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题目内容:

[多选题] 客户反映二次提出同一问题时,( )并了解客户是否还有新的问题提出。(《广西电网有限责

任公司表扬、建议、意见、诉求受理作业指导书》)
A. 客户服务人员应查看历史工作单
B. 对已有结果的按工单结果直接答复
C. 并询问客户对处理结果是否满意
D. 如客户不满意或没有处理结果的,对该问题进行持续跟踪了解
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题:[多选题]【技能鉴定2019 高级技师】跨越架的搭设方法及要求正确的为( )
A.横杆上下距离一般为1.0m左右,以便于上下攀登
B.跨越架搭设的宽度应比施工线路的两边线各宽出1.5m,并对称于线路的中心线
C.高大的跨越架还需增加斜叉木杆,防止侧向倾斜,增设撑杆和拉线、保证跨越架的稳固
D.主柱支撑杆应埋入土内不少于0.8m
E.带电跨越还需要增加封顶杆
F.跨越架主柱间距离一般为2.5m左右
参考答案:ABCE


第2题:
[简答题]信号系统知识点如下
参考答案:当室外道岔处于反位,室内组合柜继电器FBJ应励磁吸起。


第3题: [多项选择]
下列属于预算定额机械台班消耗量中机械幅度差的是( )。
A. 供电线路故障检修而发生的机械运转中断时间
B. 气候变化影响机械工时利用的时间
C. 工程收尾和工作量不饱满造成的机械停歇时间
D. 配合机械施工的工人因与其他工种交叉造成的间歇时间
E. 运输车辆在装货和卸货时的停车时间
参考答案:A,B,C,D

第4题:
[单选题]关于微型胶囊的概念叙述正确的是
A.将固态药物或液态药物包裹在天然的或合成的高分子材料中而形成微小囊状物的技术,称为微型胶囊
B.将固态药物或液态药物包裹在天然的或合成的高分子材料中而形成的微小囊状物的过程,称为微型胶囊
C.将固态药物或液态药物包裹在天然的或合成的高分子材料中而形成的微小囊状物,称为微型胶囊
D.将固态药物或液态药物包裹在环糊精材料中而形成的微小囊状物,称为微型胶囊
E.将固态药物或液态药物包裹在环糊精材料中而形成微小囊状物的过程,称为微型胶囊
参考答案:C


第5题:
[多选题]负有安全生产监督管理职责的部门,要求被审查、验收的单位( )其指定的安全设备、器材或者其他产品的,在对安全生产事项的审查、验收中( )的,由其上级机关或者监察机关责令改正,责令退还收取的费用;情节严重的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
A.购买
B. 生产
C. 收取费用
D. 收取贿赂
参考答案:AC


第6题: [单项选择]
一个人面对壁垒,应该想尽一切办法绕过,一个人的能力会在绕过这些壁垒时体现出来;而且对你而言是壁垒的,对他人而言同样也是,若你能绕过,相当于把大部分竞争对手挡在了身后,那么最终跑在前面的始终是寥寥几个人。通过这段文字我们可以知道()。
A. 每一个人都一定会发现有很多的壁垒在面前
B. 面对壁垒,对自己要有信心,跟壁垒去对撞
C. 你绕过了壁垒,你就战胜了大部分竞争对手
D. 设法绕过壁垒会发现自身潜能,在竞争中成为领跑的强者
参考答案:D

第7题:
[单选题]哪个设备不属于通信网的核心设备( )。
A.电话交换机
B.路由器
C.转发器
D.光端机
参考答案:D


第8题:
[判断题]CR400AF动车组一级检修研磨子厚度≤13(包括钢背厚度)不需更换。
A.正确
B.错误
参考答案:B
CR400AF型动车组一级检修质量标准

第9题:
[单选题]红丹是黑膏药制备的重要原料,其主要成分为
A.三氧化铁

B.四氧化三铅

C.硅酸盐

D.硫酸亚铁

E.硫酸铜
参考答案:B


第10题: [单项选择]
诊断嗜铬细胞瘤可选取()
A. 运动刺激试验
B. 高血糖抑制试验
C. TRH兴奋试验
D. 高血糖素激发试验
E. ACTH兴奋试验
参考答案:D

