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题目内容:

[判断题]针对高端客户的预防流失,首先提供优质高效的差别化服务,新产品、新公告特别提醒这类客户,加强

对他们的营销、提示;其次,要充分关注他们的日常动态,盯紧资金流向,利用一切机会加强与客户感情交流。最后,要经常组织高端客户座谈会,加深感情,听取客户对产品、服务、营销等方面的意见和建议。
A.正确
B.错误
参考答案:A

热门题目:
第1题: [单项选择]以下哪一项不是耐用品()
A. 手机
B. 服装
C. 设备
D. 家具
参考答案:B

第2题:
[多选题]根据《沧州市商业银行贷后管理办法》,贷后送审检查内容包括:()
A.支行自行审批贷款是否符合国家信贷政策;
B.是否符合我行贷款条件、贷款投向,是否越权放款、违规放款、超比例放款;
C.贷款用途是否真实、合法、有效,第一还款来源是否充分;
D.是否能正常收息;
E.担保方式是否有效,贷款档案材料是否齐全。
参考答案:ABCE


第3题:
[单选题]进行压力容器内部检验或检修时,要求工作空间空气中的氧含量(体积比)为()。
A.15%-25%
B.18%-23%
C.≥20%
参考答案:B
《受限空间作业规范》规定:氧含量为18%~21%,在富氧环境下不应大于23%

第4题:
[简答题]结合情绪理论,说说我们如何在社会中培育理性平和的社会心态。
参考答案:情绪是指人对客观事物的态度体验和相应的行为反应。心态是对事物的认知和看法。心态和情绪之间相互影响,因此,培养理性平和的心态也需要我们培养平和的情绪。(1)情绪的早期理论。根据詹姆斯一兰格的情绪理论,情绪是植物性神经系统活动的产物。詹姆斯认为情绪是对身体变化的觉知,因为哭泣而悲伤,因此在生活中可以经常面带微笑,因为微笑而快乐:兰格认为情绪是内脏活动的结果,多吃香蕉等令人愉快的水果,多运动,可以促进内脏活动向积极方向发展,保持理性平和的心态。(2)情绪的认知理论。根据阿诺德的“评定一兴奋说”认为情绪的产生是经过刺激到评估再到情绪的过程。因此,在面临不同的刺激情境时,我们需要做的是正确的评估情境。培养理性平和的社会心态,也就是要求我们客观地评价情境的优劣。沙赫特一辛格的情绪理论,对于特定的情绪来说,有三个因素必不可少:个体必须体验到高度的生理唤醒,必须对生理状态进行认知性的唤醒和相应的环境因素。因此当环境特别具有感染性,生理状态又高度唤醒时,需要做的是对生理状态的正确认知,认知到这一点,就容易在这种状态下很好地控制情绪,理性地作出反应。拉扎勒斯的认知评价理论认为,情绪是人与环境相互作用的产物,是个体对环境事件知觉到有害或有益的反应。因此,在社会生活中,我们需要对环境与自己的利害关系进行正确的评价,然后对自己的行为进行调节,再评价自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性,经过这样的评价过程,就不会轻易愤怒,做出对他人,对自己有伤害的行为。(3)情绪智力理论。在社会中保持理性平和的心态,需要我们不断提高自己的情绪智力。根据梅耶一撒洛维的情绪智力理论,首先正确觉察自己的情绪状态,进而学会调节自己的心态以适应环境特点,还要能够敏感的知觉到他人的情绪状态,调适他人的情绪,使自己所在的群体环境是一个理性平和的状态,这样也能反过来,促进自己理性平和心态的保持。总而言之,从生理、认知和智力的情绪理论方面,我们可以总结出上述方法在社会中培养出理性平和的心态。


