参考答案:迎客服务的准备；到店的迎接服务；送客服务
第2题:[单选题]配电线路硅橡胶合成绝缘子，可承受张力为（ ） N。
A.50～70
B.60～90
C.70～100
D.80～120
参考答案:C
第3题: [填空题]超媒体系统由编辑器、超媒体语言和 【2】 组成。
参考答案:导航工具
答案解析:[解析] 超媒体系统的组成主要有：编辑器、导航工具、超媒体语言。超媒体语言能以一种程序设计的方法描述超媒体网络的构造、结点和其他各种属性。对于大量的多媒体数据创作、整理与更新来说，利用超媒体语言可以方
第4题:[简答题]录放机中使用的永磁式直流电动机采用电子稳速电路或式稳速装置。
参考答案:离心
第5题:[判断题]TW-2型驼峰自动控制系统，上层管理机出现输入或输出不同步时，均不需人工干预都能自动恢复同步。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [简答题]纸管夹盘常见故障及其对产品造成的影响。
参考答案: ①纸管夹盘轴承失效，生产过程中会产生卷装振动影响丝饼成型；
②纸管夹盘与纸管配合处磨损，生产过程中会造成纸管夹持不紧造成丝饼卷装蓬松；
③纸管夹盘留尾切丝刀片变钝，生产过程中会造成丝饼不能正常留尾或挂丝失败。
第7题:[单选题]驼峰解散车辆,变更调车计划( )前,须通知司机。
A.钩数
B.摘车数
C.股道
D.向禁溜线送车
参考答案:D
第8题:[判断题]高频毫米波mmWAVE产品，受限于传播损耗，基本不具备穿透墙体覆盖能力。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [填空题]在客户机/服务器工作模式中，客户机可以使用【 】向数据库服务器发送查询命令。
参考答案:结构化查询语言/SQL
答案解析:1974 年 Boyce 和 Chamberlin 提出 SQL（Structured Query Language），即结构化查询语言。SQL 语 言的主要功能就是同各种关系数据库建立联系，进行沟通
第10题:[单选题]交通运输工具抵押率不得超过（）。
A.70%
B.60%
C.50%
D.40%
参考答案:D
第11题: [单项选择]（）级压缩机气体在第一级内增压后排出，经过中间冷却器降低温度后，再进入第二级增压，然后才输出供给应用。
A. 单
B. 两
C. 三
D. 四
参考答案:B
第12题: [单项选择]判断低血红蛋白性贫血最简单的方法是（）
A. 血红蛋白测定
B. 外周血涂片检查
C. 网织红细胞计数
D. 血清铁测定
E. 骨髓检查
参考答案:B
第13题: [单项选择]集中评级授信：制定评级授信工作方案→市地联社方案审核→评级授信工作动员→（）→信用等级评定→（）→相关信息录入信贷业务管理系统→评级授信结果审批。
A. 基础信息采集；初步评级结果公示
B. 贷前调查；最终结果公示
C. 基础信息采集；信用社核定信用等级
D. 贷前调查；初步评级结果公示
参考答案:A
第14题:[单选题]22.要做到办事公道，在处理公私关系时，要( )。
A.公私不分
B.假公济私
C.公平公正
D.先公后私
参考答案:C
第15题:[多选题]交流接触器吸合后响声太大的原因判断（ ）。
A.A、短路环损坏
B.B、主触点压力太大
C.C、衔铁接触不严
D.D、螺栓松动
E.E、主触点压力太小
参考答案:ABCD
第16题:[单选题]肺性脑病的发生与( )在体内增多密切相关。
A.胃酸
B.碳酸
C.丙酮酸
D.乳酸
参考答案:B
诊断肺性脑病的主要依据：慢性肺部疾病伴肺功能衰竭；临床表现有意识障碍、神经、精神症状和定位神经体征；血气分析有肺功能不全及高碳酸血症的表现；排除了其他原因引起的神经、精神障碍。故选B。
第17题:[单选题]低［电］压是指()及以下的电压等级。
A.1kV
B.6kV
C.380V
D.220V
参考答案:A
第18题:[简答题]当风力发电机组发生事故后，应如何处理？
参考答案:发生事故时，值班负责人应当组织人员采取有效措施，防止事故扩大并即使上报有关部门及人员，同时应保护事故现场，为事故调查提供便利。事故发生后，运行人员还应认真详细记录时间经过，并及时通过风电机组监控系统获取反映机组运行状态的各项参数记录及动作记录，组织有关人员研究分析事故原因，总结经验教训，提出整改措施，汇报上级部门。
第19题:[单选题]服务质量考核中安全管理类指标不包括( )。
A. 百万车公里死亡率
B. 交通违章率
