⑵使钻杆保持良好的中心性，防止偏斜；
⑶减少震动，使各机械、电气零件不受损害。
第7题: [单项选择]《特种设备作业人员证》持证人员应当在复审期满（）个月前，向发证部门提出申请.
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 四个月
参考答案:C
第8题:[单选题]布鲁纳认为，学习的结果是（ ）
A.增加知识
B.形成能力
C.形成认知结构
D.提高生活质量
参考答案:C
第9题: [单项选择]在凯恩斯的货币需求理论中，最具特色的是关于（）的分析。
A. 交易动机
B. 预防动机
C. 投机动机
D. 营利动机
参考答案:C
第10题:[多选题]下列哪些选项是行政强制执行制度的主要特征
A.行政机关实施行政强制执行必须以法律、 法规的具体授权为依据
B.行政强制执行的目的是为了提高行政机关行使职权的效率
C.当事人没有充分及时履行行政义务是行政机关实施行政强制执行的前提条件
D.行政强制执行的目的是迫使义务人履行义务或者达到义务被履行的同一状态
参考答案:ACD
第11题:[单选题]在R、L、C并联电路中，若以电压源供电，且令电压有效值固定不变，则在
谐振频率附近总电流值将( )。
A. 比较小
B. 不变
C. 比较大
D. 不确定
参考答案:A
第12题:[单选题]CRH5型动车组空调系统所用制冷剂型号是( )。
A.R-207C
B.R-307C
C.R-407C
D.R-507C
参考答案:C
第13题: [判断题]船员只要掌握了过硬的专业知识和业务技能，便可杜绝海难事故的发生。
参考答案:错
第14题:[填空题]压缩气体钢瓶若设计压力大于或等于12 Mpa称为( )。
参考答案:高压气瓶
第15题:[单选题]在对肝癌病人行肝叶切除术时至少要保留
A.正常肝组织的40%或肝硬化肝组织的60%
B.正常肝组织的30%或肝硬化肝组织的50%
C.正常肝组织的50%或肝硬化肝组织的40%
D.正常肝组织的20%或肝硬化肝组织的40%
E.正常肝组织的40%或肝硬化肝组织的50%
参考答案:B
第16题:[判断题]特种作业人员拒绝、阻碍安全生产监管部门监督检查的，复审或者延期复审不予通过。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题] 铱钵电子雷管起爆系统由铱钵起爆器、铱钵表、( )、电子雷管组成。
A. 控制器
B. 加密狗
C. 电子秘钥
D. 数字密钥
参考答案:D
第18题: [单项选择]甲公司与乙公司同时签订了两份合同，第一份合同是材料采购合同，合同中约定：由甲公司先向乙公司提供材料，乙公司接受材料后向甲公司支付工程款。第二份合同是劳务合同，合同中约定： 由乙公司为甲公司提供劳务，甲公司根据完成的工程量向乙公司支付劳务费。如果乙公司没有按照合同的约定支付材料款，则甲公司( )。
A. 就可以不向乙公司支付劳务费
B. 可以追究乙公司的违约责任，但是应当继续向乙公司支付劳务款
C. 如不向乙公司支付劳务费是在行使不安抗辩权
D. 如不向乙公司支付劳务费是在行使后履行抗辩权
参考答案:B
第19题:[单选题]非车前草药材的性状特征是
A.主根直而长
B.叶呈卵状椭圆形或宽卵形，具明显弧形脉5～7条
C.穗状花序数条
D.蒴果椭圆形，盖裂
E.气微香，味微苦
参考答案:A
第20题:[单选题]91 SDH同步基本传送基本模块中F1字节是为了特殊维护目的而提供的临时的数据、语音通路连接，其速率是（?? ）kbit/s
A.A、16
B.B、32
C.C、64
D.D、128
参考答案:C
第21题: [多项选择]统计资料审核主要是审核资料的（）
A. 准确性
B. 及时性
C. 完整性
D. 代表
E. 科学性
参考答案:A, B, C
第22题:[判断题]听觉信号是指号角、口笛、响墩发出的音响和机车、轨道车的鸣笛声。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [配伍题]
以上小儿及注意力集中的时间的年龄特征是
5～6岁（ ）|7～10岁（ ）|10～12岁（ ）|12岁～以后（ ）A. 5分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 25分钟
E. 30分钟
参考答案:B|C|D|E
第24题:[单选题]在中性点不接地系统中，车辆外廓与110千伏设备带电部分的安全距离是（ ）。
A.1.4米
