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题目内容:

[多选题]坐席外呼客户,如出现如下情况时,坐席应在当日向主管报备,申请禁呼。


A.客户要求近期不要再致电营销业务
B.客户态度坚决,强烈要求不要再致电营销业务
C.客户极度反感电
D.销,要求不要再次致电
E.客户极度反感,表示再致电就会投诉
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题: [填空题]1912年,美籍奥地利著名经济史及经济思想家()指出:现代经济发展的根本动力不在是资本和劳动力。
参考答案:熊彼得

第2题:
[单选题]对于教师更新教育理念的要求,以下说法错误的是( )。
A.教师应当从知识技能的传授者拓展为人文精神的培育者
B.教师不仅仅是知识的传播者,更是学习的引导者
C.教师应当学会认识、学会生活、学会做事、学会发展
D.师生关系中应当坚持教师的主导性
参考答案:D


第3题:
[单选题]公安部的“互联网+政务服务”平台是全国公安机关互联网政务服务的总枢纽、总支撑、总门户。该平台以“人口集中、事项司源、支撑一体”为建设原则,将数据流、业务流、管理流有效融合,构建各部门警种、各地公安机关集约共建、数据共享、业务联动的一体化服务模式。
A.系统模式
B.服务模式
C.计算模式
D.标准模式
参考答案:B


第4题:
[单选题]仓储人员在物资验收过程中,如发现数量不符时,若损耗在规定磅差之内,仓库人员可以拒绝入库。
A.正确
B.错误
参考答案:B
系统办理已领待用物资入库业务

第5题:
[多选题] 防排烟系统的作用()。(易)
A. 为安全疏散创造有利条件
B. 为消防扑救创造有利条件
C. 控制火势蔓延
D. 加快空气流动加速火势蔓延
参考答案:ABC


第6题: [单项选择]
购买家用电器后要认真阅读产品说明书,注意使用()。
A. 方法
B. 电压和功率
C. 标准
D. 期限
参考答案:B

第7题:
[单选题]Colles骨折与Smith骨折的区别不包括:
A.受伤机制
B.畸形表现
C.骨折端移位方向
D.发病率高低
E.手术适应症
参考答案:E


第8题:
[多选题] 物业承接查验分( )这几种类型。
A.新建物业的承接查验
B.物业管理机构更迭时的承接查验
C.工程竣工验收
D.物业服务企业向业委会移交物业
E.新建物业管理机构更迭时的承接查验
参考答案:AB


第9题:
[判断题]电池连续浮充60天以上或交流电源中断时间10min 后恢复供电时,蓄电池将 自动进入均充状态,发现充电状态不正确应立即汇报主管部门,及时进行处理;
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]廖某在监狱服刑,因监狱管理人员放纵,被同室服刑人员殴打,致一条腿伤残。廖某经6个月治疗,部分丧失劳动能力,申请国家赔偿。下列不属于国家赔偿范围的有( )。
A.医疗费
B.残疾生活辅助具费
C.残疾赔偿金
D.廖某扶养的无劳动能力人的生活费
参考答案:D


第11题:
[简答题]TOD 黑屏时司机如何处理。
参考答案:略


第12题:
[判断题]生产经营单位管理人员不得违章指挥、强令或者放任从业人员冒险作业。从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,并有权向有关部门检举、控告。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题] ( )一般不用于甘蔗田的除草上。
A.茅草枯
B.西马
C.农达
D.阿特拉津
参考答案:C


第14题: [单项选择]
亚硝酸盐中毒的特效解毒药是
A. 二巯基丙磺酸钠
B. 阿托品
C. 亚甲蓝
D. 肾上腺皮质激素
E. 亚硝胺异戊酯
参考答案:C

第15题:
[单选题]超出维修天窗时间的区间装卸路料计划应纳入()施工计划。
A.每天
B.月度
C.季度
D.年度
参考答案:B


第16题:
[判断题]双电源用电客户应设置在同一配电室内,两电源之间应装四极双投隔离开关。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
强效外用糖皮质激素,不宜长期外用()。
A. 足跟
B. 足背
C. 阴股部
D. 臀部
E. 肩背
参考答案:C

第18题: [单项选择]
原发性肾病综合征应用泼尼松治疗原则,哪项不正确
A. 始量要足
B. 减药慢稳
C. 维持用药半年至一年或更长
D. 无效时改用泼尼松龙
E. 抗生素预防感染
参考答案:E

