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[简答题]《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,客户选择投诉按键,严重影响客户体验,且

诉求内容符合《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》中投诉业务分类的,派发投诉工单。()A、正确,B、错误
参考答案:《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,客户选择投诉按键,严重影响客户体验,且诉求内容符合《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》中投诉业务分类的,派发投诉工单。标准答案: A

热门题目:
第1题:[判断题]《煤矿安全规程》规定,摩擦轮式提升钢丝绳的使用期限不应超过3年。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]轮对受电弓检测棚等场段设备设施位于出入段线区域,需出入段线接触网停电、挂地线作业时,按照正线流程、大区停电施工方式组织,应急情况下可由车场调度组织,向值班主任申请后现场操作手动隔离开关处置。
A.正确
B.错误
参考答案:B
轮对受电弓检测棚等场段设备设施位于出入段线区域,需出入段线接触网停电、挂地线作业时,按照正线流程、大区停电施工方式组织,应急情况下可由车场调度组织,向行车调度申请后现场操作手动隔离开关处置。

第3题:
[单选题]下列关于要约的撤销和撤回的说法中,错误的是( )。
A.要约可以撤销和撤回
B.要约人确定了承诺期限的,要约不可撤销
C.撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人
D.受要约人对要约的内容作出实质性变更的,要约依然有效
参考答案:D
有下列情形之一的,要约失效:(1)拒绝要约的通知到达要约人。(2)要约人依法撤销要约。(3)承诺期限届满,受要约人未作出承诺。(4)受要约人对要约的内容作出实质性变更。

第4题: [简答题]
三通阀有哪几个作用位置?
参考答案:GK型三通阀有全充气缓解、减速充气缓解、常用全制动、常用急制动、常用全制动保压、常用急制动保压和紧急制动等7个作用位置。

第5题: [多项选择]
依照《建设工程施工合同(示范文本)》通用条款的规定,( )属于发包人应当完成的工作。
A. 办理施工许可证
B. 提供工程进度计划
C. 确定坐标控制点
D. 做好施工现场地下管线的保护工作
E. 协调处理施工现场周围地下管线的保护工作
参考答案:A,C,E

第6题:
[单选题]对于L2TP用户来说,PPP会话的终结点是()。 For L2TP users, the termination points of a PPP session are ( ).
A.MS和PDSN MS and PDSN
B.MS和LNS
C.PDSN和LNS PDSN and LNS
D.PCF和PDSN PCF and PDSN
参考答案:B


第7题:
[判断题] 高某在颐和园游玩时因纠纷殴打美国籍游客汤姆,因高某殴打外籍游客,故应对高某从重处罚
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题]反应供电企业向用户供应的电能是否合格的电能质量指标是( )。
A.电流质量
B.电压质量
C.供电质量
D.用电质量
参考答案:B


第9题:
[简答题]简述步进梁的工作原理。
参考答案:步进梁的工作原理为当钢坯放在固定梁上时,低于固定梁平面的活动梁托起钢坯上升到高于固定梁平面并前进一个步距,然后活动梁下降将钢坯放在固定梁上后继续下降到下限位置,再作后退运动,回到起始位置,整个过程为一个矩形轨迹。


第10题:
[判断题] 监护操作时,其中一人对设备较为熟悉者作操作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [单项选择]
建设产品具有的使用寿命长的特点,决定了在建设项目中开展价值工程应注重测算( )费用。
A. 建设期的建设成本
B. 使用阶段的使用成本
C. 全寿命周期
D. 耐用消费品成本
参考答案:C

第12题:
[单选题]电算化条件下,下列论述正确的是()。
A.除作废凭证外,未经审核的凭证也可以记账
B.电算化条件下记账凭证可以重复编号
C.实行电算化以后,总账对所属的明细账户的统驭关系仍然存在
D.电算化条件下看,记账功能只能每月记一次
参考答案:C


第13题:
[判断题]背人法被救者上肢需要配合救援人员,上肢受力,对上肢骨折或负伤的被救助人员会加重伤势。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题] 用电器是把()转变成其他形式的能的元件或设备。:
A.化学能
B.风能
C.电能
D.光能
参考答案:C


第15题:
[填空题]《国务院办公厅关于印发机关事业单位职业年金办法的通知》规定,对非财政全额供款的单位,单位缴费实行( )。
参考答案:实账积累
《国务院办公厅关于印发机关事业单位职业年金办法的通知》中第六条规定,对非财政全额供款的单位,单位缴费实行实账积累。实账积累形成的职业年金基金,实行市场化投资运营,按实际收益计息。
命题单位:养老保险司

第16题:
[判断题]货物运输变更由车站受理,但整车货物变更到站,受理货运站应报主车站同意。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题]防爆性能遭受破坏的电气设备,必须立即处理或更换,严禁继续使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]现场勘验笔录必须由现场勘验人员制作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]管内各截面处质量流量都相等,针对(____)
A.不可压缩流体
B.可压缩流体
C.定常流动
D.非定常流动
参考答案:ABC


第20题:
[判断题]木枕富有弹性,可缓和列车的冲击作用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]对于自己的生命,你有没有好好善待,是不是亏待了自己的生命。悲伤愁苦是一生,快乐幸福也是一生,在并不长的生命周期里,你又作了怎样的____?这才是我们所要_______ 和反思的。依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A.判断 明白
B.抉择 体会
C.选择 体悟
D.决定 重视
参考答案:C
由“悲伤愁苦是一生,快乐幸福也是一生”可以看出,文段是在说明在乐观和悲观的生活态度中应该怎么选择。“抉择”一般用于比较重大的决定,用在此处与文段基调不符。对于生活的态度应该用“体悟”,即亲身领悟到的意思。而“体会”只是体验领会的意思,通常用于具体的事物,与文意不符。故本题答案选C。