C. 安全生产违法违规
D. 特大事故发生率
参考答案:D
第20题:[多选题] "员工出现违规使用公务票的,首次发生的罚款( )元;出现两次及以上的,罚款( )元并对其进行警告处分。
A.1000
B.2000
C.3000
D.4000"
参考答案:AB
第21题: [单项选择]制作房屋状况说明书属于（）服务。
A. 代拟合同
B. 实地查看
C. 提供房地产信息
D. 带客看房
参考答案:B
第22题: [单项选择]适宜的处理为
A. 高位结扎术
B. 股静脉瓣膜成型术
C. 高位结扎加静脉剥脱、交通静脉结扎术
D. 硬化剂局部注射
E. 弹性绷带包扎
参考答案:C
第23题: [简答题]动车组运行途中发生车载设备故障到达后不安排入库的该如何处理？
参考答案: 由列控车载设备检测工区在车站驻站人员进行先期判断、抢修，并下载PC卡、CF卡数据发送给动车所值班人员进行分析；车载设备车间组织启动应急抢险车运送抢修人员和工器具材料赶往现场进行抢修。
第24题: [单项选择]患者男性，30岁，工人，餐后1小时突发上腹部剧痛，很快扩散至右下腹，疼痛呈持续性，无放射，伴有恶心呕吐。发病3小时后来院就诊。体检：血压16／9kPa（120／70mmHg），腹平，全腹压痛，反跳痛，肌紧张，以右上腹及中上腹为甚，肝浊音界不清，肠鸣音微弱结合上述检查，考虑患者腹痛的主要原因是（）
A. 细菌性腹膜炎
B. 化学性腹膜炎
C. 肠道梗阻
D. 消化性溃疡
E. 肠麻痹
参考答案:B
第25题: [单项选择]肉眼观察浓缩血小板，下列一项描述不正确。（）
A. 淡黄色云雾状
B. 无纤维蛋白析出
C. 无黄疸、气泡
D. 无重度乳糜出现
E. 上清液体澄清
参考答案:E
答案解析:
肉眼观察浓缩血小板，应呈现淡黄色云雾状，无纤维蛋白析出，无黄疸、气泡及重度乳糜出现。
第26题: [单项选择]抽动障碍的病因是 （ ）
A. 五志过极，风痰内蕴
B. 脾虚肝旺，肝风扰动
C. 元气未充，心神怯弱
D. 肝常有余，肝风内动
E. 以上均非
参考答案:A
答案解析:本病病因是多方面的，与先天禀赋不足、产伤、窒息、感受外邪、情志失调等因素有关，多由五志过极，风痰内蕴而引发。
第27题:[单选题]下列关于不良贷款的说法中,正确的是 。( )
A. 关注类贷款是不良贷款
B. 次级类贷款的风险大于可疑类贷款
C. 次级类贷款是不良贷款
D. 关注类贷款的风险大于次级类贷款
参考答案:C
第28题: [多项选择]下列权利中属于身份权的是（）
A. 姓名权
B. 荣誉权
C. 亲权
D. 名誉权
参考答案:B,C
第29题: [单项选择]
若有定义语句：int k[2][3],* pk[3]；,则以下语句中正确的是（）。
A. pk=k；
B. pk [0]=&k[1][2]；
C. pk=k[0]；
D. pk[1]=k；
参考答案:B
答案解析:
水pk[3]表示的是一个共有3个元素的一维指针数组。pk[0]：&k[1][2]表示把二维数组中下标为k[1][2]的值赋予pk[0],也就是pk[0]指向k[1][2]这个元素。
第30题: [单项选择]施工总承包单位将所承包工程中的专业工程发包给具有相应资质的其他建筑业企业完成的活动是( )。
A. 劳务作业分包
B. 总承包
C. 专业工程分包
D. 工程承包
参考答案:C
答案解析:[考点] 1Z206021掌握施工承包合同的内容
[解析] 所谓专业工程分包，是指施工总承包单位将所承包工程中的专业工程发包给具有相应资质的其他建筑业企业完成的活动。施工分包分为专业工程分包和劳
第31题: [单项选择]尿毒症脑病的发病原因是（）。
A. 血中尿毒症毒素蓄积
B. 脑循环和脑代谢障碍
C. 水、电解质平衡失调
D. 代谢性酸中毒
E. 以上各种因素共同作用
参考答案:E
第32题:[单选题]刹车储压器在何处进行勤务
A.左主轮舱
B.右主轮舱
C.前轮舱
D.左后机身整流罩内
参考答案:D
第33题:[多选题]TVM发售无效票，购票情况与TVM交易记录一致如何处理（）
A.在BOM上选择“其他”界面点选“行政处理”
B.选择相应的“TVM发售无效票”
C.在“金额”栏输入应退还给乘客的金额，办理退款
D.根据乘客需要，发售同等面值的单程票
参考答案:ABCD
第34题:[判断题]农商行应尽可能缩短固定资产贷款的宽限期，以控制期限因素造成的信贷风险。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
