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题目内容:

[多选题]以下服务礼仪中,哪些行为是正确的


A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D.对客户应言而有信,不随意承诺
参考答案:BCD

热门题目:
第1题: [配伍题]治疗咽喉肿痛之外感风热者,宜加用()。|治疗咽喉肿痛之肺胃实热者,宜加用()。
A. 风池、外关
B. 厉兑、鱼际
C. 列缺、照海
D. 行间、侠溪
E. 太溪、鱼际
参考答案:A|B

第2题:
[单选题]生产经营单位可以通过生产安全事故应急救援信息系统办理生产安全事故应急救援预案备案手续,报送应急救援预案演练情况和()建设情况;但依法需要保密的除外。
A.A.应急救援队伍
B.B.应急抢修队伍
C.C.应急专家队伍
D.D.应急体系
参考答案:A


第3题:
[多选题]载客动车组列车可将集装件装在( )等位置。
A.大件行李存放处
B.二等车厢最后一排座椅后空档处
C.集装件专用存放柜
D.动卧列车预留包厢
参考答案:ABCD


第4题: [名词解释]
碳源
参考答案: 提供微生物营养所需碳元素的营养源。

第5题:
[单选题]关于非法持有毒品罪,下列说法正确的是()。
A.非法持有毒品的,无论数量多少都应当追究刑事责任
B.持有毒品不限于本人持有,包括通过他人持有
C.持有毒品者非所有者时,必须知道谁是所有者
D.因贩卖而持有毒品的,应当实行数罪并罚
参考答案:B


第6题:
[多选题]旅客(),由公安机关依法给予治安管理处罚
A.违法携带、夹带管制器具
B.违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品
C.其他违禁物品的
D.携带品超重、超大物品
参考答案:ABC


第7题: [单项选择]
有关中心静脉的测压途径,临床上常用的不包括()
A. 右颈内静脉
B. 锁骨下静脉
C. 贵要静脉
D. 颈外静脉
E. 股静脉
参考答案:C

第8题: [单项选择]
拇指末节一半丧失,指骨端突出于皮缘以外时施行( )
A. 单纯缝合术
B. 中厚皮片移植术
C. 带蒂皮瓣移植术
D. 带血管蒂游离皮瓣移植术
E. Z成形术
参考答案:C
答案解析:[解析] 拇指末节一半丧失,指骨端突出于皮肤断缘以外,此为脱套伤,治疗应尽量保留其长度(拇指),需用较厚的皮瓣修复,常用带蒂皮瓣移植,如胸腹部管状皮瓣。

第9题: [单项选择]
急性白血病感染的主要原因是()
A. 组织浸润
B. 成熟粒细胞减少
C. 白细胞增高
D. 血小板减少
E. 正常红细胞生成减少
参考答案:B
答案解析:急性白血病的临床症状和体征由骨髓衰竭或白血病细胞浸润所致,由于白血病造成正常白细胞减少,尤其是中性粒细胞减少,粒细胞减少常导致严重的细菌感染。故选B。 【考点】:急性白血病的临床表现

第10题:
[单选题] 气液联动执行机构就地手压泵液压传动开阀,操作控制阀之前必须将手压泵转动到( )挡位置。
A.“AUTO”(自动)
B.“OPEN”(开)
C.“ CLOSE”(关)
D.“OPEN”(开)或“ CLOSE"”(关)
参考答案:B


第11题:
[单选题]选择词语的正确词形____。
A.脉搏
B.脉膊
参考答案:A


第12题:
[单选题]在1.1m高站台上下车速度不得超过10km/h。
A.对
B.错
参考答案:B


第13题:
[单选题]《国网山东省电力公司营业厅综合柜员星级评定管理办法》规定,市公司党委组织部具体负责开展市公司()综合柜员评定。
A.一至二星级
B.一至三星级
C.一至四星级
D.一至五星级
参考答案:B


