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题目内容:

[判断题] 投诉处理过程划分为:投诉受理、投诉处理、投诉回复、投诉归档、投诉回访五个环节,整体

流程形成闭环管理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

热门题目:
第1题:[判断题]中性点接地电网单相触电危险性与电网对地绝缘电阻值无关。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [简答题]
无公害农产品认证证书有效期是多长时间?
参考答案: 3年

第3题:
[单选题]在“资源管理器”窗口中对窗口中的文件、文件夹可按照______排序。
A.名称
B.修改日期
C.类型
D.以上都对
参考答案:D


第4题: [单项选择]
Which of the following is NOT true of the Hundred Years War


A. A war between France and England;
B. It was conventionally dated 1337 - 1453.
C. The Englist kings attempted to dominate France.
D. All English conquests had been solidified by 1453.
参考答案:D
答案解析:[详细解答] 在英法百年战争中,英国皇族企图吞并法国,战争之初曾取得一连串的军事胜利,并占领法国北部的大部分地区,但到1453年,他们又最终丢失了而不是巩固厂全部占领的领地。

第5题: [多项选择]
试剂瓶的磨口塞粘牢打不开时,可以用下列( )法打开。
A. 用重物敲击
B. 将瓶塞在实验台边缘轻轻磕撞,使其松动
C. 用电吹风稍许加热瓶颈部分使其膨胀
D. 在粘牢的缝隙问滴加几滴乙酸乙酯
参考答案:B,C,D

第6题:
[不定项选择题]34岁男性患者,因四肢无力伴行走困难3周就诊,查尿pH 7.9,血钾2.9mmol/L,血钙1.6mmol/L,pH 7.35,血氯115mol/L。应作哪项检查以协助诊断:
A.氯化钾试验
B.地塞米松抑制试验
C.氯化铵负荷试验
D.碳酸氢盐重吸收试验
E.氯化钾负荷试验
参考答案:C


第7题:
[单选题]我国现行统计法自1983年12月8日审议通过以来历经了(  )次修改。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:B
我国现行统计法自1983年12月8日审议通过以来历经了二次修改,分别为:①1996年5月15日第八届全国人大常委会第十九次会议通过了关于修改《统计法》的决定;②2009年6月27日第十一届全国人大常委会第九次会议对《统计法》进行了修订。2010年1月1日起施行。

第8题:
[单选题]防爆门应设在( )。
A.距道路最近的地方
B.朝向人员密集的方向
C.人们不常到的地方。
参考答案:C


第9题:
[单选题] 稳压管稳压电路中,若稳压管接反了会产生的后果是:
A.电路正常工作
B.负载被烧坏
C.烧坏稳压管
D.无法判断
参考答案:A


第10题: [简答题]
高性能混凝土中掺加适量粉煤灰、磨细矿渣粉后,其性能会产生哪些变化?
参考答案: 掺加粉煤灰、磨细矿渣粉后,其中的活性万分与水泥不化后生成的氢氧化钙产生反应,可使混凝土强度有所提高,粉煤灰具有吸附分散作用并可填充水泥空隙,增加密实试、细化孔径,改善均匀性,提高混凝土体积稳定性和抗裂性,有利于耐久性。

第11题:[判断题]3.262. 第262题
通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道,实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电
等消息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]

女,32岁,初中文化,村干部,已婚。因绝育术后双下肢无力,不能行走2年之主诉入院。入院后神经系统检查无定位体征。

该病人治疗应首选()
A. 心理治疗
B. 抗焦虑药治疗
C. 抗抑郁药物治疗
D. 支持治疗
E. 神经营养药物治疗
参考答案:A

第13题:
[单选题]使用无线调车灯显设备的车站,调车作业计划布置方法,由( )规定。
A.铁路局
B.车务段
C.车站
D.运输处
参考答案:A


第14题:
[单选题]中队(站)横队,由各分队的横队依次向( )并列组成。
A.左
B.右
C.前
D.后
参考答案:A


第15题:
[多选题]短时间退出防误操作闭锁装置时,应经()或()批准,并应按程序尽快投入。
A.变电站站长$
B.$发电厂当班值长$
C.$本单位分管生产的行政副职$
D.$总工程师
参考答案:AB


第16题:
[判断题]在人字梯上工作,不能采取骑马或站立,以防梯脚自动展开造成事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]三人结伴旅行,三人年龄各不相同,其中最大者的年龄是最小者的2.5倍,5年后,其中一人的年龄变为17,则再过5年后,他们三人的年龄之和最大可能为多少岁?
A.88
B.93
C.101
D.112
参考答案:C
其中一人5年后年龄为17,则此人今年年龄为12,为使三人年龄之和最大,则此人应是年龄最小者,则最大者年龄为12×2.5=30。三人年龄各不相同,则年龄居中者最大可以是29岁,得到三人今年年龄之和最大为12+30+29=71岁。题干所求相当于距离今年10年后的年龄之和,应为71+10×3=101岁。故本题选C。

第18题:
[单选题]B787-9飞机乘务员休息舱进行疏散,如果主入口不能使用,可以通过位于--号床铺和--号床铺的应急舱口进行疏散。
A.3/5
B.2/5
C.4/5
D.1/5
参考答案:A


