第1题:[单选题]某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于( )
A.地理细分
B.行为细分
C.人口细分
D.收入细分
参考答案:B
本题考查市场细分的标准。市场细分变量中,行为变量包括“忠诚程度”,而将客户细分为忠诚客户和一般客户即按忠诚程度进行的细分,故B正确。地理细分是按照消费者所在地理位置以及其他地理变量对消费者市场进行细分。人口细分是按照企业人口变量来细分。收入属于人口变量。
第2题:[多选题]以下哪些服务礼仪行为是正确的
A.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。
B.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
C.尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。
D.与客户有不同意见时,与客户争论清楚。
参考答案:ABC
第3题: [多项选择]年金是一种特殊的等额系列收付款项,其特点包括()
A. 连续性
B. 等额性
C. 同方向性
D. 一次性
E. 递减性
参考答案:A, B, C
第4题:[单选题]下列离心泵的起动操作正确的是( )。
A.先开入口阀再开出口阀启动电机
B. 先开出口阀再开入口阀启动电机
C.先开入口阀启动电机再开出口阀
D.先开出口阀启动电机再入出口阀
参考答案:C
第5题:[单选题]系统性红斑狼疮的关节、肌肉受累表现为 ( )
A. 关节畸形
B. 关节附近肌肉萎缩
C. 关节肿痛
D. 天鹅颈样畸形
E. 梭状指
参考答案:C
第6题:[简答题]工业垃圾与生活垃圾分类处理,不得随意倾倒、堆放。
参考答案:略
第7题:[多选题] 加热炉停用后应( )。
A.吹扫炉管
B.吹扫炉膛
C.自然通风降温
D.全开烟道档板和风门
参考答案:ACD
第8题:[单选题] 两台无线设备是通过( )建立桥连接 ( )
A.设备的标志号
B.IP地址
C.设备的型号
D.MAC地址
参考答案:D
第9题:[多选题]航显系统中,各类显示大屏应结合( )等因素合理确定安装位置和安装方式。
A.建筑结构
B.大气消光系数
C.安装条件
D.厚度
E.可视距离
参考答案:ACE
第10题:[单选题]海事卫星采用L频段,即船与星之间上行1.6GHZ,下行( )GHZ。
A. 0.8
B. 1
C. 1.2
D. 1.5
参考答案:C
第11题:[单选题] 年版5美元彩钞正面主景人像右侧的水印图案为?
A.人像
B.建筑
C.花卉
D.面额数字
参考答案:D
第12题: [单项选择]ATA52是()
A. 门
B. 机身
C. 吊架
D. 机翼
参考答案:A
第13题: [多项选择]理想的静脉全麻药的特点有( )
A. 漏至皮下不疼痛,对组织无损害,误入动脉不引起栓塞,坏死等严重并发症
B. 易溶于水,溶液稳定,可长期保存;对静脉无刺激性,不产生血栓或血栓性静脉炎
C. 应具有镇痛作用,对呼吸循环应无明显影响
D. 起效快,苏醒期短,在一次臂-脑循环时间内起效者不易过量
E. 体内无蓄积,可重复用药或静脉滴注
参考答案:A, B, C, D, E
第14题: [单项选择]采用一元线性回归的方法分析预测规划期城市人口规模的主要依据是( )。
A. 可以准确预测规划远期的人口数量
B. 在某一时间段内城市人口的数量与时间,是一组相关的线性函数关系
C. 城市人口遵循直线增长的规律
D. 已掌握了充足的城市人口历年变动的资料
参考答案:B
第15题: [判断题]注塑机组停车时要先关掉外围辅助设备,然后才能逐一停注塑机。
参考答案:错
第16题: [填空题]在教学地图与参考用图选择的投影是()。
参考答案:任意投影
第17题:[判断题]借调、聘用、挂职的涉密人员,不需要签订保密承诺书。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [多项选择]加氢反应器考虑高温氢腐蚀时选材时需要查“纳尔逊曲线”,主要考虑()。
A. 材料
B. 加工量
C. 氢分压
D. 介质温度
参考答案:A,C,D
第19题: [单项选择]建立公共危机预警机制时,要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指()。
A. 以人为本原则
B. 常抓不懈原则
C. 分级预警原则
D. 讲究方法原则
参考答案:D
第20题:[多选题]一个良好的绩效考评表格,要进行的检验包括()
A.考评指标相关性
B.考评指标的效度
C.考评指标的信度
D.考评标准准确性
E.考评表格的复杂简易程度
参考答案:ADE
