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题目内容:

[判断题](易)根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,服务投诉指供电企业员工在工作场

所或工作过程中服务行为不规范、公司服务渠道不畅通等引发的客户投诉,主要包括员工服务态度、服务行为规范(不含抢修、施工行为)、窗口营业时间、服务项目、服务设施、省公司自主运营电子渠道服务平台管理等方面。
(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 1,国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范)
A.正确
B.错误
参考答案:A

热门题目:
第1题: [判断题]示波器所显示的图形、波形若不稳定,应调节仪器表面上的"整步"调节旋钮。
参考答案:对

第2题: [填空题]
在初次分配中,国民收入被分解为()、()、()三个基本的部分。
参考答案:国家收入;企业收入;个人收入

第3题:
[单选题]燃着的烟蒂中心温度为( )。
A.300~400℃
B.400~500℃
C.500~600℃
D.700~800℃
参考答案:D


第4题: [单项选择]
男,75岁,全口牙缺失。为了更好反映出唇颊黏膜移行皱襞处的外形,对模型的要求是()。
A. 边缘应尽量缩窄
B. 整个模型厚度要适当
C. 边缘应有一定的宽度
D. 模型中间薄,边缘厚
E. 用人造石来灌注模型
参考答案:C
答案解析:边缘应有一定的宽度才能更好反映出唇颊黏膜移行皱襞处的外形。

第5题:
[多选题]弗洛姆认为,可以通过( )实现积极的自由。
A.发展社会兴趣
B.有意义的工作
C.创造性的爱
D.不断自我完善
参考答案:BC


第6题:
[单选题]在掘进机使用性能的检查时,切割部应转动灵活,摆动自如,摆动范围符合原机要求,其公差不大于()。
A. +20mm
B.+30mm
C.+50mm
D.+100mm
参考答案:C


第7题:
[判断题]电价由力企业根据市场制定,不受国家调控。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题]由于青铜技术的成熟包括鼓风、浇铸等的运用,世界各个民族的先人陆续掌握了冶铁技术。中国是在( )时代初步掌握了冶铁技术。
A.春秋战国
B.汉代
C.秦代
D.宋代
参考答案:A
A项,中国约在春秋中期便掌握了冶铁技术,并同时出现了生铁铸件和块炼铁锻件以及块炼铁为原料的渗碳钢制品,比欧洲领先了近2000年。

第9题: [单项选择]
Which of the following statements is true according to the passage
参考答案:A
答案解析:[精解] 关于文章细节理解题。题目问:根据文章,下列的哪一句陈述是真实的 [A]周末的天气与风从哪里刮来和风向有很大的关系。与文章最后一句"Weekday weather has a lot do w

第10题: [单项选择]
能补血、活血、润肠通便的药是()
A. 鸡血藤
B. 桑椹子
C. 当归
D. 阿胶
E. 熟地黄
参考答案:C

第11题: [单项选择]
诊断首先考虑为
A. 血小板减少性紫癜
B. 急性肾小球肾炎
C. 流行性脑脊髓膜炎
D. 败血症
E. 流行性出血热
参考答案:E

第12题: [多项选择]
蓝天公司计划单独出资设立一家子公司,就有关问题咨询法律顾问,法律顾问给出的下列意见,哪些符合法律规定( )
A. 蓝天公司只能独资设立一家子公司,且该子公司不能再独资设立子公司
B. 该子公司股东会应当按照章程规定召开定期会议
C. 该子公司注册资本至少为10万元
D. 该子公司可不设立董事会
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 蓝天公司独资设立一家子公司,该子公司为《公司法》规定的一人有限责任公司。《公司法》第59条第1款规定,一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币10万。元。所以C正确,第2款规定,一个自然人

第13题: [判断题]
固定预算只能适用于那些业务量水平较为稳定的企业或非营利组织编制预算时采用。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 固定预算编制预算的业务量基础是事先假定的某一个业务量水平,因此其适用范围较窄。

第14题:
[多选题]下列情况需要调度员发布命令的有。( )
A.临时变更或恢复原行车闭塞法
B.变更列车径路
C.列车临时待避
D.维修天窗正点开通
参考答案:AB


第15题:
[单选题]下列附条件合同效力的描述,正确的是()
A.附生效条件的合同,自条件成就时失效
B.附解除条件的合同,自条件成就时生效
C.在附生效条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同生效
D.在附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效
参考答案:C


