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题目内容:

[多选题]真诚服务,尽量满足客户的合理要求。对客户咨询、投诉等( ),及时、耐心、准确地给予解答


A.不推诿
B.不拒绝
C.不延时
D.不搪塞
参考答案:AC

热门题目:
第1题:[判断题]《上海市工伤保险实施办法》规定,从业人员 被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故 伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日 起25日内,向用人单位所在地的区、县人力资 源社会保障局提出工伤认定申请。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [填空题]
环境因素识别与评价中的“三种时态”指的是:过去时、()、将来时。
参考答案:现在时

第3题:
[单选题]36.下列可作为腹膜透析半透膜
A..肠系膜
B..大网膜
C..腹膜
D..浆膜
E..皮下组织
参考答案:C


第4题:
[多选题]施工特定行车办法”应在(),施工期间接发列车不扳动道岔(开通前停止接发列车进行试验信号时除外)的有计划施工中采用。
A.单线半自动闭塞区段
B.固定上下行正线
C.道岔全部开通直股
D.双线自动闭塞区段
参考答案:BCD
《行规》第十一章

第5题: [单项选择]
我国教育法中规定的教师资格不包括()
A. 幼儿园教师资格
B. 兼职教师资格
C. 职业中学教师资格
D. 高等学校教师资格
参考答案:B

第6题:
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车厨房按规定配备灭火毯,定位存放,保持()
参考答案:干燥


第7题:
[判断题]阶级斗争,归根到底是两个对立阶级围绕经济利益之间的斗争。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]以下哪个不是最大巡航高度的变化的影响因素。
A.重量
B.温度
C.磁差
D.马赫数
参考答案:C


第9题:
[多选题]安装计费电能表的原则是( )。
A.按照国家电价分类,对用户不同的受电点和不同用电类别的用电分别安装计费电能表
B.计费电能表应装在产权分界处
C.如不装在分界处,变压器的有功,无功损耗和线路损失由产权所有者负担
D.对高压供电用户应在高压侧计量,经双方协商同意,可在低压侧计量。
参考答案:ABC


第10题: [单项选择]
在创建数据库表结构时,为该表中一些字段建立普通索引,其目的是()。
A. 改变表中记录的物理顺序
B. 为了对表进行实体完整性约束
C. 加快数据库表的更新速度
D. 加快数据库表的查询速度
参考答案:D
答案解析:

[知识点] 表的索引:主索引,候选索引,普通索引,惟一索引 [评析] 普通索引可以决定记录处理顺序,并允许字段中出现重复值,并且索引项中也允许出现重复值。所以只起到索引排序的作用。它并没有

第11题:
[单选题]诊断尿路结石,首选的X线检查是
A.泌尿系CT
B.肾动脉造影
C.静脉肾盂造影
D.腹部平片
E.逆行输尿管肾盂造影
参考答案:D


第12题:
[单选题] 建筑行业职工负伤后( )内死亡的,应作为死亡事故填报或补报。
A.30天
B.60天
C.90天
D.120天
参考答案:A


第13题: [单项选择]
郭沫若、茅盾、巴金、老舍、曹禺的著作分别是( )。
A. 《虎符》、《林家铺子》、《秋》、《日出》、《四世同堂》
B. 《屈原》、《子夜》、《家》、《茶馆》、《雷雨》
C. 《林家铺子》、《春》、《屈原》、《子夜》、《日出》
D. 《屈原》、《林家铺子》、《春》、《茶馆》、《子夜》
参考答案:B
答案解析:[解析] 文学著作
[解析] 郭沫若的代表作有《屈原》、《虎符》,茅盾的代表作有《子夜》、《林家铺子》,巴金的代表作有《家》、《春》、《秋》,老舍的代表作有《骆驼祥子》、《茶馆》、《四世同堂

第14题:
[判断题]救护者在救护过程中特别是在杆上或高处抢救伤者时,要注意自身和被救者与附近带电体之间的安全距离,防止再次触及带电设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[多选题]下列属于职工福利费列支范围的是()
A.为职工卫生保健、生活等发放或支付的各项现金补贴和非货币性福利,包括职工因公在外地就医费用、暂未实行医疗统筹职工的医疗费用、职工供养直系亲属医疗补贴、职工疗养费用、自办职工食堂经费补贴或未办职工食堂统一供应午餐支出、符合国家有关财务规定的供暖费补贴、防暑降温费。
B.职工困难补助,或者企业统筹建立和管理的专门用于帮助、救济困难职工的基金支出。
C.为退休人员发放的公休假补助
D.以现金方式为职工发放的春节过节费
参考答案:AB


第16题: [单项选择]
一个液压泵的产品说明书上标明其额定压力为210公斤/平方厘米,这表明该泵:().
A. 在给定转数下,其出口压力即为210公斤/平方厘米。
B. 在210公斤/平方厘米压力和给定转数下长期工作时,能保证规定寿命和效率。
C. 在任何情况下其出口压力不可能超过210公斤/平方厘米。
D. 在210公斤/平方厘米时,泵出口有最大的流量。
参考答案:B

第17题: [多项选择]
某常规型投资项目的净现值小于零,则下列说法中正确的有( )。
A. 该项目亏损
B. 该项目未达到预定的收益水平
C. 该项目的内部收益率小于基准收益率
D. 该项目不可行
E. 该项目的净年值小于零
参考答案:B,C,D,E

