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题目内容:

[多选题]《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:服务投诉指供电企业员工在工作场所或工作

过程中服务行为不规范.公司服务渠道不畅通等引发的客户投诉,主要包括( ).服务行为规范(不含抢修.施工行为).服务项目.服务设施.省公司自主运营电子渠道服务平台管理等方面。
A.员工服务态度
B.窗口营业时间
C.电子渠道
D.员工服务业务水平
参考答案:ABC

热门题目:
第1题:[单选题]在脚手架使用期间,严禁拆除( )
A.密目网
B.脚手板
C.连墙件
D.填芯杆件
参考答案:C


第2题: [单项选择]
有专家认为,央企并购地方国企并不值得大力提倡。从以往的并购重组经验来看,国企与国企之间的并购重组,效果并不比民营与国企、外资与国企重组的效果好。央企与地方国企之间,出资人代表虽然不一样,但机制和体制却相差不多,______,并不利于重组后的创新。
根据文意,下列哪句话填入画线处最合适( )
A. 在经营理念和价值取向上是趋同化的
B. 央企在经营困难时更容易得到政府的支持
C. 这些央企大规模并购地方企业的风潮值得警惕
D. 一些央企是否具备市场并购主体的地位值得警惕
参考答案:A
答案解析:[解析] 根据“央企与地方国企之间,出资人代表虽然不一样,但机制和体制却相差不多”,可以推出,它们在经营理念和价值取向上是趋同化的,因此,“并不利于重组后的创新”。故选A。

第3题: [简答题]
转让土地使用权增值额应扣除哪些项目?
参考答案: (一)取得土地使用权所支付的金额;
(二)开发土地的成本、费用;
(三)新建房及配套设施的成本、费用,或者旧房及建筑物的评估价
(四)与转让房地产有关的税金;
(五)财政部规定的其他扣除项目。

第4题:
[判断题]剖视图和剖面图在画法上是一样的,仅是叫法不同而已。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[判断题]ASZ-30型和SZ-30型自动苏生器校验囊是试验自动肺动作时使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:[单选题]2.77.
光电感烟火灾探测器无法报警检查接线、必要时清理或更换( )。
A.探头
B.报警灯
C.充电器
D.控制系统
参考答案:A


第7题:
[单选题]收费亭内衣挂固定于 (  )亭壁门后位置(略低于亭门),大衣、帽子(帽徽朝下)、反光背心整齐悬挂。
A.右侧
B.左侧
C.上方
D. 下方
参考答案:A


第8题:
[判断题]事故信息是指反映各类事故的监控信息,包括全站事故总信息,单元事故总信息,各类保护、安全自动装置动作信息,断路器异常变位信息。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
耳鼻喉科激光手术最严重的并发症是()。
A. 皮肤粘膜灼伤
B. 气道内燃烧
C. 气管导管脱出
D. 气胸
E. 心动过速
参考答案:B

第10题:
[判断题]在空气不流通的地下室进行电焊作业时,必须设置通风换气设施进行通风换气。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题] 在艰辛的抗疫历程中,党中央始终坚持( )
A. 人民至上
B. 生命至上
C. 发展生产
D. 发展经济
参考答案:AB


第12题: [单项选择]
作为牙膏洁净剂的成分是()
A. 碳酸钙
B. n-十二烷基氨酸钠
C. 山梨醇
D. 藻酸盐
E. 二氧化酚
参考答案:B

第13题:
[单选题]电力系统再运行中,突然短路引起的过电压叫做( )过电压
A.大地
B.操作
C.弧光接地
参考答案:C


第14题:
[多选题]人们传递和交流信息的常用方式有( )。
A.打电话
B.发短信
C.电子邮件
D.网上聊天
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]使用一种新疗法可使某病的康复人数增加,则会发生
A.该病的患病率增加
B.该病的发病率增加
C.只减少发病率不减少患病率
D.该病的患病率减少
E.该病的发病率减少
参考答案:D


第16题:
[多选题]考虑维护保养,机械设备选型时,应优先选择( )的设备。
A.维修、保养简单
B.配件优质价廉、购买方便
C.维修水平高,维修网络健全
D.生产能力强
E.环保性
参考答案:ABC
考虑维护保养,机械设备选型时,应优先选择维修、保养简单、配件优质价廉、购买方便、维修水平高,维修网络健全的设备。

