第1题:[单选题]管理信息内网与电力监控系统等生产网络之间应采取（ ）。
A.单向隔离
B.逻辑隔离
C.强隔离
D.无隔离
参考答案:A
第2题:[不定项选择题]患者，男，藏族，43岁，身体不适，经藏医诊断为培根病和隆病，藏医配方给予八味石榴散。
根据藏药八性理论，治隆病应采用的药物性能是
A.热，锐
B.凉，钝
C.轻，糙
D.柔，软
E.重，腻
参考答案:E
AEBE八味石榴散以苦化味为主（其中苦化味占60%，酸化味占22%，甘化味占12%），故用以治培根病和隆病。八性：重、腻、凉、钝、轻、糙、热、锐。八性源于五元，其中土元偏盛药物性能则重、腻；水元偏盛药物性能则凉、钝；火元偏盛药物性能则热、锐；风元偏盛药物性能则轻、糙。重、腻两性对治特性为轻、糙的隆病；凉、钝两性对治特性为热、锐的赤巴病；轻、糙、热、锐四性对治特性为重、柔、寒、钝的培根病。三因源于五元，“隆”与五元中的“风”相同；“赤巴”为火；“培根”，“培”为水，“根”为土，与水、火两元相同。
第3题:[单选题]采煤机上的控制按钮,必须设在靠( ),并加保护罩。
A.煤壁一侧
B.采空区一侧
C.输送机头
D.输送机尾
参考答案:B
第4题: [填空题]钙是一种强脱氧元素，向钢液内加入钙丝，对于钢液的脱氧、脱硫，改变（）形态都具有良好效果。
参考答案:夹杂物
第5题: [多项选择]现在，社会上存在着各种各样的私立学校和培训学校；
2. 私立学校和培训学校的利与弊；
3. 我的观点……
Private Schools and Training Schools
参考答案:[范文]
Private Schools and Training Schools
With the development of the society and economy, there arise various private schools and training schools, which mainly deal with foreign languages, computers, music, sports, and so on.
However, is it good to have so many private schools and training schools As a coin has two sides, so are the private schools and training schools concerning their advantages and disadvantages. On the one hand, private schools and training schools can meet the special need of some people, and help them to improve themselves. On the other hand, they often bring the parents and family heavy economic burden because of their high fees, and put mental pressure on students because of the fierce competition.
As for me, I will not hesitate a moment to prefer the latter point. First, it is not difficult for us college students to teach ourselves. Second, we should do something to lessen the burden of our family. Make reasonable choices when facing fashion.
答案解析:[写作点拨]
这篇作文主要讨论社会上存在着的各类私立学校和培训学校的利弊。在布局上，可以按照题目中给出的提示展开，三个段落要做到详略得当。
第一段可以略写，介绍社会上存在着
第6题:[多选题]扑救锂电池汽车火灾下列说法正确的是( )
A.佩戴空气呼吸器,从下风向靠近起火车辆,防止吸入有毒烟气,并根据车辆电压特性穿戴好绝缘手套等防护装备。
B.谨慎拆卸车辆结构,防止造成高压系统与外界隔绝失效,产生电击危险。
C.对电池部位持续进行测温,温度急剧上升、释放大量烟气时,要立撤离至安全区域。
D.明火扑灭后,要持续对电池部位进行降温,防止复燃复爆;不得随意脱卸防护装备,必须持续做好个人安全防护,防止吸入电池电解液蒸汽中毒。
参考答案:BCD
第7题: [简答题]黑市
参考答案:black market
第8题:[不定项选择题]影响期权价格的主要因素有（）。
Ⅰ.标的资产价格及执行价格
Ⅱ.标的资产价格波动率
Ⅲ.距到期日剩余时间
Ⅳ.无风险利率
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
D.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
参考答案:B
影响期权价格的因素有多种，主要影响因素有：期权的执行价格、标的资产价格、期权的剩余期限、利率、标的资产价格波动率等。
第9题:[单选题]省公司（ ）负责跟踪自然灾害预警信息和突发自然灾害事件过程，做好有关信息处置。
A.应急指挥中心
B.安全环保设备部
C.安委会
D.分管HSE工作领导
参考答案:A
关于印发《江苏石油分公司自然灾害防范管理办法（试行）》的通知
第10题:[简答题]根据南网电网电力事故事件调查规程，电力生产安全事故等级分为那几级？
参考答案:（1）特别重大事故；（25分）
（2）重大事故；（25分）
（3）较大事故；（25分）
（4）一般事故。（25分）
第11题: [简答题]“执手相看泪眼，竟无语凝噎。”出自柳永的《雨霖铃·寒蝉凄切》，生动形象地表现了作者和心爱之人的离愁别绪。请问，作者当时是因为什么原因和爱人分别？
参考答案:作者当时是因为仕途失意和爱人分别。
第12题:[单选题]题型：单选题 难易度 中
