第1题: [单项选择]查询设计器和视图设计器的主要不同表现在( )。
A. 查询设计器有“更新条件”选项卡，没有“查询去向”选项卡
B. 查询设计器没有“更新条件”选项卡，有“查询去向”选项卡
C. 视图设计器没有“更新条件”选项卡，有“查询去向”选项卡
D. 视图设计器有“更新条件”选项卡，没有“查询去向”选项卡
参考答案:B
第2题:[单选题]“猫头鹰眼核”细胞是下列哪一肿瘤的标志细胞
A. 霍奇金淋巴瘤
B. 非霍奇金淋巴瘤
C. Burkitt淋巴瘤
D. 卡波西肉瘤
E. 蕈样霉菌病
参考答案:A
分（此题满分：1分）
第3题:[多选题]网上客服、移动客服系统主要以—为载体
A.网页
B.手机
C.客户端
D.电脑
参考答案:AC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第4题: [单项选择]最能体现科学性、系统性和规律性的课程是（ ）
A. 学科课程
B. 活动课程
C. 综合课程
D. 核心课程
参考答案:A
第5题: [简答题]简述疲劳腐蚀的外形特征。
参考答案:
疲劳腐蚀的外形特征是：有许多深蚀孔，裂缝通过蚀孔可以有若干条。
方向和应力垂直，是典型的穿晶型，没有分支裂缝，缝边呈现锯齿形。
振动部件如泵轴和泵杆、螺旋浆轴、油气井管、吊索以及由于温度变化产生周期热应力的换热管和锅炉管等，都容易产生疲劳腐蚀。
第6题: [单项选择]在实际JIT系统中，根据需要和用途的不同，看板的种类不同，其中在制品看板是指：（ ）。
A. 临时的看板
B. 工序内看板
C. 工序间看板
D. 对外订货看板
参考答案:B
第7题: [判断题]临时到本省、自治区、直辖市行政区域以内从事经营活动的单位或个人，应当向经营地税务机关申请领购经营地的发票。
参考答案:错
答案解析:解析：要凭证明。
第8题:[判断题]所有煤矿必须有矿山救护队为其服务。( )【掌握】
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:[填空题]中间站停留车辆,无论停留的线路是否有坡道,均应连挂在一起,拧紧两端车辆的( ),并以铁鞋
(止轮器、防溜枕木等)牢靠固定。
参考答案:人力制动机
第10题:[判断题]在发现危机信息系统和数据安全紧急情况时，有权停止作业，采取紧急措施，并立即报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [判断题]浪费，是指党政机关及其工作人员违反规定进行不必要的公务活动，或者在履行公务中超出规定范围、标准和要求，不当使用公共资金、资产和资源，给国家和社会造成损失的行为。
参考答案:对
第12题: [多项选择]计算立杆稳定性时，应选取其危险部位（或最不利部位），当脚手架以相同步距、纵距、横距和连墙件布置，且风荷载不大时，危险部位在（）。
A. 脚手架顶层立杆段
B. 脚手架半高处立杆段
C. 脚手架底层立杆段
D. 双管立杆变截面处的单立杆段
E. 双管立杆双管立杆段
参考答案:C, D
第13题:[多选题]故障分析报告主要内容有（）。
A. A.故障情况&包括系统运行方式、故障及修复过程、相关保护动作信息、负荷损失情况等
B.B.故障基本信息&包括线路或设备名称、投运时间、制造厂家、规格型号、施工单位等
C.C.原因分析&包括故障部位、故障性质、故障原因等
D.D.暴露出的问题&采取的应对措施等
参考答案:ABCD
第14题:[多选题]灭火救援业务训练的手段_____
A.利用现有装备训练
B.利用建构筑物训练
C. 利用模拟设施训练
D.利用虚拟仿真系统训练
参考答案:ABCD
第15题: [单项选择]Children in hospital usually turn to ______ in order to catch up with their school work.
