营业员在工作中要学会（）这是与顾客沟通的重要方面

第1题:[单选题]They're petitioning for better facilities for the disabled on public transport.
A.requesting
B.planning
C.preparing
D.looking
参考答案:A
句意：他们请愿为残疾人提供更好的交通工具设施。画线单词petition意为“请求，请愿”。A项request意为“请求”，与画线单词同义；B项plan意为“计划”;C项prepare意为“准备”;D项look意为“看，寻找”。故本题选A。

第2题:[单选题]新生儿溶血性贫血可能发生在
A.Rh阳性母亲所生的Rh阳性婴儿
B.Rh阳性母亲所生的Rh阴性婴儿
C.Rh阴性母亲所生的Rh阳性婴儿
D.Rh阴性母亲所生的Rh阴性婴儿
参考答案:C


第3题: [名词解释]边际技术替代率
参考答案:是指在保持产量不变的条件下，增加一个单位的某种要素投入量时所减少的另一种要素的投入数量。

第4题:[单选题]患者，女，32岁，G3P1，停经40天，阴道少量流血3天，右腹剧痛3小时。查体：体温36℃，脉搏110次/分，血压60/30mmHg，面色苍白，下腹压痛及反跳痛阳性，移动性浊音(+)，阴道有少量流血，宫口闭，宫颈有举痛，宫体稍大，后穹隆饱满，触痛(+)，右附件区触及包块，界不清。后穹隆穿刺抽出不凝血10ml。以下护理措施，哪项是不正确的
A.协助取平卧位，注意保暖
B.建立静脉通路，备血
C.密切监测生命体征及腹痛的变化
D.做好急诊手术准备
E.局部给予热敷以减轻腹痛
参考答案:E


第5题: [多项选择]保健食品的标签、说明书不得涉及（），内容应当真实，与注册或者备案的内容相一致，载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等，并声明“本品不能代替药物”。保健食品的功能和成分应当与标签、说明书相一致。
A. 疾病预防功能
B. 保健功能
C. 疾病治疗功能
D. 服用剂量
参考答案:A,C

第6题:[单选题] 第290题 （3.0分） 题号:1190 难度:易 第7章
A.中继器
B.路由器
C.网桥
D.网关
参考答案:B


第7题:[单选题]( )是幼儿阅读行为概念清晰阶段。
A.2岁7个月—3岁
B.1岁1个月—1岁6个月
C.1岁7个月—2岁
D.2岁1个月—2岁6个月
参考答案:D


第8题:[不定项选择题]A.灰度处理
A.均衡处理
B.频率处理
C.滤波处理
D.强化处理
E.主要调节影像的对比度和整体密度的是
参考答案:A


第9题: [单项选择]1+3+5+7+…+99的值等于( )。
A. 2550
B. 2500
C. 2525
D. 2450
参考答案:B
答案解析:[解析] 原式[*]

第10题:[单选题]某二硫化碳仓库的下列防火措施中，错误的是()。
A.库房内温度保持在5℃~20℃
B.库房内的散热器采取隔离措施
C.库房内的二硫化碳实桶采用双层立放
D.库房内的二硫化碳储罐内设水封措施
参考答案:C


第11题:[判断题]6、人民警察对有违反公安行政管理嫌疑的人员，可以直接带至公安机关继续盘问。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:[多选题]根据《普速铁路接触网运行维修规则》，接触网使用的（），应由具有资质的机构按规定进行检定或校准。
A.工器具
B.仪器仪表
C.绝缘工具
D.受力工具
参考答案:AB


第13题:[单选题]认为“教育即生长”的教育家是（　　）
A.柏拉图
B.斯宾塞
C.杜威
D.卢梭
参考答案:C


第14题: [简答题]一天，国王问阿凡提：“如果你的这边放着金子，那边放着真理，你要那一样呢？”“陛下，我要金子。”阿凡提回答说。 国王说：“多蠢呀，金银财宝算得了什么，而得到真理可就不容易了。我如果是你的话，是要选择真理的。”“陛下，您的话对极了，”阿凡提说：“谁缺少什么就需要什么，咱们各得其所呀”。这种表现手法分了那几步？
参考答案: 幽默这种表现手法可分为三步：第一步制造出内容与形式的矛盾；（金钱与真理）
第二步将这一矛盾隐蔽起来使之含蓄（穷人与富人）
第三步揭开隐蔽的线索。（国王虽有金钱却缺少真理）

第15题:[判断题]作业现场风险等级等条件发生变化，应完善措施，重新办理作业票。（　　）
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:[多选题]关于救援列车开行的规定，以下说法正确的是（　）。
A.救援列车移至车站后，机车与救援列车第一辆车的车钩、软管的摘挂、摘结由机车乘务员负责。开车前的简略试验由车站负责
B.列车出发前，由始发站指派1名行车胜任人员随救援列车出发，负责做好救援列车运行途中的有关行车事项
C.车站值班员接到请求救援的司机已采取防溜、防护措施的报告后，方可向封锁区间开行救援列车
D.电气化区段发生事故需出动救援列车时，向事故区间发出救援列车前，接触网必须先停电
参考答案:ABCD