题干：叩诊一般不用于（）。
A.浅在的体腔（如头窦、胸腔与腹腔等）及体表肿物的检查，以判定内容的性状与含气量的多少
B.叩击胸壁以检查肺脏的含气量及病变的物理状态
C.叩击腹壁以检查肝脏病变的物理状态
D.叩击腹壁以检查胃肠的含气量及病变的物理状态
参考答案:C
第13题:[不定项选择题]A.执业药师发展管理
A.执业药师继续教育管理
B.执业药师执业行为管理
C.执业药师资格认证管理
D.执业药师注册管理
E.属于前置性管理，目的是不允许任何人随意进入或退出药学业务领域
参考答案:E
第14题:[单选题]铁路车辆的换长是以()作为换算单位，来换算每辆车的长度。
A.13.5m
B.14.3m
C.12m
D.11m
参考答案:D
第15题: [多项选择]（）是构成社会制度的基本要素。
A. 规范系统
B. 组织系统
C. 价值系统
D. 设施系统
参考答案:A,C
第16题:[单选题] 以下排列顺序中，（ ）是逆相序。
A. U，V，W
B. V，W，U
C. W，U，V
D. V，U，W
参考答案:D
出处国家电网公司，《技能人员职业能力培训专用教材：装表接电》，中国电力出版社，2019年
【知识点、考核点】异常在线监测、电压异常的分析判断
第17题:[单选题]J.JYC机车信号远程监测装置车载终端可与哪种机车信号主机配套使用( )。
A.JT1-A数字化通用式机车信号主机
B.JT1-CZ2000一体化机车信号主机
C.电气化区段通用式机车信号主机
D.任意机车信号主机
参考答案:B
第18题:[单选题]关于我国的外交，下列说法正确的是( )。
A.新中国成立后第一个与我国建交的国家是印度
B.外事交往时，在最隆重的场合，我国男同志一般着深色西装
C.目前与我国建交的国家有170多个
D.1955年4月率中国代表团出席第一次亚非会议的是陈毅
参考答案:C
A项错误，新中国成立后第一个与我国建交的国家是苏联。B项错误，在外事交往最隆重的场合，我国男同志一般着深色中山装。C项正确，截止2008年1月1日，世界上196个国家中，共有174个国家与中国建立了大使级外交关系。D项错误，1955年4月，周恩来率中国代表团出席第一次亚非会议，并促使会议通过了以和平共处五项原则为基础的万隆会议十项原则。
第19题: [单项选择]小绞车闸带（刹车带）与钢带连接应用铜或铝质铆钉铆接，铆钉埋住闸带深度不小于闸带厚度的（）。
A. 30%
B. 20%
C. 40%
D. 10%
参考答案:A
第20题:[判断题]1号线互锁解除钥匙是自复位式的。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]技术办应当组织制定特种设备的事故应急措施和（ ）。
A.故障处理
B.应急预案
C.操作手册
D.救援预案
参考答案:D
第22题:[判断题]常用制图工具有图板、丁字尺、三角板、比例尺、圆规和绘图铅笔等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[单选题]《铁路旅客运输规程》第19条规定，对随同成人旅行，身高1.2～1.5米的儿童，享受（ ）。
A.半价硬座客票、加快票、空调票
B.半价硬座客票、加快票、卧铺票、空调票
C.半价客票、加快票、空调票
D.半价软座客票、加快票、空调票
参考答案:C
第24题:[判断题]垂直铺设水带时要尽量靠近举高消防车阵地。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题: [填空题]居民区庭院绿化的管理养护，有物业服务企业的，由（）负责；无物业服务企业的，由（）负责。
参考答案:物业服务企业；所在地区人民政府
第26题: [单项选择]在工艺过程图上用（）画出作业顺序。
A. 水平线
B. 斜线
C. 垂直线
D. 任意方向线段
参考答案:C
第27题:[单选题]游标卡尺共有( )格
A.98
B.50
C.100
D.10
参考答案:B
第28题: [多项选择]可以进行索赔的费用包括( )。
A. 利润
B. 贷款利息
C. 保函手续费
D. 折旧费
E. 设备租赁费
参考答案:A,B,C,D
第29题:[单选题]1.采购标识是根据物资采购标准，对物料进行分类的标识，分为国网标准物料、（ ）和未标准化物料。
A.可选物料
B.定制物料
C.非标准物料
D.优选物料
参考答案:C
第30题: [判断题]黑胶被烘干后，硬度变的非常大，打磨处理难度大，影响涂装正常生产和底漆的防腐性能。所以在焊接过程中禁止使用黑胶。
参考答案:错
第31题: [单项选择]She ________ her wedding presents on the table.
A. presented
B. displayed
C. exhibited
D. demonstrated
参考答案:B
答案解析:考点 词语辨析题，要求考生能分辨出“展览”的细微差别，并能正确使用。present常指敬献，如出品电影；display多指展示给别人看；exhibit多指展览，如在博物馆里展览；demonstrat
第32题:[多选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定：旅客运输计划主要内容为（ ）。
A.旅客运输量（客运量）
B.旅客发送量
C.旅客周转量
D.旅客平均行程
参考答案:ABCD
第33题:[判断题]同一煤种不同粒度条件下，爆炸压力随粒度的减小而增高。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[判断题]可以在上臂中1/3处和窝下使用止血带。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题: [单项选择]观察力初步形成于（）
A. 婴儿
B. 幼儿
C. 乳儿
D. 新生儿
参考答案:B
第36题: [多项选择]吴昌硕的绘画特点有（）
A. 善于画红牡丹
B. 善于画竹
C. 雅俗共赏
D. 阳春白雪
参考答案:A, C
第37题: [单项选择]Behavior problems of dogs are believed to______.
