第1题: [单项选择]在进行膳食调查结果的计算和分析时，需将奶类食物的摄入量折算成鲜奶的量，计算公式为：鲜奶量=奶制品摄入量×蛋白质含量÷3，其中3代表（）。
A. 奶制品的蛋白质含量是鲜奶的3倍
B. 每百克鲜奶中蛋白质的含量为3g
C. 奶制品中蛋白质的含量不应低于3g
D. 每百克奶制品中蛋白质的含量为3g
参考答案:B
第2题:[多选题]高处作业区周围的孔洞、沟道等应设（ ）并有固定其位置的措施。
A.盖板
B.安全网
C.围栏
D.专人看守
参考答案:ABC
第3题: [单项选择]不属于基督教三大教派的是（）
A. 新教
B. 天主教
C. 东正教
D. 加尔文教
参考答案:D
第4题:[填空题]49.严禁在枕木头、轨道心、车底下、（ ）和站台边坐、立、闲谈、休息、避雨雪或乘凉。
参考答案:车端部
第5题: [单项选择]探查电极置于左锁骨中线平第五肋间的胸导联为
A. V1
B. V2
C. V3
D. V4
E. V5
参考答案:D
第6题: [单项选择]下列财务指标中，不属于现金流量流动性分析的指标是（）。
A. 现金到期债务比
B. 现金债务总额比
C. 现金流动负债比
D. 流动比率
参考答案:D
第7题: [单项选择]紧急放风阀中紧急室压力空气在紧急制动时，随制动管的压力空气排大气的快慢，就决定了（）。
A. 紧急制动后的延时时间的长短；
B. 紧急制动作用的产生；
C. 电动放风阀的动作；
D. 紧急放风阀故障。
参考答案:A
第8题:[单选题]高处作业人员应衣着灵便，衣袖、裤脚应扎紧，穿（），并正确佩戴个人防护用具。
A.皮鞋
B.平底鞋
C.绝缘靴
D.软底防滑鞋
参考答案:D
第9题:[单选题]使用礼貌用语是电话礼仪中最基本的要求,也是职业客服代表的()
A.执业要求
B.基本素养
C.基本规定
D.服务准则
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第10题: [单项选择]处理对象传输的接口是( )。
A. Serializable
B. C://loneable
C. hemListener
D. ActionListener
参考答案:A
答案解析:【解析】处理对象传输就是把对象串行化。Java语言中，如果要串行化某些类的对象，这些类就必须实现Serializable接口。
第11题:[判断题]根据《销售企业高风险现场施工（检维修）作业禁令》管理要求，作业期间监护人可短暂离开作业现场。
A.正确
B.错误
参考答案:B
销售企业高风险现场施工（检维修）作业禁令
第12题:[判断题]与中共十五大一样,中共十六大政治报告的灵魂是高举邓小平理论伟大旗帜。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [多项选择]提交履约保证金以后，中标人( )，否则履约保证金将被没收。
A. 应根据合同约定履行义务
B. 不得将中标项目肢解后分别向他人转让
C. 不得变更合同约定内容
D. 不得再另行订立背离合同实质性内容的其他协议
E. 不得向他人转让中标项目
参考答案:C,E
答案解析:[解析] 要求中标人提交履约保证金是招标人的一项权利，其目的是保证完全履行合同。根据《招标投标法》第48条的规定，中标人应当根据合同约定履行义务，完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中
第14题:[多选题]简单直流电路主要由（ ）组成。
A.电源
B.负载
C.开关
D.导线
参考答案:ABCD
第15题: [判断题]桐城市出租汽车管理办公室办公地址在龙眠中路。
参考答案:错
第16题:[单选题]属于可燃性建筑材料是（ ）
A.砼
B.木材
C.钢材
D.砖
参考答案:B
第17题: [单项选择]喘证的发病病位主要是：
A. 肺脾
B. 肺肝
C. 肺肾
D. 肺脾肾
E. 肺肝肾
参考答案:C
第18题:[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车之间产生会让时，应按（）会让。
A.到站先后
B.列车等级
C.运行速度
D.图定优先
参考答案:D
第19题:[判断题] 实际电流互感器在电流变换过程中存在误差,一次电流与二次电流之比并不等其变 比,称为变比误差。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[多选题]1999年版第五套人民纸币（）采用胶印对印图案
A.100
B.50
C.20