第14题: [简答题]
论述艺术接受的核心、本质与过程。
参考答案:艺术接受在本质上是一个意象生成的过程,因为接受者所欣赏的是艺术意象,不过这是必须借助于符号形式的。接受者在读解形式符号的过程中,根据符号的暗示而由自身的主体意识重建意象,因为符号对于意义的表达只能通过象征与暗示,所以接受者就不可能完全获得来自于创造者的原始意象,而是根据符号的暗示来引导重建意象,所以意象的重建是艺术接受的核心问题。
艺术鉴赏的过程则是一个阶段性的过程,所谓的阶段性的变化指的是接受者随着艺术品的符号和意义的关系的深入发掘而导致的主体感受的变化。这一个过程可以进一步分成观、品、悟三个阶段。
“观”指的是接受者透过艺术的形式符号在直观层次上初步感受和重建意象。
“品”是在接受者对艺术品有了直观的了解以后,必须将接受活动进一步展开与深化,才能使得意象的重建得以实现,要实现这个转换,需要主体意识的积极参与,全神贯注,用心专一,静心体味,使意象更具接受者的个性。
“悟”是主体对艺术品的意象品鉴渐入佳境后,终于升华为对意境的感悟,形式符号被克服了,接受者在意象的世界中获得了主体意识的自由。但由于接受者的经验和素质水平的不同,以及当时艺术品质量与品位的不同,不一定都能达到“悟”的境界,所以各种形式的艺术鉴赏指导活动在现实中就显得十分重要了。

第15题:
[单选题]当使用干粉灭火器灭火时(非容器型火灾),应对准火的哪个部位?
A.A)根部
B.B)上部
C.C)中间
D.D)都可以
参考答案:A


第16题:
[单选题]为防止四环素牙的发生,以下哪些人不宜使用四环素类药物
A.青年女性
B.3岁以下小儿
C.妊娠期、哺乳期妇女和8岁以下儿童
D.8岁以上儿童
E.所有人
参考答案:C


第17题:
[单选题]按《塔里木油田钻井井控实施细则》规定:发生Ⅰ级井喷突发事件,要求( )内提交《井喷突发事件信息收集表》,生产运行处、工程技术处接报后立即会商,然后由工程技术处向油田公司井控主管领导汇报,油田公司井控主管领导宣布启动塔里木油田井喷突发事件应急预案,并按照油田公司井喷突发事件应急预案相关程序汇报。
A. 120分钟 
B.60分钟 
C.50分钟 
D.40分钟
参考答案:D


第18题:
[单选题]在捣固车电气图中,信号元件用( )来表示。321030201
A.n
B.h
C.g
D.m
参考答案:B


第19题: [多项选择]
递延年金具有()特点。
A. 终值大小与递延期有关
B. 计算终值的方法与普通年金相同
C. 计第一期现值的方法与普通年金相同
D. 第一期没有支付额
E. 后一期没有收支额
参考答案:A, D

第20题:
[判断题]《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定,发站、到站营业部编制的行包记录,均由到站营业部调查处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题] 500A 中度脱水失水量是 ( )
A. 5%以下
B. 5%-10%
C. 10%以上
D. 15%以上
参考答案:B


第22题:
[判断题] (判断题) 根据《安全生产法》规定,安全生产监督检查人员应当忠于职守,坚持原则,秉公执法。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
曲面体层常用于检查()
A. 颧骨
B. 筛骨
C. 颌骨
D. 颞骨
E. 蝶骨
参考答案:C

第24题: [单项选择]
在已建雇员表中有“工作日期”字段,下图所示的是以此表为数据源创建的“雇员基本信息”窗体。 假设当前雇员的工作日期为“1998-08-17”,若在窗体“工作日期”标签右侧文本框控件的“控件来源”属性中输入表达式:=Str(Month([工作日期]))+"月",则在该文本框控件内显示的结果是________。
A. Str(Month(Date()))+"月"
B. "08"+"月"
C. 08 月
D. 8 月
参考答案:C