第19题:
[判断题]调节器尖轨控制断面相对于基本轨高差需每月全面检测一遍。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]火焰的颜色与燃烧温度有关,燃烧温度越低,火焰就越接近蓝白色。
A.正确
B.错误
参考答案:B
火焰的颜色:火焰的颜色取决于燃烧物质的化学成分和助燃物的供应强度。大部分物质燃烧时火焰是橙红色的,有些物质燃烧时火焰具有特殊颜色,磷和钠燃烧时发出黄色火焰,硫黄燃烧的火焰是蓝色的。火焰的颜色与燃烧温度有关,燃烧温度越高,火焰就越接近蓝白色。火焰的颜色与可燃物的含氧量及含碳量也有关。含氧量达到 50%以上的可燃物质燃烧,火焰几乎无光。含氧量在 50%以下时,发出显光(光亮或发黄光)的火焰;当燃烧物的含碳量达到 60%以上,则发出显光,并且带有大量黑烟。

第21题:
[单选题]鸣笛信号中,一长声表示()。
A.起动注意信号
B.召集信号
C.缓解信号
D.紧急停车信号
参考答案:A


第22题:
[单选题]( )能造成推土机变速箱无档位或缺挡位。
A.传动油位不足
B.传动油位严重不足
C.传动油位偏高
D.传动油位严重偏高
参考答案:B


第23题:
[判断题]旅客列车在区间发生故障需双管改单管供风时,由车辆乘务员通知司机向列车调度员(车站值班员)提出在前方站停车处理的请求,并通知司机以不超过120 km/h速度运行至前方站。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[判断题]景天科酸代谢途径只有在景天科植物中才能发生的碳同化过程。(判断 1 分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]将电客车一单元闸刀开关打至库用电源位,此时与库用电源连接的是( ) 。
A.仅本单元辅助逆变器
B.两个单元的辅助逆变器
C.本单元的牵引逆变器
D.本单元的牵引逆变器和辅助逆变器
参考答案:B


第26题:
[单选题]对于持有不同意见的党员,只要本人坚决执行党的决议和政策,就不得对其( )或者进行追究。
A.排斥
B.处罚
C.歧视
D.追究
参考答案:C


第27题:
[判断题]工作地点,应停电的线路和设备包括工作地段内有可能反送电的各分支线(包括用户)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[多选题]IATP 模式系统将以( )为基础,按照目标-距离方式控制列车运行
A.联锁
B.计轴轨道区段
C.信号机
D.道岔
E.有源信标
参考答案:ABCDE


第29题:
[多选题]违法行为人(),应当依法从轻、减轻行政处罚或者不予处罚
A. 主动消除或者减轻违法行为危害后果,并取得被侵害人谅解的
B. 受他人胁迫有违法行为的
C. 违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的
D. 有立功表现的
参考答案:ABD


第30题:
[单选题]井控装置包括控制装置、()和监测装置。
A.内防喷工具
B.防护用具
C.处理装置
D.HK-3
参考答案:C


第31题:
[多选题]一般来说,运输市场营销程序包括(  )。
A.研究分析市场营销机会
B.市场细分与选择目标市场
C.设定营销战略和策略
D.制订营销计划
E.营销策略效果反馈
参考答案:ABCD
输企业的管理者在从事营销活动的过程中,应首先审核其营销程序。一般来说,运输市场营销程序为:①研究分析市场营销机会;②市场细分与选择目标市场;③设定营销战略和策略;④制订营销计划;⑤组织、实施并控制营销活动。

第32题:
[填空题]长期停用的离心泵要()盘车是为了防止()
参考答案:定时轴弯曲


第33题: [多项选择]
常见的血循环毒类毒蛇有()
A. 五步蛇
B. 海蛇
C. 银环蛇
D. 烙铁头
E. 金环蛇
参考答案:A, D

第34题: [简答题]
辅导员工作的具体职责。
参考答案: 1)我认为辅导员工作最重要的是培养学生良好的道德品质。温家宝总理曾经说过:作为一名辅导员,最重要的是要让同学们懂得做人,懂得奋斗,懂得要走崎岖不平的道路,准备应对各种困难。因此,我想辅导员工作最重要的是培养学生思想道德素质,培养学生良好心理素质,培养学生正确的人生观、价值观。
2)日常的学生管理工作,如班级建设、心理健康指导、贫困生资助、奖学金评定、就业指导统计等。
3)处理学生群里中的突发性事件。

第35题:
[单选题]物料中细粉过多可能造成
A.松片
B.裂片
C.崩解迟缓
D.黏冲
E.片重差异大
参考答案:B
此题重点考查片剂制备中可能发生的问题及原因。物料中细粉过多压缩时空气不能排出,解除压力后,空气体积膨胀而导致裂片。所以答案应选择B。

第36题: [判断题]
人生的社会价值大小与个体对社会和他人的生存和发展的贡献大小成正比。
参考答案:对

第37题:
[判断题]严禁违规串联通风,釆煤工作面乏风如果瓦斯浓度不高可以再次进入其他釆掘工作面。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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