第1题:[单选题]以下哪个步骤不属于投诉处理五步曲：
A.倾听并详细记录客户陈述内容
B.稳定投诉客户情绪
C.及时予以处理
D.定期整理投诉记录
E.投诉处理完毕，要向客户致谢或致歉，真诚感谢客户的理解
参考答案:D
第2题:[单选题]集中区调车作业，推进运行前，（ ）在信号机前确认调车信号，另一名调车人员（或指定人员）站在能确认调车信号的适当地点，确认调车信号开放后方可动车。
A.调车指挥人
B.调车人员
C.领车人员
D.监控人员
参考答案:C
第3题: [单项选择]某土层灼烧失量Wu为42%，按《岩土工程勘察规范》（GB50021-2001）（2009版），该土层应定名为（）。
A. 有机质土
B. 泥炭质土
C. 强泥炭质土
D. 泥炭
参考答案:C
第4题:[单选题]黄体功能不足患者，基础体温双相，周期缩短，应给下述何种治疗
A、雌-孕激素序贯疗法
A.排卵后黄体酮10mg／D10～14日
B.低温相时给绒毛膜促性腺激素（h
C.
D.低温相时给雌激素
E.低温相时给孕激素
参考答案:B
B的疗法是黄体功能替代疗法，以补充黄体孕酮分泌不足。用药后可使月经周期正常，出血量减少。
第5题:[判断题]在处理施工中建筑坍塌事故的救援初期,应直接使用铲车、吊车、推土机等大型机械设备清理现场。在未完全确认埋压人员已无生还的情况下,不得使用大型机械盲目清理现场( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [填空题]在紧急情况下，可操作脱扣杆进行（）。
参考答案:断路器分闸
第7题: [单项选择]不等式|2x-4|＜|x-1|+|x-3|的解集为( )
A. (-∞，-3)∪(1，+∞)
B. [-3，-1]
C. (-3，-1)
D. [1，3]
E. (1，3)
参考答案:E
答案解析:解析：原式可化简为2|x-2|-|x-1|-|x-3|＜0，则有 x＜1时．原不等式化为2×(2-x)-(1-x)-(3-x)＜0，无解； 1＜x＜2，原不等式化为2×(2-x)-(x-1)-(3-x)＜0，解得1＜x＜2； 2＜x＜3，原不等式化为2×(x-2)-(x-1)-(3-x)＜0，解得2＜x＜3。 x＞3，原不等式化为2×(x-2)-(x-1)-(x-3)＜0，无解 且x=1时，2×|1-2|-|1-1|-|1-3|=0，不等式不成立 x=2时，2×|2-2|-|2-1|-|2-3|＜0，不等式成立 x=3时，2×|3-2|-|3-1|-|3-3|=0不等式不成立 故解集为(1，3)。
第8题:[多选题]属于营业厅正常播放设备的是
A.电视
B.电子海报机
C.电子相册
D.电话
参考答案:ABC
第9题:[单选题]改善电能表过载特性的措施有（ ）。
A.增加电压铁芯中间柱截面积
B.采用高矫顽力和高剩磁感应的制动磁钢
C. 提高轴承和计度器的加工制造工艺减小摩擦力矩
D.增加电能表转盘转速
参考答案:A
第10题: [填空题]S5
参考答案:worthless
第11题:[多选题]属于四项设备的有（ ）。
A.紧急制动阀
B.安全锤
C.灭火器
D.轴温报警
参考答案:ACD
第12题:[单选题]高速铁路无砟轨道：曲线超高应满足（ ）要求，按设计允许（预留）速度进行计算并设置。
A.旅客流量
B.旅客舒适度
C.列车座位等级
D.边坡长度
参考答案:B
第13题:[单选题]对于正态分布的过程,有关Cp 、Cpk 和缺陷率的说法,正确的是
A.根据 Cp 不能估计缺陷率, 根据 Cpk 才能估计缺陷率
B.根据 Cp 和Cpk 都能估计缺陷率
C.缺陷率与 Cp 和Cpk 无关
D.以上说法都不对
参考答案:A