第22题:
[单选题]进行地下建筑火灾扑救时,内攻人员着灭火防护服全套、戴空气呼吸器,携带通信、( )导向绳、呼救器等器材,视情着隔热服等。
A.照明
B.灭火
C.救生
D.以上都是
参考答案:D


第23题:
[判断题]正常运行状态下,远程对电力开关设备的控制顺序是先断开隔离开关,后断开断路器
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题]在带电的电流互感器二次回路上工作时,应有专人监护,使用绝缘工具,并站在干燥的地面上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[多选题]按照新疆宜化《动土作业安全管理制度》,《动土许可证》由项目负责人办理,由()等部门/专业负责人会签意见
A.水、电、气
B.工艺、设备
C.消防、安全、土建
D.环保
参考答案:ABC


第26题:
[单选题]集合资产管理业务的特点有( )。 Ⅰ.集合性,即证券公司与客户是一对多 Ⅱ.投资范围有限定性和非限定性的区分 Ⅲ.客户资产必须托管以及专门账户投资运作 Ⅳ.比较严格的信息披露
A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
参考答案:C
集合资产管理业务的特点是:集合性,即证券公司与客户是一对多;投资范围有限定性和非限定性的区分;客户资产必须托管;专门账户投资运作;比较严格的信息披露。

第27题: [判断题]
存储器是整个计算机的指挥中心。
参考答案:错

第28题:
[单选题]化学反应热不包括 ( ) 。
A.遇火燃烧
B.本身自燃
C.放热反应
参考答案:C


第29题:
[单选题]HXD2型电力机车起动牵引力( )KN。
A.≥760
B.≥660
C.≥560
参考答案:A


第30题: [单项选择]
刘某,女,25岁,患者于2001年8月行药物流产后感受寒湿,此后,每于行经时感觉肢体疼痛,屈伸不利,得热痛减,遇寒痛甚,月经推迟,量少色暗,有血块,舌紫暗,苔薄白,脉沉紧本病诊断为()
A. 经行头痛
B. 痛经
C. 经行感冒
D. 经行身痛
E. 经行发热
参考答案:D

第31题: [简答题]
论述大地电磁测量中主要测量误差的来源及规律。
参考答案: ①系统误差:产生的原因有测量仪器、仪表不准确,环境因素影响,测量方法不完善,有时还与测量人员生理特点有关;这种误差遵循一定规律变化,例如有规律地逐渐增大或周期性地增大和减少。
②随机误差:这种误差是一种大小、符号都不确定的误差,由很多复杂因素的微小变化如温度、圆变、电源、频率等的不断变化的总和所引起。该误差具有的特征:第一:在一定测量条件下,其经拐寸值不会超过一定界限,即所谓有界性;第二:绝对值小的误差出现的机会多于绝对值大的误差,即所谓单峰性;第三:当测量次数足够多时,正误差和负误差出现的机会相等,即所谓对称性;第四:将全部误差相加时,其值相互抵消,即所谓抵偿性。
③疏忽误差:产生原因:实验者不正确操作、粗心大意,如使用有毛病的仪表、仪器,或测量条件突然发生了变化,或读错、记错和算错数据;测量中出现较大随机误差而判断失误。疏忽误差无规律可寻。

第32题:
[单选题]“三鹿”阴霾犹存,三聚氰胺超标奶粉又“重现江湖”。奶粉再一次 _______信任危机。近日,记者走访市场发现,许多妈妈购买奶粉时都____。依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A.爆发 喜忧参半
B.陷入 忧心忡忡
C.引发 惶惶不安
D.遭遇 心惊肉跳
参考答案:B
第一个空白处,奶粉的信任危机是“被引发”,而非“引发”,排除C项;第二个空白处的前文提到的是“忧”的方面,并未提及“喜”,排除A项。B项“忧心忡忡”形容心事重重,非常忧愁。D项“心惊肉跳”形容担心灾祸临头,恐慌不安。奶粉的信任危机并不等同于灾祸,D项语义程度过重,应排除。B项当选。

第33题:
[判断题]限制人身自由的行政处罚,只能由法律或行政法规设定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [简答题]
良性循环
参考答案:virtuous circle

第35题: [单项选择]
有关吸入麻醉药的描述,错误的是()
A. 异氟醚引起呼吸抑制比氟烷明显
B. 采用NO2麻醉时,吸入氧浓度宜在30%以上
C. 乙醚麻醉易引起血糖降低
D. 安氟醚可明显增强肌松药效果
E. 长期吸入NO2可能对红细胞生成系统产生损害
参考答案:C

第36题:
[多选题]疏浚工程土方计量应包括(  )。
A.设计断面工程量
B.实测超深工程量
C.实测超宽工程量
D.施工期回淤量
E.水流冲刷流失量
参考答案:AD
不应是实测超深工程量和实测超宽工程量,应是计算超深工程量和计算超宽工程量。超深工程量和超宽工程量对于不同挖泥船施工是有一定标准限值的。

第37题:
[单选题]DCS在传输层中传输TCP数据和()数据。
A.IP
B.HTTP
C.UDP
D.SMTP
参考答案:C


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