第11题:
[多选题]高温使金属材料发生( ),这些都可降低设备的机械强度而产生裂纹,导致泄漏,甚至造成爆炸。
A.改变金相组织
B.增强腐蚀性
C.介质的腐蚀性
D.裂变
参考答案:ABD


第12题: [单项选择]
ADSL接入方式的主要优点是______。 Ⅰ.使用ASDL上网需要缴付额外的电话费很少 Ⅱ.上网和打电话互不干扰 Ⅲ.ADSL是数字宽带网络 Ⅳ.ADSL用户可以独享带宽,因此速度很快
A. Ⅰ和Ⅱ
B. Ⅰ和Ⅲ
C. Ⅱ和Ⅳ
D. Ⅲ和Ⅳ
参考答案:C
答案解析:ADSL利用普通铜质电话线作为传输介质,它的下行线路可有比上行线路更高的带宽,所以它的名字是非对称数字用户专线。ADSL采用频分复用技术,将电话语音和数据流一起传输,在上网的同时还可以打电话,此外,由

第13题:
[判断题]指示仪表中电磁式机构的表盘刻度均匀。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]依照《非煤矿山外包工程安全管理暂行办法》,发包单位,是指将矿产资源开采活动有关的工程、作业活动或者技术服务项目,发包给外单位施工的非煤矿山企业
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]智能辅助平台接口测试应符合国网公司测试要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]确认环境是否已被污染的根据是(  )。
A.环保方法标准
B.污染物排放标准
C.环境质量标准
D.环境基准
参考答案:C


第17题:
[单选题]受“重陆轻海”的传统观念影响,在较长时期内,我国国民的海洋国土意识淡薄。上世纪 90年代末,共青团中央对上海大学生进行的抽样调查结果显示,90%以上的大学生竟然认为我国的版图只有陆域国土。2006年的一项报道披露,即使在经济和教育发达的北京和上海,一些大学生对事关国家战略安全和民族长远发展的重大海洋问题也没有太多兴趣。这些事实表明, 。 填入划横线部分最恰当的一句是:
A.国民对维护海洋利益的重要性认识不够
B."重陆轻海”的传统观念亟需改变
C.学校教材必须尽快强化国土内容
D.提高大学生的政治修养迫在眉睫
参考答案:C
文段首先指出我国国民的海洋国土意识淡薄,然后针对大学生这样一个特定群体进行了具体说明。D项的“政治修养”表述过于宽泛,排除。A项的“维护海洋利益”不同于“海洋国土意识”,表述不准确,且没有涉及大学生这个特定群体,排除。B、C两项相比,C项给出了具体可行的措施,即从教材强化角度人手提高国民的海洋国土意识,更符合文段的主体“大学生”。故本题答案为C。

第18题:
[单选题]电动车自行车在非机动车道内行驶时,最高时速不得超过( )
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:B


第19题:
[判断题]《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定列车站停作业时,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照“谁发现、谁负责”的原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁闭并确认。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,持失效车票乘车按无票处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
()的制定和颁布实施,为逐步健全和完善我国社会主义政治制度奠定了坚实的基础。
A. 《中华人民共和国宪法》
B. 《共同纲领》
C. 《中国共产党党章》
D. 《中华人民共和国公务员法》
参考答案:A

第22题:
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客运输组织工作的原则是什么?
参考答案:要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。


第23题:
[单选题]某公司2020年营业收入为6000万元。年初应收账款余额为300万元,年末应收账款余额为500万元,坏账准备按应收账款余额的10%计提。每年按360天计算,则该公司的应收账款周转天数为( )天。
A.15
B.17
C.22
D.24
参考答案:D
应收账款周转天数=360/(6000/(300+500)/2)=24。

第24题: [多项选择]
下列对边缘系统描述正确的有( )
A. 包括丘脑和下丘脑在内
B. 与动物的本能活动有关
C. 包括上行系统和下行系统
D. 与记忆有关
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 边缘系统位于大脑内侧面最深处的边缘,包括扣带回、海马回、海马沟、附近的大脑皮层以及丘脑、丘脑下部、中脑内侧被盖等,是一个统一的功能系统,与动物的本能活动有关,还与记忆有关。选项C符合网状结构