在绩效考评的过程中,一个良好的考评表格的设计,有利于提高考评者的评分速度和评估质量。一般来说,一个良好的考评表格要进行以下检验:(1)考评指标相关性检验;(2)考评标准准确性检验;(3)考评表格的复杂简易程度检验。本考点在新教材中已删除。
第21题: [单项选择]下列慢性胃炎的病理改变,属于癌前病变的是( )。
A. 黏膜重度萎缩,腺体减少
B. 假幽门腺化生
C. 肠上皮化生
D. 重度不典型增生
E. 淋巴滤泡增生
参考答案:B
答案解析:[解析] 慢性胃炎进一步发展可使胃腺体细胞发生形态变化,出现肠腺化生、假性幽门腺化生、不典型增生。中度以上不典型增生被认为是癌前病变。
第22题:[判断题]三月检检查车底作业时,检查车号识别装置,要求外观无破损,安装稳固。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [多项选择]下面关于职业伤害事故分类说法正确的是( )。
A. 车辆挤、压造成的人身伤害属于机械伤害
B. 雷击伤害属于触电
C. 野兽咬伤属于其他伤害
D. 电烧伤引起的伤害属于灼烫
E. 起重设备引起的触电伤害属于起重伤害
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 1Z205033职业健康安全事故的分类和处理
[解析] 车辆挤、压造成的人身伤害属于车辆伤害。起重设备引起的触电伤害不属于起重伤害。电烧伤引起的伤害不属于灼烫。
第24题:[单选题]《建设工程安全生产管理条例》规定:依法批准开工报告的建设工程,建设单位应当自开工报告批准之日起( )日内,将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门备案。
A.3
B.7
C.15
D.30
参考答案:C
第25题: [多项选择]一般而言,在( )情况下,就强调公平。
A. 宏观领域
B. 微观领域
C. 初次分配中
D. 再分配中
E. 政府分配机制方面
参考答案:A,D,E
第26题: [多项选择]岩体三轴强度试验时,轴向加压方式主要有()。
A. 逐级一次循环加压
B. 逐级连续加压
C. 按比例加压
D. 逐级一次反复循环加压
参考答案:A, B, D
第27题: [填空题]He prepares meals in the restaurant.
参考答案:F
答案解析:[解析] 根据句意“他在餐馆里准备食物”,可知是厨师(cook)。
第28题: [多项选择]β型溶血性链球菌侵入人体后可产生下列哪些病变()
A. 化脓性病变
B. 中毒性病变
C. 中枢神经系统病变
D. 变态反应性病变
E. 肾病综合征
参考答案:A, B, D
第29题: [单项选择]下列哪种辅助检查结果为GBS的特征性改变()
A. 脑脊液蛋白-细胞分离现象
B. 窦性心动过速和T波改变等心电图异常
C. 神经传导速度减慢,远端潜伏期延长
D. 肌电图远端波幅减低,甚至引不出
E. 腓肠神经活检发现脱髓鞘及炎性细胞浸润
参考答案:A
第30题:[单选题]柴油机尾气检测的主要项目是()。
A.烟度
B.CO含量
C.NOX含量
D.HC含量
参考答案:A
第31题: [判断题]生产微生物油脂时,培养基中C/N对油脂的积累影响较大,一般情况下培养基中含氮量越高,则细胞中蛋白质含量越高,而且碳含量越高,油脂积累量越高;
参考答案:对
第32题:[多选题] (多选题) 依据《胜利油田安全生产专项整治三年行动计划》,对进入本单位服务的承包商,进行()监管,确保制度执行落地。 (2.0分)
A. 资质审查
B. 现场监管
C. 考评验收等
D. 全过程
参考答案:ABCD
第33题:[单选题]空气呼吸器是由气瓶、气瓶阀、( )、空气输出导管、PANO全面罩、供给阀、背托与背带、压力指示与余压警报器等部分组成。
A.减压器
B.截止阀
C.气瓶嘴
D.固定带
参考答案:A
第34题:[单选题]旅客乘车距离在一个铁路局范围以内的是( )。
A.直通客流
B.管内客流
C.市郊客流
参考答案:B
第35题:[判断题]《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(高速铁路部分)规定,动车组故障无法及时修复需跨局出动热备动车组时,由铁路总公司调度向铁路局发布调度命令。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[简答题]故障抢修的紧急情况下的工作票制度?
参考答案:事故抢修,情况紧急时可不开工作票,但应向电调报告事故概况,听从电调的指挥,在作业前必须按规定做好安全措施,并将作业时间、地点、内容及批准人的姓名记入值班日志中。