第25题: [单项选择]
随着社会的进步和科技的发展,少先队的活动内容与形式都()。
A. 是固定不变的
B. 在不断变化与发展的
C. 是沿用过去传统活动内容与形式的
D. 是借鉴过去经验的
参考答案:B

第26题:
[单选题]限高防护架设置净高必须低于桥下净高 20~100mm,并与“限高”警示标志一致。
A.正确
B.错误
C.a.20~100mm
D.b.20~80mm
E.c.30~100mm
参考答案:A


第27题:
[单选题]我国在对民族资本主义工商业实行全行业公私合营后采取的赎买政策是:
A.“四马分肥”
B.定息
C.核价收购
D.无偿没收
参考答案:B


第28题: [单项选择]
以下能正确定义且赋初值的语句是()
A. int n1=n2=10;
B. char c=32;
C. float f=f+1.1;
D. double x=12.3E2.5;
参考答案:B
答案解析:

语句"int n1=n2=10;"中,由于变量n2未定义,所以此赋值语句错误:由于赋值语句中不能存在运算表达式,所以选项C中的赋值语句错误;选项D中指数表示错误,C语言

第29题:
[判断题]安全生产管理岗位津贴是指根据山东省人民政府第303号令《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》,而为安全生产管理人员专门设置的岗位津贴。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
有关设备及安装工程概预算的说法,不正确的是()
A. 主要设备的购置费(含工器具购置费)根据主要设备表的设备项目,按设备原价、运杂费率编制
B. 主要设备的安装工程费根据初步设计图纸计算主要工程量,按主管部门规定的定额和取费标准编制
C. 全部设备的安装工程费根据初步设计图纸计算主要丁程量,按主管部门规定的定额和取费标准编制
D. 其他设备的购置和安装工程费可按类似工程概预算、概预算指标、技术经济指标等计价依据及主要材料表进行编制
参考答案:C

第31题: [单项选择]
小型药品批发和零售连锁企业药品检验部门的负责人应具有()。
A. 执业药师资格
B. 药师以上的技术职称
C. 主管药师以上的技术职称
D. 中级以上的技术职称
参考答案:B

第32题:
[单选题] 场(厂)内专用机动车辆启动机为了取得大的启动转矩.高转速,启动机采用的是( )。 单选
A. 直流并激式电动机
B. 直流串激式电动机
C. 直流复激式电动机
D. 异步电动机
参考答案:B


第33题: [单项选择]
如果规定每平方米土地征多少土地使用税,这种税率属于( )。
A. 固定税率
B. 比例税率
C. 累进税率
D. 累退税率
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查税率的表现形式。按照面积征收固定的税额属于固定税率。

第34题:
[单选题]SS4G型电力机车劈相机的起动采用的是电阻分相起动,即在发电相接入了( )
A.起动电阻
B.电容
C.接触器
参考答案:A


第35题: [单项选择]
小麻面用()修补。
A. 表面抹浆修补
B. 环氧树脂法
C. 压浆法
D. 细石混凝土填补
参考答案:A

第36题:
[多选题]《消防联动控制系统》规范中规定,指示灯应以颜色进行标识,其中红色代表下列哪些状态
A.火灾报警
B.设备动作反馈
C.启动
D.延时
参考答案:ABCD


第37题:
[判断题]阻波器被短接前,严防等电位作业人员人体短接阻波器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[判断题]在瓷横担线路上禁止挂梯作业,在转动横担的线路上挂梯后应将横担固定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第39题:
[判断题]根据《中国石化重大生产安全事故隐患判定标准指南》要求,未建立人员与岗位相匹配的全员安全生产责任制属于重大生产安全事故隐患
A.正确
B.错误
参考答案:A
中国石化重大生产安全事故隐患判定标准指南(试行)

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