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题目内容:

[简答题]旅游票无效(非人为损坏),客服应如何处理?

参考答案:为乘客更换相应新票,回收无效车票。操作'行政事务处理-其他'输入旅游票金额(实际不退还乘客费用),再转'单程票发售'重新发售同种车票。

热门题目:
第1题:[单选题]酸碱滴定法进行滴定,消耗溶液体积结果记录应保留( )
A.小数点后1位
B.小数点后2位
C.小数点后3位
D.B小数点后4位
参考答案:B


第2题:
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,灯具、灯罩完整清洁,无( ),灯带、卡子齐全
A.松动
B.裂损
C.变形
D.变色
参考答案:ABC
总服务规范-4.1.9

第3题: [单项选择]
以K2Cr2O7法测定铁矿石中铁含量时,用0.02mol·L-1K2Cr2O7滴定。设试样含铁以Fe2O3(其摩尔质量为159.7g·mol-1)计约为50%,取试样称取量应为()
A. 0.1g左右
B. 0.2g左右
C. 1g左右
D. 0.35g左右
参考答案:D

第4题:
[多选题]成本性投入项目计划坚持统筹安排、优化配置、突出重点、注重实效、统一管理的原则,与国网公司综合计划有机衔接,重点保障生产经营日常运行,优先安排( )的项目,实现科学高效发展。
A.提升电网发展水平
B.提高电网发展质量
C.投入产出效益好
D.经济效益好
参考答案:BC


第5题: [多项选择]
以下关于爆破器材运输应注意问题的正确表述有( )。
A. 用吊车装卸爆破器材时,一次起吊的重量不得超过设备能力的50%
B. 气温低于20℃时,运输易冻的硝化甘油炸药,必须采取防冻措施
C. 汽车的排气管应引至前面散热器的下面,并使排气孔斜向下或对地面
D. 途中遇雷雨停车时,应停在距树林、住宅或建筑设施200m以外的空旷地方
E. 装运爆破器材的一切运输车辆,严禁开快车或抢行
参考答案:A,C,D,E

第6题:
[单选题]客舱广播的优先顺序如下:( )。
A.驾驶舱广播-乘务员广播-预录广播-机上音乐
B.驾驶舱广播-预录广播-机上音乐-乘务员广播
C.乘务员广播-预录广播-驾驶舱广播-机上音乐
D.预录广播-驾驶舱广播-乘务员广播-机上音乐
参考答案:A


第7题: [单项选择]
关于体层照片影像质量评价的叙述,错误的是
A. 指定层面影像有丰富的信息量
B. 指定层面影像有良好的清晰度
C. 指定层面影像有适当的密度
D. 指定层面内影像清晰,层外模糊
E. 指定层外组织影像清晰
参考答案:E
答案解析:层面以外的结构影像模糊不清。

第8题: [单项选择]
下列不属于环境现状调查常用方法的是( )。
A. 收集资料法
B. 现场调查法
C. 类比分析法
D. 遥感方法
参考答案:C

第9题:
[单选题]当工程网络计划的计算工期小于计划工期时,关键线路上( )为零。
A.工作的总时差
B.工作的持续时间
C.相邻工作之间的时间间隔
D.工作的自由时差
参考答案:C


第10题:
[单选题]碱液应用 ( )装。
A.塑料瓶
B.磨口玻璃瓶
C.表面皿
D.钢瓶
参考答案:A


第11题:
[单选题]犯罪嫌疑人将电信网络诈骗财物用于清偿债务或者转让给他人后,不予追缴的是()。
A.对方明知是诈骗财物而收取的
B.对方无偿取得诈骗财物的
C.对方以明显低于市场的价格取得诈骗财财物的
D.他人善意取得诈骗财物的
参考答案:D


第12题:
[判断题]单程票在售出站当日乘车有效(当日指售出运营日(即 00:00-次日 00:00))
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]BH001 下列哪一些属于集体劳动防护用品( )。
A.防护服
B.安全网
C.手套
D.防毒面具
参考答案:B


