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题目内容:

[多选题]客户投诉处理应遵循( )原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则。


A.公平
B.公正
C.透明
D.公开
参考答案:ABD

热门题目:
第1题:[单选题]自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户,通过农业银行自助设备自助申请,成为个人网上银行自助注册客户。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [多项选择]
现金收支管理的目的在于提高现金使用效率,为达到这一目的,应当注意做好()等方面工作。
A. 力争现金流量同步
B. 加速应收款的支付
C. 使用现金浮游量
D. 加速收款
E. 推迟应付款的支付
参考答案:A, C, D, E

第3题:
[单选题]变压器过电流保护的动作电流按照避开被保护设备的( )。
A.最大短路电流
B.最大工作电流
C.最小短路电流
D.最小工作电流
参考答案:B


第4题: [单项选择]
不超过()的电压为人体的安全电压。
A. 12V
B. 30V
C. 36V
D. 50V
参考答案:C

第5题:
[单选题]使用钳型电流表测量高压电缆各相电流,电缆头线间距离应大于(  )mm,且绝缘良好、测量方便者,方可进行。
A.150
B.200
C.250
D.300
参考答案:D


第6题:
[单选题]世界上最遥远的距离,是我们俩一起出门,你去买苹果四代(iPhone4S),我去买四袋苹果。解决这一问题要()。①为收入的公平分配提供保障②发挥政府在资源配置中的基础性作用③通过做大蛋糕,让人民共享改革发展的成果④利用财政税收政策,大幅度增加国民收入
A.①②
B.②③
C.①③
D.③④
参考答案:C
本题体现了我国现在存在的分配不均及贫富差距过大的问题,①正确。对资源配置起基础作用的是市场,排除②。政府需要出台制度保证分配的平衡,不但要把蛋糕做大,还要分好,③正确。国民收入要靠财政政策(不仅仅是税收政策)等多条途径来合理调整,并非一味地大幅度增加,要与国情、发展等相适应,即④错误。故本题选C。

第7题: [判断题]
对港澳台人员一律不适用收容教育。 ( )
参考答案:错

第8题:
[简答题]简述热力除氧的基本条件。
参考答案:(1)使气体的解析过程充分;(2)保证水和蒸汽有足够的接触时间和接触面积;(3)必须将水加热到相应压力下的饱和温度;(4)能顺利地排出解析出来的溶解气体。


第9题: [单项选择]
住院患者中心肌病占心血管病的()
A. 0.5%~1%
B. 10%左右
C. 1%~10%
D. 0.6%~4.3%
E. 2%~5%
参考答案:D

第10题:
[判断题]辅助逆变器切除后在HMI上显示的图标为橙色。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[判断题]在“CT二次绕组接线错误,导致区外故障保护误动”的站用交流失电事故中,反映出的主要问题是:一是专业验收把关存在漏洞,二是设备巡视不到位。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[多选题]造成空气制动无法缓解的原因可能为()。
A.紧急电磁阀故障
B.电空转换控制电磁阀故障
C.制动板卡故障
D.中继阀故障
E.空重阀故障
参考答案:ABCD


第13题: [多项选择]
根据管理层次的高低,管理团队划分为()
A. 高层管理团队
B. 中层管理团队
C. 下层管理团队
D. 基层管理团队
参考答案:A, B, D

第14题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》第65条规定,下列物品中()属于一类包裹。
A.服装
B.小学生课本
C.冻鱼
D.书刊。
参考答案:B


第15题:
[多选题]常用的混悬剂的稳定剂有()。
A. 助悬剂
B. 润湿剂
C. 絮凝剂
D. 增溶剂
参考答案:ABC


第16题: [单项选择]
______ they change the coach, they will lose the match.


A. Until
B. Before
C. Unless
D. Although
参考答案:C
答案解析:除非换教练,否则他们将输掉比赛。unless意为“除非,如果不”,引导条件状语从句。其他选项不合题意。

第17题:
[单选题]认定公民的出生时间,其证明依据的效力顺序依次为()。
A.其他相关证明、医院出生证明、户籍证明
B.户籍证明、医院出生证明、其他相关证明
C.医院出生证明、其他相关证明、户籍证明
D.医院出生证明、户籍证明、其他相关证明
参考答案:B
《民通意见》第1条规定:“公民的民事权利能力自出生时开始。出生的时间以户籍为准;没有户籍证明的,以医院出具的出生证明为准;没有医院证明的,参照其他有关证明认定。”由此可知,本题正确答案为B。

第18题: [多项选择]
下列各项中,属于证券交易的有()。
A. 房屋交易
B. 债券交易
C. 存货单交易
D. 基金交易
参考答案:B, D
答案解析:证券交易的种类主要有股票交易、债券交易、基金交易以及其他金融衍生工具的交易等。房屋交易和存货单交易不属于证券交易。

第19题: [单项选择]
单克隆抗体性质鉴定最常采用的方法是()
A. 放射免疫法
B. ELISA
C. 玫瑰花环形成试验
D. 溶血空斑试验
E. 免疫荧光技术
参考答案:B

