第1题:[简答题]当客户以电话或传真形式投诉、咨询、求助时或客户服务人员与客户面谈时，对客户提出的问题、要求、意见和建议等，第一受理者就是该外包公司的代言人，第一受理者有责任和义务亲自或协调本外包公司相关部门予以解决或给客户一个满意的答复
参考答案:对
第2题: [多项选择]职业道德的价值在于( )。
A. 有利于企业提高产品和服务的质量
B. 可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
C. 有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
D. 有利于企业树立良好形象，创造著名品牌
参考答案:A,B,C,D
第3题:[判断题]站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[多选题]中国“复兴号”动车组具有“ ”、“容量”更大、舒适度更高、“警惕性”更高等优点。
A.“空间”更小
B.“寿命”更长
C.“身材”更好
D.“体型”更长
参考答案:BC
第5题:[不定项选择题]A.药材、食用植物油与红丹炼制而成的铅硬膏
A.药物与基质制成的具有适当稠度的膏状剂型
B.药物与橡胶等基质混合后涂布于裱褙材料上的外用制剂
C.用有机溶剂溶解成膜材料及药物而制成的外用制剂
D.药物溶解或分散于成膜材料中，经加工制成的薄膜状分剂量剂型
E.膜剂是指（ ）。
参考答案:E
⒈ 软膏剂系指药材提取物、药材细粉与适宜基质均匀混合制成的半固体外用制剂。 ⒉ 膜剂系指药物与适宜的成膜材料经加工制成的膜状剂型。
第6题:[多选题] 气测录井资料录取要求。随钻气测录取( )资料。(出自SY/T 5788.2-2018)
A.全烃
B.烃组分
C.非烃组分
D.二氧化碳
参考答案:ABC
第7题: [判断题]标准化中，要求胶带输送机司机作到的四会是会操作、会维修、会保养、会甩保护。
参考答案:错
第8题: [单项选择]装置满负荷运行之前，排放消音器的蒸汽必须并网的目的是（）。
A. 降低产品的公用工程消耗
B. 分散工人的工作强度
C. 防止消音器超负荷而损坏消音器
D. 防止消音器排放不及导致蒸汽系统超压
参考答案:D
第9题:[判断题]精馏塔的不正常操作现象有液泛、泄漏和气体的不均匀分布。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:[单选题]电力机车因故停于电力机车禁停标区域内（注意：该区域为禁停标起、至禁停标标明的里程范围内），具备移动条件时，司机应迅速移动列车离开禁停区域，不具备移动条件时，应立即（ ），汇报列车调度员（车站值班员）请求救援。
A.断电
B.降弓
C.接地
参考答案:B
第11题: [多项选择]耕地占用税申报应报送的材料有（）。
A. 《耕地占用税纳税申报表》
B. 纳税人身份证明原件及复印件
C. 农用地转用审批文件
D. 未经批准占用耕地的，应提供实际占用耕地的相关证明的材料
参考答案:A,B,C,D
第12题: [单项选择]对象性价值表现在（）
A. 传递知识、传播文化
B. 开启心智、塑造人格
C. 完善自身、自我实现
D. 创新文化、培养人才
参考答案:B
第13题:[单选题]成套接地线应由有（ ）的多股软铜线和专用线夹组成。
A.绝缘护套
B.护套
C.透明护套
D.橡胶护套
参考答案:C
第14题:[单选题]S700K电动转辙机减速驱动系统包括减速齿轮组、摩擦连接器、( )、保持连接器、动作杆等。
A.滚珠丝杠
B.自动开闭器
C.减速器
参考答案:A
第15题:[单选题]断路器本体机构三相不一致保护属于监控重点监视信号。
A. A.正确
B.B.错误
参考答案:A
第16题:[判断题] 客运列车中途摘车2辆，属一般B类事故。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[简答题]南昌理工学院
参考答案:12
广播电视编导
第18题:[单选题]有毒有害物质现场处置任务完成后,下面描述不正确的是( )
A. 清点人员装备
B. 移交处置现场
C. 视情组织力量监护
D. 视情实施人装洗消
参考答案:D
第19题:[判断题]省公司运检部每年12月下旬完成220千伏及以上电压等级设备检修计划的审批并发布。一类变电站年度检修计划12月31日前报送国网运检部备案。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:[判断题]应使用铁路专用防腐油脂定期对螺栓涂油，螺栓保持润滑状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]尺寸Ф50H7的( )