第14题:
[单选题]关于产品责任保险,下列说法不正确的是( )。
A.产品责任保险是指以产品生产者或销售者等的产品责任为承保风险的责任保险
B.只有生产商和销售商可以投保产品责任保险
C.一切可能对产品责任事故造成的损害依法负有赔偿责任的人都可以投保
D.产品责任保险可以有一个或多个被保险人
参考答案:B
生产商、出口商、进口商、批发商、零售商及修理商等一切可能对产品责任事 故造成的损害负有赔偿责任的人,都可以投保产品责任保险。

第15题:
[多选题]13号线电客车TCMS系统包括VVV
A.( )、HVA
B.MDCU等子系统。
C.BCU
D.SIV
E.ATC
F.PIDS
参考答案:ABCD


第16题:
[单选题]皮亚杰通过“三山实验”发现幼儿( )。
A.缺乏守恒
B.思维不可逆
C.自我中心
D.不能理顺整体和部分的关系
参考答案:C


第17题:
[单选题]开挖前向裂缝内灌入( ),以利掌握开挖边界。
A..水泥浆
B.混凝土浆
C.白灰水
D.泥浆
参考答案:C


第18题: [单项选择]
用硅橡胶为材料制成的弹性环状物
A. 不容性骨架片
B. 亲水性凝胶骨架片
C. 阴道环
D. 溶蚀性骨架片
E. 渗透泵将以下叙述与各种缓、控释制剂相匹配
参考答案:C

第19题:
[单选题]胸膜腔内压力超过大气压的胸部损伤是( )
A.闭合性气胸
B.开放性气胸
C.张力性气胸
D.多根多处肋骨骨折
E.心脏挫伤
参考答案:C


第20题:
[单选题]关于M蛋白错误的叙述是
A.又称为单克隆免疫球蛋白
B.由B细胞或浆细胞产生
C.具有抗体活性
D.多见于多发性骨髓瘤
E.可用单克隆抗体技术鉴别M蛋白的类型
参考答案:C
M蛋白是由B细胞或浆细胞产生的不具有抗体活性的异常免疫球蛋白分子或其片段。

第21题: [单项选择]
我国防治血吸虫病的现行国家标准为
A. 基本消灭、消灭
B. 疫情控制、基本消灭、消灭
C. 疫情控制、基本消灭、传播阻断、消灭
D. 疫情控制、传播控制、传播阻断
E. 传播控制、基本消灭、传播阻断、消灭
参考答案:D
答案解析:我国防治血吸虫病的现行国家标准为疫情控制、传播控制、传播阻断。

第22题:
[单选题]小儿,体重9kg,能发出“爸爸”“妈妈”的声音,不能自己控制大小便。请判断小儿的年龄可能是
A.5个月
B.8个月
C.12个月
D.15个月
E.18个月
参考答案:C
小儿1岁时的体重相当于出生时的3倍,约10kg。该小儿体重9kg,再结合题干会叫“爸爸”“妈妈”,其最少的月龄应为10个月,故根据选项,该小儿最佳的月龄为12个月。

第23题: [多项选择]
权证出现下列( )情形之一的,将被终止上市。
A. 权证存续期满
B. 权证在存续期内已被全部行权
C. 标的股票价格大于执行价格
D. 权证在存续期内被部分行权
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 权证终止上市的情形包括:①权证存续期满;②权证在存续期内已被全部行权;③证券交易所认定的其他情形。

第24题:
[填空题] 我厂锅炉运行中需要监视和调节的参数主要有( )、( )、( )、( )、( )、( )。
参考答案:主汽温度|主汽压力|再热汽温度|炉膛负压|汽包水位|主蒸汽流量


第25题: [简答题]
简述钢的退火过程和作用?
参考答案: 退火是将钢加热到适当温度,保温一定时间,然后缓慢冷却的热处理工艺。退火主要用于铸、锻、焊毛坯或半成品零件,作为预备热处理。退火后获得珠光体型组织。退火的主要作用是:软化钢材以利于切削加工;消除内应力以防止工件变形;细化晶粒,改善组织,为零件的最终热处理做好准备。

