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题目内容:

[多选题] 在样本管理中,下列说法正确的是( )。


A.场景式实时评测时,各场景采用实时触发,发送的数据必须与触发问卷的业务系统进行比对
B.在线评测必须面向同一类目标客户全量开放,不得进行个别用户的屏蔽和数据拦截
C.神秘客户监测对象由品质管理部和各单位提前按排,按照监测内容和目的,预选监测对象
D.对于神秘客户监测,应严格按照既定的营业厅、渠道等对象进行监测,未按照计划执行的监测点,检测方必须提前报备,事后做好充分的说明和解释,并提供详尽的证据
参考答案:ABCD
《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》P4
热门题目:
第1题: [填空题]{{B}}NO MORE THAN THREE WORDS{{/B}}{{I}} for each answer.{{/I}}..............
参考答案:marshland/marsh(es)

第2题: [填空题]
铜与钢焊接时,当焊缝金属中含铁量在10%~43%时,______最强。
参考答案:抗热裂性能

第3题: [单项选择]
根据《导游人员管理实施办法》的规定,一次被扣除10分的情形是( )。
A. 擅自增加或减少旅游项目的
B. 拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的
C. 诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
D. 私自转借导游证供他人使用的
参考答案:B

第4题:
[多选题]工作许可手续完成后,工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待工作内容,人员分工、带电部位和现场安全措施、进行危险点告知、并履行确认手续,装完工作接地线后,工作班方可开始工作,( )应始终在工作现场。
A.工作负责人
B.专责监护人
C.其他配合工作人员
D.临时工作人员
参考答案:AB


第5题:
[判断题]起重机长期或频繁的靠近架空线路或其他带电体作业时,应设专人监护。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
前期物业管理期间,高能耗设施设备运行消耗的电费可以()
A. 合并在物业费里向业主分摊
B. 由物业公司承担
C. 单独按实向业主分摊
D. 由开发建设单位承担
参考答案:C

第7题:
[单选题]在均匀电场中,气体的压力降低,密度减小,电子在从阴极向阳极的运动过程中,不容易与气体分子碰撞,虽然碰撞次数减小,但自由行程增加,动能积聚增多,容易使分子电离,击穿电压会()。
A.升高
B.不变
C.降低
参考答案:C


第8题:
[单选题]下列不具有腐蚀毒害性的气体是()。
A.氢气
B.硫化氢
C.氨气
D.氧气
参考答案:D


第9题: [多项选择]
世界各国受英、法两国警察制度的影响,形成了哪两种警政管理体制( )
A. 地方自治制
B. 复合管理体制
C. 中央集权制
D. 地方分权制
参考答案:A,C

第10题:
[判断题]若遇雷电、雪、雹、雨、雾等不良天气,禁止带电作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]起重机车轮上轮缘的作用是( )
A.降低轮压
B.均匀轮压
C.导向与防出轨
参考答案:C


第12题:
[判断题]掩护式支架移架时,所引起的水平力是四连杆机构承受的。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]电流速断保护是防止( )故障的保护。
A.相间短路
B.单相接地短路
C.电路过载
参考答案:A


第14题:
[单选题]以下属于钙离子拮抗剂的抗高血压药是
A.贝那普利
B.安体舒通
C.美托洛尔
D.厄贝沙坦
E.硝苯地平
参考答案:E
钙离子拮抗剂的抗高血压药是:硝苯地平、维拉帕米、地尔硫卓等药物。钙离子拮抗剂,可对心肌、平滑肌、肾脏、红细胞、血小板的结构与功能等,产生药理作用,也有抗动脉粥样硬化的作用。

第15题:
[单选题]飞机离地面高度时,地面效应的影响开始体现出来。
A.低于半个翼展
B.低于一个翼展
C.低于两个翼展
参考答案:A


第16题:
[判断题]眼镜蛇跑车是克莱斯勒汽车公司道奇部生产的名车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题] 脑室外引流的量为每日不超过( )
A.100ml
B.200ml
C.300ml
D.500ml
E.600ml
参考答案:D


第18题: [单项选择]
依照《环境影响评价法》的规定,建设项目建设过程中,建设单位( )同时实施环境环评文件及其审批部门审批意见中提出的环境保护对策措施。
A. 可以
B. 应当
C. 尽量
D. 努力
参考答案:B