第5题: [单项选择]
构成岩石的主要矿物仅()余种。
A. 20
B. 30
参考答案:A

第6题:
[单选题]运算放大电路中的级间耦合通常采用
A.阻容耦合
B.变压器耦合
C.直接耦合
D.电感抽头耦合
参考答案:C


第7题:
[判断题]施工地点在进站信号机至进站道岔之间,对区间方向,以关闭的进站信号机防护,可不设移动停车信号牌。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[简答题]始发站开车前,动车组列车司机应选定或输入哪些信息?J215
参考答案:开车前司机要选定机车综合无线通信设备通信模式和运行线路,机车综合无线通信设备、GSM-R手持终端按规定注册列车车次,并确认正确。装备列车运行监控装置的动车组列车还应按规定输入监控装置有关数据。


第9题:
[单选题]客室照明采用的是LED照明,可通过驱动电源上的( )进行亮度调整。
A.空开
B.微动开关
C.拨码开关
D.旋钮
参考答案:C


第10题:
[单选题]女性,30岁,因甲亢行双侧甲状腺大部切除术,术后12小时病人出现高热,脉速(每分钟达120次以上),烦躁不安,其原因可能是( )
A.双侧喉返神经损伤
B.伤口内血肿,压迫气管
C.甲状旁腺损伤
D.肺炎
E.甲状腺危象
参考答案:E


第11题:
[单选题] 根据DL/T774规程规定,智能变送器初次校准时,应( )进行,以后校准可以通过手操器进行。当仲裁检定时,( )进行。[1.0分]
A. 通过压力校验装置加压;可根据要求
B. 施加被测物理量;必须施加被测物理量
C. 施加压力;原则上要求加压
D. 输入被测物理量;原则上要求施加被测物理量
参考答案:B


第12题:
[单选题] 在电力通信系统上工作,不属于保证安全的组织措施的是()。
A.工作票制度
B.工作许可制度
C.工作监护制度
D.工作终结制度
参考答案:C


第13题:
[判断题]各类移动式电气设备和手持式电动工具,使用时均应安装漏电保护器。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
呼吸衰竭的主要诱因是
A. 过度劳累
B. 精神紧张
C. 呼吸道感染
D. 营养不良
E. 长期吸烟
参考答案:C
答案解析:呼吸道感染是呼吸衰竭最常见的诱因。

第15题: [单项选择]
零售商店运来两桶酒,大桶有酒120千克,小桶有酒90千克。两桶酒卖出同样数量后,大桶剩的酒刚好是小桶剩的酒的4倍,两桶共剩多少千克酒( )
A. 50
B. 40
C. 30
D. 10
参考答案:A
答案解析:[解析] 设倒出x千克酒,由题意列方程:120-x=4×(90-x),解得x=80,则两桶共剩120+90-80×2=50千克。

第16题:
[填空题]分析研究资料的方法 有( )和( )两种。
参考答案:定性分析|定量分析


第17题:
[单选题] COD是指示水中( )的主要污染指标。
A. 氧含量
B. 含营养物质
C. 含有机物及无机还原性物质
D. 含有机物及氧化物
参考答案:C


第18题: [单项选择]
下面关于RISC计算机的论述中,不正确的是______。
A. RISC计算机的指令简单,且长度固定
B. RISC计算机的大部分指令不访问内存
C. RISC计算机采用优化的编译程序,有效地支持高级语言
D. RISC计算机尽量少用通用寄存器,把芯片面积留给微程序
参考答案:D
答案解析:[要点解析]
RISC是精简指令集计算机的英文缩写,它是在继承复杂指令集计算机(CISC)成功技术并克服其缺点的基础上产生并发展的,RISC与CISC在技术特点上的对比见表4-8。
第19题:
[多选题]耳蜗微音器电位的特征是
A.交流性质的电变化
B.对缺O2相对不敏感
C.潜伏期短,无不应期
D.波幅随刺激的强度而改变
参考答案:ABCD


第20题:
[判断题]机泵按工作原理分为叶片式和容积式
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[多选题]完成宽带装机结束提醒用户内容有那些()
A.提醒用户保存好账户及密码信息
B.应提醒用户安装正版的防火墙和杀毒软件,并及时上网升级更新病毒库;
C.给客户普及知识,包括光猫故障和路由器故障的基本排障方法
D. 主动告知客户在装机回访中如对服务满意请给予10分满意评价。
参考答案:ABCD