第25题:
[判断题]动车组列车在车站办理客运业务时,固定股道、固定站台、固定停车位置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[多选题]要加强对带接地闸刀的隔离开关使用管理的检查,其主闸刀应经常处于闭合状态;对( 车站|车辆段 )、机务(折返)段、( )或路外厂矿等单位有权操作的隔离开关,使用单位因工作需要断开时,当工作完毕须及时闭合。
A.车站
B.车辆段
C.电务段
D.工务段
参考答案:AB


第27题:
[单选题] 不属于预防物体打击事故的措施是()。
A.增设机械安全防护装置和断电保护装置
B.安全防护用品要保证质量,及时调换、更新
C.拆除工程应有施工方案,并按要求搭设防护隔离棚和护栏,设置警示标志和搭设围网
参考答案:A


第28题: [单项选择]
What does the woman mean
A. A man.
B. A book.
C. A building.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
W: Yesterday I met Mike in the street.
M: It’s impossible. He left for London the day

第29题:
[判断题]从事消防设施维护保养检测服务的消防技术服务机构工作场所建筑面积不少于100平方米。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
预激综合征患者最常并发的心律失常是()
A. 窦性心动过速
B. 房室传导阻滞
C. 心房扑动
D. 室上性心动过速
E. 心房颤动
参考答案:D

第31题:
[判断题]文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[判断题] 法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
单个用户使用的数据视图的描述称为( )。
A. 外模式
B. 概念模式
C. 内模式
D. 存储模式
参考答案:A
答案解析:选项A)正确,外模式是用户的数据视图,也就是用户所见到的数据模式;选项B)不正确,全局数据视图 的描述称为概念模式,即数据库中全部数据的整体逻辑结构的描述;选项C)不正确,物理存储数据视图的描述称为内

第34题:
[单选题] 依据《水利水电施工企业安全生产标准化评审标准》,水利水电施工企业应根据自身安全生产实际,制定( )安全生产目标。
A. 年度
B. 总体
C. 季度
D. 年度和总体
参考答案:D


第35题: [多项选择]
在职职工受刑事处罚或劳动教养期间()。
A. 不缴纳养老保险费
B. 不再计算缴费年限
C. 个人账户不保留
D. 受刑事处罚或劳动教养前的实际缴费年限予以承认
参考答案:A, D

第36题:
[单选题] 公安民警面对社区里的正经事,多采用( )语调,这样可以让群众的神经系统处于冷静状态,保持一定的心理距离,用心倾听与对待所要讨论的事,达到教育的效果
A. 严肃式
B. 撒娇式
C. 讨论式
D. 命令式
参考答案:C


第37题:
[单选题]星级评定基础积分总分为()分
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:B


第38题:
[单选题]老年社区工作有专门的重点目标人群,以下属于老年社区工作的重点目标人群的是( )。
A. 经济生活富裕,身体健康的老人
B. 物质生活和精神生活充实,由儿女赡养的老人
C. 精神生活安排充实的老人
D. 独居老人
参考答案:D
考点:老年社区工作的重点目标人群。 1.独居老人 2.高龄老人 3. 伤残老人 4.困难老人

第39题: [多项选择]
关于隐斜的叙述错误的是()
A. 隐斜就是微小斜视
B. 垂直隐斜以训练为主
C. 外隐斜以戴三棱镜为主
D. 隐斜视是一种能被双眼融合机能控制的潜在的眼位偏斜
E. 复视
参考答案:A, B, C, E
答案解析:隐斜视是一种能被双眼融合机能控制的潜在的眼位偏斜。任何去融合的方法均可暴露潜在的眼位偏斜,如遮盖单眼时,被遮盖眼出现眼位偏斜,去遮盖后偏斜眼立刻恢复正位。

第40题: [单项选择]
小儿腹泻合并酸中毒时,早期诊断的可靠依据是()
A. 脱水程度
B. 呕吐、腹泻次数
C. 口唇樱桃红
D. 血气分析
E. 呼吸症状
参考答案:D

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