参考答案:在社交活动中，交往双方为表达彼此间的尊重、友好、关心往往需要在适当的时刻向对方表示的一种礼节。
第2题:[单选题]消防水泵房安装一台控制配电箱，其额定电流为100A。控制箱底口距操作平台( )m,操作平台距地高度为( )m.
A.0.8，1.5
B.0.8，0.5
C.1.8，0.5
参考答案:B
第3题:[单选题]对股道编号描述错误的是(??? )。
A.股道编号，单线区段内的车站，从靠近站舍的线路起，向远离站舍方向顺序编号
B.双线区段内的车站，从正线起顺序编号，上行一侧为单号，下行一侧为双号
C.一个车站（分场时为一个车场）的股道不准有相同的编号
D.尽头式车站，向终点方向由左侧开始顺序编号，如站舍位于线路一侧时，从靠近站舍的线路起，向远离站舍方向顺序编号
参考答案:B
第4题:[单选题]13．鼓励长期卧床的心力衰竭患者在床上做下肢活动，其目的主要是
A.减少回心血量
B.预防褥疮
C.防止肌肉萎缩
D.防止下肢静脉血栓形成
E.及早恢复体力
参考答案:D
第5题:[多选题]战场电视侦察的特点是( )
A.音像共存,形象直观
B.情报传递速度快、传播面广、时效性强
C.可搭载各种平台,实现立体侦察
D.有全时辰侦察能力
参考答案:ABCD
第6题:[单选题]警戒带分为( )使用两种,分别有涂反光材料和不涂反光材料两种(易)
A.一次性和重复性
B.重复性和多次性
C.一次性和多次性
D. 两次性和重复性
参考答案:A
第7题: [单项选择]
某5层公建工程，条石基础，砖混结构，现浇钢筋混凝土楼板，局部采用防火玻璃隔断。首层跨度4.5m梁，起拱高度设计无具体要求。检查发现：模板支设起拱不符合要求；楼板中配筋为φ10＠200钢筋错放为φ8＠200。竣工5年后发生一次地震，房屋多处发生开裂，多处结构破坏。
根据场景，回答下列题目：
A. 3
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案:B
答案解析:
本题考核的是模板工程安装要点。对跨度不小于4m的现浇钢筋混凝土梁、板，其模板应按设计要求起拱；当设计无具体要求时，起拱高度应为跨度的1/1000～3/1000。
第8题: [单项选择]试验起动机时，试验时间（）。
A. 尽量短些
B. 不宜过短
C. 不宜过长
D. 尽量长些
参考答案:C
第9题: [判断题]我国B股目前采用T+3回转交易和T+0交收。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 我国B股目前采用T+1回转交易和T+3滚动交收。本题的表述错误。
第10题:[单选题]垫板作业时，调高垫板应垫在轨底与轨下橡胶垫板之间，一般情况下，每处调高垫板不得超过2块，总厚度不得超过( )。
A.A、5mm
B.B、7mm
C.C、10mm
D.D、14mm
参考答案:C
第11题:[单选题]制动轮工作面上残留的油污,可能导致( )事故的发生。
A.电击
B.缠绕
C.挤压
D.剪切
参考答案:D
第12题:[单选题]教师在教学中的师德规范主要体现在（ ）。
A.热爱学生，诲人不倦
B.学为人师，行为示范
C.精通业务，学而不厌
D.以上都是
参考答案:D
第13题:[简答题]乘客至客服中心向客服索要发票，并表示自己使用轨道 APP 乘车；客服回复乘客 APP 乘车一般不提供发票，并表示 轨道 APP 乘车享受 9 折优惠，实付车资为 4.50 元，0.5 元发 票无法给出，乘客询问 4 元发票有没有，客服回复有，而后 处理其他乘客事务，索要发票乘客自行离开。 乘客至客服中心旁非付费区闸机处再次咨询客服，其他 人都说发票可以提供，客服回复：“0.50 元发票怎么给你呢？” 索要发票乘客离开，并拨打客服热线投诉。 请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
参考答案:案例分析：1、客服工作能力欠缺，业务知识存在盲点，对发票使用 学习不到位。 2、客服服务工作灵活性欠缺，在乘客要求给予 4 元发票 时，一直坚持 0.50 元发票没有，未及时满足乘客索取发票需 求，且未给出乘客其他解决措施，造成乘客不满。 3、客服服务工作敏感性较差，在乘客再次折回时，未做好乘客服务补救措施，反而通过反问拒绝乘客合理需求，致使乘客强烈不满。 工作要求：1、车站加强各岗位服务意识、工作业务能力的培训和宣 贯。 2、员工在工作中需积极响应乘客诉求。如出现无法处理 的问题，应及时呼叫他人前来帮助或为乘客指明解决途经， 不得主观臆测，不得给予乘客误导。 3、合肥轨道 APP 已整合线上电子发票功能，如乘客有需 求，可引导乘客在 APP 端开具电子发票
第14题:[单选题]列车出发时刻，以列车由车站（包括车辆段规定发车地点）的（ ）为准。
A.前进启动不再停车时
B.列车在停车位置停稳
C.列车尾部驶离站台
D.司机准备发车前
参考答案:A
第15题:[单选题] 半自动闭塞区段,车站发出货物列车的行车凭证为出站信号机显示的( )。
A.黄色灯光
B.绿黄色灯光
C.绿色灯光
D.进行信号
参考答案:D
第16题:[单选题]以下哪项不是细胞因子生物学检测法
A.细胞增殖法
B.靶细胞杀伤法
C.重组细胞因子法
D.细胞因子诱导的产物分析法
E.细胞病变抑制法
参考答案:C
第17题:[多选题]近几年西南烟草种植区烤烟烟叶总植物碱含量渐趋适宜，淀粉含量逐渐降低，（）适宜的样品比例明显提高，化学成分协调性较好。
A.中上部烟叶糖碱比值
B.中下部烟叶氮碱比值
C.中下部烟叶糖碱比值
D.中上部烟叶氮碱比值
参考答案:CD
第18题:[单选题]持临时通行证的人员进入机坪内，应当由有（ ）的人员全程陪同，接受安全检查后方可进入，其活动区域不得超出通行证限定的区域。
A.A.公务证
B.B.控制区证件且具有引领权限
C.C.引领证
参考答案:B
第19题:[不定项选择题]生态影响预測应包括（ ）方面的分析.
