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题目内容:
[单项选择]

某顾客发短信说因发生交通事故,要迟到半小时。你该如何回复:()


A. 短信回复,半个小时后我们恭候您的光临
B. 短信回复顾客,告知其到达时将车开进VIP通道
C. 发电子邮件给顾客说不得不重新安排时间了
D. 通知技术人员,无需回复顾客
参考答案:A
热门题目:
第1题:[判断题]油缸的主要故障为活塞杆划伤、油缸外部漏油(外漏)、油缸内渗(内漏)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[单选题]中国电信客户维系是指基于针对性服务和营销的IT支撑手段,聚焦“流失预警”、“客户关怀”和( )等主题开展的服务营销活动。
A.-客户服务
B.-投诉处理
C.-价值提升
D.-日常回访
参考答案:C


第3题:
[判断题]消防责任事故罪是指行为人违反消防管理法规,经公安消防机构通知采取改正措施而拒绝执行,造成严重后果的行为。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [报关编码]
土色料
参考答案:28212000
答案解析:

海关商品名称:土色料
海关商品备注:三氧化二铁含量在70%及以上
海关编码:28212000
法定单位一:千克
惠税:5.5%
普税:45%
增值税:17%

第5题:
[简答题]建筑消防设施巡查频次应满足哪些要求?
参考答案:[1]公共娱乐场所营业时,应结合公共娱乐场每2h巡查一次的要求视情况将建筑消防设施的巡查部分或全部纳入其中,但全部建筑消防设施应保证每日至少巡查一次。
[2]消防安全重点单位,每日巡查一次;
[3]其他单位,每周至少巡查一次


第6题:
[单选题]大量研究表明,人在高电位(导线)时对杆塔构架的操作冲击50%放电电压Uso要比人在地电位(塔身)对导线的放电电压()。
A. A.一样
B.B.高
C.C.低
D.D.超前
参考答案:C


第7题: [单项选择]
恙虫病皮疹()。
A. 斑丘疹
B. 玫瑰疹
C. 淤点
D. 红点疹
E. 荨麻疹
参考答案:E

第8题:
[判断题]凡影响行车的施工维修,均应设置防护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[多选题]久悬账户销户时,网点人员应严格审核资料的()。
A.完整性
B.真实性
C.合法性
D.以上说法均正确
参考答案:ABCD


第10题:
[单选题]用于防烟分区挡烟的设施主要有屋顶挡烟隔板、挡烟垂壁和从顶棚下突出一定高度的梁等。各类挡烟设施处于安装位置时,其底部与顶部之间的垂直高度,要求不得小于( )mm。
A.300
B.400
C.500
D.600
参考答案:C
教材P67 各类挡烟设施处于安装位置时,其底部与顶部之间的垂直高度,要求不得小于500mm。

第11题:
[多选题]电流互感器启动说法正确的是(____)。
A.优先考虑用外来电源对新电流互感器冲击1次,冲击侧应有可靠的一级保护
B.若用本侧母联断路器对新电流互感器冲击1次时,应启用母联充电保护
C.冲击正常后,相关保护需做带负荷试验
D.新TA母差TA必须短接,且应注意母差保护方式
参考答案:ABCD


第12题: [多项选择]
砌体房屋结构墙体的主要构造措施包括()。
A. 伸缩缝
B. 施工缝
C. 沉降缝
D. 过梁
E. 圈梁
参考答案:A, C, E

第13题: [单项选择]
What can infered about the woman who’s speaking
参考答案:C
答案解析:[听力原文]16-20 W: Can I help you M: Yes, I’d like to read some articles that are on reserve in the l

第14题:
[单选题]铁路隧道遂长为2900米的隧道是( )。
A.特长隧道
B.长隧道
C.中长隧道
D.短隧道
参考答案:C


第15题:
[多选题]公安赔偿具体实施的依据包括以下哪几个方面?
A.国家经济发展状况和财政负担能力
B.国家机关及其工作人员侵犯公民人身自由权造成损害
C.国家机关及其工作人员侵犯公民生命健康权造成损害
D.国家机关及其工作人员侵犯公民、法人和其他组织财产权造成损害
参考答案:BCD