B.1.65米
C.1.6米
D.1.75米
参考答案:D
第25题: [多项选择]机器设备的使用寿命可以分为（）。
A. 会计寿命
B. 技术寿命
C. 物理寿命
D. 额定寿命
E. 经济寿命
参考答案:B, C, E
第26题: [单项选择]目前IgG、IgA和IgM最常用的检测方法是（）。
A. 火箭电泳
B. 免疫浊度试验
C. 流式细胞术
D. 免疫金银染色法
E. 化学发光法
参考答案:B
答案解析:免疫浊度试验是体液中特定蛋白如免疫球蛋白、补体分析的一种常用方法。
第27题:[单选题]BOM充值金额需10元的整数倍，最低充值10元，最高充值（）。
A.500元
B.100元
C.400元
D.1000元
参考答案:A
第28题:[单选题]特种作业人员应参加培训时间不少于()学时的年度安全教育培训。
A.8
B.16
C.24
D.32
参考答案:C
第29题:[判断题]钢轨焊缝伤损是在焊缝处（包括热影响区）的伤损，一般的伤损是钢轨在焊接中留下的原始缺陷发展而成。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:[判断题]自2003年9月1日起施行《人民币银行结算账户管理办法》〔2003〕5号中，没有字号的个体工商户开立的银行结算账户，其预留签章中公章或财务专用章应是营业执照上载明的经营者的签字或盖章。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [多项选择]物业管理企业在其物业管理区域内设有车辆泊位，并对停放的车辆收取泊位维护费用，在发生车辆丢失或毁损时，以下说法正确的是（）
A. 如果双方签订了停车管理服务协议，则应当按照双方的协议确定赔偿责任
B. 如果没有签订停车管理服务协议，物业管理企业有过错的，可以根据其过错程度、收费标准等因素合理确定物业管理企业应当承担的赔偿责任
C. 无论双方是否签订过停车管理服务协议，物业管理企业都应当承担赔偿责任
D. 如果没有签订停车管理服务协议，物业管理企业就不必承担赔偿责任，因为物业管理企业收取的是占地费
参考答案:A, B
第32题:[判断题]旅客可以限量携带不超过20毫升染发剂。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[多选题]人工办理进路中手摇道岔六部曲中会使用到扳手的步骤是（）
A.一看
B.二开
C.三摇
D.四确认
E.五加锁
参考答案:BE
第34题:[单选题](1.25分)病人,男,24岁,诊断为右上肺浸润型肺结核伴有空洞,突然大咯血不止,最关键的护理措施是
A. 患侧卧位
B. 保持呼吸道通畅,防止窒息
C. 减少活动,保持安静
D. 准备好急救药品和器械
E. 作镇静、镇咳等对症处理
参考答案:B
无
第35题:[判断题]到达灾害事故现场，应立即进入中心现场，确认人员损伤情况，立即抢救伤员
A.正确
B.错误
参考答案:B
灾害事故现场处置基本操作标准指引:了解现场情况，辨明灾害事故类型，判断灾害危险程度，进入现场应当做好自身安全防护，注意避免二次灾害。操作标准(1)察看。通过观察、询问报警人、现场知情者等方式了解灾害事故的性质、状况，对事故情况进行预判。确认有伤亡情况的，协助联系120救护车抢救伤员。(2)报告。向上级、指挥中心报告情况，请求增援，特别提示120、119及相关专业单位等部门支援。(3)疏散。迅速疏散或转移群众至安全地带，疏导交通。(4)救助。对现场受伤人员提供帮助。(5)处置。尽力控制事故蔓延，减少伤亡。(6)适时移交。根据情况适时向现场领导报告情况，听从指挥。
第36题:[判断题]在一经合闸即可送电到工作地点的断路器（开关）和隔离开关（刀闸）的操作把手上，均应悬挂“禁止合闸，有人工作！”的标示牌。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[多选题]一个人具有（ ）的禀赋，才能胜任现在的学习任务和将来的工作职责。
A.人格完整
B.意志坚强
C.身心健康
D.体魄强健
参考答案:ABCD
第38题:[判断题]上级党组织收到请示后，一般由相关业务部门提出拟办意见报党组织负责同志按照规定批办。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第39题:[单选题] 压力能引起( )神经系统和内脏功能的变化
A. 外周
B. 植物性
C. 主交感
D. 副交感
参考答案:B
