第1题:[单选题]关于客户满意度的说法,正确的是()
A. 客户满意度是绝对的
B. 客户满意度是相对的
C. 满意度与服务质量成正比
D. 应实现百分百客户满意
参考答案:B
第2题: [简答题]手术区消毒消毒方法与注意事项
参考答案:
1.手持消毒钳夹住消毒纱块,浸蘸适量消毒液。涂擦消毒液时应由手术中心向四周涂擦(如为感染伤口或肛门区手术,则自手术区外周涂向感染伤口或会阴、肛门处),已经接触污染部位的药液纱布不应再返擦清洁处皮肤。
2.手术区皮肤消毒范围要包括手术切口周围15cm的区域,如有手术延长切口的可能,则应事先相应扩大皮肤消毒范围。消毒毕,再用消毒液擦手一次。
3.消毒时常用2.5%.~3%碘酊涂擦皮肤,待碘酊干后,再以75%酒精涂擦两遍,将碘酊擦净。也可用碘附或1:1000苯扎溴铵溶液涂擦两遍消毒。
第3题: [单项选择]长途电话网中,路由性能最稳定的是()
A. 基干路由
B. 迂回路由
C. 高效直达路由
参考答案:A
第4题:[多选题]矿井充水的通道主要有( )
A.A.岩层的孔隙#
B..岩层的裂隙#
C..岩层的溶隙#
D..封闭不良的钻孔#
E..采矿活动
参考答案:ABCDE
第5题:[判断题]安全警示教育因故缺席者,由段组织补充学习。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[判断题](503150)( )压力滤池所耗用钢材多、投资大、滤料进出不方便,适于小型水厂和临时性给水用。(1.0 分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]各分行在审核核销单及录入付汇和到货数据时,核销单上的“报关单金额”应填写().
A. 本次付汇金额
B. 进口报关单的总额
C. 发票金额
D. 合同金额
参考答案:B
第8题:[单选题]产后出血应急护理哪项不正确
A.应迅速而又有条不紊地抢救
B.医生到后,方可采取止血措施
C.宫缩乏力引起的出血应立即按摩子宫
D.压出宫腔积血可促进宫缩
E.注射子宫收缩剂
参考答案:B
产后出血是产科常见急重症,是我国孕产妇死亡占第一位的疾病。如果产妇出现出血立即采取止血措施,不能因为等待医生延误抢救。
第9题:[判断题]更换采煤机截齿前必须摘掉滚筒离合器,将采煤机开关手把打至零位并上锁,派专人看管。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[单选题]首次投入使用的新井架第( )年进行第一次检测评定。
A.5;
B.4;
C.6;
D.3。
参考答案:B
第11题:[单选题] 年版100元、50元纸币与1999年版相应券别相比,对()防伪特征进行了调整。ABCD,
A.隐形面额数字;
B.凹印缩微文字;
C.冠字号码;
D.专用纸张;
E.阴阳互补对印图案。
参考答案:E
第12题:[判断题]为更好的引导网络舆论,公安机关应该在网络上培养自己的“意见领袖”。
正确 错误
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[多选题]关于二重感染正确的是
A.A:已经控制了的细菌第二次发生感染
B.B:发生了另一种新致病菌引起的感染
C.C:常发生在应用广谱抗生素时
D.D:常发生在应用窄谱抗生素时
参考答案:BC
第14题:[判断题]以现钞形式进行的跨境结算不需要办理国际收支间接申报。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[多选题]下述关系说法正确的有( ) 。A.三相对称负载作△联结时,线电压是相电压的1倍 B.三相对称负载作Y联结时,线电流是相电流的1倍 C.同一电源中,三相对称负载作Y联结时,消耗的功率是它作△联结时的√3倍 D.同一电源中,三相对称负载作△联结时,消耗的功率是它作Y联结时的3倍 E.选项B和C说法正确
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.F
参考答案:ABC
第16题:[判断题] 对客服务中,第一印象不是很重要,以后可以慢慢改变。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[单选题]线路设备大修的基本任务是根据运输需要及线路设备损耗规律,按周期地对线路设备进行更新和修理,恢复和提高线路设备强度,增强( )
A.轨道框架阻力
B.轨道承载能力
C.线路运营能力
D.轨道防爬能力
参考答案:B
第18题: [单项选择]外周血反映骨髓幼红细胞增生程度的最可靠指标是()
A. 血红蛋白及红细胞计数
B. 网织红细胞百分率
C. 网织红细胞绝对值
D. 出现有核红细胞
E. 红细胞内出现Howell-Jolly小体
参考答案:C
第19题: [简答题]简述六西格玛管理的特征?