第18题:
[单选题]下列情况中,不会造成往复泵抽空的是(  )。
A.开泵前打开出口阀
B.泵入口管线阀未开
C.泵入口未排空气
D.活塞间隙过大
参考答案:A


第19题:
[单选题]综合检修天窗各专业可以根据作业需求进行共用,多专业共用检修天窗时确定其中一个部门为主体作业部门,主体部门确定的优先顺序依次为:( )
A.供电--机电--信号-- 工务--其他
B.供电--工务--信号-- 机电--其他
C.供电--信号--工务-- 机电--其他
D.机电--工务--信号-- 供电--其他
参考答案:B


第20题:
[多选题]现金的组成:一类为(),另一类为()。
A.票款
B.常用
C.备用
D.日常票务运作的备用金
参考答案:AD


第21题:
[简答题]正线天窗点外上道作业,驻站联络员确认本线列车间隔满足( )分钟以上时,方可同意现场上道。
参考答案:10


第22题: [单项选择]
《期货公司风险监管指标管理试行办法》自( )起施行。
A. 2002年4月18日
B. 2005年4月18日
C. 2007年4月18日
D. 2008年4月18日
参考答案:C

第23题:
[单选题] 《特种设备安全监察条例》规定,特种设备事故造成()重伤,为较大事故。
A.10人以上50人以下
B.3人以上10人以下
C.30人以上100人以下
D.100人以上
参考答案:A


第24题: [多项选择]
要加强公安队伍的建设,就要( )。
A. 始终把政治建警放在首位
B. 坚持从严治警、依法治警,坚决克服消极腐败现象
C. 坚持科教强警,提高公安队伍的战斗力
D. 贯彻“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的思路
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 加强公安队伍建设要始终把政治建警放在首位;坚持从严治警、依法治警,坚决克服消极腐败的现象;坚持科学强警,提高公安队伍的战斗力;贯彻“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的思路;坚持从优待警。故选

第25题:
[单选题]良好的人际关系的原则不包括(  )。
A.交换原则
B.平等原则
C.强化原则
D.相互原则
参考答案:C
此题暂无解析

第26题:
[判断题]曲柄摇杆机构中曲柄一定是主动构件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题] 第248题 (3.0分) 题号:548 难度:中 第3章
A.禁止使用磁盘的自动播放功能
B.随意拷贝别人电脑中的资料
C.关闭杀毒软件的自动更新
D.禁用防火墙的自动运行
参考答案:A


第28题: [单项选择]
能分泌雄激素的部位是()
A. 睾丸
B. 卵巢
C. 附睾
D. 腺垂体
E. 黄体
参考答案:A

第29题: [单项选择]
目前诊断精神分裂症主要依靠的手段是()
A. 脑电图检查
B. 心理学测验
C. 遗传学检查
D. 临床观察
E. 脑影像学检查
参考答案:D
答案解析:在精神分裂症的实验室检查方面,国内外学者做了大量的工作,目前还未取得一致性的结果,故不能主要依靠实验室检查诊断精神分裂症,现在精神分裂症的诊断主要依靠临床表现符合诊断标准,故选D。

第30题:
[多选题]以下属于刮灰机无法动作或声音异常原因的是()
A.减速机损坏
B.轴承损坏或轴承缺油
C.轴承座螺栓脱落或松动
D.电机损坏
参考答案:ABCD


第31题: [简答题]
字的结构特征表现在哪些方面?
参考答案: 1、结构单位的书写形式。尤其是偏旁,往往都有所改变。
2、结构单位间的比例关系。常有大小、高低排列。
3、变异结构字。

第32题:
[简答题]列车手信号的紧急停车信号含义与显示方式
参考答案:含义:要求司机紧急停。显示方式昼间:展开红旗下压数次,无信号旗时,两臂高举头上,向两侧急剧摇动。夜间:红色灯光下压数次,无红色灯光时,无红色灯光时,用白色灯光上、下急剧摇动。


第33题: [判断题]
辛亥革命的历史功绩是不可磨灭的。它推翻了清王朝,结束了中国两千多年的封建君主专制制度,建立了资产阶级联邦制度。
参考答案:错

第34题:
[多选题]各级应当严格遵守装备安全使用管理规定,突出装备采购、仓储、使用、改进改装、维修、检测检验、报废等重要环节的安全管理,确保装备的(),防止因质量缺陷或者操作不当、管理不善等原因导致装备事故发生。
A.稳定性
B.持续性
C.可靠性
D.安全性
参考答案:ACD


第35题:
[单选题]利用物料蒸发进行换热的条件是( )。
A.各组分的沸点低
B.原料沸点低于产物沸点
C.产物沸点低于原料沸点
D.物料泡点为反应温度
参考答案:D


第36题:
[判断题]治安管理处罚由县级以上人民政府公安机关决定,其中警告、500元以下的罚款可以由公安派出所决


A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[单选题]可以作为劳动者就业上岗和用人单位准入就业的主要依据是( )。
A.毕业证书
B.介绍信
C.职业资格证书
D.成绩单
参考答案:C


第38题:
[单选题]ZSD-1指示灯泡牌号为()。
A.115V-0.17W
B.27V-0.17W
C.30V-0.17W
D.38V-0.17W
参考答案:C


第39题: [判断题]
企业资源管理是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行产品制造、转运、分销及销售的管理方法。( )
参考答案:对

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