第1题:[单选题](),通常按照搜集相关信息、分析判断情况、作出预测结论、发布预警信息的程序进行。
A. 安全预测
B.风险评估
C.伤情评估
D.灾害评估
参考答案:A
第2题: [单项选择]用电体系中单条线路的损耗电量应小于该线路首端输送的有功电量的（）
A. 4％
B. 5％
C. 6％
D. 7％
参考答案:B
第3题:[单选题]以下说法错误的是()
A.更换钱箱操作时，严禁同时操作多台设备
B.逐个钱箱清点结束，票款清点即为结束
C.更换钱箱的操作由客值和值站共同完成
D.纸币钱箱和硬币钱箱需分开并逐一清点
参考答案:B
第4题: [简答题]试列举一些客户挽留技巧。
参考答案:
（1）呼转不正常的情况
安抚客户的情绪；
确认客户的需求；
仔细分析呼转不成功的原因；
提出正确的解决方法；
尽量避开“取消”，努力将此化为业务咨询或业务投诉。
（2）客户认为没有需要时
为用户创造需要，假设可能需要的情况；
重新开始营销，突出业务优势；
留意客户反映。挖掘其潜在的需求
（3）客户认为资费太贵时，可以采取加减乘除法加法（+）：让客户了解基础业务以外的附“加”优惠；
减法（一）：指引导客户“减’，低对产品的要求；
乘法（x）：“乘”机向客户销售别的有优惠的配套商品；
除法（÷）：将价格“除”开，变成单位成本，令客户心理上觉得更便宜。
（4）客户认为缴费不便时
根据客户话费量和客户本人情况，帮助客户选用充值卡、信用卡托收、委托收款、网上充值等多种方式。
（5）客户投诉网络问题时
可采取缓兵之计，安抚客户。确认当地存在的网络问题，并报相关部门做网络测试和优化，建议客户在网络问题解决前，使用各种增值业务（如移动秘书台、语音信箱、呼叫转移功能）弥补网络问题，同时进行跟踪服务。
第5题: [简答题]如何构建内部财务理论，请结合公司实例进行详细说明。
参考答案:
建议将学生分成小组，每一组选择一家公司作为例子，具体说明该公司的内部财务体系的构建。之后老师在课堂上引导学生对这些公司的内部财务体系进行比较与分析，并讨论内部财务理论的构建问题。
第6题: [多项选择]下列计量操作风险监管资本的替代标准法中的收入计算公式，正确的有( )。
A. 总收入=净利息收入+净非利息收入
B. 总收入=净利息收入+证券投资净损益
C. 净利息收入=利息收入-利息支出
D. 总收入=贷款利息收入-存款利息支出+净非利息收入
E. 净非利息收入=手续费和佣金净损益+净交易损益+证券投资净损益+其他营业收入
参考答案:A,C,E
第7题:[单选题]党组织收到入党申请书后,应当在( )内派人同入党申请人谈话,了解基本情况。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
参考答案:A
第8题: [单项选择]年轻恒牙是指（）。
A. 刚刚萌出的恒牙
B. 尚未萌出的恒牙
C. 年轻人的恒牙
D. 已经萌出，但牙根尚未发育完全的恒牙
E. 以上都不对
参考答案:D
第9题: [单项选择]下列关于保额递减型定期寿险的说法错误的是( )。
A. 保额递增型保单一般用于偿还债务人或被保险人在死亡时未能偿还的债务
B. 保单的保额随时间递增
C. 保单红利是保额增值的重要来源，而且可以提供更灵活的保险安排
D. 通常与某一抵押贷款、商业贷款相联系
参考答案:C
答案解析:[解析] 对于保额递增型保单来说，保单红利是保额增值的重要来源。
第10题:[单选题] 以下关于星型网络拓扑结构的描述的是()。
A. 星型拓扑易于维护
B. 在星型拓扑中,某条线路的故障影响其它线路下的计算机通信
C. 星型拓扑具有很高的健壮性,不存在单点故障的问题
D. 由于星型拓扑结构的网络是共享总线带宽,当网络负载过重时会导致性能下降
参考答案:A
第11题:[单选题]为防止晚期类风湿关节炎患者出现关节失用，以下护理措施正确的是
A.肢体锻炼应从主动运动开始
B.活动强度越大越好
C.活动强调早期，应在症状基本控制之前进行
D.晨僵应注意关节休息，不宜多运动
E.可配合理疗、按摩
参考答案:E
为保持关节功能，防止关节失用，在症状基本控制以后，鼓励病人及早下床活动，排除C；肢体锻炼由被动向主动渐进，活动强度以病人能承受为主，排除A、B；晨僵患者应多活动关节，注意保暖，有利于恢复，排除D；可配合理疗法、按摩，以增加局部血液循环、松弛肌肉、活络关节，故选E。
第12题: [单项选择]( )是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法，用于评价管理工作。
A. 职位分析问卷法
B. 管理职位分析问卷法
C. 工作要素法
D. 临界特质分析系统
参考答案:B
答案解析:管理职位分析问卷法是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法，用于评价管理工作。管理职位分析问卷法主要收集、评价与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往、能力要求等方面的信息
第13题:[单选题]提速道岔上长度(不含钉帽的全长)为147mm的销钉()。
A.用于钢枕滑床板
B.用于转辙器滑床板
C.用于护轨垫板
D.可以通用