第16题:
[判断题]正线钢轨异型接头必须使用异型钢轨。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:[判断题]1.42.
安装在变压器任一侧的氧化锌避雷器在非雷雨季节允许退出运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]
细胞内液中主要的阳离子是()
A. K+
B. Na+
C. Ca2+
D. Mg2+
E. Mn2+
参考答案:A

第19题:
[判断题]8.1.2.2 变压器和分段备自投方式,备自投装置应具有变压器冷(热)备自投和分段断路器备自投自适应功能,备自投方式通过控制字实现。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[多选题]《建设工程安全生产管理条例》规定,为建设工程提供机械设备和配件的单位,应当按照安全施工的要求配备齐全有效的( )等安全设施和装置
A.零配件
B.保险
C.限位
D.节能
E.环保
参考答案:BC


第21题: [单项选择]
以下牙周膜面积排序正确的是(数字代表牙位)()
A. 颌6>7>3>4>5>1>2
B. 下颌6>7>4>5>3>2>1
C. 下颌6>7>4>3>5>2>1
D. 上颌6>7>3>4>5>1>2
E. 上颌6>7>3>5>4>1>2
参考答案:D

第22题: [单项选择]
以下选项中,合法的字符常量是( )。
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考核字符型常量的表示。选项A中是字符串的表示方法。选项B所表示的是一个转义字符,是特殊的字符常量。选项C中所表示的是整型常量。选项 D中不是常量的表示。

第23题: [单项选择]
鲜活易腐货物的运输需求价格弹性系数______。
A. 较大
B. 较小
C. 为零
D. 不变
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查影响运输需求价格弹性系数的因素。其中包括货物运输需求的季节性及市场状况等。当某种货物急于上市销售或不宜久存时,其运价弹性小。

第24题: [单项选择]
沙汀的展示统治阶级人物之间狗咬狗斗争的长篇是()
A. 《在其香居茶馆里》
B. 《淘金记》
C. 《困兽记》
D. 《还乡记》
参考答案:B

第25题:
[判断题]道岔被挤或失去道岔位置表示时,可以无需给出报警。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[判断题]非法持有枪支、弹药罪中的“非法持有”,是指不符合配备、配置枪支、弹药条件的人员,违反枪支管理法律、法规的规定,擅自持有枪支、弹药的行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [判断题]
重力下降式起重机和非重力下降式起重机均可以带载自由下降。( )
参考答案:错

第28题:
[判断题]轨向是指钢轨头部内侧面沿钢轨方向的竖向凹凸不平顺。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题]变矩器中不动的轮是( )。
A.泵轮
B.涡轮
C.导轮
D.驱动轮
参考答案:C


第30题:
[单选题]棘轮紧线器操作时,操作人员不得站在棘轮紧线器( )。
A.前方
B.后方
C.侧方
D.正下方
参考答案:D


第31题:
[判断题]选用配合的方法常用的有计算法、实验法、对比法。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]限流式熔断器绝缘材料部位的( )应完好无损,石英砂等填充材料无泄露。
A.防潮措施
B.防冻措施
C.防范措施
参考答案:A


第33题:
[单选题]根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》,将若干个未满箱内的CPC卡合到一个箱中的称为( )。
A.拆箱
B.合箱
C.装箱
D.倒箱
参考答案:B


第34题: [单项选择]
二甲双胍最严重不良反应是()
A. 胃肠道反应
B. 乳酸酸中毒
C. 低血糖反应
D. 白细胞减少
E. 水肿
参考答案:B

第35题:
[判断题]CRH380B型动车组当左右两侧前照灯均不亮,中央辅助照明灯不亮,并且复位空开无效时,,打开司机室故障开关面板,把信号灯旋钮扳至“白灯”位;终到站换端操作时,把信号灯旋钮扳至“红灯”位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]股票有多种价值,投资者平时较为关心的是()。
A.股权
B.面值
C.红利
D.市值
E.以上均不正确
参考答案:D


第37题: [单项选择]
为使沥青面层与非沥青材料基层结合良好,在基层上浇洒的沥青薄层称为( )。
A. 透层 
B. 粘层 
C. 封层 
D. 结合层
参考答案:A

第38题:
[单选题]五四运动开始时,英勇地出现在斗争前面的是学生群众。之后运动突破知识分子的狭小范围,成为有工人阶级、小资产阶级和资产阶级参加的全国范围的革命运动。斗争的主力由学生转向了(),运动的中心由北京转到了( )。
A.农民浙江
B.军人上海
C.工人湖南
D.工人上海
参考答案:D


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