参考答案:
①对顾客需求的高度关注;
②高度依赖统计数据;
③重视改善业务流程;
④积极开展主动改进管理;
⑤倡导无界合作、勤于学习的企业文化
第20题: [名词解释]立法体制
参考答案:
通常是指有关国家立法权限的划分和国家立法机构设置的制度。它主要说明中央和地方国家机关分别有权制定哪些规范性文件。
第21题: [单项选择]下列对冠脉血流储备用超声造影测定的叙述,哪一项是错误的()
A. 低剂量药物负荷试验
B. 测定基础及负荷状态下冠脉血流的超声造影效果
C. 以时间-强度曲线表达基础及负荷状态下超声造影效果
D. 口服减低心肌收缩力的药物
E. 负荷状态与基础状态时的时间-强度曲线下面积多少的比值
参考答案:D
答案解析:冠状动脉血流储备(coronaryflowreserve,CFR)是反映冠状动脉血流动力学的重要指标,是指冠状动脉处于最大扩张状态下冠状动脉血流量与基础状态下冠状动脉血流量的比值,它反映了冠状动脉循环
第22题:[单选题]在健康传播中,希望信息在生活、地域、认识等方面属于自己熟悉的领域,这体现了受者的
A.求新心理
B.求真心理
C.求近心理
D.求短心理
E.求广心理
参考答案:C
第23题: [多项选择]水制法有()
A. 煮
B. 润
C. 漂
D. 淬
E. 潭
参考答案:B, C
第24题: [单项选择]若不小心使用B站误发报警,正确的处置方法是()。
A. 立即关机
B. 立即给就近RCC打电话说明情况
C. 打电话报告给公司
D. 以上措施均可
参考答案:B
第25题:[单选题] 发动机排气终了时,汽缸内废气的压力和温度( )周围大气压力及温度。
A.高于
B.低于
C.等于
D.不等于
参考答案:A
第26题:[填空题]变压器在空载的情况下吸收电网的有功功率称为( )。
参考答案: 空载损耗
第27题:[判断题]在断拉线的情况下,拉线绝缘子距地面不应小于3.0m,防止人触及拉线上把。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]视觉信号中红色表示( )。
A.停车
B.调车
C.注意或减低速度
D.按规定速度运行
参考答案:A
第29题: [单项选择]软件设计中,可应用于详细设计的工具有( )。
A. 程序流程图、PAD图、方框图和伪码
B. 数据流程图、PAD图、结构图和伪码
C. 业务流程图、N—S图和伪码
D. 数据流程图、PAD图、N—S图和伪码
参考答案:A
第30题: [单项选择]最大管电流选择受到限制的原因在于
A. 管电压
B. 曝光时间
C. 摄影距离
D. 被照体厚度
E. X线管容量
参考答案:E
答案解析:因为X线管容量的限制,最大管电流选择不是任意的。
第31题:[单选题]经批准允许巡视高压设备的值班员和非值班员,巡视高压设备时( )。
A.不得进行其他工作,不得移开或越过遮栏
B.可以进行其他工作
C.可以越过遮栏进行巡视
D.无具体规定
参考答案:A
第32题:[多选题]破拆车辆时应采取哪些安全防护措施( )?
A.应对被救人员实施安全保护,破拆车辆时应进行固定,防止溜车、倾覆。
B.应避开安全气囊,防止气囊弹出伤人。
C.对破拆车辆的棱角进行包扎保护,防止刮戳伤人。
D.对新能源车进行破拆时,应注意避开电池及高压装置等部位,防止高压放电伤人。
参考答案:ABCD
第33题:[单选题]列车运行中,遇昼间两臂高举头上向两侧急剧摇动,夜间白色灯光上下急剧摇动,司机应立即( )。
A.减速
B.降弓
C.停车
参考答案:C
第34题:[判断题]新形成不良贷款应逐笔进行责任认定,责任认定期限为贷款形成不良之日起60日内完成。涉及责任追究的,须在责任认定后90日内完成。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[多选题]多功能挠钩的消防剪具有对灾害现场的( )等进行剪切。
A.电线
B.树枝
C.连接线
D.各类带子
参考答案:ABCD