第16题:
[单选题]李某殴打王某,经查明李某不满14周岁,对本案的处理说法正确的是()
A.如果李某的殴打行为给王某造成人身损害,则应由李某的监护人承担民事赔偿责任
B.因李某不满14周岁,对其应不执行行政拘留处罚
C.因李某不满14周岁,其用于殴打王某的木棍不用处理
D.如本案系因民间纠纷引起,必须先进行调解,调解不成再予以处罚
参考答案:A


第17题:
[单选题]专家通过对工作场所安全性的研究发现:当建筑工人的工作负荷增加时,工人的受伤率会 增加。由于在工作负荷增加时,没有经验的工人常常被雇用,因此,受伤率的增加无疑是 由于没有经验工人的高事故率所致。 以下哪一项如果正确,最能削弱题干结论?( )
A.建筑企业的工作负荷增加时雇用的没有经验的工人只是负责临时的工作
B.工作场所安全研究仅集中在那些因工伤而无法工作的工人
C.生产性企业的受伤率比建筑类企业低
D.雇用没有经验的工人做有潜在危险的工作时,公司被要求为其提供培训
参考答案:D
题干的结论是:无经验的工人被雇用,造成事故率增加。A项雇用的工人只负责临时工作,临时工作也可能有危险性,所以不能削弱结论。B项没有指出工伤的人员和没有经验之间的关系,故B项也不能削弱。C项为无关选项。D项工人培训后有了经验,但是事故率依然增加,削弱了结论。故本题选D。

第18题:
[单选题](单选题)肺根内的结构不包括
A. 支气管
B. 肺动脉
C. 肺静脉
D. 肺韧带
E. 支气管动、静脉
参考答案:D


第19题: [多项选择]
当以生活污水为中水水源时,可采用______的工艺流程。
A. 二段生物处理
B. 截留
C. 生物处理和物理化学处理相结合
D. 沉砂
参考答案:A,C

第20题:
[单选题]甲吃饭时与乙发生冲突,将乙打成重伤。在羁押期间,甲精神失常。经鉴定是由于羁押而引发的精神障碍。下列说法正确的是()。
A.甲应当负刑事责任,但可减轻处罚
B.甲应当负刑事责任,但可以免除处罚
C.甲是精神病人,不负刑事责任
D.甲应当负刑事责任
参考答案:D
《刑法》第17条第1款规定:“已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任。”该法第18条第1款规定:“精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果,经法定程序鉴定确认的,不负刑事责任,但是应当责令他的家属或者监护人严加看管和医疗;在必要的时候,由政府强制医疗。”本题中,甲在犯罪时为完全行为能力人,应当负刑事责任,且甲不具有减轻或者免除处罚的量刑情节,因此正确答案为D。

第21题:
[判断题]使用钳形电流表测量低压线路和配电变压器低压侧电流,应注意不触及其他带电部位,以防接地短路。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]关于资源税纳税地点的说法,正确的是(  )。
A.纳税人应缴纳的资源税应当向纳税人机构所在地的主管税务机关缴纳
B.纳税人在本省范围内开采应税资源,其纳税地点需要调整的,由省级地方税务机关决定
C.扣缴义务人代扣代缴的资源税,应当向扣缴义务人所在地主管税务机关缴纳
D.纳税人跨省开采资源税应税产品的,一律向总机构主管税务机关缴纳
参考答案:B
本题考查资源税的纳税地点。 (1)纳税人应当向矿产品的开采地或盐的生产地缴纳资源税。(选项A) (2)纳税人在本省、自治区、直辖市范围内开采或者生产应税产品,其纳税地点需要调整的,由省级地方税务机关决定。(选项B) (3)跨省开采资源税应税产品的纳税人,其下属生产单位与核算单位不在同一省、自治区、直辖市的,对其开采或者生产的应税产品,一律在开采地或者生产地纳税(选项D)。实行从价计征的应税产品,其应纳税款一律由独立核算的单位按照每个开采地或者生产地的销售数量、单位销售价格及适用税率计算划拨。 (4)扣缴义务人代扣代缴的资源税,应当向收购地主管税务机关缴纳。(选项C) (5)海洋石油、天然气资源税向国家税务总局海洋石油税务管理机构缴纳。