参考答案:B
第14题:[判断题]有限空间作业时，严禁随意蹬踩电缆或电缆托架、托板等附属设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[单选题]对于没有使用经验的新型安全工器具，在小范围试用基础上，方可招标入围。
A.对
B.错
参考答案:B
第16题:[单选题]搭拆脚手架必须在专人的统一指挥下,由具有合格资质的专业( )进行。
A.电工
B.焊工
C.架子工
D.起重工
参考答案:C
第17题: [单项选择]餐饮企业信息管理与一般管理相比，具有更强烈的（）。
A. 质量意向
B. 控制意向
C. 服务意向
D. 管理意向
参考答案:C
第18题: [单项选择]在SQL语言中，修改基本表的语句是______。
A. CREATETABLE
B. DROPTABLE
C. ALTERTABLE
D. UPDATETABLE
参考答案:C
答案解析:[知识点] SQL的数据修改功能
[评析] CREATETABLE是定义基本表的语句； DROP TABLE是删除基本表的语句；ALTER TABLE是修改基本表语句；UPDATE语句是对视图
第19题: [判断题]贞观之治是唐朝统治的鼎盛时期。
参考答案:错
第20题:[单选题]安全的正常状态是指，已经决定了的事项能得以完全通行无阻的贯彻执行的状态。也就是说能遵照（）运作的状态。
A.标准
B.正常
C.常规
D.安全
参考答案:A
第21题: [简答题]巷道支护种类有哪些？
参考答案:
巷道支护可分为临时支护和永久支护两大类；临时支护最常见的种类有：金属前探护顶梁、金属棚和锚喷支护等。永久支护的种类较多，大体上可分为木支护、钢筋混凝土支护、金属支护、石材及混凝土砌碹支护和锚喷支护等。
第22题:[判断题] 犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]做碘过敏试验的时间应在碘化物造影检查前（）。
A. 2周
B. 1周
C. 3～5天
D. 2～3天
E. 1～2天
参考答案:E
第24题:[单选题]调移超限车时，超限车与邻线车辆之间的距离，不得小于（ ）。
A.100mm
B.300mm
C.350mm
D.500mm
参考答案:C
第25题: [填空题]钢筋屈服强度是材料开始丧失对变形的抵抗能力，并开始产生大量塑性变形时所对应的的应力。根据我国标准：软钢取拉伸实验机测力盘指针第一次回转的（）为其屈服强度，硬钢取残余伸长0.2%的应力作为其屈服强度。
参考答案:最小负荷的强度
第26题: [多项选择]橡胶衬里工艺中包括硫化过程，橡胶硫化的方法有（）。
A. 间接硫化
B. 直接本体硫化
C. 常压硫化
D. 加压硫化
参考答案:A, B, C
第27题: [单项选择]心电图示P波提前出现，其后有正常QRS波群，P波型态与窦性P波稍有差异，代偿间歇不完全，心电图诊断为（）
A. 房性早搏
B. 室性早搏
C. 房颤
D. 室颤
E. 结性早搏
参考答案:A
第28题:[多选题]反洗钱工作考核应遵循哪些原则？ 厦国银发〔2016〕259号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构反洗钱工作综合考核指引》的通知
A.公开、公平、公正的原则
B.科学、高效、合理的原则
C.非现场检查和现场检查相结合的原则
D.定性考核指标和定量考核指标相结合的原则
E.综合考核和分项考核相结合的原则
参考答案:ABCDE
第29题:[判断题]BE006直接操纵式启动机启动发动机时伴有齿轮撞击声,只需将启动开关推动片的螺钉“调长”即可消除.()
A.正确
B.错误
参考答案:B
直接操纵式启动机启动发动机时伴有齿轮撞击声,只需将启动开关推动片的螺钉“调短”即可消除.27解析:将预热塞安装在发动机的进气歧管中,启动前通电加热,提高进气温度,从而改善发动机的低温启动性能
第30题: [单项选择]一般说来，位于LM曲线左方的收入和利率的组合，都是( )。
A. 货币需求大于货币供给的非均衡组合
B. 货币需求等于货币供给的均衡组合
C. 货币需求小于货币供给的非均衡组合
D. 产品需求等于产品供给的非均衡组合
参考答案:C
第31题:[单选题]运动性疾病指的是由于( )造成体内功能紊乱而出现的异常症状或疾病。
A.体育运动的安排不当
B.运动器官出现异常
C.身体发育不完善
D.营养不良
参考答案:A
第32题: [单项选择]试戴中空托牙恒基托检查的内容不包括
A. 组织炎症区
B. 咬合关系
C. 基托伸展范围
D. 边缘的密合度
E. 基托的固位
参考答案:A
第33题:[单选题]1kV及以下热缩式电力电缆终端制作切除填料时刀口应向（），防止损伤绝缘层。
A.内
B.外
C.左
D.右
参考答案:B
第34题:[多选题]消防救援人员不得购买、传看渲染 （）和低级庸俗的书刊和音像制品
A.A、色情
B.B、封建思想
C.C、暴力
D.D、迷信
参考答案:ACD
第35题:[单选题]夜间作业按规定设置防护，配备足够的照明设备和夜间使用的（ ），作业负责人有针对性地对作业人员进行夜间作业安全风险提示。
A.作业标
B.减速标
C.探照灯
D.信号灯
参考答案:D
凌学峰搜题