第14题:[判断题]允许机动车驾驶人转借驾驶证，但不准涂改或伪造驾驶证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:[单选题]下列哪一类酶需要磷酸吡哆醛作为辅因子
A.转氨酶
B.还原酶
C.脱羧酶
D.脱氢酶
E.氧化酶
参考答案:A
第16题:[多选题]关于毒品犯罪的论述，下列哪些选项是错误的?（ ）（2012年）
A.非法买卖制毒物品的，无论数量多少，都应追究刑事责任
B.缉毒警察掩护、包庇走私毒品的犯罪分子的，构成放纵走私罪
C.强行给他人注射毒品，使人形成毒瘾的，应以故意伤害罪论处
D.窝藏毒品犯罪所得的财物的，属于窝藏毒赃罪与掩饰、隐瞒犯罪所得罪的法条竞合，应以窝藏毒赃罪定罪处刑
参考答案:ABC
本题考查非法买卖制毒物品罪、包庇毒品犯罪分子罪、强迫他人吸毒罪、窝藏毒脏罪。 A项，《刑法》第350条规定了非法买卖制毒物品罪，从法条的角度成立犯罪没有数量限制，但是根据《关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定（三）》第6条的规定，非法买卖制毒物品必须达到相当数量才能成立犯罪。故A项错误。
B项，《刑法》第349条第2款规定，缉毒人员或者其他国家机关工作人员掩护、包庇走私、贩卖、运输、制造毒品的犯罪分子的，依照包庇毒品犯罪分子罪从重处罚。缉毒警察并不是海关工作人员，其包庇走私毒品的犯罪分子，并不是在犯罪人走私时利用职权放纵走私，所以不成立放纵走私罪。故B项错误。
C项，《刑法》第353条第2款规定，强迫他人吸食、注射毒品的，成立强迫他人吸毒罪。即使将形成毒瘾解释为对身体的伤害，也因为特殊法优于一般法，而只按照强迫他人吸毒罪处罚。故C项错误。 D项，窝藏毒品犯罪所得的财物的，成立《刑法》第349条规定的窝藏毒赃罪。同时满足《刑法》第312条规定的掩饰、隐瞒犯罪所得罪。二者属于法条竞合，根据最高人民法院《关于审理洗钱等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第3条的规定，选择适用重法条。最终应以窝藏毒赃罪定罪处刑。故D项正确。
第17题: [简答题]最小养分的内容是什么？它的意义是什么？
参考答案:
内容：作物产量受最小养分所支配。.在植物各生长因子中，如有一个因子含量最少，其他生长因子即或丰富，也难以提高作物产量。
意义：作物产量的高低受土壤中相对含量最少的养分所限制，也就是说，决定作为产量的是土壤中相对含量最少的养分。而最小养分会随条件变化而变化，如果增施不含最小养分的肥料，不但难以增产还会降低施肥的效率。
第18题:[判断题]( )宏程序中的变量分为系统变量和用户变量。(FANUC系统)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]让每一个学生在学校都能得到自己的发展，这是检验教育者是否坚持（ ）的一块试金石。
A.育人为本
B.以德兴教
C.面向全体
D.精英教育
参考答案:A
让每一个学生在学校都能得到自己的发展，这是检验教育者是否坚持“育人为本”的一块试金石。@##
第20题:[单选题]下列各项属于《证券法》总则内容的有( )。
Ⅰ．立法的宗旨、适用范围
Ⅱ．证券发行及交易活动的当事人应当遵守的原则
Ⅲ．证券业与其他金融业的分业经营与管理
Ⅳ．证券市场集中统一监督管理、证券业协会的自律性管理
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ.
B.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.