A.生态影响因素
B.生态影响受体
C.生态影响效应
D.生态防护措施
参考答案:ABC
第20题: [填空题]电阻并联时，总电阻等于各支路电阻的（）
参考答案:倒数和
第21题: [多项选择]商业银行的行为尚不构成犯罪的，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，给予警告，处罚款（）。
A. 五万元以上
B. 十万元以上
C. 三十万元以下
D. 五十万元以下
参考答案:A,D
第22题: [单项选择]取消彩信业务编辑短信（）至端口号10086
A. QXCH
B. QX
C. QCH
D. XCH
参考答案:A
第23题:[单选题]61.330.建造单位安全主管/安全工程师职业健康安全生产责任清单内容包括（）
A.对项目安全生产工作进行监督检查
B.组织制订安全生产规章制度和生产安全事故应急救援预案.安全操作
参考答案:A
答案错误自行解答
第24题: [多项选择]下列属于代理记账业务范围的有（）。
A. 对外提供财务会计报告
B. 根据委托人提供的原始凭证和其他资料登记会计账簿
C. 向税务机关提供税务资料
D. 向银行提供有关资料
参考答案:A, B, C
答案解析:
[解析] 代理记账的业务范围包括：根据委托人提供的原始凭证和其他资料进行会计核算，对外提供财务会计报告，向税务机关提供税务资料，委托人委托的其他会计资料。
第25题:[多选题]钢表面清理方法有（ ）。
A.喷砂
B.喷丸
C.手工清理
D.溶剂擦洗
参考答案:ABCD
第26题:[判断题]装有连续式机车信号的列车,遇通过信号机熄灭,而机车信号显示进行信号时,应按机车信号的显示运行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[判断题]及时发现溢流并迅速控制井口是防止井喷的关键。 (五类) (七类)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[判断题]施工企业确因工作需要更换项目经理，应当按照合同约定要求提前书面通知项目监理人和项目发包人，并征得项目发包人书面同意。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[多选题]肢体骨折可用（ ）等将断骨上下方两个关节固定。
A.扳手
B.夹板
C.木棍
D.竹竿
参考答案:BCD
第30题:[单选题]可燃物与氧或氧化剂发生强烈的（），同时发出热和光的现象称为燃烧。
A.分解反应
B.氧化反应
C.还原反应
D.聚合反应
参考答案:B
第31题:[判断题]玻璃钢制品在脱模后还需一段时间继续固化。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [单项选择]两样本均数比较的t检验，t＜t0.05，ν，则正确结论是
A. μ1=μ2
B. μ1≠μ2
C. 两样本均数相同
D. 样本均数间的差异有显著意义
E. 现有的样本均数差异是由于抽样原因引起的可能性很小
参考答案:A
第33题:[判断题]山地救援中，在危险或陡峭地段可采取担架接力相传的方式转移搜救出的遇险人员。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]对于悬浮或胶态固体、悬浮油类等污染物质进行污水处理时，应采取的处理方法为( )。
A. 生物处理
B. 活性炭吸附
C. 中和
D. 离子交换
参考答案:C
答案解析:本题的考点是污水处理方案的选择(见下表)。
第35题: [单项选择]《人身意外伤害保险业务经营标准》（以下简称《标准》），自2010年1月1日起施行。以撕票方式经营短期意外伤害保险是指保险金额、保险费、保险责任等内容固定，且印制在撕票式保险凭证上，无投保人及被保险人姓名和证件号码，销售时未实现电脑联网出单，保单原始信息未实时进入公司核心业务系统的保险业务，因此，手撕票方式经营短期意外伤害保险属于（）。
A. 特定职业意外伤害保险
B. 旅行平安保险
C. 待记名式意外伤害保险
D. 普通意外伤害保险
参考答案:C
第36题:[简答题]遇有拒捕、暴乱、越狱、抢夺枪支或者其他暴力行为的紧急情况，公安机关的人民警察依照国家有关规定可以使用警械。
参考答案:答案：错误
