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题目内容:

[单选题]为了提高与客户沟通的效率,综合柜员应做好以下准备:( )、制定计划、预测可能遇到的异议

和争执、对情况进行分析。
A.设立沟通的目标
B.阐述观点
C.有效的沟通方法
D.确认需求目标
参考答案:A

热门题目:
第1题:[单选题] 单体柱支护工作面,当采高突然变化超过支柱最大高度时,应及时更换相应规格支柱,___C___采取在支住底部垫木板、歼石等临时措施支设。
A.暂时
B.也可以
C.不得
D.临时
参考答案:C


第2题: [单项选择]
女,55岁,咽部疼痛2个月,以左侧为甚,经抗炎治疗后症状略为好转,检查左侧扁桃体Ⅲ度肿大,右侧扁桃体Ⅰ度肿大,表面黏膜发红,尚光滑,左上、中颈部可扪及肿大淋巴结,最可能的诊断是()
A. 扁桃体周围脓肿
B. 急性扁桃体炎
C. 扁桃体肥大
D. 扁桃体肿瘤
E. 咽旁肿瘤
参考答案:D
答案解析:单侧扁桃体迅速肿大或有溃疡,伴同侧颈部淋巴结肿大,而无明显急性炎症者,应考虑扁桃体恶性肿瘤。

第3题:
[判断题]原告或第三人对行政执法人员身份的合法性有异议并要求相关行政执法人员出庭说明的,人民法院可以准许
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]铁路运输供给侧结构性改革三大举措是货运增量行动、客运提质计划和( )。
A.“复兴号”品牌战略
B.强基达标战略
C.交通强国目标
D.铁路先行举措
参考答案:A


第5题:
[单选题]焦炉煤气的爆炸范围是(___)%(指体积百分比)。
A.6-30
B.31-45
C.1-5
D.
E.
F.
G.
H.单选题
参考答案:A


第6题:
[判断题]已受到跨步电压威胁者应迅速跑步离开危险区域。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题] 主要用于降低餐后血糖的药物是( )。
A.胰岛素
B.二甲双胍
C.阿卡波糖
D.瑞格列奈
E.罗格列酮
参考答案:C


第8题:
[判断题]精细化管理是指通过规则的系统化、具体化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理 各单元精确、高效、协作和持续运行的管理方式。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]三视图的三等对应关系为:主、俯视图长度方向对正;主左视图高度方向平齐:俯、左视图( )方向相等。
A.南北
B.宽度
C.长度
D.高度
参考答案:B


第10题:
[判断题]2.34 车辆管理所存在为未经考试或者考试不合格人员核发机动车驾驶证等严重违规办理机动车驾驶证业务情形的,上级公安机关交通管理部门可以暂停该车辆管理所办理相关业务或者指派其他车辆管理所人员接管业务。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]我国刑法中主刑分为管制、拘役、缓刑、有期徒刑、无期徒刑、死
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[判断题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)6.5.2.2规定:值班人员按照值班负责人的安排,具体实施或组织完成安全措施的布置工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]按照( )原则,建立网络舆情突发事件处置工作机制。
A.实时监控
B.及时发现
C.科学甄别
D.以上全对
参考答案:A


第14题: [单项选择]
下列金融机构中,属于银行体系的是( )。
A. 信用合作社
B. 信托投资公司
C. 证券公司
D. 投资银行
参考答案:D
答案解析:[解析] 银行体系一般包括三大部分:中央银行、商业银行、各类专业银行;D项投资银行属于专业银行的一种。A项信用合作社和B项信托投资公司属于非银行金融机构;C项证券公司和证券交易所、证券经纪人、证券商一

第15题: [填空题]
John: Let’s go and see a film tonight. Rose: ______
参考答案:D
答案解析:首先应读懂上文,后进行逻辑推理,选择填充词句。上文意为“今晚我们去看场电影吧。”下文意为“对不起,我得学习,准备考试。”have to在这里表示“不得不做某事”。

第16题: [多项选择]
金融机构法人,包括()。
A. 政策性银行
B. 商业银行
C. 企业集团财务公司
D. 金融租赁公司
E. 汽车金融公司
参考答案:A, B, C, D, E

第17题: [单项选择]
按《点燃式发动机汽车排气污染物排放限值及测量方法(双怠速法及简易工况法)(GB18285-2005)的规定,高怠速工况是指发动机无负载运转状态,用油门踏板将发动机转速稳定控制在()额定转速或制造厂技术文件中规定的高怠速转速时的工况。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
参考答案:C