A. hospital teachers
B. schoolmates
C. parents
D. school teachers
参考答案:B
答案解析:[解析]事实细节题。第五段第四行指出“儿童多半依靠关心自己的学校同学来跟上学校功课的进度”。
第16题:[单选题]《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施编号管理，编号包含()、类别号、序列号。
A.编码
B.层级号
C.编号
D.代码
参考答案:B
第17题:[单选题]正常人血红蛋白含量男性为
A.110～250g/L
B.120～160g/L
C.120～150g/L
D.110～160g／L
E.170～200g／L
参考答案:B
第18题:[多选题]使用电气工具时，不准提着电气工具的（ ）部分。
A.A-把手（手柄）
B.B-转动
C.C-外壳
D.D-导线
参考答案:BD
第19题:[单选题]银行业监督管理机构查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户必须经( )批准。
A.国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人
B.国务院银行业监督管理机构或者银监会市一级以上派出机构负责人
C.地方政府
D.当地公安部门
参考答案:A
第20题:[多选题]多选题】 高压设备符合下列条件者，可由单人值班或单人操作：（ ）
A. 室内高压设备的隔离室设有遮栏，遮栏的高度在1.7m以上，安装牢固并加锁者
B. 室内高压断路器（开关）的操动机构（操作机构）用墙或金属板与该断路器（开关）隔离者
C. 室内高压断路器（开关）装有远方操动机构（操作机构）者
D. 室内高压设备的隔离室设有遮栏，遮栏的高度在1.5m以上，安装牢固并加锁者。
参考答案:ABC
第21题:[填空题]临床教师的教育者与________的角色有时是重叠的，有时是分开的。
参考答案:护理实践者
第22题:[多选题]紫铜焊接时容易产生的问题主要是（ ）。
A.易变形
B.气孔
C.热裂纹
D.难熔合
E.冷裂纹
F.焊接接头的力学性能降低
参考答案:ABCDF
第23题:[单选题]1.1.Lc5A1039 兆欧表又称( )。
A.绝缘电阻表:
B.欧姆表:
C.接地电阻表:
D.万用表。
参考答案:A
第24题: [单项选择]处方中含纤维、矿物类药粉较多时，蜂蜜与药粉比例以多少为宜
A. 1:0.5
B. 1:2
C. 1:0.6
D. 1:1
E. 1:0.8
参考答案:B
答案解析:药粉与炼蜜的比例一般为1: (1～1.5)。含糖类、胶类及油脂等黏性药粉较多，用蜜量宜少；含纤维性或矿物性等黏性差的药粉较多，用蜜量宜多至1:2。选B。
第25题: [单项选择]对SLE病人的健康教育内容中不妥的是
A. 常需要终身治疗
B. 定期复查血尿
C. 外出时尽量避免日光照射
D. 妊娠对病情无影响
E. 少去公共场所，防止感染
参考答案:D
第26题:[单选题]绝缘棒一般每()进行一次绝缘试验。( )
A.1个月
B.6个月
C.12个月
参考答案:C
第27题: [单项选择]如果想要在名为MenuItem1的菜单项前加“√”，则应执行( )语句。
A. Menultem1．Caption="√"
B. MenuItem1．Checked=True
C. MenuItem1．Enabled=True
D. MenuItem1．Visible=True
参考答案:B
答案解析:[解析] 可通过菜单项的一些属性来改变菜单项的特征。菜单项的Caption属性用来设置菜单项显示的标题；Checked属性用来设置菜单项的选中标记，如果它的值为True时，将在菜单项名前加一个“√”；
第28题:[单选题]本金逾期（ ）次（含）以上或欠息（ )（含）以上，授信终止系统不再恢复，法人机构实施催收。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第29题: [单项选择]下列各句中没有语病的一句是( )。
A. 零公里汽车，是指出厂后直接销出或经专用运输车送到销售商手中，其行驶里程几乎为零
B. 人脑库的建立，标志着人类对脑科学的探索、对人脑生理和病理的研究进入了崭新的水平
C. 在许多非常情况下，纪律是很难管住生命和生理需要的，只有崇高的信仰才可抑制非分的欲望和非礼的行为
D. 记住自己做过的错事是避免吃一堑、长一智，重蹈覆辙的前提，一个人要想少犯错误，必须做到这一点
参考答案:C
答案解析:[解析] A项句子表达不完整，应将句尾加上“的汽车”；B项“进入……水平”动宾搭配不当，应将“水平”改为“阶段”；D项语序不当，应将“避免”放在“重蹈覆辙的前提”的前面；C项表述没有语病，故选C。
第30题: [单项选择]以下需要烊化的药是
A. 柴胡
B. 石膏
C. 黄芪
D. 阿胶
E. 大黄
参考答案:D
第31题:[判断题]企业培训后进行的评估可以分为效果评估和效益评估, 有效果的培训项目一定会有经济效益。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [单项选择]从广义方面理解，企业公共关系的主体是指（）
A. 职能部门
B. 企业组织
C. 职能机构
D. 企业董事会
参考答案:B
第33题:[单选题]通过网络、广播、电视、报刊、传单、书籍等，或者利用讲座、论坛、报告会、座谈会等方式，公开发表坚持资产阶级自由化立场、反对四项基本原则，反对党的改革开放决策的文章、演说、宣言、声明等的，给予（ ）处分。
A.警告
B.严重警告
C.留党察看
D.开除党籍
参考答案:D
第34题: [名词解释]放映合成
参考答案:以放映在银幕上的影像为背景，配合前景中的真实人物来进行拍摄作业的特技摄影，按背景影像的放映方式，又分为前面放映合成和背面放映合成。
第35题:[多选题]泡沫消防车主要以（）作为灭火剂。
A.二氧化碳
B.干粉
C.水
D.蒸汽
E.泡沫
参考答案:CE
第36题: [单项选择]纳税人建造普通标准住宅出售，增值额未超过扣除项目金额( )的，予以免税；超过该比率应按全部增值额缴纳土地增值税。
A. 10%
B. 20%
C. 50%
D. 100%
参考答案:B
答案解析:[解析] 纳税人建造普通标准住宅出售，增值额未超过扣除项目金额20%的，予以免税；超过20%的，应按全部增值额缴纳土地增值税。
凌学峰搜题
