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题目内容:

[单选题]当客户抱怨说我行没收他的假钞,要销户时,正确的话术处理步骤是()。 ①我建议您办理一张我们

的银行卡,减少现金交易,这样您遇到假钞的风险就会降低。我行的银行卡使用很方面,刷卡消费还有积分呢。②但这也是为了保护客户的利益,防止假钞再次流入到您的手中。③是的,我理解您的心情。
A.③→②→①
B.③→①→②
C.②→①→③
D.①→②→③
参考答案:A

热门题目:
第1题:[单选题]G.652光纤接头衰减限值最大值不大于( )dB;
A.0.1
B.0.12
C.0.15
D.0.2
参考答案:B


第2题: [多项选择]
影响换向的电势有哪些()。
A. 电抗电势
B. 换向电势
C. 电枢反应电势
D. 感应电势
参考答案:A,B,C

第3题:
[单选题]用于扑救ABC 类火灾的是()。
A. 磷酸铵盐干粉
B. 碳酸氢钠干粉
C. 钾盐干粉
D. 氨基干粉受理
参考答案:A


第4题: [单项选择]UML是一种
A. 面向对象的程序设计语言
B. 面向过程的程序设计语言
C. 软件系统开发方法
D. 软件系统建模语言
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考查UML的基本概念。UML是一种建模语言,主要用于软件系统建模。

第5题:
[不定项选择题]A.鹤虱

A.栀子

B.枸杞子

C.瓜萎

D.薏苡仁
E.以粒大、肉厚、籽小、色红、质柔、味甜者为佳的药材是
参考答案:C


第6题:
[单选题]脑脊液中IgA增高主要见于
A.病毒性脑炎
B.化脓性脑膜炎
C.脑肿瘤
D.多发性硬化症
E.蛛网膜下隙出血
参考答案:B


第7题:[单选题]奖励应当坚持( )原则。
①严格标准,按绩施奖
②发扬民主,贯彻群众路线
③以精神奖励为主,物质奖励为辅
A.①②
B.①②③
C.①③
D.②③
参考答案:B


第8题:
[单选题]《道路危险货物运输管理规定》第八条规定:“运输爆炸品、强腐蚀性危险货物的罐式专用车辆的罐体容积不得超过( )立方米,运输剧毒化学品的罐式专用车辆的罐体容积不得超过( )立方米,但符合国家有关标准的罐式集装箱除外”。
A.10,20
B.20,10
C.10,10
D.20,20
参考答案:B


第9题:
[判断题]CR400AF动车组拆卸轴箱前,无需将轴端盖、接地装置周围清洁干净。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[多选题]下列各科目,年末应无余额的有(   )。
A.管理费用
B.所得税费用
C.本年利润
D.长期待摊费用
参考答案:ABC
损益类账户期末应无余额;本年利润属于所有者权益类科目,年末需要转入“利润分配—未分配利润”科目,年末无余额;长期待摊费用属于资产类科目,期末一般有余额。

第11题:
[单选题]施工作业必须纳入月度施工计划,应利用( )进行。
A.垂直天窗
B.维修天窗
C.施工天窗
D.临时天窗
参考答案:C


第12题:
[填空题]卸车,必须由()启封或检查后才能开始作业。
参考答案:货运员


第13题:
[判断题]禁止带电插拔普通型电缆终端接头。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
关于区别对待原则,下列叙述错误的是()。
A. 教练员安排每个运动员进行单独训练
B. 不同运动项目有不同的训练规律
C. 针对训练过程本身的多样性和多变性特征而要考虑运动专项、训练对象和训练条件
D. 由运动项目、运动员个体、运动训练多变性决定要进行区别对待
参考答案:A
答案解析:区别对待原则是根据专项不同,训练状态不同,条件不同的运动员来制定相对应的训练内容,而不是针对每个运动员都进行单独训练。

第15题: [判断题]
在常温下不会发生分解的沉淀可以认为是稳定的沉淀。
参考答案:错

第16题: [单项选择]

根据“海船系泊及航行试验通则”规定,自动化电站系泊试验应包含()。
a.主发电机的遥控起动试验;
b.主配电板汇流排断电故障发生后,备用机组能自动起动试验;
c.分别对每台机组进行3次重复起动试验;
d.轮机员呼叫试验。


