A. 了解当前问题的有关情况
B. 了解问题的主要原因
C. 了解改进后的状况
D. 了解改进措施的实施现状
参考答案:A
答案解析:[解析] 掌握现状是指在质量改进课题确定后，要进一步把握当前问题的现状。其主要内容是通过数据收集和调查，了解当前问题的有关情况，达到把握现状的目的。
第2题: [单项选择]“您看，假设用了我们公司的快递服务以后，成本有所降低，效率也提高了，更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命，不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法？（）。
A. 直接成交法
B. 假定促成交易法
C. 迂回成交法
D. 迎合交易法
参考答案:B
第3题:[单选题] 脚手架一次搭设高度不应超过相邻连墙件( )步以上。 (1.0分)
A. 2.0
B. 3.0
C. 4.0
D. 5
参考答案:A
第4题:[多选题]可用于复制对象的命令有（）
A.复制
B.镜像
C.阵列
D.移动
E.剪切
参考答案:ABC
第5题: [单项选择]暂缺
参考答案:
第6题:[单选题]下列能导致爆管的情况是( )。
A.锅炉管子轻微缺水,管子未起皮
B.锅炉管子严重缺水,管子起皮
C.锅炉管子严重缺水,管子起皮,局部有白色蜂窝状点
D.锅炉满水事故
参考答案:C
第7题:[单选题]下列有关马弗炉的维护保养说法正确的是（）。
A.A、 若使用高温时应一次升温到位
B.B、 灼烧完毕后，应立即打开炉门使其降温
C.C、 马弗炉在使用时有自控功能，不需有人照看
D.D、 炉膛内要保持清洁
参考答案:D
第8题:[多选题]空压机图标显白时,()。
A.继续运营至前方站
B.立即上报OCC
C.重新分合故障C车压缩机控制微动开关
D.重新分合故障C车MVB网络模块微动开关
参考答案:ACD
第9题: [单项选择]进入人脑的感性材料，对于分析事物的本质和规律来说，有的比较重要，有的比较次要。这就需要分析，需要筛选，这是（）
A. 去粗取精
B. 去伪存真
C. 由此及彼
D. 由表及里
参考答案:A
第10题:[单选题]当D-8004准备向D-8110/8111/8112送料时，按动“消电启动”按钮，消电器开始工作，屏幕上D-8110/8111/8112上方()闪亮。
A.红色指示灯
B.黄色指示灯
C.绿色指示灯
D.蓝色指示灯
参考答案:C
第11题: [单项选择]阑尾炎或急性胰腺炎（）
A. 呕吐后上腹部舒适
B. 呕吐物粪臭味每腹痛加重则呕吐加剧
C. 呕酸臭味隔夜食物
D. 恶心呕吐反复发生，且呕吐后上腹无舒适感
E. 呕吐呈喷射状，无明显恶心感
参考答案:D
第12题:[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定： 女性可佩戴（ ）。
A.手表一只
B.戒指一枚
C.发夹
D.发箍
参考答案:ABCD
第13题:[多选题]变压器并列运行时,下列属于必须具备的条件是：（ ） 。
A.极性或接线组别相同
B. 线电压相等
C.阻抗电压百分数相等
D. 电阻与漏泄电抗的比值相等
参考答案:ACD
第14题:[判断题]GB/T10059-1997《电梯试验方法》，对瞬时式安全钳，应空载额定速度向下，进行试验( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[单选题]木结构建筑不应超过()层。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案:C
第16题: [单项选择]被称为“金边债券”的是（）。
A. 政府债券
B. 金融债券
C. 公司债券
D. 企业债券
参考答案:A
答案解析:
在各类债券中，政府债券的信用等级是最高的，通常被称为金边债券。
第17题:[单选题]平飞巡航中如ATC许可飞机在巡航高度层以上飞行时(B)
A.机组将巡航高度层输入INT页面
B.更高的高度层将自动由FCU的高度旋钮选择
C.机组在进展页面更改
参考答案:B
第18题:[单选题]检修电源的接拆必须由两人进行，一人接拆线，一人监护。
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
参考答案:A
第19题:[单选题]票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价（ ）计，24小时以上、不足48小时的按票价（ ）计，不足24小时的按票价（ ）计。