第19题:
[单选题]人力制动机的辅修除()手制动机作用不良时须分解检修外,其他各型人力制动机以外观检查和试验为主要内容,保证人力制动机有良好的技术状态。
A.脚踏式制动机
B.NSW型制动机
C.FSW型制动机
D.链条式制动机
参考答案:B


第20题:
[单选题]中软CTT4000数字专用调度通信系统主系统或分系统最多可接入( )个调度台。
A.48
B.54
C.60
D.64
参考答案:D


第21题:
[判断题]扑救爆炸物品火灾时,切忌用沙土盖压,以免增强爆炸力。,
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]使用刨煤机采煤,刨煤机应有刨头位置指示器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]需做皮试的药物有下列项中哪一个
A.舒血宁
B.泮托拉唑
C.心脉隆
D.奥曲肽
E.奥美拉唑
参考答案:C


第24题: [填空题]
mother’s sister


参考答案:F

第25题:
[判断题]PON为无源光网络,所以在PON系统中无有源器件。
A.正确
B.错误
参考答案:B
(只在ONU和OLT间无有源器件 )

第26题:
[单选题]三显示自动闭塞区段,出站色灯信号机显示一个()灯光,准许列车由车站出发,表示运行前方有一个闭塞分区空闲
A.绿色
B.黄色
C.月白色
参考答案:B
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第27题:
[单选题]上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:商务座的拖鞋、鞋套、防寒毯、耳机、眼罩存放在()车厢配备的备品柜内。
A.1号、5号、16号
B.1号、3号、15号
C.1号、5号、15号
D.1号、3号、16号
参考答案:D


第28题:
[单选题]单位定期存款在存期内按照()挂牌公告的相应档次利率计付利息,遇利率调整,不分段计息。
A.存入日
B.到期日
C.支取日
D.转存日
参考答案:A


第29题: [多项选择]
职业生涯管理的主要内容包括()。
A. 举办职业生涯规划讲座和专题研讨班
B. 编制手册,提供相关资料及信息
C. 帮助员工分析自己、认识自己
D. 分析员工生涯规划可行性
参考答案:A,B,C,D

第30题: [多项选择]
胃气上逆可导致
A. 呕吐
B. 嗳气
C. 太息
D. 呃逆
参考答案:A,B,D

第31题: [填空题]
裴松之《三国志注》与刘孝标()、郦道元《水经注》、李善《文选注》被称为“四大名注”。
参考答案:《世说新语注》

第32题:
[单选题]近年来, 面对错综复杂的外部环境和繁重的改革发展任务, 对公业务经受住了考验, 没有出现重大风险事件, 对公不良贷款始终保持可控。 截至 2018 年末, 对公不良贷款余额和贷款不良率分别为( )和( )。
A.1572 亿元,3.2%
B.1652 亿元,4.5%
C.1698 亿元,5.6%
D.1266 亿元, 1.85%
参考答案:D


第33题:
[判断题]熔断器分断能力:在规定的使用和性能条件下,在规定电压下熔断器能分断的预期分断电流值。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[多选题]下列选项哪些为不符合“绿通”产品的判断标准? ( )
A.运载货物不属于《鲜活农产品品种目录》 范围
B.运输冷冻.腐烂.变质产品的车辆
C.装载鲜活农产品未达到车辆核载质量和车厢容积的 80%以上;
D.混装非目录内其他农产品超过 20%
参考答案:ABCD


第35题: [单项选择]
下列腹水检查,哪项不符合结核性腹膜炎
A. WBC 5×109/L以中性粒细胞为主
B. 比重>1.018
C. 里氏试验阳性
D. 草绿色
E. 一般细苗阴性,浓缩找结核菌阳性
参考答案:A

第36题:
[多选题]下列项目质量的影响因素分析中,属于质量管理环境因素的有( )。
A.参建单位的质量管理制度
B.各参建单位之间的协调程度
C.管理者的质量意识
D.运输设备的使用状况
E.施工现场的道路条件
参考答案:AB
管理环境因素主要是指项目参建单位的质量管理系统、质量管理制度和参建单位之间的协调等因素。比如,参建单位的质量管理体系是否健全,运行是否有效,决定了该单位的质量管理能力;在项目施工中根据承发包的合同结构,理顺管理关系,建立统一的现场施工组织系统和质量管理的综合运行机制,确保工程项目质量保证体系处于良好的状态。C 选项属于人的因素,D 选项属于机械的因素,E 选项属于作业环境因素。

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