第1题:[判断题]办理承兑保证金财富管理计划增加或变更类业务，柜员应审核《中国光大银行承兑保证金账户财富管理协议》要素填写齐全准确、未涂改，甲方（客户）、乙方（我行）均已加盖公章并由法定代表人或授权代理人签章，甲方公章与管理协议中的“承兑申请人”名称一致，如为授权代理人还应出具法定代表人的授权书。经营部门（业务经办部门）应在管理协议上签署审批同意。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:[多选题]多选题人类发展活动必须(),否则就会遭到大自然的报复。
A.改造自然
B.尊重自然
C.顺应自然
D.保护自然
参考答案:BCD
第3题: [单项选择]根尖片投照的分角技术是指
A. X线与被检查牙齿的长轴垂直
B. X线与胶片垂直
C. X线与被检查牙齿的长轴及胶片之间的分角线垂直
D. X线与被检查牙齿的长轴和胶片之间的分角线平行
E. X线与咬合平面平行
参考答案:C
答案解析:[解析] 根尖片投照的分角技术是x线与被检查牙齿的长轴及胶片之间的分角线垂直，并与被照牙的邻面平行。
第4题:[单选题]某检修部系统班在110kV某变电站开展1号主变吊罩检修工作，须使用起重机械，该起重工作应由有相应经验的人员负责，并应明确分工，统一指挥、统一信号，做好安全措施。工作前，（）应对起重作业工具进行全面检查。
A.工作负责人
B.施工人员
C.施工负责人
D.司索指挥
参考答案:A
第5题:[判断题] 对违反治安管理行为,《治安管理处罚法》规定拘留并处罚款的,若行为人具有减轻处罚情节,可以在法定处罚幅度以下单独或者同时减轻拘留和罚款,或者在法定处罚幅度内单处拘留。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[单选题]电压互感器的二次绕组直流电阻测量值,与换算到同一温度下的出厂值比较,相差不宜大于(____)%。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
参考答案:D
第7题:[单选题]const int *p说明不能修改（ ）。
A.p指针
B.p指针指向的变量
C.p指针指向的数据类型
D.all
参考答案:C
第8题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG 510001-2015）第7.4.1.5条规定：装设接地线、个人保安线时，应（ ），拆除接地线的顺序与此（ ）。
A. 先装导体（线）端，后装接地端 相反
B. 先装接地端，后装导体（线）端 相反
C. 先装导体（线）端，后装接地端 相同
D. 先装接地端，后装导体（线）端 相同
参考答案:B
第9题:[单选题]下列哪项不是超短波疗法的绝对禁忌证
A.月经期下腹部
B.使用足够剂量抗肿瘤药的癌症病人
C.带有人工心脏起搏器
D.机体极度衰弱者
E.高热病人
参考答案:B
第10题:[单选题]( )的必要状态属于测试用例的前置条件。
A.测试执行日志
B.测试计划
C.测试结果
D.测试环境
参考答案:D
第11题:[单选题]二级应急救援为（）色
A.绿色
B.蓝色
C.黄色
D.橙色
参考答案:A
答案错误，自行解答
第12题:[简答题]某一接触网作业车转向架单侧旁承间隙为2mm,两侧旁承间隙之和为8mm,是否符合运用要求？为什么？旁承间隙过大过小有什么危害？
参考答案:答：单侧旁承间隙不符合运用要求。使用过程中需要调整同一转向架左右旁承之间的间隙之和为6～12 mm，而每侧的间隙不得小于3 mm。旁承间隙太大会导致车体与转向架之间不稳定；间隙太小，不能保证车辆圆滑地通过曲线，且不能有效地减小通过曲线时的阻力。当旁承的磨耗量超过较大时，须加调整垫，否则会导致蛇行运动严重。
第13题:[判断题]当冷水机组长期断电后需再次开机时，必须保证机组通电24小时。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:[判断题]火灾现场中可燃物烧损的轻重程度不一定能够证明起火部位或起火点。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]端粒酶由RNA和蛋白质组成，该酶能结合到端粒上，以自身的RNA为模板合成端粒DNA的一条链。下列叙述正确的是（）
A. 大肠杆菌拟核的DNA中含有端粒
B. 端粒酶中的蛋白质为RNA聚合酶
C. 正常人细胞的每条染色体两端都含有端粒DNA
D. 正常体细胞的端粒DNA随细胞分裂次数增加而变长
参考答案:C
第16题: [简答题]结合实际，分析说明客户满意度和客户忠诚度的关系？
参考答案:
客户满意度是用来衡量客户满意的程度，是客户满意的量化，可以看做是可感知效果与期望值之间的变异函数。所谓客户满意，是指客户将其对一个产品或服务的可感知的效果与他的期望值进行比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。
客户忠诚度就是用来衡量客户忠诚的一个数量指标。所谓客户忠诚，是指客户对某企业产品和服务的心理偏爱并进行持续性的购买行为，它是客户满意效果的直接体现。