第17题:
[单选题]明线线路常见的故障不包括 ( )。
A.断线故障
B.反接故障
C.混线故障
D.接地故障
参考答案:B


第18题:
[判断题]当支撑系统出现问题时,智家工程师需耐心等待,并向客户耐心解释,不可向客户吐槽公司负面言论。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]人工喂养的适应证,除外哪项: ( )
A.母亲患急、慢性传染病
B.半乳糖血症的婴儿
C.严重肝、心脏疾病不宜哺乳
D.急性乳腺炎
参考答案:D


第20题: [单项选择]
主要根据暴露状况来抽取样本的研究是()
A. 描述性研究
B. 队列研究
C. 病例对照
D. 实验性研究
E. 理论性研究
参考答案:B
答案解析:

队列研究是将一个范围明确的人群按是否暴露于某可疑因素及其暴露程度分为不同的亚组,追踪其各自的结局,比较不同亚组之间结局的差异,从而判定暴露因子与结局之间有无因果关联及关联大小的一种观察性研

第21题: [填空题]

The speaker hopes that bicycling will become a part of the listeners’ regular
参考答案:hobby
答案解析:[解析] 1-5
Good evening! Welcome to the first meeting of our spring cycling season. It’s a plea

第22题:
[判断题]在特别潮湿的场所,导电良好的地面(金属构架)、锅炉、金属容器内工作的照明电源电压不超过12V。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]()所有“摩天轮”吊厢的门都设有从内部不能开启的两道机械锁紧装置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]理解马克思主义政治经济学的枢纽是( )
A.商品使用价值和价值的理论
B.私人劳动和社会劳动矛盾的理论
C.生产商品的劳动二重性理论
D. 剩余价值理论
参考答案:C


第25题:
[多选题]山火预警等级包括(____)。
A. 红色
B. 2橙色
C. 2黄色
D. 2蓝色
参考答案:ABCD


第26题: [单项选择]
超声显示肾脏解剖位置改变的畸形不包括()
A. 游走肾
B. 移植肾
C. 肾下垂
D. 孤立肾
E. 异位肾
参考答案:D
答案解析:孤立肾为单侧肾缺如,超声检查时正常肾脏位置只能探及一只肾,而非肾脏解剖位置改变。孤立肾常代偿性增大,常合并其他泌尿生殖系统的畸形,例如患侧输尿管缺如、膀胱三角区发育障碍等,但患侧的肾上腺多数正常。

第27题:
[单选题]利用到发线装卸货物时,货运人员与车站联系时双方须使用录音装置良好的电话;当录音电话故障时,货运人员装卸作业前后须在车站( )内办理登销记手续。
A.《行车设备检查登记簿》
B.《行车设备施工登记簿》
C.《隔离开关使用登记簿》
D.装卸车登记簿
参考答案:A


第28题:
[判断题]【判断】 在爆炸危险场所使用的场(厂)内 专用机动车辆,必须符合防爆安全技术要求。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]各站做好末班车语音广播服务,上行或下行末班车分别在到达前()分钟以一分钟为间隔反复播报末班车预告广播。
A.5
B.10
C.3
D.8
参考答案:A


第30题:
[单选题]灭火器压力表上指针处于()区域时表示瓶内干粉压力较小。
A.黄色
B.蓝色
C.绿色
D.红色
参考答案:D


第31题:
[判断题]()具有高度的责任心要做到,工作勤奋努力,精益求精,尽职尽责
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[判断题]一个车站(分场时为一个车场)的股道不准有相同的编号。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]特种设备作业人员、特种作业人员、危险化学品从业人员需依法取得资格证书
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
单排扣三粒扣的扣法是()
A. 只扣最上面的扣子
B. 只扣最下面的扣子
C. 扣下面两个扣子
D. 系上面两粒或只系中间一粒
参考答案:D

第35题:[单选题] 本小题 1 分
《20kV及以下变电所设计规范》规定,变压器室、配电室和电容器室的耐火等级不应低于(____)。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
参考答案:B


第36题: [多项选择]
以营利为目的,有()的情形,侵犯著作权,违法所得数额较大或者有其他严重情节的,构成侵犯著作权罪。
A. 剽窃他人作品
B. 未经著作权人许可,发表其作品
C. 未经著作权人许可,复制发行其作品
D. 出版他人享有专有出版权的图书
参考答案:C, D
答案解析:

侵犯著作权罪,是指以营利为目的,违反著作权管理法规,未经著作权人诌:可,侵犯他人的著作权,违法所得数额较大或者有其他严重情节的行为。现行《刑法》第217条规定,以营利为目的,有下列侵犯著作

第37题:
[单选题]B-854323()可以配置强度较高的砂浆。
A.水泥砂浆
B.混合砂浆
C.石灰砂浆
D.防水砂浆
参考答案:A


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