参考答案:D
《证券法》总则的主要内容包括：立法的宗旨及适用范围、证券发行及交易活动的当事人应当遵守的原则、证券业与其他金融业的分业经营与管理、证券市场集中统一监督管理、证券业协会的自律性管理等。
第21题:[单选题]当机场无法提供气源时，但飞 机需要加油，可不可以考虑旅 客不下机、留一发发动机快速 过站？
A.不可以
B.可以
参考答案:A
第22题: [多项选择]下列表述哪些可以成立( )
A. 司机白某在驾车途中因突发心脏病，把车停在了标有“此处禁止停车，违者罚款100元”处，但白某最终没有受到处罚。此为运用辩证推理的结果
B. 在法的适用中，需要对“父母有抚养教育子女的义务，子女有赡养扶助父母的义务”这一规定进行限制解释
C. 林某因他杀死亡，其与妻子的婚姻法律关系因此而终结。引起该婚姻关系终结的死亡事件属于法律事件
D. 已加入甲国国籍的原福建人沈某在乙国印制人民币假钞20万元，其行为是否适用中国法律，属于法的空间效力问题
参考答案:A,B,C
答案解析:[考点] 辩证推理、限制解释、法律事件和空间效力的含义
[详解] 辩证推理是指侧重对法律规定和案件事实的实质内容进行价值评价或者在相互冲突的利益间进行选择的推理，包括：类比推理、法律解释、论辩、劝
第23题:[单选题]中性点经装设消弧线圈后，若接地故障的电感电流大于电容电流，此时补偿方式为( )。
A.全补偿方式
B.过补偿方式
C.欠补偿方式
D.不能确定
参考答案:B
第24题:[单选题]辅警队伍是协助公安机关维护社会治安、打击违法犯罪、开展行政管理和( )人民群众的辅助力量。
A.服务
B.管理
C.指导
参考答案:A
第25题:[单选题]
如遇舆情按照领导批示或指示,由总队防火部协调主流媒体、网站,( )、( )或( )后报道。
A. 力争不报、缓报,协商统一口径
B. 删帖、封堵,协商重新梳理
C. 删除、屏蔽、协商统一意见
D. 撤贴、沉底、协商统一信息
参考答案:A
第26题: [判断题]施工现场的其体情况是施工预算的编制依据。( )
参考答案:对
第27题:[单选题]给水自动调节系统中，在给水流量扰动下，汽包水位将¬¬¬______。为避免在“虚假水位”作用下调节器产生误动作，在给水控制系统中引入______信号作为补偿信号。
A.出现“虚假水位”
B.立即变化
C.延迟一段时间后变化
D.不会变化
参考答案:A
答案错误，自行解答
第28题: [填空题]要害岗位人员必须是年满（）周岁以上的中国公民，身体健康，无犯罪前科，无社会劣迹，熟悉安全保卫知识和相关工作业务。
参考答案:18
第29题: [多项选择]操作风险可以分为七种可能造成实质性损失的事件类型，其中包括（）。
A. 信息科技系统事件
B. 就业制度和工作场所安全事件
C. 客户、产品和业务活动事件
D. 实物资产损坏
E. 外部欺诈
参考答案:A, B, C, D, E
第30题:[判断题] 电流互感器的极性是指同时达到最大值的一、二次侧绕组的对应端称为同极 性或同名端。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]能够引起感觉的最小刺激量是（）。
A. 差别感觉阈限
B. 差别感受性
C. 绝对感受性
D. 绝对感觉阈限
参考答案:D
第32题:[判断题]初次申请驾驶证，申请人应当提交铁路机车车辆驾驶人员资格考试申请表、本人居民身份证、港澳台居民居住证或者外国人永久居留身份证具有资质的健康体检机构或者二级及以上医疗机构按要求出具的近1年内的体检合格报告。 《驾驶人员资格许可》
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [多项选择]有关现代大学教学的论述，正确的有（）。
A. 增加了课程内容的选择性
B. 鼓励学生主动地在解决问题的过程中获取知识
C. 十分重视培养学生的创造性品质
D. 强调学生是教学情景中学习的真正主体
参考答案:A, B, C, D
第34题:[单选题]使用钳形电流表测量低压线路和配电变压器低压侧电流，应注意不触及其他带电部位，以防接地短路。
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第35题:[判断题]当从业人员发现事故隐患时，可以向现场安全生产管理人员报告，也可以不报告
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [多项选择]个人教育贷款的业务特征包括( )。
A. 具有社会公益性
B. 政策参与程度较高
C. 多为抵押类贷款
D. 风险程度相对较低
E. 多为信用类贷款
参考答案:A,B,E
答案解析:[解析] 个人教育贷款具有与其他个人贷款所不同的一些特点：①具有社会公益性，政策参与程度较高。②多为信用类贷款，风险度相对较高。个人教育贷款的偿还主要依靠学生毕业后的工作收入，加之学生信用水平的不确定
第37题: [多项选择]表达FcεRⅠ的细胞是（ ）
A. B细胞
B. T细胞
C. 嗜中性粒细胞
D. 嗜碱性粒细胞
E. 肥大细胞
参考答案:D, E
凌学峰搜题