A. a+b
B. a~d
C. a+c
D. a~c
参考答案:D

第17题: [单项选择]
外力挤压膀胱促进排尿()
A. 括约肌控制训练
B. 排尿反射训练
C. 手法排尿训练
D. 盆底肌功能训练
E. 生物反馈
参考答案:C

第18题: [判断题]
接收天线和发射天线的作用是不可逆的过程。()
参考答案:错

第19题: [单项选择]
二进制形式的指令代码是()。
A. 高级语言
B. 机器语言
C. C语言
D. 汇编语言
参考答案:B

第20题:
[单选题] 调车钩按其性质不同,主要分为( )两种。
A. 摘车钩和推送钩
B. 挂车钩和推送钩
C. 挂车钩和溜放钩
D. 挂车钩和摘车钩
参考答案:D


第21题: [不定项选择]
以下不属于加德纳提出的多元智力成分是()。
A. 自省智力
B. 空间智力
C. 社交智力
D. 情绪智力
E. 体能智力
参考答案:A, B, C, E
答案解析:

本题考查加德纳的多元智力理论,属于识记型题目。加德纳强调,人类的心理能力中至少应该包括以下七种不同的智力:言语智力、数理智力、空间智力、音乐智力、体能智力、社交智力、自省智力。



第22题:
[单选题]JZXC-480型继电器中的桥式整流器有一个整流元件短路,全波整流变成半波整流、整流效率降低一半,故继电器工作值( )。[321010103]
A.不变
B. 高出一倍
C. 减小
D.为零
参考答案:B


第23题: [单项选择]
提示左心功能不全的是()
A. 水冲脉
B. 交替脉
C. 奇脉
D. 脉搏短绌
E. 升支波脉
参考答案:B

第24题:
[单选题]用复合树脂修复的窝洞预备洞斜面的目的是
A.提高抗力性
B.去除悬釉
C.增加树脂的聚合收缩
D.减小树脂的聚合收缩
E.增加粘结面积
参考答案:E


第25题:
[多选题]中小学与幼儿园校园周边交通安全设施主要包括( )。
A.限速标志
B.禁止停车或停止长时间停车标志
C.注意儿童标志
D.人行横道标志
参考答案:ABCD


第26题:
[单选题] 骨骼肌
A. 属于平滑肌
B. 属于随意肌
C. 主要由肌腹和深筋膜构成
D. 辅助结构有肌膜
参考答案:B


第27题: [单项选择]
男性.28岁,农民。患者发热恶寒,咳嗽,咯白黏痰,痰量由少渐多,胸痛剧烈,呼吸不利,苔薄黄,脉浮滑数。此证诊为()
A. 风热咳嗽
B. 痰热咳嗽
C. 肺痈成痈期
D. 肺痈初期
E. 肺痈恢复期
参考答案:D

第28题: [单项选择]
Passage One
A. Why the moon has no water.
B. Why the moon contains almost no iron.
C. Why the moon is the largest moon in the solar system.
D. Why the moon does not have a molten core.
参考答案:B
答案解析:[听力原文] 26-29
(29)The origin of Earth’s moon, the largest moon in the solar system, is still so

第29题:
[单选题]《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》规定:列车乘务人员发现或接到旅客反映车厢内有冒烟、明火、爆炸或消防设施报警时,应立即赶赴现场、判明情况,并根据火势大小,判断是否停车,第一时间向()汇报。
A.列车长
B.司机
C.应急指挥中心
D.客调
参考答案:A


第30题:
[多选题]在(),应使用24V及以下电动工具或Ⅱ类电动工具。
A.潮湿的场地上
B.含有酸类的场地上
C.水泥地面上
D.金属容器内
E./
F./
参考答案:ABD


第31题:
[判断题]化验室人员必须具有扎实的专业知识,熟练的专业技能。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [判断题]
沿炭化室内高度上任何一点的压力,均低于燃烧室的压力。
参考答案:错

第33题:
[判断题]锅炉对流过热器的汽温特性是:负荷增加时蒸汽温度降低。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]有如下语句序列:
int k=0:
d0k+=5;cout<<‘$’; while(k<19);
while(k-->0)cout<<‘*’;
执行上面:的语句序列输出字符“$”和“*”的个数分别是( )。
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题首先执行语句do{k+=5;cout<<‘$’;

第35题:
[多选题]根据不同的通风方式,局部通风排尘方法可分为()。
A.总风压通风排尘
B.扩散通风排尘
C.引射器通风排尘
D.局部通风机通风排尘
参考答案:ACD


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