第23题:
[判断题]额定起重量是指起吊物体和除吊钩组以外的取物装置重量之总和。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
诊断乙肝病毒相关性肾炎的最基本条件为()
A. 肾小球肾炎
B. 血清乙肝病毒表面抗原阳性
C. 血清乙肝病毒e抗原阳性
D. 血清乙肝病毒e抗体阳性
E. 肾脏切片上找到乙肝病毒抗原
参考答案:E

第25题:
[多选题]发现疫病病人(或疑似)的信息报告内容的是()。
A.报告人的部门、姓名、职务及联系电话
B.发现疫病病人(或疑似)的时间
C.病人症状
D.已采取的处置措施
E.天气情况
参考答案:ABCD


第26题:
[单选题]下列关于房地产税收的表述中,不正确的是( )。(2006年真题)
A.农村的民房不用缴纳房产税
B.我国内地现行房地产税种共有房产税、城镇土地使用税、耕地占用税和土地增值税四种
C.农村居民占用耕地新建住宅须缴纳耕地占用税
D.印花税的纳税对象包括外商投资企业和外籍人员
参考答案:B
B项,我国现行房地产业税收有房产税、城镇土地使用税、耕地占用税、土地增值税和契税。其他相关税种主要有增值税、城市维护建设税、个人所得税、企业所得税、印花税等。

第27题: [简答题]
为什么我的车凉车时不读碟?
参考答案: 北方气温低的时候CD机电路、液晶屏等设备可能会无法工作,热车之后就会恢复正常。
结论:因环境因素导致冷车不读碟属正常现象。
建议:热车后CD工作正常则说明CD机没有问题,否则请及时与经销商联系或到站进行检查。

第28题:
[单选题]《道岔保养质量评定标准》规定:查照间隔、护背距离、尖趾距离超过容许限度,每组扣(??? ) 分。
A.8
B.16
C.41
D.60
参考答案:C


第29题: [多项选择]
施工图的设计总说明一般包括()。
A. 工程项目的设计依据和建筑面积
B. 施工图的设计依据
C. 工程项目的绝对标高与总平面图相对标高的对应关系
D. 工程地质、水文、气象、地震等资料
E. 墙身防潮层、屋面、室内外装修等的构造做法及文字说明
参考答案:B, D

第30题:
[判断题]我们党的最大政治优势是密切联系群众。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]10kV开关站值班人员交接班的主要内容有( )。
A.使用中的和已收到的工作票
B.使用中的接地线号数及装设地点
C.继电保护、自动装置动作和投撤变更情况
D.一、二次设备检修试验情况
参考答案:ABCD


第32题:
[判断题]利用浮标导航时,导航物标宜多选几个,导航时要逐个进行核对并记录,以防止单一物标漂失或灯光熄灭或错认或遗漏( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [名词解释]
直接交叉相容配血试验
参考答案: 用受血者血清和供血者红细胞进行配合试验,检查受血者血清中有无破坏供血者红细胞的抗体。其结果绝对不可有凝聚或溶血现象。

第34题: [单项选择]
下列属于弗里德曼货币理论的有机组成部分的是______
A. 持久收入假定
B. 相对收入假定
C. 绝对收入假定
D. 生命周期理论
参考答案:A

第35题: [单项选择]
女性,25岁,妊娠5个月,同转移性右下腹痛2小时就诊。诊断为急性阑尾炎,不宜采用的治疗措施是()。
A. 行阑尾切除术 
B. 围手术期加用黄体酮 
C. 手术切口应偏低 
D. 尽量不用腹腔引流 
E. 可应用广谱抗生素
参考答案:C
答案解析:

妊娠期急性阑尾炎的处理原则:
1.以阑尾切除为主,妊娠后期的感染难以控制,更应早期手术。
2.手术切口需偏高,操作要细致,减少对子宫的刺激。


第36题:
[简答题]火灾发展过程一般包括()。其中,()是火势由小到大发展的阶段,一般采用T平方特征火灾模型来简化描述该阶段非稳态火灾热释放速率随时间的变化,即假定火灾热量释放速率与()的平方成正比,轰燃就发生在这一阶段。
参考答案:初起期、发展期、最盛期、减弱期和熄灭期/发展期/时间


第37题:
[多选题]在屋顶及其他危险的边沿工作,临空一面应装设(),否则,作业人员应使用安全带。
A.安全网
B.防护栏杆
C.防坠器
D.脚手板
E.略
F.略
参考答案:AB


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