A. 呼叫控制
B. 话务承载
C. 信令转接
D. 业务分析
参考答案:B, C
第2题:[单选题]轨道静态几何不平顺容许偏差管理值中,作业验收管理值为线路设备大修、计划维修和临时补修作业的()标准。
A.质量检查
B.质量管理
C.质量控制
D.质量达标
参考答案:A
《普速铁路线路修理规则》第6.2.4条
第3题: [单项选择]工程量清单应包括工程量清单说明和（）。
A. 工程量清单设计表
B. 工程量清单协议
C. 工程量清单表
D. 工程量清单附件
参考答案:C
第4题:[单选题]喘息气粗，声高息涌为
A.实喘
B.虚喘
C.湿热下注
D.湿热
参考答案:A
第5题:[单选题]单选题]加工前应认真检查待加工食品,发现（ ） 不得加工和使用。
A.
有腐败变质迹象的
B.
感官性状异常的
C.
有腐败变质迹象或者其他感官性状异常的
参考答案:C
第6题:[单选题]党支部应按照规定,向( )通报党的工作情况,公开党内有关事务。( )
A.党员
B.群众
C.干部
D.党员、群众
参考答案:D
第7题:[单选题]吸收式冷水机组停机时先关蒸气阀,然后机组再运行大约15min,使浓、稀溶液充分混合,待高压 发生器溶液温度到一定温度,方可关溶液泵、冷媒、冷却泵,进行停机。这个温度是( )℃以下。
A.30
B.55
C.80
参考答案:B
第8题:[多选题]关于正线列车“故障救援”的执行要求正确的有哪些？
A.救援决定由中心主任确定，由行调发布调度命令
B.原则上应由非载客列车担任救援列车，遵循正向救援的原则
C.牵引救援限速45km/h,推进救援限速30km/h（载客推进救援25km/h）；电客车牵引/推进救援驾驶方式为切除ATP人工驾驶
D.运营期间原则上不采用工程车救援电客车，必须采用时应先组织被救援列车清客，原则上救援列车限速25km/h运行
参考答案:BCD
第9题:[单选题]调节电桥平衡时,若检流计指针向标有“-”的方向偏转时,说明( )。
A.通过检流计电流大、应增大比较臂的电阻
B.通过检流计电流小、应增大比较臂的电阻
C.通过检流计电流小、应减小比较臂的电阻
D.通过检流计电流大、应减小比较臂的电阻
参考答案:C
第10题:[单选题]在综合应急演练前,通过安全( ),确认演练所需的工具、设备、设施、技术资料以及参演人员到位。
A.会议
B.评审
C.检查
参考答案:C
第11题:[多选题]配电设备系指20kV及以下配电网中的配电站、开闭所（开关站，以下简称开闭所）、箱式变电站、柱上变压器、柱上开关（包括柱上断路器、柱上负荷开关）、环网单元、电缆分支箱、（）等。
A.变电站内开关柜
B.低压配电箱
C.电表计量箱
D.充电桩
参考答案:BCD
第12题:[多选题]线路设备大修材料管理有（ ）？
A.施工单位应建立健全材料管理制度，不得使用质量、规格不符合标准或出厂证件不符合要求的材料。
B.材料应及时清点入库，堆码整齐，采取必要措施防止丢失或损坏。
C.下道旧料应及时回收，做到工完料净。
D.应按规定办理材料的收发、运送、使用和交接手续。
参考答案:ABCD
第13题: [单项选择]任务在数量、质量和效率等方面完成的情况通常指的是（）
A. 成绩
B. 业绩
C. 绩效
D. 效果
参考答案:C
第14题:[判断题]测量变压器的介损，可以反映出变压器绕组是否有断股，接头接触不良等缺陷。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]由于经济结构的调整而导致的事业叫做（）
A. 季节性失业
B. 结构性失业
C. 正常性失业
D. 技术性失业
参考答案:B
第16题:[单选题]油漆作业现场()m以内不准进行切割、焊接等明火作业。
A.A.20
B.B.15
C.C.10
D.掠
E.掠
F.掠
G.掠
参考答案:C
第17题: [简答题]中东问题的关键是？
参考答案: 巴以冲突
第18题: [单项选择]以下哪条不是AFC设备发生重大故障时应急指挥机构的职责（）。
A. 根据现场实际情况，发布抢修方案
B. 下达应急抢修指令，组织协调抢修工作
C. 对上级部门和相关部门的信息发布
D. 应急指挥机构成员不要求手机24小时开机
参考答案:D
第19题:[单选题]依据南网安规，对高压直流线路和 330kV 及以上的交流线路，可使用合格的（ ）或专用的绝缘绳验电。
A.绝缘手套
B.绝缘棒
C.验电器
D.电笔
参考答案:B
第20题:[单选题]清暑益气汤中西洋参的作用
A.清热除烦
B.清热利湿
C.养阴清热
D.清热解暑
E.清暑益气
参考答案:C
西洋参益气生津，养阴清热，为本方君药。
第21题:[判断题]加强对抓基层工作的组织领导，要做到统一规划部署、统一规范秩序、统一协调工作、统一财物投向。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [多项选择]特大火灾事故调查报告的正文应当包括（）。
A. 起火单位的基本情况
B. 起火经过及扑救情况
C. 调查、认定火灾原因的情况
D. 火灾事故责任