第19题:
[多选题]核物质以()附着层的形式覆盖于物体表面,沾染物体。
A.液态
B.粉末
C.液膜
D.气体
参考答案:AC


第20题: [单项选择]
高合金钢的含金元素总量为().
A. ≤5%
B. >10%
C. 5~10%
D. 1~3%
参考答案:B

第21题: [单项选择]
关于气管支气管正位体层摄影的叙述,错误的是
A. 采取区域体层方式
B. 背部垫高30°
C. 中心线对气管分叉处
D. 层间距0.5cm
E. 患者仰卧
参考答案:B
答案解析:臀部垫高,使身体冠状面与台面成15~20°角。

第22题: [单项选择]
塔式起重机安全监控管理系统的主要功能之一是利用GPRS远程无线传输和()技术,实现在联网计算机上实时查看塔机的工作参数。
A. 远程控制
B. 动态控制
C. Internet
D. 抗干扰
参考答案:C

第23题:
[多选题]恶心呕吐的治疗原则( )
A. 预防性给药
B.对症下药
C.适时调整剂量
D.根据先前经验给药
E.根据病人特性给药
参考答案:ABCDE


第24题:
[填空题]经过听证程序的,行政机关应当根据 ( ),作出行政许可决定。
参考答案:听证笔录


第25题: [单项选择]
以供应、生产、销售、退货等某过程为对象进行物流成本计算属于()。
A. 以某一物流设备和工具为对象
B. 以企业全部物流活动为对象
C. 以企业生产的某一过程为对象
D. 以某一物流部门为对象
参考答案:C
答案解析:以企业生产的某一过程为对象,如以供应、生产、销售、退货等某过程为对象进行计算。它的主要任务,是从材料采购费及企业管理费中抽出供应物流费。这种方式可以得出物流费用的总额,可使企业经营者一目了然地概观各范

第26题: [单项选择]
( )是指能够通过大自然作用,不断地繁衍的资源。
A. 可枯竭资源
B. 可再生资源
C. 不可再生资源
D. 不可枯竭资源
参考答案:B
答案解析:[解题要点] P 25资源分类和特点。可以从不同角度对资源进行分类:可再生资源与不可再生资源;可枯竭资源和不可枯竭资源;物质资源和生态资源。可再生资源是指能够通过大自然的作用不断地繁衍的资源,可枯竭资

第27题:
[单选题]某患者,颈椎术后,从手术室返回病室。用平车运送该患者,下列方法的描述正确的是
A.患者躺卧在平车中间
B.上下坡时患者头部应在低处一端
C.患者头部应卧于平车小轮端,可减少颠簸感
D.搬运骨折患者时应在车上加软垫
E.下坡时加快速度
参考答案:A


第28题:
[单选题]用接地试灯分别触车体,二灯均亮,为( )电路有两点接地。
A.照明
B.主
C.控制
参考答案:C


第29题:
[判断题]锅炉总有效利用热包括:过热蒸汽吸热量、再热蒸汽吸热量、饱和蒸汽吸热量、排污水的吸热量。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]‑年我国保障性住房工作重点将以_______为主。
A.建设好经济适用房
B.发展公共租赁房
C.扩大廉租房
D.继续推行两限房
参考答案:B
本题考查时事常识。2011年我国建设保障性住房和各类棚户区改造住房的数量将大幅增长。重点建设公共租赁住房,加快解决低收入和中等偏低收入群体、新就业职工和外来务工人员的住房问题。加强对保障性住房建设质量的监管,确保百姓住上放心房。所以选择B选项。

第31题:
[单选题]所谓实践,指的是( )
A.人们改造自然界的一切活动
B.人们认识和改造世界的一切活动
C.人们能动地改造和探索现实世界的一切社会性的客观物质活动
D.一切客观物质活动
参考答案:C


第32题:
[判断题]在站内无空闲线路的特殊情况下,接入《技规》准许的列车时,该列车均应在进站信号机外停车,由接车人员向司机通知事由后,以调车手信号旗(灯)将列车领入站内。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]蓼大青叶含
A.黄酮
B.皂苷
C.双蒽酮苷
D.靛玉红
E.生物碱
参考答案:D
蓼大青叶主含靛蓝、靛玉红、N-苯基-2-萘胺等。

第34题:
[单选题]在危险源辨识与评价的D = LxExC方法中,E表示( )。
A.作业的危险性
B.事故发生的可能性
C.暴露在危险环境中的频繁程度
D.发生事故的后果
参考答案:C


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