A.上偏差、下偏差均大于0
B.上偏差为0,下偏差为负值
C.上偏差、下偏差均小于0
D.上偏差为正值,下偏差为0
参考答案:D
第22题:[判断题]根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，家庭信息箱是光纤到户(FTTH)在用户端的一个多功能集成终端箱体。a
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[单选题]刘飞，男，胎龄35周，夏季顺产出生，生后母乳喂养。出生后5天护士发现其小腿外侧皮肤出现发硬变肿，局部皮温低。诊断为“新生儿寒冷损伤综合征”，其最可能的原因是
A.寒冷
B.低血糖
C.感染
D.早产
E.窒息
参考答案:D
第24题:[判断题]AC21飞机的乘务员座椅都是背向机头方向的
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:[单选题]休克早期血压的变化 ( )
A.收缩压下降，脉压差小
B.收缩压升高，脉压差大
C.收缩压正常，脉压差小
D.收缩压下降，脉压差大
E.血压无变化
参考答案:C
第26题:[单选题]1.P205T1M005 光伏电站箱式变压器发出“咕噜、咕噜”的开水沸腾声，可能是因为( )。
A.过负荷
B.个别零件松动
C.绕组有较严重的故障
D.内部接触不良
参考答案:C
第27题: [单项选择]《保护世界文化和自然遗产公约》是（）年在巴黎通过的。
A. 1972
B. 1973
C. 1974
D. 1984
参考答案:A
第28题:[不定项选择题]如果心理咨询师与求助者的目标难以统一，则咨询目标应该以( )。单选
A.当前问题为主
B.咨询师的目标为主
C.长远发展为主
D.求助者的目标为主
参考答案:D
知识点： 心理咨询技能 /咨询目标
咨询目标应当双方协定，双方意见不一致时，以求助者意见为主。
第29题:[单选题] 由(____)针对电网薄弱环节编制反事故演习方案,设置事故处理考察要点。
A. 导演组
B. 主演组
C. 反事故总指挥
D. 被演组
参考答案:B
第30题: [单项选择]项目法人责任制是针对( )经营性基本建设大中型项目制定的一项法规。
A. 国有单位
B. 集体单位
C. 银行贷款
D. 外国投资
参考答案:A
答案解析:[解题要点] P 40项目法人责任制的适用范围和有关要求。
第31题: [单项选择]将具有易挥发和刺激性的固体药物放入商品包装袋内或密封货垛中，以达到驱虫、杀虫的目的，称为（）
A. 物理机械防治
B. 趋避法
C. 喷液法
D. 熏蒸法
E. 生物应用防治
参考答案:B
第32题:[单选题]散存于民间的珍贵文物和艺术品，从19世纪起就大量流向海外，幸存于国内民间的藏品________，而拥有这些宝贝的藏家对拍卖这件事还抱有怀疑和惧怕的心理，不敢轻易拿出藏品交易。________的春秋两季拍卖，在不紧不慢的节奏中积累出市场，经过大约10年的蛰伏期，中国文物艺术品价值逐渐________出来。
依次填入划横线部分最恰当的一项是：
A.比比皆是 大张旗鼓 显露
B.偶有所闻 循序渐进 展示
C.凤毛麟角 周而复始 迸发
D.五花八门 水到渠成 呈现
参考答案:C
第一步，分析第一空。所填词语搭配“幸存于国内民间的藏品”，根据“散存于民间的珍贵文物和艺术品”“大量流向海外”可知，幸存于国内民间的藏品很珍贵而且很少。A项“比比皆是”指到处都是，形容极其常见；D项“五花八门”比喻花样繁多或变幻多端。两项均不符合文意，排除A项和D项。B项“偶有所闻”指偶然听说，通常主语是人，不能搭配“藏品”，排除B项。C项“凤毛麟角”比喻珍贵而稀少的人或物，符合文意。答案锁定为C项。
第二步，代入验证第二、三空。根据“在不紧不慢的节奏中积累出市场”“大约10年的蛰伏期”可知，春秋两季拍卖一直在春秋两季持续进行着，“周而复始”指循环往复，符合文意。经过积累、10年蛰伏期，中国文物艺术品价值得以生发出来，“迸发价值”符合文意。
因此，选择C选项。
第33题: [单项选择]洋地黄中毒时，脉搏的改变常为（）。
A. 脉搏减慢
B. 脉搏增快
C. 脉搏细弱
D. 脉搏间歇
E. 脉搏洪大
参考答案:A
凌学峰搜题