E. 经验教训及工作建议
参考答案:A, B, C, D, E
第23题:[判断题]凝汽器传热试验的目的是为了确定凝汽器试验、设计、合同保证和其它规定工况下的总体传热系数，根据总体传热系数，可以确定在设计或其它工况下的凝汽器压力。( )DL/T 1078-2007《表面式凝汽器运行性能试验规程》4.17.2
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择] 含有死亡保障条款的重大疾病保险合同的关系人是（） ①被保险人 ②保险人 ③受益人 ④投保人
A. ①②
B. ①③
C. ②③
D. ①②③④
参考答案:B
第25题: [单项选择]明确提出“使人类教育心理化”的口号，对推动教育活动的科学化产生了巨大影响的教育家是（）。
A. 裴斯泰洛齐
B. 夸美纽斯
C. 赫尔巴特
D. 培根
参考答案:A
第26题: [单项选择]理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。
A. 理赔周期指标
B. 立案率指标
C. 结案率指标
D. 理赔效率指标
参考答案:D
第27题: [判断题]初步询价期间，原则上每一个询价对象只能提交1次报价，因特殊原因(如市场发生突然变化需要调整估值、经办人员出错等)需要调整报价的，应在申购平台填写具体原因。( )
参考答案:对
第28题:[单选题]265.通过桥梁、道口或横越线路时，应“手比、眼看、口呼”，做到“一停、二看、三确认、四通过”。横越有停留机车、车辆的线路时，先确认暂不移动，在距离停留车端部（）m以上距离处通过。
A.A、1
B.B、2
C.C、5
D.D、10
参考答案:C
第29题:[单选题]采煤工作面用( )管理顶板时，必须及时放顶。
A.垮落法
B.冒落法
C.塌陷法
D.支护法
参考答案:A
第30题: [不定项选择]王某投资开办了甲个人独资企业，聘请张某担任企业的总经理，王某与张某约定凡涉及企业重大经营问题，必须由王某决定。由于王某决策失误．甲企业出现严重亏损，对债权人乙公司的负债达10万元，根据以上情况，回答下列问题：甲企业享有下列哪些权利？（）
A. 以企业名义贷款
B. 以企业名义取得土地使用权
C. 以企业名义购买房屋
D. 以企业名义招聘员工
参考答案:A, B, C, D
第31题:[多选题]网点通用服务礼仪包括______。
A. 仪容仪表、形体仪态
B. 表情神态、沟通语言
C. 接待礼仪、电话礼仪
D. 会议礼仪、社交礼仪
参考答案:ABCD
网点服务流程规定了网点典型服务场景的基本流程。
第32题:[判断题](63332)( )当HXD2C机车原边网压低于16kV且持续10ms时,CI实施保护。( )(2.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[单选题]泥质防水层施工质量检验项目包括压实度试验和( )两项。
A.严密性试验
B.抗压试验
C.强度试验
D.渗水试验
参考答案:D
2021/2020版教材P176 5、质量检验：泥质防水层应严格按照合同约定的检测频率和质量检测标准同步进行，检测项目包括：压实度和渗水试验两项。
第34题:[判断题]当滤布网目过大时,一般不会造成气水分离器喷煤泥水现象。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题: [单项选择]在“student”表中，“姓名”字段的字段大小为10，则在此列输入数据时，最多可输入的汉字数和英文字符数分别是( )。
A. 5 5
B. 10 10
C. 5 10
D. 10 20
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查字段长度的知识。在文本型的字段中可以由用户指定长度，要注意在Access中一个汉字和一个英文字符长度都占1位。
第36题: [单项选择]______的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度，发掘潜在的客户资源，提高客户服务质量。
A. CRM
B. OA
C. DSS
D. SCM
参考答案:A
答案解析:本题考查电子商务的相关应用知识。
CRM(客户关系管理)系统的目标是让企业所有与客户打交道的部门能够以统一完整的形象出现在客户面前，同时，一致高效地对客户信息加以管理和利用。CRM在企业中扮
第37题:[不定项选择题]A.含糖饮食摄入频率过高
A.菌斑和牙石堆积
B.增龄的变化
C.饮水中含钙量过高
D.体内免疫功能低下
E.与牙周病患病关系密切的是
参考答案:B
第38题: [单项选择]实物示教与模似操作法是强调通过实践来培训，适用于（）的操作培训。
A. 具体服务项目
B. 员工上岗前
C. 服务知识
D. 员工互教
参考答案:A
第39题:[单选题]1.46 前轮爆胎时，驾驶人控制住行驶方向后，要采取什么措施减速停车？
A.抢挂高速挡
B.抢挂低速挡
C.抢挂空挡
D.紧急制动
参考答案:B
