A. 选择性项目较多
B. 以休闲度假为主
C. 旅游者层次较高
D. 接待要求细则多
参考答案:D
第2题: [单项选择]在楼梯的木模板安装中，当出现踏步三角木排不出或排之有余时，应______。
A. 缩小三角木尺寸
B. 扩大三角木尺寸
C. 核实三角木的尺寸与形状，再找其他原因
D. 减少或增加踏步的级数
参考答案:C
第3题:[多选题]防止瓦斯积聚和超限的措施主要有（ ）。
A.加强通风
B.严格瓦斯管理
C.及时处理局部积聚的瓦斯
D.瓦斯抽放
参考答案:ABCD
第4题:[单选题]客服中心利用电话、手机、传真、WEB等多种信息技术接入,以人工、自助语音、WEB、社交媒体等多种方式为客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的()
A.组织平台
B.营销平台
C.服务平台
D.公众平台
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第5题: [单项选择]某县南山林场林业派出所依据县林业局的授权，对李刚盗伐林木的行为罚款200元。李刚不服向法院起诉。该案被告应为( )。
A. 林业派出所
B. 县林业局
C. 林业派出所与县林业局为共同被告
D. 由原告选定
参考答案:B
答案解析:本题考最高人民法院《行诉解释》第21条的规定："行政机关在没有法律、法规或者规章规定的情况下，授权其内设机构，派出机构或者其他组织，超出法定授权范围实施行政行为，当事人不服提起诉讼的，应当以实施该行为
第6题: [单项选择]高性能减水剂一般是指（）类减水剂。
A. 萘系
B. 氨基磺酸盐系
C. 聚羧酸盐类
D. 木质素磺酸盐
参考答案:C
第7题:[多选题]灾情侦察小组进入建筑物内部侦察时，应对建筑结构稳定性进行评估，依托（ ），采取前虚后实、探步前进的方式行进，发现危险及时规避，并设置标识警示。
A.建筑承重结构
B.门窗
C.地形地物
D.楼板
参考答案:AC
第8题: [单项选择]往复泵的额定排出压力不受（）影响。
A. 密封性能
B. 结构强度
C. 原动机功率
D. 泵缸工作空间大小
参考答案:D
第9题: [单项选择]公安机关受控告投案后，认为属于违反治安管理行为的，应当立即（）。
A. 向上级公安机关报告
B. 向当地人民政府通报
C. 进行调查
D. 作出治安管理处罚决定
参考答案:C
第10题: [单项选择]The（）family in Europe throws as much as ￡20 worth of reusable materials into its dustbin each year.
A. normal
B. average
C. usual
D. general
参考答案:B
答案解析:
形容词辨析题。average意为“平常的，普通的，平均数的”，尤指人或事物属于平均水准，例如：average students(普通学生)，average rain
第11题: [单项选择]患者男，47岁，双侧舌侧缘白色斑块半年，检查见双侧舌侧缘白色绒毛状斑块，不易被擦掉，镜检可见黏膜表面薄厚不均的过度不全角化，并呈毛刺状突起，上皮钉突肥厚延长，棘细胞层明显增生，可见肿大的气球样细胞，应考虑为（）
A. 白斑
B. 扁平苔藓
C. 艾滋病毛状白斑
D. 白色水肿
E. 念珠菌病
参考答案:C
答案解析:随着艾滋病发病率的增高，其在口腔中的表现及其与口腔其他白色病变的鉴别诊断愈加重要，本题考查了艾滋病毛状白斑的临床病理特征，要求掌握、记忆。
第12题:[简答题] 检查支持定位装置检修（刚性）绝缘子有哪些？
参考答案:绝缘子伞裙完整，表面清洁、无裂纹、破损等缺陷。
第13题: [简答题]决策的要素有哪些？
参考答案:
（1）决策单元；
（2）准则体系；
（3）决策结构和环境；
（4）决策规则。