第26题: [单项选择]
片剂单剂量包装主要采用
A. 泡罩式和窄条式包装
B. 玻璃瓶
C. 塑料瓶
D. 纸袋
E. 软塑料袋
参考答案:A

第27题: [单项选择]
Kober反应比色法测定炔雌醇片的含量
A. 玻璃吸收池
B. 石英吸收池
C. 样品室
D. 低荧光的玻璃样品池
E. 石英管
参考答案:A

第28题:
[多选题]石基础施工的技术要求包括( )。
A.毛石基础必须设置拉结石
B.砌筑时应双挂线,分层砌筑,每层高度为20~30cm,大体砌平
C.大、中、小毛石应搭配使用,使砌体平稳
D.沉降缝应分成两段砌筑,不得搭接
E.墙基需留槎时,不得留在外墙转角或纵墙与横墙的交接处,至少应离开1.0~1.5m的距离
参考答案:ACDE
2021/2020版教材P56 掌握石基础施工技术要求。(1)毛石基础截面形状有矩形、阶梯形、梯形等。基础上部宽一般比墙厚大20cm以上。(2)为保证毛石基础的整体刚度和传力均匀,每一台阶应不少于2~3皮毛石,每阶宽度应不小于20cm,每阶高度不小于40cm。(3)毛石基础的扩大部分做成阶梯形时,上级阶梯的石块应至少压砌下级阶梯石块的1/2,相邻阶梯的毛石应相互错缝搭。(4)砌筑毛石基础的第一皮石块坐浆,并将石块的大面向下。毛石基础的转角处、交接处应用较大的平毛石砌筑。(5)砌筑时应双挂线,分层砌筑,每层高度为30~10cm,大体砌平。所以B选项错误。(6)大、中、小毛石应搭配使用,使砌体平稳。形状不规则的石块,应将其棱角适当加工后使用,灰缝要饱满密实,厚度一般控制在30~40mm之间,石块上下皮竖缝必须错开(不少于10cm,角石不少于15cm),做到丁顺交错排列。(7)毛石基础必须设置拉结石。(8)墙基需留槎时,不得留在外墙转角或纵墙与横墙的交接处,至少应离开1.0~1.5m的距离。接槎应作成阶梯式,不得留直槎或斜槎。沉降缝应分成两段砌筑,不得搭接。(9)石砌体的组砌形式应内外搭砌,上下错缝,拉结石,丁砌石交错设置。

第29题:
[多选题]采用_______组织行车时,优先采用自动排列进路,也可由行调或授权车站人工排列进路。
A.移动闭塞法
B.进路闭塞法
C.区段闭塞法
D.电话闭塞法
参考答案:AB
行规通则9.1.4.1

第30题: [单项选择]
卡特尔16人格因素测验(16PF)的编制方法是()
A. 理论推演法
B. 经验效标法
C. 因素分析法
D. 序列系统法
参考答案:C

第31题: [判断题]
温度对蓄电池容量没有影响。
参考答案:错

第32题:
[单选题]EMCS人机界面中( )分为点控和模控。
A. 手动控制
B. 自动控制
C. 就地控制
D. 远程控制
参考答案:B


第33题:
[多选题]作业前复核安全施工作业必备条件,对(),补充控制措施,评估项目风险控制的有效性。
A.实施状况
B.施工作业必备条件
C.新的环境条件
D.变更状况
参考答案:ACD


第34题: [单项选择]
胺碘酮()
A. 延长APD,阻滞Na+内流
B. 缩短APD,阻滞Na+内流
C. 延长ERP,促进K+外流
D. 缩短APD,阻断β受体
E. 缩短ERP,阻断仪受体
参考答案:A

第35题:
[单选题] 研磨时表面出现不光洁的原因之一是( )。
A.磨料太粗
B.研磨时工件没换向
C.研磨棒伸出过长
D.研磨剂中混入杂质
参考答案:A


第36题:
[判断题]大额存单转让次数和转让时间间隔不做限制。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[单选题]旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于( )期限的劳动合同。
A.1 个月
B.3 个月
C.6 个月
D.1 年
参考答案:A


第38题:
[多选题]对不牢固建筑或构件,采取( )措施。
A.谨慎避让
B.主动拆除
C.支撑加固
D.减少人员进入
参考答案:BC


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