A.5%；10%；20%
B.5%；10%；15%
C.10%；20%；30%
D.5%；15%；20%
参考答案:A
第20题:[单选题]上下油罐时,应手扶栏杆,()级以上大风禁止上罐｡
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C
第21题:[单选题]对于电能量远方终端的说法正确是（）。
A.电能量远方终端网络通道符合GB／T15127系列标准
B.电能量远方终端采用公用电话信道时，与公用电话网接口的ERTU设备应符合EIARS-464的要求
C.电能量远方终端复位不影响数据保存的完整性，参数修改不影响数据保存的完整性
D.电能量远方终端与主站通信方式只采用电话拨号方式
参考答案:C
第22题: [单项选择]可溶性抗原（如细菌的外毒素、内毒素、菌体裂解液、病毒的可溶性抗原、血清、组织渗出液等）与相应抗体结合，在适当量电解质存在下，形成肉眼可见的白色沉淀，称为沉淀实验，下列不属于沉淀实验的是（）
A. 环状沉淀试验
B. 琼脂扩散试验
C. 免疫电泳
D. 中和试验
参考答案:D
第23题:[单选题]在国家综合性消防救援工作不满（ ）年的，不得辞职。 [单选题]
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C
第24题: [单项选择]当经费有限，被访者分布又不集中时，可采用（）调研方法。
A. 入户询问法
B. 邮寄询问法
C. 电话询问法
D. 德菲尔法
参考答案:C
答案解析:
电话询问法实施的费用较低，可针对不集中的客户进行调查。
第25题:[简答题]二进制数据是不易于进行软件分析并存储到PC的硬盘或其他存储介质当中的。
参考答案:X
第26题: [单项选择]《四时田园杂兴（其一）》这首诗描绘的是哪个季节的景象？（）
A. 早春
B. 初夏
C. 深秋
D. 寒冬
参考答案:B
第27题:[判断题]滑车不得拴挂在不牢固的结构物上。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]使用电气工具时，禁止提着电气工具的()或转动部分。
A.导线
B.手把
C.静止
参考答案:A
第29题: [多项选择]彩信包月信息费为3元/月的前向业务有（）。
A. 素质学堂
B. 职场成才
C. 民俗百科
D. 法律百科
E. 生活一点通
F. 营养百科
G. 法律助手
参考答案:C, E
第30题: [单项选择]为保证对《核电厂厂址选择安全规定》（HAF101）的理解和实施，国家核安全局于同期发布了（）相关导则。
A. 8
B. 10
C. 12
D. 14
参考答案:C
第31题:[单选题]铁路工作人员发现车顶有扒车人员时应立即向（ ）汇报。
A.列车长
B.车站值班员
C.乘警
D.司机
参考答案:B
第32题:[判断题]与前方车辆发生追尾碰撞时，驾驶员应在安全带拉紧的情况下，曲体双臂抱着大腿。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[判断题] 对危险废物产生、收集、贮存、转移及处置实行全过程监控和信息化可追溯管理,危险废物的转移严格执行危险废物转移联单制度,危险废物的处置企业实行资质审核和经营许可制度()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[单选题]施工升降机对重有关规定的要求涂成（ ）。
A.A、黄色
B.B、黑色
C.C、红色
D.D、警告色
参考答案:D
第35题:[单选题]生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业,应当按照()组织生产。
A.国家烟草专卖行政主管部门的计划
B.与烟草制品生产企业签订的订货合同
C.市场需求的实际情况
D.国务院烟草专卖行政主管部门的计划以及与烟草制品生产企业签订的订货合同
参考答案:D
第36题: [填空题]晴天大气电场日变化的观测表明，晴天大气电场日变化的波形受两种机制的影响，一是：（），二是：（）。
参考答案:全球性普遍变化机制；地方性局地变化机制
第37题:[多选题]魏某受恐怖活动组织的指派潜入我国进行恐怖活动,先后杀害3人,绑架1人。下列说法正确的是()。
A.魏某构成参加恐怖组织罪
B.魏某构成故意杀人罪
C.魏某构成绑架罪
D.对魏某实行数罪并罚
参考答案:ABCD