第14题: [多项选择]以下财务评价指标中，属于静态评价指标的有( )。
A. 资本金净利润率
B. 总投资收益率
C. 投资回收期
D. 财务内部收益率
E. 财务净现值
参考答案:A,B,C
第15题:[单选题]在居民区和交通道路附近立、撤杆时，应具备相应的交通组织方案，如有专人看守，可不设警告标志。（）
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]下列情形中，在我国法律实施的监督体系中，属于国家专门法律监督机关的监督是：( )
A. 人民检察院对某局局长的挪用公款行为起诉后，向该局提出司法建议
B. 纪检、监察部门对某检察官的违纪行为进行审查
C. 人民代表大会及其常委会对法院、检察院的工作进行监督
D. 人民法院对某法官的受贿行为进行审判
参考答案:A
答案解析:[考点] 法律监督
[解析] 《宪法》第129条规定：中华人民共和国人民检察院是国家的法律监督机关。换言之，检察机关的监督，是国家专门法律监督机关的监督。
第17题:[多选题]与本案有关的下列证据 原告或者第三人不能自行收集的 可以申请人民法院调取:( )。
A.涉及国家秘密、商业秘密的证据
B.由国家机关保存而须由人民法院调取的证据
C.涉及案件中个人隐私的证据
D.确因客观原因不能自行收集的其他证据
参考答案:ABCD
第18题:[判断题]52. 公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[判断题]使用接地针接大地时，应避开沙土等不良土质，必要时顺接地针滴入适量的水以保证接地良好。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[单选题]调车作业时，在穿越正线前的最后一架调车信号机前的适当位置（便于确认信号，应不少于（ ） m），机班须再次“手比呼唤”确认调车信号显示，按压LKJ【定标】键打点。
A.10
B.20
C.30
参考答案:C
第21题:[单选题]运营中的特殊结构、技术复杂的桥梁，应每隔（ ）年检定一次，桥梁出现严重病害、自然灾害损伤、车船撞击，可能危及行车安全的，应及时检定。
A.10
B.5
C.2
D.1
参考答案:A
第22题: [多项选择]建设工程组织依次施工时，其特点包括( )。
A. 没有充分地利用工作面进行施工，工期长
B. 如果按专业成立丁作队，则各专业队不能连续作业
C. 施工现场的组织管理工作比较复杂
D. 单位时间内投入的资源量较少，有利于资源供应的组织
E. 相邻两个专业工作队能够最大限度地搭接作业
参考答案:A,B,D
第23题: [单项选择]下列对进程互斥概念的表述正确的是（）。
A. 若进程A和B在临界区上互斥，则当A位于临界区内时，可以被B打断
B. 信号量是初值为零的整型变量，可对其作加l和减l操作
C. 信号量是1个整型变量，对其只能作P和V操作
D. 在临界区内，可以对两个进程同时进行P操作
参考答案:C
答案解析:
A中两进程在临界区互斥，则必须等一个完成之后才能启动另一个。
B中信号量的初值是整型，不一定是0。
D中临界区内只能操作一个进程。
第24题:[判断题]信息的丰富化和信息利用技术的提高,导致了信息透明程度越来越高,这样,信息咨询服务商只有充分挖掘专业人才和专业技术优势,将目标集中于对现有信息资源的充分利用上,以满足客户的多样化需求,也就通过信息的增值服务来保持住竞争优势,所以信息增值服务的空间会更趋宽广。____
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[多选题]气焊时根据铸铁的材质选择火焰类别,一般选用( )。
A.中性焰
B.氧化焰
C.碳化焰
D.弱碳化焰
参考答案:AD
第26题:[填空题]螺杆机启动前 必须要求工艺人员启动油泵，做双油泵()，确保两油泵故障时能互为备用；电仪空头校验，空投正常后要求电工送电。