第18题:
[单选题]什么是糖尿病,最准确的答案是()。
A.胰岛素相对或绝对不足导致糖、脂肪、蛋白、水、电解质代谢紊乱,导致血糖、尿糖增高,激发血管和神经系统病变的一种慢性疾病
B.有多尿、多饮、多食、体重减轻的临床表现加随机血浆葡萄糖水平≥11.1mmoI/L
C.是在遗传基础上加上不良生活方式而导致以多尿、多饮、多食、体重减轻为主要临床表现的代谢性疾病
D.是因胰岛素相对或绝对不足引起糖代谢紊乱,导致多尿、多饮、多食、体重减轻为主要临床表现的代谢综合症
参考答案:A
P72;1)糖尿病是由多种病因引起的代谢紊乱,其特点是慢性高血糖,伴有胰岛素分泌不足和(或)作用障碍,导致碳水化合物、脂肪、蛋白质代谢紊乱,造成多种器官的慢性损伤、功能障碍甚至衰竭。 2)糖尿病症状:多尿,多饮,多食,体重减轻 3)我国糖尿病诊断标准(1999年WHO),符合任意一项即可:a.糖尿病症状及任意时间血浆葡萄糖水平≥11.1mmol/L(200mg/dl)或;b.空腹血糖(FPG)水平≥7.0mmol/L(126mg/dl)或;c.OGTT试验中,餐后2小时血糖水平≥11.1mmol/L(200mg/dl)。

第19题:
[判断题]本地通信采用 “载波”方式发现故障载波模块及时更换。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [判断题]
对当天未投出或无法投递的邮件,应按规定回班后交值班长或处理台人员登记,并锁入柜子或库房保管,不能由投递员自行保管。
参考答案:对

第21题:
[多选题]个人住房贷款中,“直客式”个人贷款营销模式的优点体现在( )。
A.购房者完全可以自主地选择贷款银行
B.买房时享受一次性付款的优惠
C.可由开发商或经销商提供全程担保
D.有利于银行防止“假按揭”,提高风险防范能力
E.可以享受各类费用减免优惠.担保方式更灵活
参考答案:ABDE
“直客式”个人贷款营销让客户可以摆脱房地产商指定银行贷款的限制,购房者完全可以自主地选择贷款银行;买房时享受一次性付款的优惠.各类费用减免优惠,担保方式更灵活,就近选择办理网点,不受地域限制:有利于银行全面了解客户需求,做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”。提高风险防范能力.还方便培育和发展稳定的优质客户群,有利于开展全方位、立体式的业务拓展。而C选项属于“间客式”个人贷款营销模式的特点。

第22题: [简答题]
购买内销商品房的对象有哪些规定?
参考答案: 上海内销商品房购买对象已逐步扩大,目前可购买上海内销商品房的对象为:境内外企业、事业单位、机关、团体、其他组织及具备合法身份证明的中国公民、在境外留学或工作未取得长期居留权的中国公民、在境内注册的“三资“企业(限于购买新建内销商品住宅,供本单位员工居住)。

第23题:
[判断题]提高道床横向阻力是增强无缝线路稳定性的有效措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]两只相同规格白炽灯串联组成校验灯,每只白炽灯在校验时,流过的电流和实际电功率都是相等的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题]大学生是能量及各种营养素的需要量相当于轻等体力活动的成年人。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B
大学生不仅身体发育需要有足够的能量和各种营养素,而且繁重的脑力劳动和较大量的体育锻炼也需消耗大量的能源物质。其能量及各种营养素的需要量相当于中等体力活动的成年人。

第26题:
[判断题]无砟道床维修主要是对无砟道床伤损进行修补和道床结构损坏进行修复。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]四物汤的主治证为( )
A.营血不足证
B.气血不足证
C.气滞血瘀证
D.营血虚滞证
E.血虚阴亏证
参考答案:D


第28题: [单项选择]
下列不属于劳动力总量需求计划的编制方法的是()。
A. 经验估工法
B. 经验比较法
C. 分项综合系数法
D. 概算定额法
参考答案:A

第29题:
[单选题]深化地方党政机构改革,()是保证全国政令畅通的内在要求。
A.坚持党的领导
B.维护党中央权威和集中统一领导
C.同中央保持基本对应
D.加强中央和地方上下衔接
参考答案:B


第30题:
[判断题]滑车及滑车组使用前应检查,禁止使用有裂纹、轮沿破损等情况的滑轮。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]金融机构应当报告自然人客户银行账户与其他银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币( )万元以上(含)、外币等值1万以上(含)的跨境款项划转。
A.10万
B.20万
C.50万
D.200万
参考答案:B


第32题:
[单选题]输血引起的枸橼酸中毒往往与哪类疾病有关
A.脾脏疾病
B.肾病
C.心脏病
D.肝病
E.肺病
参考答案:D


第33题:
[判断题]未被平衡欠超高和未被平衡过超高统称为未被平衡超高。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题] 火场照明是为了保持灭火救援现场足够的能见度,便于疏散人员和展开战斗行动而采取的应急照明措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]国家对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。未成年工是指年满( )周岁未满十八周岁的劳动者。
A.十四
B.十五
C.十六
D.十七
参考答案:C


第36题:
[多选题]现金加封方式有:( )。
A.A.钱袋加封
B.B.信封加封
C.C.砂纸加封
D.D.票盒加封
参考答案:ABC


第37题:
[单选题]( )是最基本的成本计算方法,其他成本计算方法一般都需要与其结合使用。
A.分类法
B.分批法
C. 品种法
D. 分步法
参考答案:C


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