第22题: [判断题]
在抵押贷款证券化过程中,建立一个独立的特殊中介机构SPV的主要目的是为了发行证券。()
参考答案:错
答案解析:

答案为B。在抵押贷款证券化过程中,建立一个独立的特殊中介机构SPV的主要目的是为了真正实现权益资产与原始权益人的破产隔离。



第23题: [单项选择]
由于旅客自身的原因造成不能按时乘车,铁路企业()。
A. 退还全部票款
B. 安排改乘
C. 不收取任何费用
D. 不承担法律责任
参考答案:D

第24题:
[单选题]集团公司引进的()初次签订劳动合同可以签订三年以上期限劳动合同。
A.管理人员
B.特殊人才
C.专业技术人员
D.操作技能岗位人员
参考答案:B


第25题: [单项选择]
右上腹痛,向右腰背放射,伴发热、黄疸、小便发黄。最可能的诊断是()
A. 胃溃疡穿孔
B. 右侧输尿管结石
C. 急性胆囊炎
D. 急性胰腺炎
E. 肝囊肿
参考答案:C

第26题:
[判断题] BC05 罗茨泵停机前应先关进、出口阀门。
A.正确
B.错误
参考答案:B
停机前不应先关进、出口阀门,否则可能损坏设备。

第27题: [单项选择]
急性肾盂。肾炎尿检常见表现为()
A. 白细胞尿
B. 肉眼血尿
C. 糖尿
D. 蛋白尿
E. 结晶尿
参考答案:A

第28题:
[判断题]对同一电压等级、同类型且依次进行的数条配电线路上的带电作业,可使用一张配电带电作业工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题] 用灭火器进行灭火的最佳位置是( )。
A..下风位置
B.离起火点10米以上的位置
C.距离起火点3-5米的上风或侧风位置
D.距离起火点2米以内的任一位置
参考答案:C


第30题: [单项选择]
资产阶级革命时期对财产所有权作出明确具体解释的法律文件是:()
A. 《权利法案》
B. 《人权宣言》
C. 《独立宣言》
D. 《拿破仑法典》
参考答案:D

第31题: [单项选择]
下列不属于灭菌法的是()。
A. 高压蒸汽法
B. 煮沸法
C. 药物浸泡法
D. 火烧法
E. 紫外线照射法
参考答案:C

第32题: [多项选择]
证券的集中监管体制分以下类型( )。
A. 自律监管
B. 独立的证券监管机构
C. 由中央银行监管
D. 财政部监管
E. 混合监管
参考答案:B,C,D

第33题:
[多选题]灭火救援资料的拍摄内容()。(难)
A.现场基本情况:现场鸟瞰图像、火势发展变化情况、特殊火灾情况、伤亡损失情况、气象情况
B.灭火作战基本情况:战斗部署情况、战斗行动情况、火场指挥情况、协同作战情况
C.特写景况:关键部位、重要场景、感人场面
D.撤离情况:收捡器材、清点人员、总结讲评
参考答案:ABC


第34题: [单项选择]
《中国地质》学术期刊是哪家单位或组织主办的?()
A. 中国地质调查局
B. 中国地质学会
C. 全国地层委员会
参考答案:A

第35题: [单项选择]
关于妊娠期母体的变化,正确的是
A. 每分钟肺通气量减少,残气量增加
B. 血浆白蛋白增加,血脂增高
C. 肾小球滤过率减少
D. 心排血量减少
E. 凝血因子增加,纤溶活性降低
参考答案:E
答案解析:妊娠期处于高凝状态,凝血因子增加,纤溶活性降低。

第36题:
[单选题]电能计量装置、采集终端在运用中进行装拆、校验、调试操作时不影响一次设备正常运行的工作,应填用()。
A.变电第一种工作票
B.变电第二种工作票
C.配电第二种工作票
D.低压工作票
参考答案:B
《营销安规》8.2.3

第37题: [单项选择]
以下哪种疾病中常有手足徐动的症状()。
A. 进行性肌营养不良症
B. 帕金森病
C. 甲状腺功能亢进
D. 脑性瘫痪
E. 老年动脉硬化
参考答案:D

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