第20题:
[简答题]【※】200、给水泵为什么要装再循环管?
参考答案:给水泵在启动而出口阀还未开启时或外界负荷大幅度减少时,给水流量很小或为零,这时泵内只有少量或根本无水通过,水在泵内长时间与叶轮磨擦就产生了热量,使给水温度升高。如果温度升高到一定程度,超过泵内所处压力下的饱和温度时,给水泵就产生汽化,形成汽蚀。为了防止这种现象的产生,就必须使给水泵在给水流量减少到一定程度时,打开再循环管,使一部分流量返回到除氧器,这样泵内就有足够的水通过,把热量带走了,不致使温度升高而产生汽化。另外,装再循环管还可以在锅炉负荷低或者事故状态下,防止由于给水泵负荷小或运行时间长而汽化。


第21题:
[单选题]扁嘴式喷漆枪两侧的( )出气孔必须保持通气。
A.4个
B.3个
C.2个
D.1个
参考答案:C


第22题:
[单选题]一男性患者晨起刷牙时口腔不能含水,不能鼓腮,面部自感麻木,闭眼困难,不能皱眉。照镜子可见口角歪向一侧,味觉尚存。最可能损伤的部位在( )
A.内耳门
B.茎乳孔外
C.颈静脉孔
D.茎乳孔内
E.舌下神经管
参考答案:B
第七部分 周围神经系统\二、脑神经,教学要求:了解,分值单位:1.0,难度:0.85,区分度:0.99]

第23题: [单项选择]
台式PC机中,挂在主机外面的外置Modem,与主机连接的接口标准是______。
A. SCSI
B. DE
C. RS-232-C
D. IEEE-48815.
参考答案:C

第24题: [单项选择]
疾病的第一级预防的主要措施是
A. 健康教育
B. 自我保健
C. 环境保护与监测
D. 特殊保护
E. 以上均对
参考答案:E

第25题: [单项选择]
某市市委和市政府2005年1月6日召开联席会议,会上就一项重要工作即2005年本市区县级领导干部公推公选工作作出安排,决定联合制发一份序号为27号的文件进行部署。1月8日,市委领导签发了该文件。1月9日,市政府领导也签发了该文件。该文件1月10日由市委办公室制发完毕并及时发送出去。1月11日,该文件刊登在该市《××日报》上。
该联合发文性质属于( )。
A. 政府部门与相应的党组织联合发文
B. 同级政府之间联合发文
C. 同级党的机关之间联合发文
D. 同级党委、政府之间联合发文
参考答案:D
答案解析:[解析] 市委、市政府为同级领导机关,其联合发文为同级党委、政府之间联合发文。

第26题: [单项选择]
自觉脘腹痞塞不通,满闷不舒为主症,但扪不及包块,证属
A. 虚火喉痹
B. 噎膈
C. 癫病
D. 郁病
E. 消渴
参考答案:D

第27题:
[单选题]矽尘是指粉尘中游离SiO2含量大于( )的粉尘。
A.0.05
B.0.1
C.0.08
D.0.15
参考答案:B


第28题:
[简答题]舟船安全操作有注意事项?
参考答案:(一)要提前规划安全合理的航行路线;
(二)要随时观察水面状况,做好应对措施;避开漩涡、急流水面,避免舟艇失控翻船;遇到水草、杂物、浅水等水面时,应关闭和抬起螺旋桨,避免被水草杂物缠绕或打坏浆体;
(三)编队行驶时,应制定行进规则,保持良好通信,保证安全行驶距离,避免发生碰撞事故;
(四)舟艇乘坐人员重量分配要合理,保持正确的乘坐方式,穿戴好救生衣;


第29题:
[单选题]接续管的握着强度不得小于导线计算拉断力的( )。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
参考答案:D


第30题: [简答题]
地壳活动的直观标志是什么?
参考答案: 地壳活动的直观标志是褶皱和断层

第31题:
[多选题]进行车站客流控制时,楼扶梯管控要点包括:
A.可预见性大客流,原则上应在重点车站关键楼扶梯口设置专人专岗引导客流,提醒乘客乘坐安全,避免发生拥堵、造成踩踏事件
B.按客流控制等级调整扶梯运行状态、楼梯通行方向,确保疏散能力
C.老弱病残孕及行动不便人员无正常成人陪同时,管控人员应指引其从直升梯、步梯通行,必要时可视情况安排人员陪同、护送
D.引导携带大件物品、易碎物品等可能带来安全隐患的乘客从直升梯、步梯通行
E.遇紧急情况,及时按压紧停按钮
参考答案:ABCDE


第32题:
[多选题]下列选项中符合标准滴定溶液的标定要求的是()。
A.每人平行测四次
B.每人4次平行测定结果的相对临界极差≤0.2
C.每人4次平行测定结果的相对临界极差≤0.18%
D.两人同时标定
E.二人之间标定结果的相对临界极差≤0. 18%
参考答案:ADE


第33题:
[单选题]常用来计数胸椎的骨骼标志,在哪一棘突之下为起点
A.第5颈椎棘突
B.第1胸椎棘突
C.第6颈椎棘突
D.第7颈椎棘突
E.第4胸椎棘突
参考答案:D


第34题:
[单选题]【A1型题】以临床特点定名的温病是
A. 春温
B. 温毒
C. 风温
D. 湿温
参考答案:B

试题类型: 考试题难度: 中等难度系数: 0.7
关键词:住培考核/住院医师(中医)/公共理论/中医经典导读/温病学

第35题:
[多选题]请问沟通三技巧是什么?
A.听
B.说
C.问
D.看
参考答案:ABC


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