参考答案:互切校验
第27题: [多项选择]章某伙同自己丈夫的妹妹在一些大型商场专门盗窃高档衣物，屡屡得手，后在一次作案时被抓了现行。关于本案，下列说法中正确的是（）
A. 公安机关侦查人员王某，男，有权搜查章某的身体
B. 搜查章某的身体只能由女工作人员进行
C. 公安机关可以对章某的家进行搜查，没有紧急情形时，必须出示搜查证
D. 搜查章某的家里时，应当有章某或者她的家属或者其他见证人在场
参考答案:B,C,D
第28题: [多项选择]下列货物按金银首饰在零售环节征收消费税的有( )。
A. 锻压金首饰
B. 镀金(银)首饰
C. 包金(银)镶嵌首饰
D. 铸金首饰
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 在零售环节征收消费税的金银首饰的范围不包括镀金(银)、包金(银)首饰，以及镀金(银)、包金(银)的镶嵌首饰，凡采用包金、镀金工艺以外的其他工艺制成的含金、银首饰及镶嵌首饰，如锻压金、铸金、复
第29题:[判断题]危险化学品零售业务的店面内不得设有生活设施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [多项选择]下列关于操作员权限，说法正确的是( )。
A. 操作员权限设置功能是对已设置的操作员进行赋权
B. 只有系统管理员和该账套的主管有权对操作员权限进行权限设置
C. 系统管理员和该账套的主管的权限设置是无差别的
D. 账套主管只可以对所管辖账套的操作员进行权限的指定
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 系统管理员和该账套的主管有权对操作员权限进行权限设置，两者的权限又有所区别。
第31题: [单项选择]不属于故意犯罪停止形态的是（）
A. 犯意表示
B. 犯罪预备
C. 犯罪未遂
D. 犯罪中止
参考答案:A
第32题: [单项选择]以下哪一种情况CT颅脑平扫可以是阴性结果（）
A. 脑出血
B. 硬膜外血肿
C. 脑积水
D. 超急性期脑梗死
E. 脑萎缩
参考答案:D
第33题: [单项选择]孙某纠集李某等5人组成“天龙会”，自封“大天龙”，要李某等人“发挥主观能动性为天龙会创收，但勿要奸淫杀戮”。李某等人在3个月内抢劫6次，强奸2人，杀死1人，盗窃财物若干。上述犯罪行为有的孙某知道，有的不知道，其中参与抢劫1次，对孙某应如何处理( )
A. 对其知道的犯罪行为承担刑事责任
B. 对其参与的犯罪行为承担刑事责任
C. 对强奸、杀人之外的犯罪行为承担刑事责任
D. 对全部犯罪行为承担刑事责任
参考答案:C
答案解析:[考点] 犯罪集团中首犯的刑事责任
[详解] 对于集团犯罪的首要分子，应当按照集团所犯的全部罪行处罚。但是必须说明的是，如果集团犯罪的参与者实施了明显超出首要分子概括故意的行为，对这些行为，首要
第34题: [简答题]简述DNA重组的概念与意义。
参考答案: 概念：DNA分子内或分子间发生遗传信息的重新组合，称为遗传重组，或基因重排。
意义：迅速增加群体的遗传多样性；使有利突变与不利突变分开：通过优化组合积累有意义的遗传信息；参与许多重要的生物学过程，为DNA损伤或复制障碍提供了修复机制；某些基因的表达受到DNA重组的调节。
第35题:[判断题] 滑倒是由于鞋底和路面缺少摩擦而导致的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[多选题]浅埋段适宜采用的开挖方法有( )。
A.全断面法
B.台阶法
C.环形开挖留心土法
D.中隔壁法
E.双侧壁导坑法
参考答案:BCDE
第37题: [单项选择]查用药合理（）
A. 对科别、姓名、年龄
B. 对药品性状、用法用量
C. 对药名、剂型
D. 对规格、数量
E. 对临床诊断
参考答案:E