客户对企业表示满意和对之保持忠诚之间没有必然的联系，所以在赢得客户满意之后，企业最重要的就是要将这种满意转化为客户忠诚。也就是说，客户满意度和客户忠诚度不是简单的线性关系，它们的关联度表现为：服务质量决定了客户满意度，客户满意度有可能带来客户忠诚，但客户满意却不一定必然导致客户忠诚，客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度水平，在这个满意度水平线以下，忠诚度将明显下降；在该满意度水平线以上的一定范围内忠诚度不受影响，但是满意度达到某一高度，忠诚度会大幅度增长。简言之，忠诚依赖满意，满意未必忠诚，忠诚高于满意。需要注意的是，提高客户满意度和忠诚度，不是一定要提高所有客户的满意度和忠诚度，而是在客户细分的基础上，采取有针对性的策略，最大限度地让更具有价值的客户满意，而不是取悦于所有的客户。
第17题:[单选题]使用落下孔、钳夹式车辆装载的货物,装后货物底部与轨面的距离不得少于( )mm。
A.50
B.150
C.200
D.300
参考答案:B
第18题:[单选题]触电急救，首先要使触电者迅速( )。
A.脱离电源
B.恢复呼吸
C.保持清醒
D.恢复心跳
参考答案:A
第19题:[单选题]信息内网定位为对外业务应用网络和访问互联网用户终端网络。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第20题: [单项选择]风瘙痒若表现为皮损有湿疹样变者一般选用（）
A. 百部酊外搽
B. 三黄洗剂外搽
C. 黄连膏外搽
D. 药浴或熏洗
E. 补骨脂酊
参考答案:B
第21题: [判断题]为节省费用，现场四周的围挡设施可采用活动钢制围墙，安装牢固美观即可。
参考答案:对
第22题: [单项选择]在企业战略体系中，竞争战略包括的具体战略主要有（）
A. 成长型战略、稳定型战略、收缩型战略
B. 成本领先战略、差异化战略、集中化战略
C. 市场营销战略、人力资源战略、财务战略
D. 研究与开发战略、运营战略、财务战略
参考答案:B
第23题:[单选题]高级管理层承担从业人员行为管理的（ ）。
A.最终责任
B.直接责任
C.实施责任
D.领导责任
参考答案:C
第24题:[单选题]被检单位接到“客运服务质量监督监察记录”以后，应于（ ）日内将整改措施报到检查单位。
A.三
B.五
C.七
D.十
参考答案:D
第25题:[判断题][T]BO007 4 2 2
使用威德福水下释放工具时,应根据水下胶塞组的型号,选择是否使用平衡阀。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [填空题]<br><br><br/>参考答案:compare改为compared
答案解析:应该用过去分词短语作状语，不能用原形动词。
第27题:[单选题](B757)货舱门上的两个旋转作动筒失效,如何打开货舱门?
A.货舱门无法打开
B.只要动力组件工作正常,仍然利用电动方法打开
C.只能用人工驱动方法打开舱门
D.只有通过客舱地板上两个维护口盖板,把作动筒脱开,打开舱门
参考答案:D
第28题:[多选题]骨折急救时，肢体骨折可用（）等将断骨上、下方两个关节固定，也可利用伤员身体进行固定，避免骨折部位移动，以减少疼痛，防止伤势恶化。
A.夹板
B.木棍
C.废纸板
D.竹竿
参考答案:ABD
第29题: [填空题]个体身心发展的顺序性要求我们教育工作应____。
参考答案:循序渐进
第30题:[判断题]根据《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》，在监督检查中，1个月内2次发现煤矿企业特种作业人员无证上岗的，应当提请关闭。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]幼儿园的教育目标应该划分层次，最高层是（）。
A. 《幼儿园工作规程》规定的幼儿园的任务
B. 我国的教育目的
C. 教育方针
D. 社会发展的目标
参考答案:B
第32题: [单项选择]在关系数据库中，实现主码标识元组的作用是通过
A. 实体完整性规则
B. 参照完整性规则
C. 用户自定义的完整性
D. 属性的值域
参考答案:A
答案解析:[解析] 实体完整性规则保证关系中没有相同的元组，关系数据库中通过设置主码来实现。
第33题: [单项选择]在市场营销环境中，能够直接影响和制约企业的市场营销活动的是（）。
A. 社会文化
B. 科学技术
C. 供应商
D. 法律
参考答案:C
第34题:[判断题]“三新”人员可以参与上道除雪。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题: [单项选择]商业汇票的付款期限最长不得超过( )。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 一年
参考答案:C
答案解析:[考点] 商业汇票的付款期限
[解析] 根据《支付结算办法》第87条的规定，符合题意的为C项。
凌学峰搜题