D.10
E.5
参考答案:ABD
第21题:[判断题]某公司经营管理不善,连年亏损,为减少破产清算时公司可用于清偿债务的资产,在清算时,公司大股东陈某将公司的主要生产设备都转移至自己名下,陈某的行为涉嫌妨害清算罪。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]在《危险货物品名表》的规定中，危险货物按其危险特性分外（）类。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
参考答案:C
第23题: [单项选择]下列计算分项工程的单位工程量直接费的方法中，（）往往适用于工程量不大，所占费用比例较小的那部分分项工程。
A. 定额估价法
B. 预算单价法
C. 作业估价法
D. 匡算估价法
参考答案:D
第24题: [单项选择]可内收第3～5趾的肌是（）
A. 蚓状肌
B. 小趾展肌
C. 骨间足底肌
D. 骨间背侧肌
E. 小趾短屈肌
参考答案:C
第25题: [单项选择]国际工程项目投标阶段需对资源供应情况做重点考察，其内容不包括（）
A. 材料
B. 劳动力
C. 分包
D. 水源电源
参考答案:D
第26题: [单项选择]区分量变和质变的根本标志是( )。
A. 事物变化是否超越度的范围
B. 事物变化是否显著
C. 事物变化是否迅速
D. 事物变化中是否有新质要素产生
参考答案:A
答案解析:[解析] 量变超过了一定度的范围就是质变，故只有A项符合。
第27题:[多选题]顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程，A卩（ ）等，有助于创建和维持长期有 利的顾客关系，使企业的经营活动与顾客要求相一致。[2008年真题]
A.营销
B.采购与制造
C.售后服务
D.电子商务
E.检验
参考答案:ACD
顾客关系管理应用支持顾客关系生命周期中相应的业务过程，包括：①营销。通 过数据收集和分析，寻找潜在顾客及获得新顾客。②销售。通过有效的销售流程完成业 务循环，在此基础上形成相关的知识管理、接触及预测管理等。③电子贸易。通过互联 网使整个销售过程迅速、便捷和低成本。④服务。处理售后服务及支持问题，使用呼叫 中心直至Internet网络的顾客自动服务产品。
第28题:[单选题]_________情况下，需要使用应急冲压空气进气口
A.一台PACK组件故障
B.热空气管路故障
C.两台PACK组件同时故障
D.B+C
参考答案:C
第29题:[单选题]企业出售产品一批，售价5000元，收到一张转账支票送存银行。这笔业务应编制的记账凭证为()。
A.收款凭证
B.付款凭证
C.转账凭证
D.以上均可
参考答案:A
收款凭证是指用于记录库存现金和银行存款收款业务的会计凭证。该题中收到转账支票送存银行，应借记“银行存款”科目，应编制收款凭证。
第30题: [简答题]制度化教育
参考答案:制度化教育主要指的是正规教育，也就是指具有层次结构的、按年龄分级的教育制度，它从初等学校延伸到大学，并且除了普通的学术性学习以外，还包括适合于全日制职业技术训练的许多专业课程和机构。
第31题: [单项选择]<br><br><br/>A. face<br/>B. head<br/>C. look<br/>D. expression<br/>参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查上下文的句意衔接。face 意为“脸”；head 意为“头”；look意为“外表，外观”；expression 意为“表情”。根据下文 I saw his face clearly，
第32题:[单选题]如INT/RAD开关放到INT位而侧 杆上选择了无线电，则哪个功 能优先？
A.无线电功能
B.内话功能
参考答案:A
第33题:[单选题]我某出口公司于3月5日对外商发盘，限3月10日复到有效。外商于8日发出接受通知，我出口公司于11日才收到接受通知，事后我出口公司也未表态。那么，( )。
A.除非发盘人及时提出异议，该逾期接受仍构成接受
B.该逾期接受无效，合同未成立
C.只有发盘人毫不迟延地表示确认，该逾期接受才构成有效接受
D.经电信部门出具有关证明后方可认定是否有效
参考答案:A
第34题: [判断题]我国缩窄性心包炎的病因以化脓性常见。
参考答案:错
第35题: [单项选择]我国公民担任检察官必须年满（）
A. 18周岁
B. 20周岁
C. 23周岁
D. 25周岁
参考答案:C
凌学峰搜题