A. be just part of their nature
B. worsen in modem society
C. occur when they go wild
D. present a threat to the community
参考答案:A
答案解析:关键依据为第一段第三行相关内容。
第38题:[简答题] 简述车站接收投诉的方式种类及相应的处理程序。
参考答案:1)口头投诉对于乘客的口头投诉,车站工作人员应态度诚恳,向乘客致歉,不得有不予理睬、推诿、顶撞、辱骂甚至打斗行为。对乘客的抱怨和不满情绪及时安抚,对乘客的一些质疑提供尽量具体合理的解释,不得规避不答、答非所问、禁止使用“不知道、不清楚、不明白”等词语、如因职责所在及其他原因无法给出合理解释或乘客对当事人回答不满意的,工作人员(当事人即第一责任人)应先稳住乘客情绪,立即报车控室,当班值班站长及以上人员应第一时间赶赴现场协助解决,避免投诉事态扩大和乘客情绪激化。
受理投诉的当事人应在自身职责范围内,在不违背公司相关规定和工作原则的前提下,站在乘客的立场,设身处地为乘客解决问题和疑难,使乘客得到合理满意的答复方可。同时当班值班站长将事件经过和受理结果填写在值班站长日志“乘客事务”栏内并登记在《客运部服务事务登记表一》(车站受理上报,以下简称表一)。乘客对车站处理结果不满意并要求回复的,车站应留下当事人联系方式,将电子版电子版《表一》报中心服务组受理,中心将处理结果反馈乘客并通报车站。2)致电车站投诉
对于乘客致电车站的投诉,工作人员应在电话铃响3声以内接起,语速、语调适中,使用普通话和标准用语,“您好,xx站,请问有什么可以帮您?”对乘客的诉求做好记录(录音也可),并在记录结束后,应向对方复诵电话记录,待对方确认无误后,“我会将您的意见及时反馈领导,如您需要回复,请您留下联系方式,我们3日内给您回复。感谢您的宝贵意见,我们会努力改进的!(还请您继续对我们的工作给予支持和监督),再见!”工作人员应立即将情况和记录报当班值站,车站应在3日内由值班站长及以上人员给乘客做出回复,要求回复内容态度诚恳、用语中肯,对涉及到的员工服务问题给予致歉、设备服务问题给予合理解释,并将事件经过和处理结果填写在值班站长日志“乘客事务”栏内并登记在电子版《乘客事务登记表 表一》中。乘客对车站的回复不满意、超越车站职权范围无法回复、需上级部门协调沟通的,车站应将事件经过和已采取的措施、相关佐证材料填写电子版《表一》及时报中心受理。中心将处理结果反馈乘客并通报车站。3)致电服务热线投诉
对于乘客致电服务热线的投诉,经由部门转交中心受理后,车站应积极配合中心调查取证,与当事人核实情况,还原真相。并协助中心完成投诉事件的处理、回复、填写《客运部服务工单》等相关文件的流程,登记在值班站长日志“乘客事务”栏内。车站应在中心的指示下,由值班站长及以上级别人员,在规定时间内,应乘客要求给予其回复,要求态度诚恳,解释合理,有针对性地解答乘客疑难,并为员工的服务态度问题向乘客诚挚致歉,杜绝敷衍、应付、说好话、恭维等心理和麻痹乘客的行为。
车站在配合中心调查取证过程中,应本着顾全大局的意识、实事求是的态度、积极化解的思想,正确看待投诉,合理解决投诉,不逃避责任,不规避矛盾,更不得有抵触、隐瞒、欺诈、袒护、编造、伪造证据等行为,一经查实,从重处理。4)书信投诉
书信投诉至车站且当事人要求回复的,车站应于收到书信投诉当日即报站长或车站负责人,并由值班站长及以上人员给予受理,车站值班站长及以上人员应致电当事人,参照书信内容进一步了解详细情况,核实乘客需求,对于乘客的合理需求应给予解决,登记在值班站长日志“乘客事务”栏内和电子版《表一》中。如当事人对车站的受理结果不满意,车站应将事件经过、受理结果、乘客的反馈意见、书信原件及相关佐证材料即时填写电子版《表一》报中心,由中心二次受理后形成相关材料通报车站。
5)网络投诉
网络投诉,经部门转发至中心的,自接到投诉之日起3日内,中心将《客运部服务工单》即时转发车站,由车站受理并将结果报中心审核。必要时和特殊情况下,中心可直接即时受理,并将受理结果报部门,同时通报给车站。
凌学峰搜题