第17题: [单项选择]篷布仅用于苫盖敞车装运的怕湿、（）或其他需要苫盖篷布的货物。
A. 易于丢失
B. 自燃货物
C. 散堆装货物
D. 易燃货物
参考答案:D

第18题:[判断题]动车组入所调车作业遇调车信号不能开放时，动车所信号楼值班员须在调车进路准备妥当后，手信号引导司机进行调车作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:[单选题]27.5kV电缆终端应力锥对地空气绝缘距离不小于（ ）。
A.30mm
B.40mm
C.50mm
D.35mm
参考答案:D


第20题:[单选题]进入受限空间作业许可证有效期限不超过一个班次，延期后总期限不超过（ ）小时。
A.6
B.12
C.24
D.48
参考答案:C


第21题:[单选题]手持台电池集中充电，由（）负责日常交接、保管。
A.车站值班员
B.车站调度员
C.调车长
D.车站技术室
参考答案:C


第22题:[多选题] "张某对县公安局作出的行政处罚决定不服,其申请行政复议的机关是( )。
A.县法院,
B.县政府,
C.市公安局,
D.市政府
参考答案:BC


第23题: [单项选择]货币购买力指数和居民消费价格指数的关系是：( )。
A. (A) 货币购买力指数=居民消费价格指数
B. (B) 货币购买力指数-居民消费价格指数=1
C. (C) 货币购买力指数+居民消费价格指数=1
D. (D) 货币购买力指数=1/居民消费价格指数
参考答案:D

第24题:[单选题]依据《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》要求，施工项目部管理职责，实施管控（），确保分包工程安全、质量全面受控。
A.现场分包作业
B.现场检测资料
C.分包材料质量
D.分包工器具
参考答案:A


第25题: [单项选择]By advancing the theory of _________ , Bacon showed the new empirical attitutes toward truth about nature and bravely challenged the medieval scholasticists.


A. inductive reasoning
B. deductive reasoning
C. education
D. scientific experimentation
参考答案:D
答案解析:[详细解答] 通过发展归纳论证，培根发表了他的新观点：关于自然和勇于挑战中世纪经院哲学的观点，而该观点是以观察式实验为根据的，所以答案选A。


第26题: [单项选择]假脱机技术(SPOOLing)中，被利用来做虚拟设备的是______。
A. 打印机
B. 磁带
C. 内存
D. 磁盘
参考答案:D
答案解析:[解析] SPOOLing技术，即同时联机外围操作技术，又称假脱机技术，是指在多道程序环境下，利用多道程序中的一道或两道程序来模拟脱机输入输出中的外围控制机的功能，以达到“脱机”输入输出的目的，即在联

第27题:[单选题]下列事件中,与周恩来有直接关系的重大事件是( )。
A.南昌起义、亚非会议(万隆会议)、中美正式建交
B.南昌起义、重庆谈判、亚非会议(万隆会议)
C.亚非会议(万隆会议)、重庆谈判、中美正式建交
D.广州起义、西安事变和平解决、重庆谈判
参考答案:B


第28题:[判断题]公司主要负责人是应急指挥中心总指挥，也是应急管理第一责任人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]女性Graves病患者，应用甲巯咪唑治疗，1个月后症状缓解，但甲状腺肿及突眼加重，此时最适当的治疗措施是（）
A. 加大甲巯咪唑用量
B. 改用丙硫氧嘧啶
C. 应用I治疗
D. 改用普萘洛尔
E. 加小剂量甲状腺激素
参考答案:E

第30题:[单选题]宜饭后服用的药物是
A.颠茄合剂
B.胃蛋白酶合剂
C.维生素C
D.氨茶碱
E.溴化铵
参考答案:B


第31题: [单项选择]Word中，文档中强制分页是在键入（）后产生。
A. 句号
B. Enter
C. Shift+Enter
D. Ctrl+Enter
参考答案:D

第32题:[单选题]使用起重机拆塔时，车身应使用不小于（）mm2的铜线可靠接地。
A.16
B.18
C.22
D.24
E.略
F.略
参考答案:A


第33题:[单选题] 活塞环拆装钳是一种专门用于拆装( )的工具。
A.活塞环
B.活塞销
C.顶置式气门弹簧
D.轮胎螺母
参考答案:A


第34题: [多项选择]个人申请国家助学贷款所应具备的银行要求条件有( )。
A. 具有中华人民共和国国籍，并持有合法、有效的身份证明
B. 家庭经济确实困难，无法支付正常完成学业所需的基本费用(包括学费、住宿费和生活费)
C. 具有完全民事行为能力(未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人书面同意)
D. 学习刻苦，能够正常完成学业
E. 诚实信用，遵纪守法，无违规违纪行为
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:个人申请国家助学贷款所应具备的银行要求条件包括：具有中华人民共和国国籍，并持有合法、有效的身份证明；家庭经济确实困难，无法支付正常完成学业所需的基本费用(包括学费、住宿费和生活费)；具有完全民事行为能

第35题:[单选题]A330-200飞机在出口区域的天花板上，装有应急电源供应组件，提供应急灯的电源，至少可供电________分钟。
A.8
B.10
C.12
D.15
参考答案:B